고명곤감사담당관
안녕하십니까? 고명곤입니다. 연일 계속되는 의정업무에 노고가 많으신 박만선 위원장님을 비롯한 여러 위원님께 감사를 드리면서 감사담당관 2012년 업무실적과 2013년 주요업무계획을 설명드리겠습니다. 먼저 일반현황을 말씀드리겠습니다. 저희 감사담당관은 총 21명의 직원으로 현재 감사팀, 조사팀, 심사평가팀, 열린민원팀 4개 팀에 21명으로 운영되고 있습니다. 감사팀에서는 내부통제시스템 운영과 청렴도 평가 및 시책사업, 일상감사, 연간 감사계획 수립·승인, 외부기관 감사, 공무원 행동강령, 공공감사정보시스템 운영을 하고 있고, 조사팀에서는 종합·특정·기강감사실시, 시민감사관 운영, 특명사항 조사, 공직자재산등록, 120시민불편살피미, 순찰업무하고 있고요. 심사평가팀에서는 주요 성과평가, 부서환경 역량평가, 계약원가 사전심사, 관급공사 품질향상, 시민(기술)감사관 운영, 열린민원팀은 구청장에게 바란다, 고충민원 접수, 수요사랑방 운영 등을 하고 있습니다. 2012년에는 1억 8,644만 원의 예산을 현재 집행 중에 있습니다. 주요업무 내용으로 자율적 내부통제를 지난 4월 1일부터 시행을 하였습니다. 전 부서에 부서별로 부패와 비리가 예상되는 취약업무 60개 업무를 선정해서 자기진단표를 만들어서 자율점검을 하고 있습니다. 이러한 자율적 내부통제는 작년에 행정안전부에 2회, 감사원 2회 총 4회에 세미나를 거쳐 저희 금천구의 자율적 내부통제를 모델로 선정을 해서 전국 지자체에 확산할 준비를 하고 있습니다. 지난 7월에는 행정안전부 주관 전국 시·도 감사합동연찬회에서 저희 금천구의 자율적 내부통제가 우수사례로 발표되었고 지난 10월에는 서울시 주관 반부패 우수사례 발표대회에서 자율적 내부통제로 우수상을 선정하였습니다. 또한 감사원 주관 자체감사 실무책임자 워크숍에서 저희 자율적 내부통제를 모범사례로 발표한바 있습니다. 두 번째는 청렴도를 향상시키기 위해서 노력을 하였습니다. 청렴도는 국민권익위원회에서 실시하고 있는 청렴도 평가로써 서울시 자치구 종합평가와 이원화 되어있습니다. 현재 청렴을 기반으로 하고 있는 감사원과 권익위와 행정안전부의 3개 기관이 청렴도에 대해서 많은 관심을 기울이고 있는데 국민권익위가 청렴도 평가를 하고 있어서 최근에 감사원과 국민권익위, 행정안전부의 3개 기관의 통합된 청렴도 평가시스템을 만들어야 된다라고 지금 내부적으로 여론이 있어서 향후에 결과가 주목됩니다. 권익위의 청렴도 평가는 2010년도에서 2011년도, 2012년는 어제 발표가 되었습니다만 어제 발표는 저희가 조금 실망스러운 결과가 나왔는데 구체적인 부분은 주말이나 주초에 온 서류를 보고 평가를 내부적으로 평가를 준비해야 될 것 같습니다. 이러한 청렴도 실적에 대해서는 내부통제시스템을 확대 운영하고 있고 부패인식 개선 홍보를 강화하고 있습니다. 특히 취약분야의 특정감사를 저희가 하고 있는데 민원분야와 공사하자관리, 하도급 추진실태를 하고 있고요. 청렴한 조직문화 조성과 업무지시공정성 제고대책에 대해서 다양한 대책을 준비해서 시행을 하고 있습니다. 특히 예산분야의 구 본청 부서의 재무감사를 실시했고 업무추진비 공개를 해서 새올 e-호조에 공개를 하고 IT기반 상시감사를 하고 있습니다. 