조현재송파구시설관리공단이사장
송파구시설관리공단이사장 조현재입니다. 존경하는 박용모 행정복지위원장님, 그리고 김대규 부위원장님, 여러 위원님! 지역사회 발전을 위해서 불철주야 노력하시는 여러 위원님들께 진심으로 감사와 경의를 표합니다. 지난 한 해도 여러 위원님들의 성원에 힘입어 큰 성과를 거둔 한 해였습니다. 저희 공단은 행정자치부가 주관하는 경영평가에서도 2003년도에 이어 2년 연속 자치구 공단에서 우수공단으로 선정되어서 우리 송파구의 위상을 높이는데 일조를 한 바 있고, 또한 지난 해 경영성과를 간단히 말씀드리면 공단에서 벌어들인 세입이 총 141억 300만원이고 세출은 104억 2,400만원으로서 경영수익이 36억 8,000만원이었습니다. 특히 금년부터는 거주자우선주차 업무를 공단에서 일원화하여 총괄 운영하고 있습니다마는 서울시 자치구에서 유일하게 우리 송파구 공단이 총괄 관리하게 된 것은 큰 자긍심이라고 생각하고 최선을 다해서 주민편의를 위해 노력하겠습니다. 이 사업을 포함해서 총 13개 분야의 사업을 공단에서 관리하고 있습니다. 이것은 서울시 자치구 공단 중에서 가장 많은 업무를 관리하고 있다는 것을 우선 보고 드립니다. 존경하는 행정복지위원회 여러 위원님! 앞으로 계속해서 이사장을 포함해서 200여 임직원은 맡은 바 업무에 최선을 다할 것을 다짐 드리면서 2005년도 주요업무계획을 보고 드리겠습니다. 먼저 보고드릴 순서는 일반현황, 그리고 2005년도 주요업무추진계획 순으로 보고 드리겠습니다. 일반현황은 조직 및 인력, 2005년도 예산, 대행사업 수행 순으로 보고 드리겠습니다. 5페이지가 되겠습니다. 먼저 조직 및 인력에 대해서 보고 드리겠습니다. 조직은 이사장을 포함해서 사업이사 2분, 6개 팀으로 조직되어 있고 인력은 표를 보시는 바와 같습니다. 다음 6페이지가 되겠습니다. 2005년도 예산은 세입예산이 145억 6,300만원이고 세출예산이 127억 8,500만원, 경영수익이 17억 7,800만원입니다. 이것은 지난 2004년도에 비해서 약간 증가한 숫자가 되겠습니다. 세 번째, 대행사업 수행은 4개 분야 13개 사업으로서 주차관리사업, 문화복지사업, 녹지환경사업, 기타사업으로 수행하고 있습니다. 다음은 2005년도 주요업무추진계획에 대해서 보고 드리겠습니다. 보고드릴 순서는 첫째 주차관리사업, 두 번째 문화복지사업, 세 번째 녹지환경사업, 마지막으로 기타사업 순으로 보고 드리겠습니다. 먼저 9페이지에 보시면 주차관리사업은 첫째 거주자우선주차제 운영과 두 번째 견인보관소, 세 번째 차고지 및 공영주차장 운영 순으로 보고 드리겠습니다. 11페이지에 거주자우선주차제 운영에 대해서 보고 드리겠습니다. 현재 운영현황을 간략하게 보고 드리면 지난 연말 현재 주차구획 수가 18개 동에 2만 1,112구획이고 지정한 구획수가 18개 동에 1만 9,983구획이고 근무인력은 44명이 근무하고 있고 운영장비는 견인차를 포함해서 단속차라든가 디지털카메라 등 장비를 보유해서 운영하고 있습니다. 그러면 2005년도 추진계획에 대해서 보고를 드리면 인터넷을 활용해서 거주자우선주차제 이용주민의 편의를 제공하도록 하겠습니다. 이용주민이 지금까지는 동사무소 및 공단을 방문해서 구획신청을 하거나 배정을 받았는데 이제는 인터넷을 통해서 구획을 신청하거나 배정을 확인하거나 주차증을 출력받는 등의 체제를 구축하도록 하겠습니다. 다음에 거주자우선주차제 부정주차 차량에 대한 조회방법도 개선하도록 하겠습니다. 단속용 PDA를 단속반에 지급하여 단속의 신속성은 물론이고 정확성을 부여해서 종합민원실을 경유하여 처리하던 민원처리 시간을 대폭 단축하는 것으로 업무를 개선하도록 하고 시행시기는 금년도 상반기에 시행하도록 하겠습니다. 