이지영 의원 발언

반갑습니다. 복지가족국장 원석연입니다. 인사말씀에 앞서 복지가족국 간부를 소개해 드리겠습니다. 먼저, 박정아 복지정책과장입니다. 엄정원 생활보장과장입니다. 김수현 노인장애인돌봄과장입니다. 최미영 아동청소년과장입니다. 김경애 민원여권과장입니다. 존경하는 안전복지위원회 이지영 위원장님 그리고 위원님 여러분! 대단히 반갑습니다. 먼저, 제10대 동래구의회 개원을 진심으로 축하드리며, 제346회 임시회를 맞이하여 위원장님과 여러 위원님들께 가까이 인사를 드리게 된 것을 매우 뜻깊게 생각합니다. 그럼, 지금부터 지난 상반기에 추진하였던 복지가족국 주요사업을 간략히 설명드리도록 하겠습니다. 올해 복지가족국에서는 의료·요양·돌봄통합지원사업, 자활근로 참여자 건강 ON 프로젝트, 액티브시니어 사회참여 이음공간 하하센터 운영, 동래구육아종합지원센터에 어린이복합문화공간 조성사업, (구)사직1치안센터에 청소년공간 조성사업과 어르신 우대 스마트 민원대기서비스 추진 등 다양한 분야에서 맡은 바 업무에 최선을 다하였습니다. 또한, ‘희망2026 나눔캠페인’ 우수기관으로 장려상 수상, 동래구청소년센터가 대한민국 청소년박람회 우수 단체로 선정되어 성평등가족부 장관상을 수상하는 등 다양한 분야에서 성과를 거두었습니다. 이는 맡은 업무에 충실했던 우리 직원들의 노력의 결과이기도 하지만 무엇보다도 안전복지위원회 위원님들의 적극적인 지원 덕분이라고 생각하며 다시 한번 감사를 드립니다. 2026년 하반기에도 복지가족국 직원들은『명품도시 동래, 다함께 미래로』라는 구정목표 구현을 위해 구민 중심의 신뢰받는 복지행정 실현, 분화되는 복지서비스에 대한 정확한 전달자 역할, 함께 누리는 건강한 노년과 자립 지원, 아동과 청소년의 행복한 성장과 미래역량 강화, 구민과 소통·공감하는 고품격 민원서비스 실현으로 모두가 행복한 동래구를 만들어가겠습니다. 앞으로도 이지영 위원장님을 비롯한 위원님 여러분의 변함없는 성원과 많은 관심 부탁드리며, 위원님들의 가정에 행복이 충만하고 건강과 행운이 함께하시기를 기원드립니다. 감사합니다.

존경하는 안전복지위원회 이지영 위원장님 그리고 위원님! 반갑습니다. 복지정책과장 박정아입니다. 우리구 발전과 구민의 복지증진에 항상 힘쓰시는 위원님들의 노고에 진심으로 감사드립니다. 복지정책과 계장을 소개해 드리겠습니다. 김경숙 복지기획계장입니다. 최은지 가족행복계장입니다. 김경순 통합돌봄계장입니다. 김미영 희망복지계장입니다. 이상, 계장 소개를 마치고 업무보고를 드리겠습니다. 보고드릴 순서는 기본 현황, 2026년 상반기 주요업무 추진실적, 하반기 주요업무 추진계획, 특수시책 순입니다. 먼저, 1페이지 기본현황입니다. 복지정책과 기구 및 인력은 복지기획계, 가족행복계, 통합돌봄계, 희망복지계 4개 계로, 정원 24명에 현원 22명이 근무하고 있으며, 예산 규모는 310억 4,300만원입니다. 사회복지시설 및 보훈단체 현황 등은 자료는 참고하여 주시기 바랍니다. 다음 2페이지, 상반기 주요업무 추진실적을 보고드리겠습니다. 먼저, 복지 수요에 대응하는 맞춤형 복지체계 구축을 위해서 지역사회보장협의체 심의회 및 위원 정비 등 협의체 운영을 활성화하였으며, 민관협력 기반의 우리 동래 천사사업 56개 특화사업을 추진하고 있습니다. 종합사회복지관과 노숙인재활시설 운영 지원 및 사회복지시설 종사자 처우개선 등 복지서비스의 질 향상에 힘쓰고 있으며, 무연고사망자 공영장례 지원으로 복지 사각지대 해소와 존엄한 삶의 마무리를 지원하고 있습니다. 숭고한 희생을 기리는 보훈 가치 실현 및 신속한 재해구호를 위해서 광복회 등 11개 보훈단체에 보조금을 지급하고 국가유공자 예우 강화로 보훈 복지를 실현하고 있으며, 임시주거시설 관리, 노숙인 발생 관리에도 힘쓰고 있습니다. 다음 3페이지, 양성평등 사회를 실현하기 위해 청소년 대상 숏폼 영상 공모회 개최, 법령과 사업대상 성별영향평가 실시, 여성단체 보조사업을 지원하였습니다. 성폭력 예방 및 피해자 보호 지원을 위해서 여성폭력예방협력체계를 구축·운영하고 4개의 여성 시설을 지원하고 있습니다. 출산·육아 지원 및 가족친화환경 조성을 위해서 첫만남이용권, 출산장려금 등을 지급하고 출산·육아정보 통합 안내문을 2,000부 제작하여 구·동 민원실에 배포하였으며, 한부모가족을 위한 양육비 등을 지원하고 있습니다. 다음 4페이지, 다분야 협업을 통한 안정적 서비스 지원체계 구축입니다. 지역사회 연계로 보건의료·건강관리예방·일상생활돌봄 등 6개 분야의 서비스를 제공하고 있으며, 통합지원협의체와 실무협의체를 운영하고 민·관통합돌봄서비스 체계 구축을 위해 업무협약을 3회 실시하였습니다. 대상자 통합적 연계 지원 및 사후관리 시스템 강화입니다. 돌봄대상자의 선제적 발굴로 상반기 300명이 신청하였고, 10회 통합지원회의를 거쳐 283명의 개인별 지원계획 수립 및 정기 모니터링으로 대상자 변화에 맞춰 서비스를 제공하였습니다. 돌봄자원 파악과 통합돌봄 서비스 내실화입니다. 상반기 돌봄자원 조사 1회 실시, 틈새를 완화하기 위한 병원동행, 식사지원 등 지역특화사업을 추진하였고, 방문운동, 퇴원환자 지역사회연계를 통한 보건의료 지역특화서비스를 강화하였습니다. 다음 5페이지, 민·관이 함께하는 찾아가는 희망복지를 실천하기 위해서 통합사례관리 회의와 업무 간담회를 정기적으로 실시하고, ‘우리동래 희망플러스’ 등 민·관협약사업으로 취약계층의 다양한 복지서비스를 제공하고 주민 중심의 인적안전망을 운영하였습니다. 촘촘한 복지자원 관리와 나눔문화 확산을 위해서는 복지자원 전수조사와 일제 정비를 실시하고, 9억 7,000여만원 상당의 성금 및 성품을 취약계층 및 시설에 지원하였습니다. 또한 그냥드림 사업을 적극 추진하여 기부 물품을 상시 지원하고 반복이용자에 대한 서비스 연계를 하였습니다. 위기가구 발굴 및 지원을 위해서 복지사각지대 발굴시스템 운영으로 위기가구를 선제적으로 발굴하고 맞춤형급여 가입을 확대하였으며, 위기가구에는 긴급생계비 등을 신속 지원하는 한편, 스마트 안부든든, 우유배달 등 고독사 예방 사업 추진에 만전을 기하였습니다. 다음 6페이지, 하반기 주요업무 추진 계획을 보고드리겠습니다. 『명품도시 동래, 다함께 미래로』를 위한 역점시책은 다음 네 가지입니다. 다음 7페이지, 구민과 지역이 함께하는 상생 복지체계 구축입니다. 다양한 복지 수요에 대응하는 맞춤형 복지체계 구축을 위해 지역보장협의체 운영과 ‘우리동래 천사사업’ 확대 추진으로 공공과 민관의 통합적 체계를 마련하고, 제6기 지역사회보장계획 수립을 위한 전략기획팀 및 실무협의체 회의를 내실 있게 운영하겠습니다. 국가유공자 예우 및 보훈복지 가치를 실현하기 위해 참전유공자 및 보훈명예수당 대상자가 누락되지 않도록 홍보 및 지급에 만전을 기하겠습니다. 취약계층 보호 및 완벽한 재해구호를 위해 이재민 지원 대책 강화 및 신속한 재해구호체계를 유지하고 노숙인 보호에도 최선을 다하겠습니다. 다음 8페이지, 폭력 없는 평등사회, 모두가 행복한 건강가정을 만들겠습니다. 여성의 사회참여 확대 및 양성평등 사회를 실현하기 위해 기술교육 자격증 취득 과정을 지원하고 양성평등주간 기념행사, 직원 성인지 교육 등을 실시하겠습니다. 안전한 공동체를 위해 여성폭력 관련 시설과 폭력 피해자를 지속적으로 지원하고 전 직원 대상 직장 내 폭력예방교육을 실시하겠습니다. 출산·육아 지원 및 가족친화환경 조성을 위해 첫만남이용권, 출산장려금 등을 지원하고, 영유아가정 부모 응급처치 교육, 아이돌봄지원사업, 다자녀가정 대상 ‘아빠와 요리교실’ 사업 등을 실시하겠습니다. 다음 9페이지, 살던 곳에서 건강한 일상을 함께하는 통합돌봄을 추진하겠습니다. 다분야 협업을 통한 안정적 서비스 지원체계 구축을 위해서 통합지원협의체 및 실무협의체를 활성화하여 국민건강·국민연금·공단-보건소-복지관-의료기관 등 통합돌봄 서비스 체계를 구축하겠습니다. 대상자 통합적 연계 지원 및 사후관리 시스템을 관리하여 서비스 만족도를 높이겠습니다. 통합자원 파악과 통합돌봄 서비스 내실화를 위해서 정기적 돌봄자원 조사 및 현행화를 실시하고, 돌봄 사각지대 해소를 위한 지역특화서비스를 강화하겠습니다. 퇴원환자 지역사회 연계 '이어봄' 사업은 현재 15개 의료기관과 협약을 추진하였습니다. 다음 10페이지, 함께하는 나눔, 희망을 키우는 복지를 실현하겠습니다. 민·관이 함께하는 찾아가는 희망복지 실천을 위해 솔루션 회의와 전문가 슈퍼비전으로 수행인력의 역량을 강화하고, 민·관협약사업을 적극 추진하겠으며, 주민참여예산 사업인 '얼쑤! 절쑤! 해피하우스'를 통해 봉사단 등과 협력하여 주거취약가구를 적극 지원하겠습니다. 복지자원 관리 및 나눔문화 확산을 위해 복지자원 관리 강화와 성금·성품 지원 및 기부자를 예우하고, 푸드뱅크·푸드마켓 지원과 더불어 그냥드림 사업을 내실 있게 운영하여 위기가구 식료품 지원 및 민간자원 연계에 힘쓰겠습니다. 위기가구 발굴 및 지원을 위해 행복이음 시스템을 통해 위기가구를 선제적으로 발굴하고 생계·의료 등 긴급복지를 신속히 지원하겠습니다. 고립 의심 가구 생활실태 조사 및 고독사 예방 사업 적극 추진으로 빈틈없는 복지안전망을 구축하겠습니다. 다음은 11페이지, 특수시책입니다. 먼저, 「건강한 일상, ‘건강(UP) 보훈데이’」 추진입니다. 2월부터 10월까지 월 1회 보훈회관 회의실에서 보훈단체회원 및 가족들을 대상으로 보건소 간호사, 운동처방사 등 전문인력을 활용한 건강증진 프로그램 운영으로 국가유공자와 유족 예우 및 삶의 질 향상을 도모하겠습니다. 상반기 동안 5회 운영하여 97명의 보훈단체회원 및 가족이 참여하였습니다. 다음은 12페이지, 「부모 첫걸음 응원, 육아도서 지원」사업입니다. 출생신고 가정을 대상으로 축하카드와 육아도서 1권을 지원하는 사업입니다. 부모들에게 실질적인 육아 정보를 제공하고 구청 차원의 축하메시지를 전달함으로써 지역사회 내 양육친화적인 환경 조성에 기여하고 있습니다. 현재 453명의 가정에 도서를 지원하였습니다. 다음 13페이지, 마지막으로 청·중장년 고독행 탈출 프로젝트 「혼자면 고독행, 함께라서 다행이야」' 사업입니다. 청·중장년 고독사 위험군 115명을 대상으로 민·관 협력하여 대상자들의 일상 회복 지원 사업입니다. 현재까지 100여 명의 대상자를 발굴, AI 안부확인, 주거환경 개선 및 반찬지원 서비스를 연계하였습니다. 하반기에도 고독사 위험군을 적극 발굴하여 맞춤형서비스 지원을 이어가겠으며, 정서·주거·건강을 아우르는 통합적 접근으로 청·중장년 고독사를 미리 예방하고 복지 안전망을 구축하는 데 최선을 다하겠습니다. 이상으로 업무보고를 마치겠습니다. 감사합니다. 2026년도 업무보고(복지정책과)

