국윤호시설관리공단이사장
업무보고를 파워포인트로 준비했습니다. 위원님들께 일목요연하게 말씀드리기 위해서 파워포인트로 준비했습니다. 2009년도 사업계획을 보고 드리겠습니다. 비전은 금천구민이 사랑하는 구민의 기업으로 선정했습니다. 보고순서는 조직인력현황과 사업현황, 예산현황, 부서별 사업계획 순으로 보고 드리겠습니다. 조직인력현황을 보고 드리겠습니다. 조직도를 보시면 경영지원팀, 주차사업팀, 시설운영팀, 문화체육센터, 도서관, 청소년수련관으로 되어 있습니다. 3팀 1센터 2관으로 되어 있고 이사장이 경영지원팀은 총괄하고 사업본부장이 각 사업팀을 총괄하는 것으로 저희 직제가 되어 있습니다. 정원은 208명이고 현원은 185명입니다. 사업현황을 보고 드리겠습니다. 우선 주차사업으로서 주차장은 노상·노외주차장 38개소, 1동 1공영주차장 10개소, 거주자우선주차장 3,342면을 운영하고 있고, 견인보관소에 총 86면을 운영하고 있습니다. 견인차량은 2대입니다. 다음은 문화체육사업입니다. 구민문화체육센터, 금천청소년수련관, 금빛휘트니스센터, 금나래아트홀, 독산동 잔디축구장을 운영하고 있습니다. 다음은 지식정보사업으로서 금천구립정보도서관, 구립가산정보도서관, 금나래아트홀도서관, 청소년독서실 3개소, 옥외광고시설물을 운영하고 있습니다. 기타 사업으로서는 구청종합청사의 전기, 기계, 소방, 승강기, 정화조에 한해서 관리하고 있습니다. 나머지 부분은 구청에서 직영하고 있습니다. 구립어린이집으로 옥계, 기쁨, 꿈나래어린이집은 지역어린이집이고, 금나래어린이집은 구청안에 있는 직장어린이집 해서 총 4개 어린이집의 운영을 일부하고 있고, 꿈나래어린이집과 금나래어린이집은 12월 중에 개관할 예정입니다. 예산현황을 보고 드리겠습니다. 예산은 총 2009년도에 126억 9,000만 원입니다. 2008년도는 101억입니다. 증감이 25억인데, 증감사유는 금나래아트홀 운영비, 종합청사관리, 어린이집 운영비, 금나래도서관 운영비, 청소년독서실을 한 개소 더 위탁받음에 따라 운영비로 해서 거의 25억이 되고, 여기에 전년도와 대비해서 비교해 보면 약 2%정도 예산이 증액되었습니다. 신규사업을 제외하면 그렇다는 것을 말씀드립니다. 다음, 경영지원팀 사업을 보고 드리겠습니다. 신규사업으로 능력개발프로젝트를 역점적으로 두고 있습니다. 교육은 백년대계라고 말하고 있는데 저희도 우리 직원들이 공부하고 능력을 개발하지 않으면 경영에 있어서 문제가 생긴다고 판단해서 교육쪽에다 역점을 두고 있습니다. 내년도에는 교육이수제를 도입해서 교육시간을 개인별로 연간 일정시간 이상 필수적으로 이수하는 것을 추진하려고 합니다. 모든 직원을 똑같은 시간을 할 것 아니라 1급에서 3급까지는 60시간 이상, 4급에서 5급은 50시간 이상, 6~7급은 40시간 이상, 8~9급은 30시간 이상으로 하되 주차관리원 등 현장근무자들은 10시간 이상으로 가정했습니다. 이수시간은 오프라인은 한번 참석하게 되면 실시간으로 인정하고, 온라인의 경우 독서통신교육은 10시간은 인정하고, E-러닝 교육은 20시간을 인정해서 전 직원 30시간 이상 필수적으로 이수하도록 했습니다. 다음입니다. 