구획이용자의 민원발생 요소를 사전 예방해서 주차문화를 정착하도록 하겠습니다. 단속예고제를 실시하고 홈페이지에 부정주차단속 예약 시스템을 운영해서 지속적인 홍보를 강화하도록 하겠습니다. 12페이지가 되겠습니다. 이용자 불편사항을 즉시 해결하는 기동반 체제를 운영하도록 하겠습니다. 단속 및 견인반은 견인요청 접수 30분 이내에 처리하도록 하고 기동반은 구획의 변경이나 삭선이나 도색 등 구획선 변경 민원처리를 하도록 하겠습니다. 보수반은 노후화 등으로 인한 안내표지판을 정비하고, 직원 친절교육을 지속적으로 실시해서 대 고객서비스를 향상하도록 하겠습니다. 두 번째 견인보관소 운영은 현재 2개소를 운영하고 있습니다. 1·2보관소를 합해서 300대를 보관 가능하도록 보관소가 작년에 늘어났습니다. 제1보관소는 120대 보관 가능한 데 불법주차라든가 부정주차 차량을 보관하고, 제2보관소는 180대 보관 가능한 장소에는 매각차량이라든가 폐차차량을 관리하는 곳으로 운영하고 있습니다. 인력은 소장을 포함해서 13명으로 운영하고 있습니다. 그리고 금년도의 추진계획은 입고·출고된 차량에 대해서 견인보관소의 전산자료를 공유해서 운영하고 입고된 차량의 조기 인수토록 안내를 강화하겠습니다. 그리고 장기보관차량은 조속히 매각처리를 하도록 해서 기간을 단축하는 방법으로 운영을 하겠습니다. 다음은 13페이지입니다. 차고지 및 공영주차장 운영에 대해서 보고를 드리겠습니다. 운영현황은 탄천·성내천 주차장이 주종을 이루고 있습니다. 그리고 공원주차장·고분주차장, 공원주차장은 아시아공원에 있는 주차장, 고분주차장은 방이·석촌고분 입구에 있는 주차장이 되겠습니다. 현재 1,972구획에 근무인력은 16명이 근무를 하고 있습니다. 금년도 추진계획은 석촌고분주차장의 운영방법을 개선해서 수입증대에 기여할까 합니다. 주간에는 공영주차장을 하고 야간에는 거주자우선주차제로 하도록 이렇게 운영하고 있고 성내천 둔치차고지 근무인력을 지금까지 수해기간에는 3명이 근무하고 있었는데 평소에는 1명, 수해기간에는 3명 이렇게 근무를 탄력적으로 운영해서 인건비를 절감하도록 하겠습니다. 수입증대를 위한 다양하고 적극적인 노력을 추진하고 있습니다. 차고지인 탄천 등에서는 서울시 관광버스조합을 통한 신규업체를 유치하고 고객만족도 조사 실시 후에 평가결과에 의한 피드백을 하는 등 수입증대를 위한 다각적인 노력을 하고자 합니다. 다음은 15페이지 문화복지사업에 대해서 말씀드리겠습니다. 문화복지사업은 송파여성문화회관, 송파구체육문화회관, 생활문화대학 이런 순으로 보고 드리겠습니다. 송파여성문화회관 운영에 대해서 보고 드리면 현황은 내용을 참고해 주시기 바라고, 근무인력은 30명이 근무하고 있습니다. 금년도 추진계획은 수강생이 함께 참여해서 만족감이 충만한 문화공간으로서의 역할을 수행하고자 합니다. 그 내용은 문화강좌 기별 작품발표회를 실시하고 우수작품 기증제를 실시하도록 하겠습니다. 그리고 지역주민 및 여성을 위한 무료강좌를 실시하겠습니다. 현재도 명강사 명강의를 하고 있습니다마는 이것을 정례화하도록 하겠습니다. 아울러서 여성창업 및 자격증취득반 운영을 확대해 나가도록 할 것입니다. 그 내용은 한식이라든가 양식조리사, 제과제빵사, 발건강관리사, 산후조리사 등 창업할 수 있는 강좌도 확대하도록 하겠습니다. 18페이지가 되겠습니다. 효율적인 공간활용을 통한 문화강좌 수입확대를 위해서 현재 대관위주의 소극장, 대강당에 걸맞는 문화강좌를 적극 발굴해서 시행하도록 노력하겠습니다. 현재 노래교실이라든가 관현악동아리, 클래식음악회 등을 개최하는 방안을 강구하겠습니다. 