네, 과장님, 고생 많으셨습니다. 지난 9월에 우리 통합돌봄 조례도 제정하고, 올해 들어서 우리 부서에서 통합돌봄계도 만들어가지고 저희가 이제 순차적으로, 올해부터 법이 시행돼가지고 지금 추진 중인데, 이 통합돌봄을 한 지 한 6개월 정도 지났는데 어떤 효과나 이런, 전·후를 비교했을 때, 우리가 여러 군데 병원이나 이렇게 협약도 맺고 이렇게 하고 있지 않습니까? 어떤 뭐 조금, 장애인들이나 아니면 65세 이상 노인들한테 어떤 효과나 반응이 어떤가 해가지고,

아무래도 기존에 요양원이라든지 그런 데 계신 분들은 거기에 계시는 거고, 그 다음에 이 통합돌봄이라는 게 병원에 입원 안 하고 자기의 일상생활에 좀 움직이기 힘들고 거동이 불편한 분들이 병원에 안 가고 나의 마지막까지도 집에서 노후를 마감하면서 하는 여러 가지 돌봄이 필요한 그런 것들을 통합적으로 관리하는 시스템인데, 보건의료라든지 그 다음에 여러 가지, 돌봄 이런 것들을 통합적으로 하는 건데, 최근에 저희가 방금 위원님 말씀하셨다시피 '이어봄'이라고 해서 퇴원환자들, 예전 같으면 퇴원환자들이 거동이 불편하고 집에 아무도 없고 그럴 때 연세 드신 분들이 집에 가면 돌봄이 필요한데, 이 병원과 협약해가지고 '정말 이분은 돌봄이 필요하다' 그러면 저희한테 연계를, 저희 구청으로 연계하면 저희가 또 필요한 돌봄서비스를,

동에서 접수받아가지고 이렇게, 그러면 요양원에 입소하는 분들이 조금 줄었겠네요?

예?

요양원에 입소해 계시는 분들은 좀 줄었겠네요? 이제 통합돌봄 이건 보통 가정에서 재가로 하는 거기 때문에,

예, 아무래도, 지금 아직 초창기라서 제가 구체적인 데이터나 그거는 지금 정확하게 파악은 안 되나 현재로 봐서는 앞으로 조금 줄어드는 추세가 아닐까, 대부분 집에서 마지막을 보내는 어르신들이 늘어나고 있기 때문에. 그래서 지금 효과는 여러 가지로 나타나고 있고, 아직 초기 상태라 여러 기관하고 동하고 직원들 교육도 하고, 저희 또 담당계장하고 직원이 연금공단이라든지 여러 가지, 병원 그런 기관에 가서 지금 계속 연찬하고 서로 교육하고 그렇게 하고 있습니다. 효과는 조금씩 나타나고 있고, 앞으로 큰 기대가 되리라 예상됩니다.

알겠습니다.

네, 주민이 가장 행복할 수 있는 게 사실 복지 쪽이라고 생각하거든요. 그래서 너무 고생이 많으십니다. 저는 13페이지에 신규사업 관련해서 여쭤보고 싶습니다. 이게 되게 좋은 프로그램이라고 생각하거든요. 실제로 2025년도 같은 경우도 부산시가 AI나 IoT 사업을 통해서 우수정책으로 뽑히기도 했고, 저희가 지금 클로버를 통해가지고 안부 프로젝트도 하고 있고 그렇더라고요. 저는 '맛, 나서 다행이야' 식생활 관련해서, 지금 저희가 사업대상이, 동이 한 5개 동 추진하고 있는데, 특별히 이렇게 5개 동이 추진되고 있는 이유가 있을까요?

'맛, 나서 다행이야', 지금 이 부분 말씀하시는 거죠?

네네.

아, 이거에 대해서는 지금 제가 정확하게 파악이 안 돼가지고, 그러면 저희 담당계장이 좀 답변을 해도 될까요?

네, 이게 제가 가지고 있는 것도 지금 실질적인 사업보다 계획서 수준에서 가지고 있어서, 실제로 어떻게 지금 몇 개 동에서 진행되고 있는지 여쭤보고 싶습니다.

네, 반갑습니다. 통합돌봄계장 김경순입니다. '혼자면 고독행, 함께라서 다행이야' 사업 중에서 '맛, 나서 다행이야' 사업은 위원님께서 말씀하신 대로 저희 5개 동에서 진행하고 있습니다. 그 5개 동의 기준은 인구가 많은 동하고 권역별로 중심 동을 기준으로 했습니다. 그래서 수민동하고 온천3동, 온천1동, 안락2동, 사직3동, 이렇게 큰 동 위주로 해서 대상자를 동을 지정했고요. 그리고 반찬 가게하고 협업을 해가지고 해야 되기 때문에 대상자들이 갈 수 있는 곳으로 해야 돼서 모든 동을 다 하기는 조금 어려움이 있어서 저희들이 큰 동 5개 동을 기준으로 사업을 추진하게 되었습니다.

네, 반찬 가게들을 보니까 반찬 가게들이 있는 곳이 먼저 선정이 되고 그 동이 선정된 건지, 아니면 그 동이 하다보니 반찬 가게를 그 후에,

아니, 큰 동이고 대상자들이 많기 때문에,

아, 큰 동을 먼저 선정을 하시고, 네네.

저희들이 동을 지정했고, 그 동에서 반찬 가게를 저희가 섭외해서 가게를 정하게 되었습니다.

네네, 상당히 좋은 정책이라고 생각해서 이런 부분들이 조금, 다른 동같은 경우에도 소외감이 들지 않도록, 이를 테면 제가 명장·안락동이긴한데 명장동 같은 경우도 이제 좀 많이 거주하시는 분들도 있으실 건데, 명장시장이라든가 전통시장들 상가들이나 반찬 가게들을 좀 협업해서 다른 동도 조금 더 확대했으면 하는 마음이 들어서 한번 여쭤봤습니다.

네, 알겠습니다.

감사합니다. 이상입니다.