신규사업으로 E-러닝 CS(고객만족)강사 양성입니다. E-러닝은 시·공간의 제약이 없는 사이버교육으로 직원능력의 효율성을 제고하고 CS(고객만족)강사양성은 사내강사를 양성하여 공단특성에 맞는 맞춤식 교육을 실시할 예정입니다. E-러닝에 대한 설명은 월 단위 동영상강좌를 실시하고, 강의형태는 동영상강의를 하게 됩니다. 그리고 평가방법은 사이버시험, 과제제출, 강의시간 등을 가지고 평가를 하고, 여기에 따른 소요예산은 2,700만 원이 소요되겠습니다. CS(고객만족)강사양성은 사내강사 5명으로 양성할 계획입니다. 전문교육기관에 위탁해서 교육을 받고 이 분들이 정례조례나 워크샾, OJT(On the Job Training), 현장직원 친절교육 등에 이분들을 강사로 활용할 계획이고 교육에 대한 소요예산은 300만 원이 되겠습니다. 다음입니다. 직원 OJT IT교육에 대해서 보고 드리겠습니다. 직원 OJT는 공단의 주요업무의 이해를 돕기 위한 직장내 훈련이고, IT교육은 전 직원이 정보시대에 필수적인 IT 능력을 배양하는데 목적을 두고 있습니다. 직원 OJT교육은 1분기 중에 교육프로그램을 개발해서 추진할 예정이고 소요예산은 60만 원입니다. IT교육은 사무자동화 교육이 되겠는데 파워포인트, 엑셀, 워드 등이 되겠습니다. IT교육을 실시한다면 각종 경진대회를 개최해서 성취도를 분석하고 향후 교육계획에 적용할 계획입니다. 소요예산은 800만 원입니다. 다음, 직원복리후생에 대해서 보고 드리겠습니다. 복지포인트제도를 도입해서 직원들이 자기특성에 맞게 여가활동 자기계발 등에 활용하고자 신규사업으로 추진하고 있습니다. 내년도에 총 포인트는 600포인트, 금액으로는 60만 원이 되겠습니다. 지급은 상반기와 하반기에, 운영기준은 여가활동이나 자기계발, 건강유지에 쓰는데 소요예산은 1억 1,600만 원입니다. 600포인트라는 것은 구청 공무원의 3분의 1 수준으로 산정해서 600포인트 계획을 세웠다는 것을 말씀드립니다. 다음입니다. 직원휴양시설을 콘도회원권 2구좌를 구매해서 직원들이 이용할 수 있도록 운영하고자 합니다. 소요예산은 5,000만 원입니다. 다음입니다. 경연대회실시에 대해서 보고 드리겠습니다. 내·외부 고객대상 경연대회를 실시하는데 활기찬 직장분위기 조성을 위한 내부고객대상의 유머경연대회와 외부고객과의 화합을 위한 공단이사장배 경연대회를 실시할 예정입니다. 유머경연대회는 조례 등 전 직원 모임시에 제출을 UCC, 유머글, 사연 등을 제출하면 심사해서 시상을 하는 내용이 되겠습니다. 소요예산은 60만 원입니다. 이사장배 경연대회는 문화체육센터 수영장과 소극장을 활용해서 우리 회원들이 지금까지 갈고 닦는 수영과 다목적프로그램에 대해서 경연을 하는 것입니다. 소요예산은 500만 원이 되겠습니다. 다음입니다. 업무 전산화에 대해서 보고 드리겠습니다. 계속사업으로 정보화전략중장기계획의 계속사업으로 업무효율성 제고를 위한 프로젝트를 계속 개발합니다. 저희 자체 직원들이 개발하는데 내년도 계획에는 법인카드관리프로그램을 개발하고, 제안결과관리프로그램을 개발하고, 독서실운영관리프로그램을 개발하고, 하반기에는 경영성과관리프로그램을 개발할 예정으로 추진하고 있습니다. 제안제도 확대운영입니다. 계속사업입니다. 성공·실패사례 발표, 아이디어제안 등 개인적 사례나 제안으로 공단발전에 기여한 경우에 이에 대한 성과포인트를 지급하는 내용이 되겠습니다. 