다음 6페이지입니다. 일상감사를 정착시키고 있습니다. 주요대상은 5,000만 원 이상의 신규사업에 대해서 일상감사를 정착하고 있고 중점사항으로는 정책의 필요성 규모, 예산액의 적정성, 사업 우선순위, 중복사업, 타사업과 연계성 검토, 사업의 위법·부당성, 부실시공 여부, 예산투입의 적정성 분야에 대해서 적극적으로 하고 있습니다. 이행실태 점검을 2012년 6월에 한달에 걸쳐서 해서 행정상 주의 10건을 시달한바 있습니다. 다음은 7페이지입니다. 주민참여 감사를 활성화하기 위해서 구 본청과 동 주민센터, 보건소, 시설관리공단 감사에 시민감사관을 투입을 했습니다. 저희 시민감사관은 19명의 일반행정감사관과 20명의 기술감사관으로 나눠져 있습니다. 일반행정감사관들이 주민참역감사에 참여를 하고 있습니다. 종합감사에서는 동 주민센터 2개동 1회를 했고, 재무감사와 복무감사를 해서 시민감사관 감사를 총 2회 17명이 참여를 했습니다. 공정한 조사활동 추진은 저희 조사팀과 감사담당관의 공통된 목표입니다. 당면현안업무 등 지시사항 조사, 비위관련 공무원에 대한 특히 일 잘하는 공무원에 대한 조사, 이 부분에 대해서는 공정한 조사활동을 기본으로 하고 있으며, 이러한 공정한 조사활동은 직원들의 업무능력을 향상시킬 수 있는 새로운 제도의 도입이 필요한 실정입니다. 다음 8페이지입니다. 공직자 재산등록입니다. 공직자 재산등록 신고대상은 저희 구청에 173명으로서 구청장과 부구청장은 정부공직자윤리위원회가 있고 구의원님과 4급 공무원은 시 공직자윤리위원회, 그리고 구 공직자윤리위원회는 재산등록의무부서 5~7급 공무원과 공단 이사장으로 173명의 등록이 되어있고 수시재산 변동신고를 하도록 되어 있으며, 금천구 공직자윤리위원회을 구성 운영하고 있으며 구의회 의장께서 공직자윤리위원회 부위원장으로 계십니다. 다음 9페이지입니다. 쾌적한 도시환경을 위한 환경순찰을 강화하고 있습니다. 120시민불편살피미를 통해서 금천구의 전 동과 주민센터와 시설들에 연관되어 있는 민원처리 분야에 대해서 수시로 제보를 받고 저희가 처리를 하고 있습니다. 그래서 올해 서울시 인센티브사업에 목표를 달성하기 위해서 120시민불편살피미의 많은 환경순찰이 있었습니다. 추진실적으로 2011년에 자치구 평균 74.3%인데 78.19%로 자치구에서 약 5위정도 했었습니다. 2012년에는 더 좋은 결과를 얻기 위해서 노력을 하고 있습니다. 다음 10페이지입니다. 주요성과 평가는 구 30개 부서와 동 주민센터, 구의회사무국, 41개 부서의 주요성과를 연초에 계획을 세워서 이것을 4분기에 걸쳐서 평가하는 작업을 저희가 하고 있습니다. 현재 370개 되는 주요성과 항목에 대해서 기획홍보과에서 수립과 계획은 세우고 있고 평가는 저희 부서에서 연 4회에 걸쳐서 평가를 하고 있습니다. 특히 성과관리 주요사업에 대해서는 구정운영 4개년계획하고 금천비전 전략사업, 인센티브사업, 구민관심 투자사업, 공모사업 이런 분야에 대해서 평가매뉴얼에 의한 종합평가를 하고 있습니다. 다음은 11페이지입니다. 예산절감을 위한 B-C-Q 감사체계를 정착시키고 있습니다. 예산 낭비적 요소를 차단하기 위해 사전 예산자문을 하고 있고 계약원가 사전심사를 하고 있으며 관급공사 품질향상을 위해 하고 있습니다. 