네, 반갑습니다. 정상환 위원입니다. 2페이지 복지기획계에, 9대 의회, 우리 올 초에 했던 업무보고에서는 돌봄패스 운영이라는 부분이, 돌봄패스가 있었는데, 이 돌봄패스라는 사업 자체가 한시적인 건지 연간사업인 건지 아니면 하반기 업무보고에서 빠진 내용인지, 돌봄패스,

돌봄패스? 2페이지, 어디…,

지금 2페이지에는 내용이 없는데, 9대 때, 올 초에 상반기 업무보고에는 돌봄패스 운영을 하겠다고 들어가 있는데, 상반기 주요업무 추진실적에도 빠져 있고 하반기 하겠다는 부분에도 돌봄패스 운영 부분이 빠져 있습니다. 이게, 한 번 확인하셔가지고 저에게 연락을 주시면 되고요.

아, 네, 알겠습니다.

두 번째는 통합돌봄계, 9페이지에 보시면 국민건강·연금 공단-보건소-복지관-의료기관 등 통합돌봄 서비스 체계를 구축한다고 했는데, 여기에 교육청에도 보면 교육복지사들이, 요 학생들 중에, 물론 있는 학교도 있지만 없는 학교도 있는 걸로 알고 있습니다만 학교에도 학생들을 대상으로 어떤 통합돌봄의 그런 사례들을 가지고 필요한 부분이 지원이 되고 있는데, 우리 구에서도 교육청 쪽하고도 이런 부분이 협업이 되고 있는지 아니면 앞으로 하실 계획이 있는지, 시스템을 구축한다면 다양한 기관과 협업이 돼야 되는데, 물론 교육청 자체에서도 그런 부분들을 지적을 해서 추진을 하겠지만 사각지대라는 게 항상 있을 수 있으니 구청에서 하는 통합돌봄 서비스 체계 구축에 있어서 교육청 쪽하고도 협업을 해서 같이 했으면 어떻겠냐 하는 제안을 드립니다.

아, 네, 알겠습니다. 저희가 적극적으로 검토하겠습니다.

예, 이상입니다.

위원님, 이 부분도 저희 계장이 답변을 드리도록 하겠습니다.

복지정책계장 김경숙입니다. '이어봄' 사업은 저희들이 대상자를 연계하는 사업은 맞는데, 병원하고 저희하고 협약을 해서, 그러니까 보통은 대상자들이 동으로 신청을 해서 저희들이 사전조사를 하고 그다음에 종합판정조사를 하는데, 퇴원하시는 분들은 긴급한 경우가 많으시잖아요? 거동이 불편하시고 수술을 하고 이렇게 하시면, 빨리 서비스를 제공해야 되는데, 그런 시간을 좀 줄이기 위해서 병원에서, 저희들하고 협약이 되어 있는 병원은 바로 구로 대상자를 의뢰해 주시면 되는데, 병원에서 환자 평가표를 조사를 해서 그분들이 돌봄 대상자이시고 그다음에 돌봄서비스가 필요하다 하면, 연계를 해주시면 저희들이 구에서 사업을 진행하도록 그렇게 되어 있습니다.

아, 네, 그 부분 말씀드리겠습니다. 소득 같은 경우는 저희들이 통합돌봄대상자 선정의 기준은 없습니다. 그런데 서비스를 제공할 때는 본인부담금 문제가 있어서 기준 중위소득 100% 이하는 본인부담금이 없으시고요, 100% 이상은 본인부담금이 발생하는데 그것도 서비스 사업마다 단가가 다르기 때문에 그 단가에 따라서 100% 넘으면 본인부담을 하도록 되어 있습니다.

네네.

네.

이거는 보니까 지금 올해 저희가 이게 2026년도 신규사업인데, 안 그래도 위원님께서 방금 말씀하셨다시피 국비, 시비, 구비 이렇게 매칭사업인데, 이게 아무래도 좋은 사업이고 하면 저희가 또 이거 예산 신청하면은 확보할 수도 있을 것 같습니다. 그래서 좋은 사업은 예산 확보해서 지속적으로 추진하도록 하겠습니다.

네, 그렇게 하도록 하겠습니다.

존경하는 안전복지위원회 이지영 위원장님 그리고 위원님! 대단히 반갑습니다. 생활보장과장 엄정원입니다. 먼저, 제10대 동래구의회 개원 이후 첫 임시회에서 구민의 목소리를 대변하고 계시는 위원님들께 인사드리게 되어 매우 뜻깊고 반갑게 생각합니다. 앞으로도 따뜻하고 촘촘한 복지 실현을 위해 위원님들의 아낌없는 지도와 성원을 부탁드립니다. 보고에 앞서 우리 과 계장을 먼저 소개해 드리겠습니다. 생활보장계 정유진 계장입니다. 자활지원계 임지영 계장입니다. 복지조사계 정보영 계장입니다. 복지관리1계 오순옥 계장입니다. 복지관리2계 김미순 계장입니다. 그럼, 지금부터 생활보장과 2026년도 하반기 주요업무 계획을 기본현황, 상반기 실적, 하반기 계획, 특수시책 순으로 보고드리겠습니다. 먼저, 1페이지 기본현황입니다. 생활보장과는 5개 계로 구성되어 있으며 정원과 현원 모두 30명입니다. 2026년도 예산규모는 857억 9,300만 원으로 저소득 주민의 생활안정과 자립 지원, 의료급여 지원 등을 위한 사업을 추진하고 있습니다. 다음, 2페이지 상반기 주요 추진실적입니다. 첫째, 취약계층의 기초생활 보장을 위해 생계급여 45,000여 세대에 282억 원, 주거급여 55,000여 세대에 117억 원을 차질 없이 집행하였습니다. 둘째, 구 직영 및 자활센터의 15개 사업단을 통해 298명에게 맞춤형 자활일자리를 제공하고 자산형성 지원사업을 통해 저소득층의 자립 기반을 다졌습니다. 셋째, 기초수급 1,253세대, 기초연금 3,010세대 등 각종 복지급여 신청가구에 대한 공정한 통합조사를 완료하였으며, 수급 탈락이 예상되는 115세대를 사전에 발굴하여 ‘똑똑, 희망알리미’를 통해 권리 구제를 지원함으로써 복지 공백을 최소화하였습니다. 넷째, 연간 조사계획에 따른 소득·재산 조사를 실시하였으며, 행복e음 변동현황 통보자료 확인 정비 등 복지 안전망 강화를 위해 정확하고 공정한 통합 관리를 추진하였습니다. 다음은 4페이지 2026년 하반기 주요업무 계획을 각 계별 핵심과제 중심으로 보고드리겠습니다. 먼저 5페이지 생활보장계 소관 업무로, 맞춤형 지원으로 완성하는 ‘따뜻한 동래라이프'입니다. 매월 생계·주거급여의 정확한 지급과 함께 하반기에는 전세보증금 반환보증 보증료지원 사업을 적극 추진하여 전세사기 피해를 사전에 예방하겠습니다. 6페이지 자활지원계 소관 업무로, 함께하는 행복 일자리 자활 및 든든한 의료급여 지원입니다. 9,000만 원 규모의 자활기금 지역특화사업을 지원하고 의료급여 사례관리를 강화하겠으며, 특히 8월부터 10월까지 의료급여 자격관리 일제 정비를 실시하여 부정수급을 예방하고 자격 적정성을 확보함으로써 의료급여 재정의 건전성을 높이겠습니다. 7페이지 복지조사계 소관 업무로, 안정적인 삶을 지원하는 다가가는 통합조사입니다. 2026년도 복지 대상자 선정기준 완화에 발맞춰 선제적으로 대상자를 발굴하고, 구와 동의 협업 체계를 강화하는 ’Step-up‘ 맞춤형 복지 사업을 통해 복지 사각지대를 최소화하겠습니다. 8페이지 복지관리1·2계 소관 업무로, 복지안전망 강화를 위한 정확하고 공정한 통합관리입니다. 사회보장급여 확인 조사를 철저히 실시하는 한편, 기준 완화로 재수급 자격을 갖추게 된 가구를 대상으로 맞춤형 급여수급권 직권 재보장을 실시하여 행정에서 선제적으로 취약 계층을 보호하겠습니다. 다음은 9페이지 특수시책에 대해 보고드리겠습니다. 첫 번째 과제는 우수 지역자활센터 벤치마킹입니다. 타 지자체 우수 지역자활센터의 성공 사례를 분석하여 우리 구 자활사업의 경쟁력을 높이고 신규 사업단 발굴 및 운영 개선 방안을 마련하고자 합니다. 7, 8월 중 대상지 선정 및 방문 협의를 마무리하고 9월 결과보고를 통해 우수사례를 차기년도 자활사업에 적극 반영하겠습니다. 10페이지 두 번째 과제는 자활근로 참여자의 건강 ON 프로젝트입니다. 근로능력이 취약한 자활 참여자분들이 건강상의 이유로 중도포기하지 않고 안정적으로 자립할 수 있도록 지원하는 프로그램입니다. 현재 25명의 참여자를 대상으로 건강 교육부터 맞춤형 검진과 치료, 연계까지 종합적으로 지원하고 있습니다. 자활기금 1,500만 원을 투입하여 참여자의 건강 회복과 자활사업 참여 지속률 향상에 기여할 수 있도록 추진하겠습니다. 우리 생활보장과 전 직원은 하반기에도 소외되는 이웃이 없도록 꼼꼼하고 따뜻한 복지 행정을 펼치는 데 최선을 다하겠습니다. 이상으로 생활보장과 소관 업무보고를 마치겠습니다. 감사합니다. 2026년도 업무보고(생활보장과)

네, 정명철입니다. 우선 생활보장과가 우리가 진짜 인간이 인간다운 생활을 할 수 있도록 제일 많이 도와주는 그런 최전선에서 그런 역할을 하고 있다고 생각합니다. 저는 어떤 업무에 대한 그런 것보다 당부말씀을 좀 드리고 싶은 게, 실제로 제가 주민분들을 뵙고 하다보니까 말씀하시는 게 부정수급에 관련돼서 이야기를 많이 하시더라고요. 그래서 제가 그런 부분에 대해서 신고제도도 안내해 드리고 했는데, 부정수급에만 너무 초점을 맞추기보다도 우리가 실질적으로 이분이 너무 어려운 상황인데 법으로 인해서 못 받는 경우도 좀 있지 않습니까? 그런 부분에 대해서도 적극적으로, 좀 안타까운 내용들을 저한테나 여기 위원님들께 말씀해 주시면 법률 개정에도 충분히 도움이 될 수 있도록 좀 노력하겠습니다. 네, 고생 많으십니다. 감사합니다.