사례발표자 지급포인트는 2008년도에 30포인트를 지급했었는데 2009년도에는 20포인트 상향해서 50포인트로 하고, 제안제도참여자 지급포인트도 제안을 제출했을 때는 무조건 2포인트를 지급하고 있는데 내년도에는 3포인트로, 채택된 제안에 대해서는 A급, B급, C급으로 나누어서 10포인트, 7포인트, 3포인트였는데, 15포인트, 10포인트, 5포인트로 상향하는 내용이 되겠습니다. 미채택의 경우에는 포인트를 지급하지 않습니다. 소요예산은 1,000만 원이 되겠습니다. 다음입니다. 고객과 함께하는 경영으로서 “고마워요! 금천구시설관리공단” 운영을 하겠습니다. 공단이 제공하는 서비스에 대한 고객의 경험담을 공모하여 고객의 관심과 참여를 유도하고 서비스 개선의 자료로 활용하고자 합니다. 매 분기에 실시해서 고객관심사항을 공모합니다. 프로그램이용 UCC 공모라든지 시설체험담이 되겠습니다. 소요예산은 60만 원입니다. 다음은 주차사업팀 사업을 보고 드리겠습니다. 신규사업으로 무단방치자동차 공매를 추진하고자 합니다. 무단방치자동차는 구청에서 나중에 폐기처분하는데 쓸만한 자동차는 인수해서 공매를 함으로써 수입을 올리고자 합니다. 구청에서 일괄 폐차처리하는 것을 구청과 협의해서 무단방치차량 공매 법적 검토 및 공매대행수수료를 구청과 협의 후에 저희에게 일괄위탁을 받게 되면 무단방치자동차도 쓸 수 있는 것은 공매하는 것으로 추진하고자 합니다. 다음, 계속사업으로 주말노상주차장 운영확대 시행입니다. 지금 디지털사거리에 5개소 154면의 주차장에 대해서 현재 기존 근무자들이 토요일·일요일에 주말운영을 하고 있습니다. 지금까지 4월부터 시작했는데, 현재까지 비용을 제외한 순수익은 1,500만 원이 되겠고요. 2009년도에는 2개소 78면을 확대해서 운영할 예정으로 있습니다. 소요예산은 총 5개소와 2개소 합쳐서 3,200만 원이 인건비로 소요되고 여기에 대한 수입은 3,000만 원 이상이 될 것으로 생각됩니다. 다음, 신규사업으로 주차안내 입간판 개선사업입니다. 거주지안내표시판 내 부정주차 경고문구 추가와 노상표지판 내 요금할인율을 명시해서 고객의 이용편의를 도모하고자 합니다. 부정주차 상습지역을 선정해서 거주자 안내표시판을 시범교체하고 유동인구가 많은 패션단지 인근 노상주차장 7개소도 시범교체해서 우선 운영해서 점차 확대해 나갈 예정입니다. 소요예산은 2,000만 원이 되겠습니다. 다음, 신규사업으로 우리집 앞 주차장 확보에 대해서 보고 드리겠습니다. 집 앞에 주차구획선이 신설이 안되고 있습니다. 집 주인이 원할 경우에는 거기에 주차구획선을 설치해주고 집주인에게 지정 주차하는 것으로 추진하고자 합니다. 우리집 앞 주차장 갖기 운동을 추진하려고 계획하고 있습니다. 그 다음에 부정주차로 사전단속예약제 시행입니다. 부정주차가 상습적으로 이루어지기 때문에 이를 해소하기 위하여 사전단속예약제를 도입하고자 합니다. 계획은 2009년 8월부터 홈페이지에 기능을 추가해서 부정주차로 인한 피해고객이 인터넷을 통하여 부정주차단속예약을 하게 되면 기존 단속요원이 그 예약된 곳에 대해서 상시적으로 단속하는 것으로 추진할 예정으로 있습니다. 다음, 신규사업으로 주차요금 미납차량 요금부과 개선입니다. 