이 부분은 순환구조로 예산심사를 한 부분에 대해서 그 다음에 계약원가 사전심사를 하고 그리고 실제 투입된 예산에 대한 관급공사 품질향상을 통해서 B-C-Q 감사체계를 저희가 도입을 하고 있습니다. 사전예산 자문은 예산편성시에 1억 원 이상에서 20억 원 이하 관급공사에 대해서 기술시민감사관을 동원해서 사업예산 관련서류를 검토하고 필요시에는 현장 확인해서 제출된 사류를 가지고 현업부서에서 예산편성시에 참고자료로 쓰고 있고, 그 결과에 따라서 우리 기획홍보과에서 예산을 편성할 때 많은 도움을 주고 있습니다. 2013년 사업예산에 대해서 2012년도의 실적을 보면 총 공사건수가 내년에 22건이 예상되어 있습니다. 22건 중에서 토목이 4건, 건축 4건, 치수 7건, 조경 3건, 전기 4건으로 약 125억 3,600만 원 정도가 현재 공사 예산으로 편성이 되어 있습니다. 검토의견으로는 예산편성의 적정성이 8건, 그리고 공사의 품질관리 14건으로 22건에 대해서 각각 기술심의감사관들이 의견을 제출해서 현업부서와 기획홍보과의 예산편성시 많은 도움을 주고 있다는 것을 말씀드립니다. 두 번째 계약원가 사전심사는 저희가 용역은 1,000만 원 이상 물품은 300만 원 이상의 모든 계약에 대해서 사전에 현업부서가 만들어 놓은 예산을 저희가 계약원가 사전심사를 해서 재무과로 넘기게 되면 재무과가 다시 계약을 해서 추진을 하게 그러한 상호 견제와 예산의 적정 사용을 위한 사전심사를 하고 있습니다. 12페이지에 보면 10월 31일 현재 실적으로 절감율은 약 3.74%가 되고 있고 금액으로는 절감액이 약 5억 정도 요청액은 약 135억 정도 요청이 되었는데 심사평가액은 130억으로 5억 500만 원 정도가 절감이 되었습니다. 그러니까 현업부서에서 집행하고자 하는 내용을 저희 부서에서 사전심사를 해서 5억 정도를 절감했는데 이 절감한 내용을 다시 나중에 저희가 공사집행에 대한 결과보고를 또 받습니다. 그래서 현재 절감액은 올해 10월 31일까지 약 5억정도 절감을 하고 있습니다. 세 번째는 관급공사 품질향상을 위해서 기술시민감사관과 저희와 같이 현장점검을 하고 있습니다. 그러니까 전년도의 사업예산 1억 이상의 예산자문을 한 내용자체가 다시 계약심사로 넘어오고 그 다음에 다시 관급공사 품질향상의 현장점검으로 넘어오게 되어 있습니다. 그러니까 한 현장에 대해서 계약심사 원가심사도 하고 그리고 나중에 공사현장 품질향상 점검도 하게 되는 그러한 순환구조를 저희가 이행하고 있는데 이 부분에 대해서는 저희 직원과 기술시민감사관들이 거의 1주일씩 참여해서 관급공사 현장점검을 하고 있습니다. 지난 7월에는 저희 구청 개청 이후로 처음으로 정보통신전산관리 U통합 구청 관제센터를 점검을 해서 유지관리 27건, 물품관리 221건, 상당히 많은 248건에 해당하는 분야를 점검해서 조치를 한바 있습니다. 현재 공사하자관리 운영실태 점검에 대해서 현재 점검이 진행 중에 있습니다. 건수가 402건이 되기 때문에 기술시민감사관과 같이 점검을 하고 있습니다. 2012년도에 열린민원실은 저희가 수요사랑방을 운영하고 있습니다만 현재 수요사랑방에 32건, 방문전화 617건, 구청장에 바란다 1,382건으로 소계 2,031건을 운영했습니다. 