이거는 저희들이 보통 ‘의료쇼핑’이라는 말을 많이 쓰기 때문에 거기에 대비해서 급여일수가 원래 365일을 쓸 수 있는데 일반인들은 병원을 한 군데만, 수급자 같은 경우는 특히 한 병원만 다니는 게 아니고 이 병원, 저 병원 막 다니다보니까 의료급여 일수가 365일을 초과하는 경우가 되게 많습니다. 그런 경우에 저희들이 이 의료급여 연장승인 신청서를 받거나, 내지는 본인이 정하는 선택, 어떤 의료기관을 한 군데 정해서 그 병원을 이용하게 하거나 이런 경우에 연장을 심의하는 겁니다.

이 같은 경우는 아무래도 수급자 수가 예전에 비해 많이 증가하고 있고 의료급여 수급자도 증가하기 때문에 빈도는 증가를 하고 있는 것 같습니다.

예, 근데 저희 의료급여관리사 분이 세 분이 계셔서 사례관리를 하면서 그런 부분은 지도라든지 이런 부분을 계속 진행하고 있습니다.

존경하는 안전복지위원회 이지영 위원장님 그리고 위원님! 반갑습니다. 노인장애인돌봄과장 김수연입니다. 안전복지위원회 위원님들의 성원과 격려에 감사드리며, 업무보고에 앞서 우리 과 소속 계장을 먼저 소개해 드리겠습니다. 장은숙 신노인정책계장입니다. 강신화 신노인시설계장입니다. 오해가 장애인복지계장입니다. 지금부터 2026년 노인장애인돌봄과 업무계획을 보고드리겠습니다. 보고드릴 순서는 기본현황, 2026년 상반기 주요업무 추진실적, 주요업무계획, 특수시책 순으로 보고드리겠습니다. 먼저, 노인장애인돌봄과 기본현황입니다. 기구 및 정·현원 현황입니다. 노인장애인돌봄과는 3개 계로 구성되어 16명이 근무하고 있습니다. 2026년 예산규모는 2,415억 4,500만 원이며, 구 전체 예산의 32.7%를 저희 과에서 집행하고 있습니다. 시설·기관 현황은 참고해 주시기 바랍니다. 다음 2∼3페이지, 노인장애인돌봄과 2026년 상반기 주요업무 추진실적입니다. 사회참여 이음공간인 하하센터 동래구복산은 1월부터 6월까지 월 평균 300여 명이 방문하여 지역의 액티브 시니어를 위한 좋은 거점시설이 되고 있습니다. 관내 166개 경로당에 냉난방비 및 양곡비로 2억 2,667만 원, 노후 경로당 시설개선으로 1,176만 원을 지원하였습니다. 대한노인회 동래구지회와 연계하여 경로당 순회방문, 안전·관리·보조금 교육을 전체 166개소 경로당을 대상으로 실시하였으며, 노인일자리 사업은 5개 수행기관에서 67개 분야 사업을 추진 중이며 현재 5,301명이 참여, 예산은 141억 원을 집행하였습니다. 노인복지시설 5개소에 운영비 9억 3,230만 원을 지원하고, 노인시설에 입소한 수급자에게 생계급여 4억 2,030만 원을 지급하였습니다. 기초연금은 매월 4만 3,220명의 대상자에게 현재까지 789억 1,415만 원이 지급되었으며, 노인요양시설 확충 기능보강사업을 추진하여 2개소에 예산 2억 4,738만 원을 교부받았습니다. 장기요양기관 신규지정 및 갱신을 위한 심사위원회를 총 4회 개최하여 19건을 심사하여 시설 3개소가 신규지정, 1개소가 갱신되어 사업을 진행하고 있습니다. 다음은 장애인복지 분야 실적입니다. 저소득 장애인들의 생활안정을 위해 장애인연금, 장애수당 등 월 3,800여 명, 약 37억 원의 복지급여를 지급하고 있으며, 장애인 자립기반 강화를 위해 활동지원서비스 제도를 운영하여 총 8개 제공 기관에서 1,600여 명의 활동지원 인력이 활동하고 있습니다. 또한 제46회 장애인의 날 기념 ‘같이의 가치’ 행사를 추진하여 1,000여 명의 장애인, 비장애인이 함께하는 중증장애인 창작품 전시회 관람 및 체험존 참여 등 성황리에 기념행사를 마무리하였습니다. 다음 4페이지, 2026년 하반기 주요업무 추진계획입니다. 노인장애인돌봄과에서는 행복한 노년, 사회참여를 위한 맞춤 지원, 빈틈없는 시설 관리, 든든한 노후생활, 함께하는 장애공감 행복도시 동래를 역점시책으로 정하고 업무를 추진하고 있습니다. 5페이지, 신노인정책계에서는 행복한 노년, 사회참여를 위한 맞춤 지원으로 사회참여 이음공간 하하센터 운영 활성화를 위해 하하 프로그램 및 하하 동아리를 운영하여 재능기부 활동 연계로 신노년의 액티브한 건강 노후생활을 지원하고 있으며, 경로당 운영에 필요한 냉난방비와 양곡비를 적기 지원하여 어르신들의 경로당 이용 편의를 높이고 노후시설 환경개선을 지속적으로 추진하여 안전한 경로당 이용 환경 조성을 위해 노력하고 경로당 임원의 역량강화 및 교육 지원 등을 통해 경로당 운영의 내실을 다지겠습니다. 또한 다양한 노인일자리 창출을 위한 초등학교 돌봄지원단, 시니어 도시락지원단 등 신규 일자리사업을 적극 발굴하고 안전한 동래만들기를 위해 마을안전지킴이를 확대 배치 중이며, 노노케어 서비스 추진과 어르신의 안전한 맞춤돌봄을 지원하고 든든한 소득보장이 구현되도록 힘쓰겠습니다. 다음 6페이지, 빈틈없는 노인시설 관리, 든든한 노후생활 지원으로 어르신 생활안정을 위하여 기초연금 지원을 확대하고 장기요양 및 재가서비스를 지원하여 촘촘한 노인맞춤형돌봄망을 조성하며, 노인복지시설 점검 체계를 구축하여 연 1회 시설 점검과 연 2회 안전 관리를 실시하겠습니다. 또한 노인복지시설 운영비, 인건비 적기 지급 및 노인의료복지시설 인권지킴이 협의회를 추진하여 시설보호어르신 삶의 질을 향상시키며 장기요양기관 월 1회 지정 갱신심사 및 장기요양요원 고충상담을 통해 고품격 장기요양기관 양성에 앞장서겠습니다. 다음 7페이지, 장애인복지계 추진계획입니다. 함께하는 장애공감 행복도시 동래로 장애인연금, 장애수당, 장애인가정 출산비용을 지원하고 장애인일자리 배치 기관을 신규로 발굴하여 장애인들의 건강한 자립생활을 실현하겠으며, 최중증 발달장애인 통합돌봄 및 장애인 활동지원 서비스, 주말·주간 돌봄서비스 제공을 통해 일상과 주말 돌봄을 아우르는 촘촘한 지원 체계를 마련하겠습니다. 또한 동래읍성축제 시 장애 관련 홍보 및 체험부스 운영을 통해 모두를 위한 축제로서의 동래읍성 브랜드 가치를 제고하며, 장애인 체육 활성화 시스템 구축 사업을 통해 장애인의 건강 복지에도 힘쓰겠습니다. 장애인 맞춤형 보조기기 지원, 전동휠체어 급속충전소 운영, 청각장애인 초인등을 지원함으로써 생활 속 편의 증진으로 장애인의 차별 없는 사회활동이 되도록 추진하겠습니다. 다음은 특수시책을 보고드리겠습니다. 첫 번째 특수시책 사업으로 안전한 경로당, 화재 안심장치 설치입니다. 최근 경로당의 공동취사와 식사 운영이 확대되면서 가스 사용이 증가하고 있어 화재 예방의 중요성이 더욱 커지고 있습니다. 이에 우리 구에서는 시비 704만 원을 확보하여 타이머콕이 설치되지 않은 경로당 70개소를 대상으로 화재 안전장치인 타이머콕 설치 사업을 추진하고 있습니다. 지난 6월 사업계획 수립 후 설치대상시설을 조사하였으며, 현재는 물품 구매와 경로당별 설치 일정을 조율하고 있습니다. 타이머콕은 일정 시간이 지나면 가스를 자동으로 차단하는 장치로, 사용 후 밸브를 잠그지 못하는 상황에서 화재를 예방할 수 있어 어르신들의 안전사고 예방에 도움이 될 것으로 기대됩니다. 앞으로 차질 없는 사업 추진으로 경로당을 더욱 안전하고 안심할 수 있는 공간으로 조성해 나가겠습니다. 두 번째 특수시책은 노인의료복지시설 ‘인권지킴이 협의회’ 추진입니다. 2025년부터 시행 중인 노인의료복지시설 인권지킴이 사업을 올해는 참여시설 8개소로 확대하여 인권 사각지대를 해소하며, 하반기에는 시설장과 인권지킴이 위원이 참여하는 협의회를 구성하여 교육 실시 및 사례 공유로 사업의 전문성과 내실을 기하고자 합니다. 어르신들이 진정으로 존중받고 가족분들은 안심할 수 있는 체감도 높은 요양시설 인권보호 체계를 구축하는 데 최선을 다하겠습니다. 이상으로 노인장애인돌봄과 2026년 업무보고를 마치겠습니다. 감사합니다. 2026년도 업무보고(노인장애인돌봄과)

네, 정명철입니다. 우리 모두가 노인이 되는 것이고, 또 장애를 얻을 수도 있고, 그런 부분에서 좋은 정책들을 많이 발굴하시고 노력해 주셔서 감사합니다. 저는 7페이지에 장애인복지 관련해서 장애인 생활체육 활성화 시스템 구축 사업에 대해서 조금 더 구체적으로 여쭙고자 말씀드립니다. 혹시 이 부분 따로 한번 설명 가능하실까요?