주차요금 미납차량요금은 고지서를 전산화해서 최종 미납차량 압류처리로 납세의무를 강조할 예정인데, 요금고지 전산화를 금년 12월까지 완료해서 내년 1월부터 시행할 예정입니다. 승용차요일제와 관련해서 승용차요일제 할인율이 10%에서 20%로 상향되었습니다. 그러다보니까 실제 요일제 준수차량에 대해서 점검할 필요가 있다고 생각되어서 승용차요일제 전자태그 부착차량에 한해서만 20% 할인해주고 미부착 차량에 대해서는 혜택을 안주는 쪽으로 운영을 할 예정입니다. 다음 주차업무 운영 개선으로서 주차관리 운영서버 장비 보강입니다. 인터넷 서버 폭주에 따라서 업무장애가 있습니다. 이를 해소하기 위해서 장비를 보강할 계획입니다. 서버장비 구입은 내년 3월에 해서 장비명은 웹서버 1대 L4스위치인데, 저도 잘 모르겠습니다. 담당이 설명을 드리도록 하겠습니다. 소요예산은 2,000만 원이 되겠습니다. 다음 시설운영비 사업입니다. 시설물의 통합관리로 합리화 및 비용절감을 계속 추진하고 있습니다. 시설운영팀의 통합시설 관리는 각 시설별 시설담당별로 구성된 시설운영 TF팀이 운영되고 있습니다. 그래서 이 분들이 돌아가면서 시설관리를 점검하고 간단한 것은 직접정비하고 또 문제가 있는 것은 바로 예산을 투입해서 정비를 하도록 하고 있습니다. 이와 함께 재난 안전관리 통합입니다. 안전점검의 날을 매월 4일에 운영을 하고 그 다음에 재난대비 위기상황별 모의훈련을 실시합니다. 계절별 취약지역 안전점검 해빙기와 동절기 안전점검을 실시합니다. 다음은 계속사업으로 독산동 잔디구장 운영 및 관리입니다. 호응도가 상당히 높은데 문제는 아침 조기시간에 운영을 못하고 있는데 문제가 있습니다. 이것은 광명시 12단지 주민들이 강력하게 반대를 하고 그곳 출신 국회의원께서 강력하게 구청을 방문해서 항의를 했기 때문에 지금 현재 운영을 안 하고 있는데, 이 시간대가 조기축구회원들이 원하는 시간대입니다. 그래서 내년도에 다시 시도할 계획으로 추진하고 있습니다. 다음 종합청사 관리는 구청사, 구의회, 보건소, 금나래아트홀인데 여기에서 관리하는 것은 전기기계, 소방, 승강기, 정화조 이것에 한해서 저희가 관리를 합니다. 식당이라든지 이런 것은 구청에서 직영을 하고 있습니다. 다음은 금나래아트홀 대관 및 공연사업입니다. 금나래아트홀 대관 및 공연사업을 추진해서 복합문화공간 기능을 활성화 시키고자 합니다. 사업은 공연장 및 전시실 대관사업을 정기대관 이외에 수시대관으로 공실률을 최소화하고 정기대관은 반기, 1년에 2번하고, 수시대관은 정기대관 이후 공연에 한해서 또 행사가 취소될 경우 한해서 시행을 하겠습니다. 다음 복합문화 공간으로서 공연사업은 질 높은 공연을 제공하는데 목적을 두고 있습니다. 그래서 공연과 거리가 있는 프로그램에 대해서는 지양을 해서 공연과 문화 쪽에 업그레이드 할 수 있는 그런 쪽에 목적을 두고 있습니다. 다음은 예산사업으로 무대시설 시스템 구축사업입니다. 무대기술 장비보강을 해서 공연을 향상시키고자 합니다. 무대덧마루 등 15종에 9,800만 원이 되겠습니다. 이것은 처음에 준비가 되었어야 되는데 예산이 편성이 안 되어서 내년도 예산으로 해야 된다는 것을 보고 드립니다. 다음 옥외공고물시설물 위탁관리사업입니다. 현수막 게시대가 행정용이 6개소, 상업용이 10개소가 있습니다. 