여기에 현재 처리내역이 2,343건으로 되어 있는데 갈수록 재건축과 재개발, 뉴타운에 관련된 지역개발에 관련된 민원들이 쇄도하고 있어서 더욱더 증가될 것으로 예상이 되고 있습니다만 모두가 다 수요사랑방을 민원인들이 요청하고 있습니다만 시간의 한계와 장소의 한계로 인해서 주로 방문, 구청장에 바란다 민원으로 해결하고 수요사랑방은 주 1회씩 직접 해결하는 민원사랑방으로 대처하고 있습니다. 2012년도의 주요 실적을 말씀드렸고요. 2013년도의 주요업무계획을 말씀을 드리겠습니다. 14페이지입니다. 민·관 협력을 통한 청렴도 향상 추진은 계속되고 있습니다. 이 부분은 조금 전에 말씀드린 대로 국민권익위원회 청렴도 평가를 감사원과 권익위와 행정안전부가 주관하는 3개 기관의 통합청렴도를 해야 된다라는 여러 가지 의견이 나오기 때문에 국민권익위원회 청렴도 평가에 대해서 저희도 많은 주의를 기울이고 있고 여기에 매진하고 있습니다. 또한 서울시 자치구 부패방지 종합평가에 대해서도 저희가 관심을 갖고 준비를 하고 있습니다. 이러한 청렴도 평가와 서울시 자치구 부패방지 종합평가를 위해서 반부패 활동단체와 저희가 MOU 체결을 준비하고 있는데 그 협약단체는 한국투명성기구라고 현재 전 세계의 투명성을 측정하는 단체인데 이 단체와 내년 4월 정도에 청렴 MOU를 체결할 예정으로 있습니다. 여기에 수반되는 예산은 없습니다. 내용은 반부패 시책 관련자료 정보 공유 및 각종 청렴업무 컨설팅을 지원받는 그런 내용이 되겠습니다. 그래서 취약한 내부청렴도 제고에 집중할 예정입니다. 이 부분에 대해서는 간부 청렴도를 올해 처음으로 전에는 4급까지 했습니다만 5급까지 확대해서 올해 시행을 한바 있습니다. 내년도 이후는 계속해서 시행을 하겠습니다. 다음 15페이지입니다. 청렴교육 의무 이수제는 직원들이 연 10시간씩 사이버교육과 실제 집합교육을 통해서 하고 있습니다. 특히 업무추진비 사용내역에 대해서는 저희 홈페이지에 모든 과가 동 주민센터를 포함해서 의회사무국, 모든 과가 사용내역을 상세히 공개하도록 되어 있습니다. 이러한 것에 따라서 외부청렴도 향상대책을 병행해서 시행을 하겠습니다. 외부청렴도는 저희 금천구청과 거래하고 있는 모든 협력업체 또는 협력단체들에게 무작위로 보내서 외부청렴도를 측정하고 있습니다. 이 부분에 대해서도 내부청렴도와 같이 병행해서 청렴도 향상을 위해 계속해서 노력을 하겠습니다. 특히 최근에 주민감사 청구요건에 대한 많은 요구가 있어서 저희가 2011년도에 주민감사 청구요건을 200인에서 100인으로 연서주민 수를 조정 요청한바 있습니다만 내년 초에 조례개정을 요청할 예정입니다. 현재 서울시는 50인 이상으로 대폭 낮추었고요. 도봉구와 서대문구가 100인 이상으로 낮췄고 각 자치구들이 서울시 50인 이상에 발맞추어 현재 주민감사 청구인 수가 200인으로 되어 있는 것이 대부분의 구청인데 이 부분을 100인으로 낮추는 작업을 모든 구청들이 하고 있습니다. 여기에 따라서 상반기에 저희도 100인으로 조정하는 조례개정을 요청할 예정입니다. 다음 16페이지입니다. 자율적 내부통제는 사전 예방감사를 위한 일환으로 저희 금천구가 전 지자체의 시범적으로 모범적으로 실시하고 있는 자율적 내부통제가 도입되어 작년 4월 1일부터 진행이 되고 있는데 그동안 구의회와 동 주민센터는 포함이 안 되었습니다. 