이 사업은 저희가 장애인개발원에서 추진한 공모사업이고요. 그래서 장애인복지관에서 지난 5월경 사업계획서를 제출해서 선정된 사업입니다. 그래서 현재는 작업을 하려고 준비 단계로 진행하고 있습니다.

그러면 지금 구체적으로 어떤 생활체육에 대해서 특정하거나 기타적인 건 아직 정해진 건 없고, 지금 추진계획으로 잡고 계신 건가요?

네, 올 하반기에 진행할 예정입니다.

아, 네, 하반기에 이거 계획서 수립이 되면 저희 위원님들께도 설명 한번 해 주셨으면 좋겠습니다.

예, 그렇게 하겠습니다.

그리고 특수시책 확대사업에서, 9페이지입니다, 기존에 요양시설 7개소에서 이번에 8개소로 됐는데, 하나가 더 추가된 거고 이게 지금 소요예산이 2만 원씩 되어 있는데, 이게 어떤, 월마다 이분들이 활동하는 실비라고 해야 되나요? 뭐 출장비라든지 그 예산 정도가 2만 원인 거죠?

네.

아무래도 요양시설에 계시다보면 인권 부분에서 이렇게 좀 챙기는 부분이 정말 좀 저는 필요하다고 생각을 하거든요. 그래서 지금 단순히 이 정도로 해서, 이분들이 한 번 방문을 하는 수준에서 그치는 게 아니라 조금 더 확대됐으면 하는 마음에서 한번 말씀드립니다. 이상입니다.

예, 잘 챙겨보겠습니다.

네, 정상환 위원입니다. 복지 현장에서 너무 고생 많습니다. 특히나 노인·장애인 파트를 담당하시는 과장님, 너무 고생 많으시고요. 제가 하나 여쭤보겠습니다. 8페이지에 특수시책, 경로당 내 화재 안전장치 타이머콕 설치 지원 70개소에 704만 원, 시비 100%로 되어 있는데, 연초 우리 9대 때 업무보고할 때에는 시비 2,021만 원에 80개소였습니다. 그러면 제가 판단하기로는 상반기에 10개소에 타이머콕을 설치하신 건지요?

아, 그거는 아니고요. 2천만 원 예산을 보셨다고요?

9대 동래구의회 2026년 업무보고 자료에 보면,

아, 예.

이게 시비 100%인데, 시비가 이렇게 바뀌었다고 보면 설치 지원장소도 80개에서 70개로 줄었다면 하반기 업무보고니까 저희가 판단하기에는 상반기에 10개소에 타이머콕을 설치하셨구나라고, 수치상으로 줄어들면 그렇게 생각하고, 예산도 2,021만 원에서 704만 원으로 줄어들면, 제가 이렇게 질문하는 이유는 저희들이 판단컨대 10개소에 만약에 타이머콕을 설치하셨는데, 예산이 거의 3분의 2가 집행되고 700만 원만 남았다, 그러면 나머지 70개소를 다 할 수가 있냐 이 말이죠.

토탈,

그래서 그 부분이, 이게 당초계획이 이랬는데 계획이 바뀌어서 이렇게 된 건지, 시비가 줄어든 건지, 그거 한 번 여쭤보고 싶습니다.

네, 현재 상반기에 위원님 생각하시는 10개소가 설치되지는 않았고요, 저희 6월에 계약을 했고, 아마 이거는 세부적인 타이머콕 금액이라든지 이런 거 때문에 조금 변동이 된 걸로 알고 있는데, 그건 저희들이 세부적으로 예산이랑 확인을 해서 제가 따로 말씀을 드리겠습니다.

네, 시비 지원 계획은 뭐 추경을 하든 상관없이 연초 2,021만 원 같으면 하반기에도 2,021만 원이 유지가 돼야 되는데, 이 금액 차이까지, 왜 그런지 그 사유까지 좀 부탁드리고요.

네네, 확인해서 따로 보고드리겠습니다.

그리고 어쨌든 노인·장애인 주무과다보니 제가 여쭤보고 싶은 게, 지금 우리 동래구에 장애인 회관,

복지관,

아니요, 저 다리 밑에 있는,

아, 협회, 네.

네, 협회 그리고 노인회 건물, 노인회 건물 같은 경우에는 연세가 많은 어르신들이 다니시는데 엘리베이터도 없고 계단도 협소해가지고 사실은 교행하기도 힘들 정도로 여건이 좋지가 못한데, 특히나 또 우리 장애인협회 같은 경우에는 동래구의 모든 장애인 단체들을 유지, 관리하고 협업을 하고, 전체 관리·감독을 해야 될 협회 자체기구가 너무 외진 곳에 너무 왜소하고 타 구의 어떤 그런 여건들하고 비교하면 너무 홀대를 받고 있지 않느냐. 그래서 제가 이제 드리고 싶은 말씀은 주무과에서 혹시나 장애인협회의 사무실을 좀 어떤 개선을 해서 다른 데로 이동하실 계획이 있는지 없는지, 노인회 사무실이, 거기서 행사도 많이 하고 노인회의 어떤 강연이나 이런 것들을 많이 하는데 그 노인들의 어떤, 노인회 사무실을 다른 공간으로 이전할 계획이 있으신지 없으신지, 이거는 올해가 아니더라도 장기적으로 그런 계획이 있으신지 한번 여쭤보고 싶습니다.

예, 감사합니다, 관심과 애정을 가져주셔서. 저희들도 사실 노인회관도 역시 말씀하신 것처럼 승강기도 없고, 어르신들이 계단을 이용을 해서 다니고 하기 때문에 사실 안전 문제라든지 여러 불편함도 예상이 되고. 또 협회도 마찬가지입니다. 위원님들께서 보시기에 좀 그렇긴 합니다. 그래서 저희도 향후 예산이나 여러 가지 여건이 허락을 하면 정말 좀 번듯한 사무실과 번듯한 공간을 제공해 드리고자 하는 생각은 하고 있습니다마는 녹록지는 않습니다.

항상 예산이 문제가 되고 이렇는데 과장님께서도 적극적으로 좀 검토를 하셔서, 한번 검토를 해 주시고. 필요하다면, 저희 위원들이 도와야 할 부분이 있으면 같이 협업해서, 제일 혜택을 받아야 할 분들이 제일 지금, 일반 우리 뭐 많잖습니까 사회단체, 이런 데 다 좋은 데 계시는데 정말 챙겨받고 보장받아야 될 분들이 너무 열악한 환경에서 업무를 보고 있는 것 같아서 꼭 좀 검토를 해 주셨으면 좋겠습니다. 그리고 늘 애쓰시는 데 감사드리고 고맙습니다. 이상입니다.

감사합니다. 최선을 다해서 애써보도록 하겠습니다.

저희들 매월 활동일지 확인을 하고, 시설에 또 확인을 합니다. 또 추천해 주신 위원님들이 다 지역에 여러 가지 복지 부분에 관심이 많은 분들이 위촉이 되어 있기 때문에 정말 활동 열심히 하고 계시고요. 근데 다행스럽게도 저희가 뭐 운영을 잘해서라기보다는 어쨌든 좋은 분들이 계시다보니까 종사자분들이 현재까지는 특별하게 학대라든지 그런 의심 사례가 발견된 적은 없습니다. 향후에도 더 잘 지켜보겠습니다.

네.

네?

확인해 보겠습니다. 돌아가서 바로 확인해 보겠습니다.

예, 알겠습니다. 잘 챙겨보겠습니다.