원래 계획은 행정용 현수막게시대 일부를 상업용으로 전환해서 수익을 증대시키려고 했었는데, 행정용수요가 넘쳐서 도저히 상업용으로 할 형편이 안 된다는 것을 보고 드리고요. 지금 도시미관을 해치고 있는 지정벽보판이 있습니다. 이것이 29개소인데 너무 지저분해서 이것은 전문업체를 공모해서 기부채납을 통해 완전히 시설을 개선한 다음에 홍보판을 전면 교체하고 위탁운영을 하고자 추진하고 있습니다. 다음은 어린이집 운영사업입니다. 저희가 하는 것은 교육에 대한 어린이 보육교육에 대한 것은 전문가인 어린이집 원장과 보육교사가 추진하고 저희는 회계처리의 투명성과 또 친환경식품 사용 및 인스턴트식품 금지하는 사항에다 초점을 맞춰서 운영하고자 합니다. 수입과 지출이 동일한 금액이 되겠습니다. 그런데 저희는 점검을 1년에 4번만 할 계획입니다. 분기별로 1회, 이것도 구청 관계관과 합동점검을 해서 교육하는데 지장을 초래하지 않도록 할 계획으로 있습니다. 다음은 문화체육센터입니다. 문화체육센터는 지금 변신을 시도하고 있습니다. 현재는 갤러리가 아트홀에 있고, 또 금천문화원에 있기 때문에 수요가 없어서 갤러리를 용도변경해서 운영하고자 합니다. 갤러리를 용도변경해서 엑서게이밍(Exergaming)이라고 해서 암벽이 계속 내려옵니다. 그렇게 해서 유아체육의 질 향상을 도모하고 그 다음에 연간 순수익을 예상해 보면 수입 6,200만 원에서 지출 1,800만 원으로 5,400만 원정도가 순수입으로 예상이 되고 있습니다. 그런데 설치비용이 약 9,000만 원이 소요가 됩니다. 다음 소극장 활용방안입니다. 지금까지는 소극장을 구청에서 직접 운영했습니다. 그런데 이것을 금년 10월부터 공단에서 위탁을 해서 리모델링 공사중에 있는데, 내년 1월까지 리모델링 공사가 끝나면 영화상영, 노래교실 등 대관사업을 활성화 시킬 예정입니다. 다음은 계속사업으로 프로그램 활성화입니다. 고객 선호도와 유행에 맞는 다양한 프로그램을 개발할 예정입니다. 체육관 주말프로그램으로 신기성 영어농구교실 신설 등 지속적으로 문화프로그램을 개발할 계획입니다. 다음 시설관리에 있어서 에너지 낭비성 시설이 되어 있습니다. 특히 유아풀 상부의 높이가 10m가 넘습니다. 그래서 외기가 유입되고 유아풀 위치가 북측이기 때문에 겨울에는 온도가 더 많이 내려가서 외기 차단을 위한 방풍공사를 실시해야 됩니다. 그래서 내년도 1월에 공사를 시행할 계획으로 있으며 소요예산은 5,000만 원이 되겠습니다. 기관실 배관도 벌써 7~8년이 지났기 때문에 노후가 되었습니다. 그래서 배관교체도 실시할 계획입니다. 소요예산은 1,700만 원이 되겠습니다. 다음은 신규사업으로 마스터 회원제를 도입해서 개별적으로 운영되고 있는 다목적강좌를 통합해서 마스터 회원제를 운영하고자 합니다. 제공내용은 다목적실 프로그램, 운동복 및 수건, 체성분 검사 및 건강상담 등 여러 가지를 회원에게 제공하고 이용요금은 3개월에 30만 원씩 1년에 77만 원으로 운영을 할 계획입니다. 다음은 계속사업으로 프로그램 활성화입니다. 여기에서 보면 스피닝(Spinning) 신설이 있는데요. 이것은 저도 잘 설명하기가 좀 어려운데요. 강좌시설 등 초기 시설투자비와 강사제공으로 대한스피닝협회와 함께 운영을 하고자 합니다. 문화체육센터장이 스피닝에 대해서 잠깐 말씀을 드리겠습니다.