그러다가 지난 11월 중에 다 준비를 해서 내년 1월 1일부터는 구의회와 동 주민센터도 포함해서 자율적 내부통제를 실시할 생각입니다. 자율적 내부통제는 부패와 비리가 예상되는 업무에 자기진단표를 작성해서 업무를 하면서 수시로 점검하는 그런 자율점검 제도입니다. 이러한 자율점검을 통해서 사전 예방감사를 달성할 수 있다고 믿기 때문에 이 부분을 저희 금천구청 전 부서에 확대 실시하게 된 것입니다. 다음 17페이지입니다. 주요 정책 일상감사는 계속해서 작년에 이어서 시행될 것입니다. 주요정책 5,000만 원 이상의 신규사업에 대해서 계속해서 일상감사를 하게 될 것이고 특히 일상감사를 정책의 필요성과 규모, 시기, 예산의 적정성, 사업의 우선순위, 중복사업 또는 타사업과의 연계성, 부실시공 감시, 예산투입의 적정성 이런 부분에 대해서는 전년도에 이어 계속적으로 일상감사를 확행해 나갈 생각입니다. 다음 18페이지입니다. 주민참여 감사활성화도 2013년도에도 더 확대해나갈 생각입니다. 특히 구 본청 감사에 중점을 두어 일반시민감사관이 감사에 참여해서 구 본청의 행정에 주민에 대한 신뢰도를 높이고 투명하게 함으로써 청렴도를 높이고 구민들로 하여금 행정의 주민참여예산제도와 더불어서 참여감사 활성화를 통해서 구정을 투명하게 이끌어갈 것을 주민들에게 공개할 예정입니다. 그래서 구정참여 확대를 통해서 감사의 신뢰성을 높이고 질도 높이고 행정의 신뢰성을 제고해 나갈 것입니다. 19페이지는 공정한 조사활동 추진입니다. 공정한 조사활동 추진은 저희 부서의 가장 당면한 문제이고 감사부서 공무원들이 덕목으로 삼아야 할 내용 중의 하나입니다. 일 잘하는 공무원이 피해를 보지 않는 그런 적극적으로 일하는 풍토를 조성해야 되겠고 비위 관련 공무원이나 청렴이 결여된 공무원은 단호한 조치를 취함으로써 공정한 조사활동의 덕목을 키워 나갈 것입니다. 이를 위해서 감사 공무원들은 전 공무원이 10시간에 걸쳐서 청렴교육을 받고 있고 더 많은 집합교육 외부전문가교육을 통해서 감사부서 공무원들의 자질향상을 위해서 더 노력을 해나갈 것입니다. 20페이지입니다. 공직자 재산등록도 전년도와 거의 유사하게 이루어질 것입니다. 구청장과 부구청장은 정부공직자윤리위원회에 신고를 하고 시 공직자윤리위원회는 구의원과 4급 공무원이 하게 될 것이고 구 공직자윤리위원회는 의무부서 5~7급 공무원과 공단 이사장으로 추진이 될 것입니다. 21페이지입니다. 쾌적한 도시환경을 위한 환경순찰 활동입니다. 120시민불편살피미가 현재 2명으로 운영되고 있습니다만 2명을 가지고 내년에는 구민이 제보하는 불편살피미의 처리도 중요하지만 더 중요한 것은 먼저 아침 시간대나 취약시간대에 저희 직원들이 직접 현장을 돌면서 시민불편살피미 예방활동을 강화하는 순찰활동을 강화하겠습니다. 22페이지입니다. 주요성과 평가는 올해 평가를 마무리하면 내년도 3월 정도에 30개 부서와 구의회사무국, 10개 동주민센터가 주요성과 계획을 수립하게 됩니다. 여기에 따른 평가계획을 저희가 수립하게 되겠는데 주요성과 평가가 2011년과 2012년에 이어 3년차에 접어들기 때문에 주요성과 평가에 업그레이드를 위해서 내부 직원들이 외부교육을 하겠고 업그레이드를 위해서 다양한 방법을 강구하겠습니다. 