존경하는 안전복지위원회 이지영 위원장님 그리고 위원님 여러분! 먼저 제10대 동래구의회 개원과 새롭게 원구성된 안전복지위원회 출범을 진심으로 축하드립니다. 반갑습니다. 아동청소년과장 최미영입니다. 업무보고에 앞서 담당계장을 소개해 드리겠습니다. 김정숙 보육계장입니다. 김선아 아동보호계장입니다. 안정현 아동드림계장입니다. 정지령 청소년계장입니다. 그럼, 지금부터 아동청소년과 소관 2026년도 주요업무 보고를 드리겠습니다. 보고드릴 순서는 기본현황, 2026년 상반기 주요업무 추진실적, 하반기 주요업무 계획, 현안사항, 특수시책 순입니다. 1페이지 기구 및 정원 현황입니다. 아동청소년과는 4개 계로 구성되어 있으며, 31명의 직원이 근무하고 있습니다. 2026년도 예산규모는 1,164억 8,000만 원이며 구 전체 예산의 15.8% 정도를 집행하고 있습니다. 다음 2페이지입니다. 일반현황으로는 어린이집 95개소, 아동복지시설 26개소, 청소년시설 4개소가 있습니다. 다음 3페이지 2026년 상반기 주요업무 추진실적입니다. 먼저, 보육 분야입니다. 관내 국공립어린이집 대상 학부모만족도 조사 실시, 안전공제회 가입, 스승의날 복지수당 지급 등으로 부모·아동·교사의 보육환경 개선에 노력하였으며, 어린이집 지도점검, 아동학대 예방교육, 보육료와 양육수당 지원, 육아종합지원센터 운영 등으로 안전하고 신뢰받는 보육환경을 조성하고자 노력하였습니다. 다음은 아동보호 분야입니다. 아동학대 대응 체계를 빈틈없이 운영하여 보호가 필요한 아동에 대한 신속한 조사와 사례관리를 실시하였고, 보호대상아동과 자립 준비 청년에 대한 맞춤형 지원을 지속적으로 추진하였습니다. 또한 유관기관과의 협력을 강화하고 아동복지시설 운영 지원을 통해 아동이 안전하게 성장할 수 있는 환경 조성에도 최선을 다하였습니다. 다음은 아동드림 분야입니다. 드림스타트 사례관리와 맞춤형 프로그램을 운영하여 취약계층 아동의 건강한 성장과 가족기능 회복을 지원하였으며, 지역아동센터와 다함께돌봄센터 운영을 내실 있게 추진하여 돌봄 공백 해소에 힘썼습니다. 아울러 아동수당과 결식아동 급식지원 등 아동복지 서비스도 차질 없이 추진하였습니다. 마지막으로 청소년 분야입니다. 청소년 활동과 상담, 복지 서비스를 체계적으로 운영하여 청소년의 건강한 성장과 사회 참여를 지원하였고, 청소년의 재능과 끼를 개발할 수 있는 프로그램을 운영하여 ‘동전Pay’ 프로그램이 2026년 청소년박람회 최우수 프로그램으로 선정되어 성평등가족부 장관상을 수상하는 성과를 거두었습니다. 다음 4페이지 2026년 하반기 주요업무 추진계획입니다. 하반기에는 명품도시 동래, 다함께 미래로 나아가기 위해 보육, 아동보호, 아동돌봄, 청소년 분야의 주요 사업을 차질 없이 추진하겠습니다. 다음 5페이지 보육계 주요업무입니다. 보육계에서는 부모가 안심하고 아이를 맡길 수 있는 안전한 보육환경 조성과 양육친화적인 지역사회 조성에 중점을 두고 사업을 추진하겠습니다. 먼저, 어린이복합문화공간 조성, 순환형 놀이체험실 운영 등 건강하고 행복한 아동 성장을 위한 보육환경 마련에 힘쓰겠습니다. 둘째, 부모교육 강연 개최 등으로 부모의 행복한 육아를 위해 다양한 양육 서비스를 제공하겠습니다. 셋째, 보육교직원 근무환경 개선과 전문성 강화로 보육의 질을 높여 나가겠습니다. 넷째, 안전하고 지속 가능 어린이집이 될 수 있도록 대체조리사 지원, 차량운영비 지원 등 다양한 사업을 지원하도록 하겠습니다. 다음 6페이지 아동보호계에서는 모든 아동이 안전하게 보호받고 건강하게 성장할 수 있는 보호체계 구축에 중점을 두고 사업을 추진하겠습니다. 먼저, 아동학대 예방교육과 인식 개선 활동을 지속적으로 추진하여 지역사회 전반에 아동 존중과 긍정 양육문화가 확산될 수 있도록 하겠습니다. 또한 아동학대 대응체계를 더욱 촘촘히 운영하고 경찰, 교육청 등 유관기관과의 협력을 강화하여 보호가 필요한 아동에게 신속하고 적절한 보호조치를 제공하겠습니다. 아울러 아동복지시설의 안정적인 운영을 지원하고 보호대상아동과 자립준비청년에 대한 맞춤형 사례관리와 자립 지원을 지속 추진하여 아동들이 건강한 사회 구성원으로 성장할 수 있도록 적극 지원하겠습니다. 다음 7페이지 아동드림계에서는 아동의 건강한 성장과 발달로 미래역량을 강화할 수 있도록 통합 지원하겠습니다. 드림스타트 사례관리와 성장단계별 맞춤형 프로그램을 통해 아동의 신체·정서·인지 발달을 지원하고 부모교육과 가족 프로그램 운영으로 가족기능 회복에도 힘쓰겠습니다. 또한 지역아동센터와 다함께돌봄센터 운영을 더욱 내실화하여 방과 후 돌봄서비스의 질을 높이고 돌봄이 필요한 아동들이 안전한 환경에서 생활할 수 있도록 지원하겠습니다. 아울러 아동수당과 결식아동 급식 등 아동 복지서비스를 차질 없이 추진하고 아동친화도시 조성 기반 마련에도 최선을 다하겠습니다. 다음 8페이지 청소년계에서는 청소년이 스스로 꿈을 키우고 건강하게 성장할 수 있는 환경 조성을 목표로 다양한 사업을 추진하겠습니다. 먼저, 청소년어울림마당과 동아리 활동, 청소년참여위원회 운영 등을 통해 청소년의 다양한 참여 기회를 확대하고 가족과 함께하는 문화 프로그램 운영과 청소년 자유공간 '온나' 활성화 등으로 건강한 청소년 문화를 조성하겠습니다. 또한 청소년 안전망과 상담, 복지서비스를 강화하고 위기청소년 지원체계를 더욱 촘촘하게 운영하여 학교 밖 청소년에 대한 학업과 자립 지원 등 사각지대 없는 맞춤형서비스를 제공하겠습니다. 아울러 청소년센터 프로그램을 더욱 다양화하여 디지털특성 프로그램과 스포츠멀티그라운드존 운영을 활성화하여 청소년들의 창의와 상상을 키울 수 있는 다양한 문화·체육 활동을 적극 지원하겠습니다. 다음 9페이지 현안사항입니다. 첫 번째 현안 사항인 동래구육아종합지원센터 들락날락 조성사업입니다. 본 사업은 2025년 부산시 어린이복합문화공간 조성사업 공모에 선정된 사업으로 명장동에 위치한 동래구육아종합지원센터에 40억 원을 투입하여 2027년 3월까지 어린이도서관과 놀이공간을 조성하는 사업입니다. 현재 실시설계와 함께 디지털콘텐츠 구축 등 사전 절차를 추진하고 있으며, 하반기에는 리모델링 공사를 본격적으로 착공하여 계획된 일정에 맞춰 사업을 추진하겠습니다. 향후 동래구육아종합지원센터는 놀이와 독서, 디지털체험이 어우러진 가족친화형 복합문화공간으로 거듭날 것으로 기대됩니다. 다음 11페이지, 두 번째 현안 사항으로 사직동 청소년 공간 건립 사업입니다. 본 사업은 2026년 1월부터 2027년 2월까지 (구)치안센터 유휴부지에 청소년 자유공간과 상담실 등을 갖춘 청소년 전용공간을 조성하는 사업입니다. 현재 기본 및 실시설계를 완료하였으며, 하반기에는 기존 건축물 철거와 건립 공사를 착공하여 2027년 2월 준공을 목표로 차질 없이 추진하여 청소년들이 자유롭게 이용하고 소통할 수 있는 전용공간을 조성함으로써 청소년시설 인프라를 확충해 나가겠습니다. 다음은 13페이지 특수시책입니다. 첫 번째 특수시책인 ‘성공적인 자립을 위한 맞춤형 재정컨설팅 지원 사업’은 상반기 완료사업으로, 보호대상아동과 자립준비청년을 대상으로 1:1 맞춤형 재무상담과 금융교육을 실시하여 올바른 경제관념을 형성하고 자산관리 능력을 강화하여 안정적인 생애 첫 홀로서기를 지원하고자 했던 사업입니다. 이번 사업은 참여자들이 경제적 자립에 필요한 기초 역량을 갖추는 데 도움을 주었으며, 자립에 대한 자신감을 높이는 계기가 되었습니다. 다음 14페이지, 두 번째 특수시책인 ‘가족탄력성 증진 프로그램, 우리 아이 마음 읽기’ 사업은 상반기 완료사업으로 ADHD아동 양육자를 대상으로 부모교육과 심리·정서 지원 프로그램을 운영하여 양육 역량을 강화하고 부모·자녀 간 긍정적인 관계 형성을 지원하기 위해 아동발달센터와 연계하여 양육자 집단상담 프로그램을 진행하였습니다. 이번 프로그램을 통해 양육자의 양육 스트레스를 완화하고 자녀와의 소통 능력을 향상시키는 등 건강한 가족 관계 형성에 도움이 되는 성과를 거두었습니다. 다음 15페이지, 마지막 특수시책인 ‘동래구청소년센터 스포츠멀티그라운드존 운영 활성화’ 사업은 2025년 청소년 욕구조사 결과 의견을 반영하여 부족했던 체육 공간을 보완하고자 센터 옥상에 조성하여 청소년들이 자유롭게 신체 활동을 즐기면서 스포츠를 통해 성취감도 느끼고 친구와 협력과 소통을 배울 수 있는 환경을 조성하고자 추진하고 있습니다. 현재 다양한 스포츠 프로그램과 자율체험활동을 운영하며 청소년들의 참여를 확대하고 있으며, 앞으로도 이용자의 의견을 적극 반영하여 청소년들이 안전하고 즐겁게 이용할 수 있는 공간으로 발전시켜 나가겠습니다. 이상으로 아동청소년과 업무보고를 마치겠습니다. 감사합니다. 2026년도 업무보고(아동청소년과)

네, 정명철입니다. 우리 청장님 구정목표대로『명품도시 동래, 다함께 미래로』, 그 미래를 준비하는 아동·청소년을 위해서 열심히 노력해 주셔서 너무 감사합니다. 몇 가지가 있는데요. 일단 7페이지에 지역아동센터 운영 관련입니다. 이게 실질적으로 제가 몇 분들을 만나 뵙고 하는 과정에서 지역아동센터가 시설적인 부분이 조금 운영하기가 힘들다고 하는데, 이게 제가 알기로는 국·시비 지원 부분이 시설 개선비가 조금 줄어들거나 했던 것으로 기억을 하는데, 이게 정확하게 어떤 것이고 지금 지역아동센터에 대해서 어떻게 지원되고 있는지 한번 좀, 대략적으로 설명을 좀 듣고 싶습니다.

위원님, 저희 담당계장님이 좀 설명해 드려도 되겠습니까?

네.

아동드림계장 안정현입니다. 지금 매년 국·시비 보조사업으로 인건비, 운영비, 기타 처우개선비 등이 지원되고 있고, 시설 개선은 공모사업이나 다른 사업비로 공모해서 신청을 받고 있는데, 개별적으로 하고 있습니다. 정기적인 예산은 따로는 없습니다.

네, 그런 부분들이 좀 있더라고요. 실질적으로 그럼 공모나 이런 부분을 통해서 지원되는 금액들은 한 얼마 정도 될까요?

매년 기능보강사업 신청금액이 다르기 때문에 해마다 좀 다르고, 바닥 보강이나 그 다음에 벽지 보강, 그 다음에 책걸상 교체 비용 등으로 대체될 수 있습니다.

네네, 대부분 운영비 등으로 통해서 하더라고요. 그래서 우리가 운영비라는 것이 말 그대로 어떤 시설을, 장비나 이런 거는 구매할 수가 없는 상황이다보니까 조금 금액을 더 주더라도 렌털을 하는 경우도 있고 이렇게 각자 처리하고 있던데, 우리가 지역아동센터 부분에서 조금 센터장님들이나 이런 부분이 건의하는 사항들이 있으면 저희 위원님들에게도 조금 공유를 해 주셨으면 적극적으로 도움이 될 수 있도록 한번 노력해 보겠습니다. 이상입니다.

예, 알겠습니다. 감사합니다.

네, 정상환 위원입니다. 하나 먼저 여쭤보겠습니다. 스승의 날 때 우리 보육교사들 지원금 5만 원 지급하신 거죠? (보육계장 발언대로 나옴)

김정숙입니다. 네, 지급하고 있습니다.

그게 국공립 전체 다 해가지고, 다 한 거죠?

네네, 다 지급하고 있습니다.

제가 부탁드리고 싶은 말씀이 지금 현황을 보면 우리 국공립어린이집이 예전에 비해 많이 늘어났잖아요? 그리고 민간이라든지 가정이 좀 줄어드는 추세인데, 제가 지난 선거기간 동안 민간어린이집 원장님들과 대화 속에서 나온 문제점이 뭐냐 하면, 지난 오랜시간을 지역 보육을 위해서 민간어린이집을 원장님들, 운영하시는 분들이 다양한 역할들을 해왔고 이만큼 동래구 보육의 중추적인 역할을 해왔는데 지금 계속 국공립어린이집이 많이 생겨남으로 인해가지고 민간어린이집이 줄어들다보니 재정적인 부담이 너무 크다, 어린이집을 운영하는 데 너무 힘들다는 내용들이 많습니다. 그러면 관에서, 국공립이 100% 우리 동래구를 책임지지 못한다면 현행에 유지되고 있는 민간어린이집이나 가정어린이집 뭐 이런 보육기관에 대해서도 적절한 어떤 지원책이 좀 있어야 되지 않겠느냐, 다양한 요구들이 있었습니다마는 실질적인 내용들은 나중에 우리 계장님하고 과장님하고 의논을 할 건데, 부서 내에서도 그런 어떤 지원책이 있는지, 혹시 그런 내용들이 있다면 나중에, 지금 말씀해 주셔도 되고 서면으로 보내주셔도 되고 그렇습니다. 됩니다.

네, 서면으로 검토해서 답변드리겠습니다.

네, 감사합니다.

추가적으로 현안사항에서 우리 육아종합지원센터 들락날락 조성사업 관련입니다. 우리가 육아종합지원센터가 명장동에도 있고 분소들도 있지 않습니까? 그래서 아까 말씀하실 때 순환형 놀이체험실 구축으로 하신다고 하는데, 디지털콘텐츠 구축은 지금 일정 부분 다 완료가 되어 있는 상태인가요? 아직은 아닌가요?

예, 답변드리겠습니다. 지금 현안사항에 있는 육아종합지원센터는, 들락날락 사업은 기존에 있는 육종 건물을 리모델링하는 내용입니다. 그리고 아까 말씀하신 순환형 놀이시설은 기존의 분소에 놀이감을 돌려 쓰는 개념이고.

아, 놀이, 장난감을 이제 돌려서 한다는 의미시고요.

예, 교재를 말하는 겁니다.

제가 몇 군데 다니면서 우리가 디지털콘텐츠들이 구축되어 있는 곳을 동래구에서 봤거든요. 비슷비슷한 것들이 조금 많아서 어느 정도, 이번에 새로 할 때는 특성화할 수 있는 부분들이 있으면 좀 어떨까, 실질적으로 우리 동래구 같은 경우는 야구 이슈도 있고 해서 제가 최근에 기장의 야구박물관, 야구체험관에 갔을 때 아이들이 되게 많이 활용할 수 있는 것들이 있었거든요. 그래서 단순히 터치하는 것에서 끝나지 않고 공을 던져서 아웃시키는 그런 장면들도 있고 그래서 조금은 반영할 수 있으면 우리 구나 이런 데는 좀 특성화할 수 있는 부분도 있으면 좋겠다는 의견을 드리는 거고요. 그리고 특수시책 14페이지에, 이거는 이 프로그램하고는 좀 별개인데 제가 지난달인가요? 혁신어울림센터에 가서 '우리 아이 마음 읽기'라고 해서 타로카드를 가지고 부모님하고 같이 이렇게 좀 즐기는, 즐긴다고 해야 되나? 서로 마음을 조금 하는 과정이 있었어요. 그래서 저희 아이도 초등학교 5학년 딸인데, 한창 사춘기에 들어가고 하는 때에 부모님, 저희 아내하고 이야기를 하면서 서로 마음을 좀 하면서 가족 관계가 좀 돈독해지는 부분이 있었거든요. 그래서 너무 좋은 프로그램인 것 같아서 앞으로도 조금, ADHD뿐만 아니라 일반적으로 사춘기를 겪는 나이대의 아이들도 이런 프로그램들이 있으면 너무 좋지 않겠나 해서 한번 말씀드려 봅니다. 이상입니다.

네, 위원님 의견, 말씀 감사합니다. 저희들 잘 챙겨보도록 하겠습니다.

네, 거의 완료 단계입니다.

네, 안 그래도 준비하고 있습니다.

예, 담당계장님이 말씀드리겠습니다.

네, 아동드림계장 안정현입니다. 작년도 이지영 위원장님이 발의하셔가지고 아동친화도시 조성 관련 조례가 개정되었고, 그와 관련해서 저희 부서에서 올해 부산시 기본계획에 맞추어서 지금 기본계획을 수립하고 있는 단계입니다. 전 부서에서 아이들 키우기 좋은 친화 관련 사업들을 다 지금 찾아서 발굴해가지고 기본계획 작성 중에 있습니다.

네네.

네.

지금 조만간 완료가 될 것 같고, 또 한 가지 부탁드리고 싶은 마음은 아동친화도시 인증을 받기 위해서는 여러 가지 사업을 추진해야 되는 것이 많이 있습니다.

그래서 저희 지금 현재 인력으로 현안 업무를 추진하기도 사실은 벅찬 단계이고, 아동수당도 지금 확대가 되고 있고 여러 가지 사업을 추진하고 있기 때문에 이 아동친화도시 조성을 좀 더 철저하고 꼼꼼하게 하기 위해서는 추가인력을 좀…,

필요한 것 같습니다.

감사합니다.

네. (청소년계장 발언대로 나옴)

반갑습니다. 청소년계장 정지영입니다. e스포츠센터는 아직 계속 운영을 하고 있고, 이번에 하도 프로그램을 도입을 해서 그것도 같이 운영하고 있는데, 아직 저희가 진로까지, 취미활동을 하고 있는데, 진로는 조금 더 세심하게 다루어야 될 부분이어서 그것까지는 아직 못 하고 있습니다.

그것까지는, 제가 7월 1일 자로 와가지고 그것까지는 제가 파악을 못 해서,

서면으로 보고드리겠습니다.

네, 좀 몸으로 부대끼는 운동을 원해가지고 그렇게 시설을 변경했습니다.

일단 기존에 토요 프로그램으로 이걸 주로 운영을 하고 있는데, 토요 프로그램을 운영할 때 한 회당 11,000원을 받고 있거든요. 그 정도로 지금…,

네.

감사합니다.

네, 아동드림계장 안정현입니다. 이 사업 대상은 동래구 드림스타트 대상아동으로 하기 때문에, 우리가 기존에 관리하고 있는 161명의 아동 중에 ADHD나 느린학습자는 정해져 있기 때문에 그중에 보호자들이 주중에 시간이 되시는 분이나, 그리고 그 보호자분들이 보통 우울이 심한 분들이 많습니다. 그분들은 좀 제외하고 참여 가능하신 분을 선별해서 했고, 너무 많은 인원이 참여할 경우에는 또 집단 프로그램 참여에 따른 효과가 떨어지기 때문에 이 센터랑 의논해서 가장 적절한 인원으로 10명 정도 했고, 이 사업을 꾸준히 지속해서 운영할 예정입니다.

네, 올해 처음으로 특수사업으로 시행했고, 해마다 꾸준히 좋은 성과가 있어가지고 이어나갈 예정입니다.

감사합니다.