구청 공무원들이 일하는 분위기를 조성하고 성과를 위해서 어떻게 준비하고 실행해 나갈 것인가에 대한 평가작업과 맞물려서 직원들에게 내부적인 평가에 대한 교육도 진행하겠고요. 평가에 대한 전반적인 업그레이드를 하겠습니다. 23페이지입니다. 예산이 2,500억이 구의회에 제출되었는데 내년에 타이트한 예산을 위해서는 예산 절감을 위한 각종 조치들이 현재 준비되어 있습니다. 1억 이상에서 20억 원 이하의 관급공사 22건에 대해서 사전 예산자문을 했습니다. 사전 예산자문을 한 내용을 가지고 기획홍보과에서 예산을 잡았고 사전 예산자문에 대한 기술직 직원들에 대한 예산편성에 대한 부분에서 검토가 미흡하기 때문에 저희 직원과 기술감사관을 동원해서 예산자문을 했습니다. 이 편성된 예산을 가지고 내년에 시행할 때 계약원가를 사전 심사하는 제도를 통해서 다시 한번 예산자문한 내용과 실제 현업부서가 추진한 내용을 교차 점검을 통해서 계약원가 사전심사를 하겠고요. 계약원가 사전심사를 한 다음에 현장에 투입되는 내용에 대해서는 관급공사 품질향상을 위해서 저희 기술감사관과 저희 직원이 같이 현장에 나가서 현장점검을 하게 됩니다. 이 현장점검은 3회에 걸쳐서 하게끔 준비를 하고 있습니다. 사업 초기에 20% 진행될 때 한 번 하고, 50% 진행할 때 한 번, 70% 진행할 때 한 번 해서 한 현장에 대해서 3번의 점검을 기술감사관과 하게 되겠습니다. 이렇게 함으로써 1억 이상 사업이 진행된 부분에 대해서 사업예산을 편성할 때부터 계약할 때 그리고 공사 품질향상까지 순환구조를 이룸으로써 관급공사 현장이 구민의 혈세를 낭비하지 않도록 저희가 이 부분에 대해서 집중적으로 관리할 생각입니다. 25페이지입니다. 열린민원실 운영의 내실화를 기하고자 합니다. 올해 10월까지 32건의 수요사랑방이 있었는데 내년에는 더 늘려서 구민들이 요구하는 부분을 직접적으로 구청장과 저희 부서와의 다양한 소통방법을 통해서 열린민원실 운영의 내실화를 기할 생각이고요. 열린민원실에 제한을 두게 되면 그 전에는 과장들이 현장에 나갔는데 지금은 국장이 현장을 나가고 저희도 현장에 나가서 민원을 파악한 다음에 열린민원실 수요사랑방을 운영하고 있습니다. 수요사랑방에서 신청수와 해결수가 높아짐을 알 수 있습니다. 그래서 밝고 편안한 상담 분위기를 조성하려고 노력하고 있고 그 분들이 와서 하고 싶은 얘기를 가감 없이 다 하고 저희도 가감 없이 들어서 만족도는 높아지고 있다고 자체적으로 평가하고 있는데 내년에는 이 부분에 대해서 더 많은 민원이 있을 걸로 예상하고 있기 때문에 운영의 내실화를 위해서 내부 직원들의 교육은 물론이고 자질향상을 위해서 교육도 시키고 타구의 민원처리 부분도 같이 교차점검을 통해서 열린민원실 운영에 내실화를 기해 나가겠습니다. 26페이지, 구민 인권 향상체계 구축입니다. 구민 인권에 대한 기본조례 제정과 인권위원회를 구성해서 이 부분에 대해서는 1명의 전담직원을 내부적으로 편성해서 구민의 인권 향상 체계를 구축해 나가겠습니다. 이상으로 2012년도 업무추진실적과 2013년도 주요업무계획 보고를 드렸습니다. 감사합니다.