존경하는 안전복지위원회 이지영 위원장님 그리고 위원님! 반갑습니다. 민원여권과장 김경애입니다. 우리 구 발전과 구민의 복지 증진에 항상 힘쓰시는 위원님들의 노고에 진심으로 감사드립니다. 민원여권과 계장을 소개해 드리겠습니다. 정혜인 민원행정계장입니다. 임성민 기록물계장입니다. 유정애 여권계장입니다. 허은석 가족관계등록계장입니다. 이상, 소개를 마치고 지금부터 업무보고를 드리겠습니다. 보고드릴 순서는 기본현황, 2026년 상반기 주요업무 추진실적, 2026년 하반기 추진계획, 특수시책 순입니다. 먼저, 1페이지 기본현황입니다. 민원여권과 기구 및 인력은 민원행정계, 기록물계, 여권계, 가족관계등록계 4개 계로, 정원 22명에 현원 21명이 근무하고 있으며, 예산 규모는 5억 6,500만 원입니다. 외국인 현황과 공인 및 문서 관리 현황 등은 자료를 참고하여 주시기 바랍니다. 다음 3페이지 2026년 상반기 주요업무 추진실적을 보고드리겠습니다. 먼저, 구민이 행복한 열린 민원실 운영입니다. 친절공무원 224명과 이달의 친절왕 5명을 선정하였으며, 민원응대직원 국외 힐링워크숍과 힐링충전소를 운영하였습니다. 스마트 민원대기서비스 추진 등 사회적약자를 위한 맞춤형 민원서비스를 제공하고 특이민원 대응훈련과 사이버교육 실시로 안전하고 편리한 민원실 환경을 조성하였습니다. 다음, 지속 가능한 기록정보 관리 및 적극적인 정보공개 운영입니다. 전자기록물 118만 9,005건을 사이버 기록관리시스템으로 이관하였습니다. 원문 공개 재분류를 통해 공개율을 45.3% 향상시켰으며, 무인민원발급기 7대를 교체·보강하여 민원 편의를 높였습니다. 다음, 사용자 중심의 스마트 여권행정 구현입니다. 여권 10,149건을 심사·발급하여 수수료 3억 6,473만 원을 징수하였으며, 야간민원실을 운영하여 487건의 민원을 처리하였습니다. 여권사진 규격 안내책자 및 해외여행 안전 가이드북 5,400부를 제작·배부하였습니다. 다음, 가족의 시작부터 끝, 관계 등록 업무의 정확성 제고입니다. 혼인·출생 신고 등 가족관계등록 업무 3,451건, 안심상속 원스톱서비스 133건을 처리하였으며, 가족관계등록 신고 후속절차 안내 리플릿 8,000매를 제작·배부하여 민원인의 편의를 도모하였습니다. 다음 4페이지 2026년 하반기 주요업무 추진계획을 보고드리겠습니다. 『명품도시 동래, 다함께 미래로』를 위한 역점시책은 구민이 행복한 열린 민원실 운영, 지속 가능한 기록정보 관리 및 적극적인 정보공개 운영, 사용자 중심의 스마트 여권행정 구현, 가족의 시작부터 끝, 관계 등록 업무의 정확성 제고입니다. 다음 5페이지, 구민이 행복한 열린 민원실 운영입니다. 공감과 친절로 신뢰받는 적극 민원행정 실천을 위해 ‘친절톡 신고센터’ 운영과 이달의 친절 및 긍정메시지를 매월 선정하여 일상 속 친절문화를 확산하고 민원서비스 만족도 조사 실시 등으로 민원서비스 질적 수준 향상을 위해 노력하겠습니다. 일상 속 고객 중심의 편리한 민원서비스 제공을 위해 민원안내 전담직원을 상시 배치하여 민원신청 접근성을 강화하고 PC·팩스·복사기 이용 등 인터넷 무료공간을 운영하겠습니다. 민원행정의 효율적 운영과 직원 역량 강화를 위해 집단민원· 대응 온라인 교육, 특이민원 대응 모의훈련을 실시하여 안전한 민원환경을 조성하고 지속적으로 민원서비스 우수 사례를 발굴하여 구민들이 체감하는 고품격 민원서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 6페이지, 지속 가능한 기록정보 관리 및 적극적인 정보공개 운영입니다. 지속 가능한 기록물 관리 기반 확립을 위해 보존기간 30년 이상 중요기록물 전산화를 통해 이중보존 체계를 구축하고 기록정보 활용 기반을 강화하겠습니다. 안전하고 효율적인 기록정보 환경 조성을 위해 기록물 보안 및 재난 대책을 수립하여 정보 보안과 재난에 신속히 대응하고 기록물 관리 운영 실태를 점검하겠습니다. 적극적인 정보공개 운영 및 디지털 민원서비스 제공을 위해 매월 원문 비공개 사유를 분석, 재분류하여 원문 공개율을 높이고 무인민원발급기 10대를 안정적으로 운영·관리하겠습니다. 다음 7페이지, 사용자 중심의 스마트 여권행정 구현입니다. 안전하고 정확한 여권발급서비스 운영을 위해 신분 확인과 지문, 안면 인식 등 바이오 정보를 철저히 확인하여 여권 부정신청을 차단하고 여권단말기 및 여권통합관리시스템을 주기적으로 점검하여 오류 발급 건이 발생하지 않도록 하겠습니다. 구민 편의 맞춤 체감형 여권 서비스 제공을 위해 여권 야간민원실을 매주 목요일 지속 운영하고 전담 도우미를 배치하여 노약자 등의 여권 신청서 작성 지원 및 여권수령 사전위임 서비스 등을 운영하겠습니다. 전문적이고 체계적인 여권발급 서비스 제공을 위해 주기적인 업무 연찬을 통해 여권업무 역량을 강화하며 여권정보 변경 시마다 홈페이지 등에 신속히 안내하여 민원인 편의 도모에 최선을 다하겠습니다. 다음 8페이지, 가족의 시작부터 끝, 관계 등록 업무의 정확성 제고입니다. 한 치의 오차 없는 등록, 신뢰의 가족관계 등록업무 추진을 위해 가족관계 등록업무 접수부터 기록·교합·확인 4단계의 검증을 거쳐 한 치의 오차 없는 등록을 통해 신뢰받는 행정을 추진하겠습니다. 전문성 확보를 위한 업무 마인드 함양을 위해 사이버 학습방에 정기적으로 교육자료 게시 및 업무 연찬을 실시하고 동 담당자와의 간담회를 개최하여 직무교육을 강화하겠습니다. 복잡한 절차를 줄이고 만족은 높이는 가족관계등록 연계 서비스 제공을 위해 가족관계등록신고 후속절차 안내 서비스 및 안심상속 원스톱서비스를 지속 운영하겠습니다. 작은 민원에도 큰 마음으로 감동을 실천하는 행정서비스 제공을 위해 국제가족관계 상담창구 운영 및 복잡한 가족관계등록 업무에 대한 1:1 전문상담 실시로 민원상담에 최선을 다하여 만족도를 높이도록 하겠습니다. 다음 9페이지, 특수시책에 대해 보고드리겠습니다. 먼저, 친절왕 국외 힐링 워크숍 추진입니다. 이달의 친절왕 및 민원여권과 민원응대 직원을 대상으로 지난 3월 9일부터 12일까지 중국 상해의 주요기관을 방문하였습니다. 이를 통해 글로벌 서비스 수준에 부합하는 고객 응대 역량을 강화하고 직원들에게 힐링과 재충전의 기회를 제공하여 민원서비스 품질 향상과 업무 효율성 제고에 기여하였습니다. 다음 10페이지, 마지막으로 ‘우리 성씨, 어디서 왔을까?’ 성씨별 본관 안내 서비스입니다. 가족관계등록 신고 시 본관 미기재 민원 및 성씨의 유래에 관심을 가지는 민원인을 대상으로 '뿌리를 찾아서' 웹사이트를 활용하여 성씨별 시조 및 유래에 관한 출력물을 제공하는 서비스를 추진하여 구민의 애향심 및 자긍심을 높이고자 합니다. 이상으로 민원여권과 소관 업무보고를 마치겠습니다. 감사합니다. 2026년도 업무보고(민원여권과)

네, 동래구 친절공무원 출신 정명철입니다.

아, 네, 반갑습니다.

민원 응대하는 것이 정말 동래구의 얼굴이라고 생각을 하고요. 정말 많은 고생을 하고 있다고 생각을 합니다. 저는 특수시책 관련해서 9페이지에 친절공무원이나 친절왕을 국외 힐링워크숍 보내는 게 상당히 저는 좀 좋다고 생각을 하거든요. 근데 다만 좀 아쉬운 부분이 1년에 일회성으로 그치다보니까 나중에 갔다 오고나면 조금 그런 효과적인 부분이 조금 더 떨어지지 않을까, 예를 들어 상반기, 하반기를 나눠서 간다면 다음 분들도 또 갈 수 있는, 뭐랄까요 인센티브라고 해야 할까요, 본인이 좀 더 열심히 할 수 있는 그게 될 텐데, 1년에 1회보다는 상·하반기 정도로 해보는 것도 한번 추천을 드려 봅니다.

우리가 이 친절왕을 친절공무원 중에서 월 1회 한 명씩 선정을 합니다. 그러면 우리 1월부터 12월까지 12명하고 그다음에 우리 민원여권과 직원이랑 그렇게 1회에 한 번씩 운영하고 있는데, 조금, 그렇게 말씀해 주셔서 감사하기는 합니다. 근데 또 예산도 문제가 있기 때문에, 하여튼간 지원해 주시면 그렇게 하도록 하겠습니다.

이게 그러면 월 1회씩 해서 작년에 됐던 분들이 이렇게 가는 거고,

네.

아, 그러면 또, 그런 부분들도 충분히 좋은 것 같습니다. 이상입니다.

최영란