그 다음에 도서관 이용계층의 성향반영 및 역할증대로 정보센터의 역할을 수행하도록 하겠습니다. 도서관 운영을 특성화하고 도서작가와의 만남을 추진하고 동사무소 마을문고와 연계한 특별도서전을 개최하도록 하겠습니다. 아울러서 종합상담실 운영을 통한 지역주민들과의 유대와 친밀감을 조성하도록 하겠습니다. 그 내용은 전문상담분야와 일반상담분야로 구분해서 운영을 하겠습니다. 전문분야는 가정법률교육이라든가 건강 등 6개 분야로 하고, 일반분야는 청소년·성인·노인을 대상으로 전문상담을 하도록 하겠습니다. 그 다음에 자원봉사의 효율적인 활용은 문화강좌 모니터, 진행도우미, 홍보활동 이런 분야가 되겠습니다. 기존의 지원봉사자 업무를 대폭 확대하고 송파구자원봉사센터와 연계해서 봉사자를 확보하도록 하겠습니다. 2004년도 여성문화회관에서 활동 중인 자원봉사자는 50명입니다. 19페이지에 송파구체육문화회관 운영에 대해서 보고를 드리겠습니다. 운영현황은 위원님들이 잘 아시기 때문에 생략을 하고 근무인력은 52명이 근무를 하고 있습니다. 금년도 추진계획은 체육문화회관 4층에 골프장 시설을 12타석 정도 확대를 해서 수익금 증가에 기여하도록 하겠습니다. 연간 경영수익이 1억 900만원 정도 예상하고 있습니다. 다음은 체육프로그램 운영의 단계별·유형별 고객수준을 파악해서 반영하겠습니다. 주요 이용계층인 성인과 여성을 위한 신규프로그램 개발을 강화하고 고정회원 확보를 위한 자체 이벤트 행사를 실시하도록 하겠습니다. 여러분들께서 잘 아실지 모르겠습니다마는 이번 4월에 우리 공단에서 마라톤대회를 개최할까 계획을 하고 있고 현재 홍보 중에 있습니다. 문화프로그램 수준을 고객의 욕구에 맞게 정착 운영하겠습니다. 유년기의 정서발달에 맞는 강좌를 운영하겠습니다. 언어·창의력 등이 되겠고, 어린 이의 지능발달에 맞는 강좌, 예를 들어서 예능이라든가 두뇌·집중력 등을 운영하고자 합니다. 그 다음에 여가 및 취미를 위한 성인강좌는 노래교실이라든가 취미교실 등을 운영하고 있습니다. 다음은 20페이지가 되겠습니다. 밝고 맑고 건강한 꿈나무를 위한 유아예체능단 운영사항입니다. 학부모와 함께 할 수 있는 행사를 실시하고자 합니다. 자모회활동 등을 통해서 학부모와 함께 할 수 있는 행사를 실시하도록 하겠습니다. 다음은 실버건강대학 활용을 통한 노인의 건강한 신체·정신함양도 해 볼까 합니다. 선호도가 높은 프로그램 발굴 및 지도는 예를 들어서 포크댄스라든가 건강체조 등을 계속해서 하도록 하겠습니다. 그리고 이벤트행사 및 임대시설을 통한 적극적인 수입증대에도 노력을 하겠습니다. 세 번째 생활문화대학 운영입니다. 생활문화대학은 구민회관 내에 하고 있는 것이 33개 강좌에 3,970명을 수용해서 강좌는 초급 4개분야, 고급 1개분야, 이용분포는 주로 55세 이상 연세가 많은 분들이 수강생으로 구성이 되어 있습니다. 운영인력은 1명이 운영을 하고 있고 금년도 추진계획은 개설강좌의 변화를 통한 저가위주의 이미지를 전환해서 초급과정 중심에서 고급과정으로, 취미·여가활동 위주의 강좌로 운영하도록 하겠습니다. 운영강좌의 특징부여 및 기별 차별화 추진입니다. 그 내용은 주 이용고객이 55세 이상이기 때문에 이분들에 맞는 강좌를 개설하고자 합니다. 예를 들어서 실버지도자과정 등을 개설하고자 합니다. 그리고 신설강좌 및 특강에 대한 수강생 모니터링을 실시하겠습니다. 다음에 21페이지가 되겠습니다. 녹지환경·기타사업분야입니다. 첫째, 재할용수집운반, 지하보도청소, 공원순찰, 그 다음에 자동차전용극장 순으로 보고 드리겠습니다. 녹지환경사업 중에서 우리가 하고 있는 분야가 재활용사업, 재활용품 수집운반을 7개 동을 하고 있습니다. 지하보도 청소도 아시아 등 5개소에 청소를 하고 있고, 공원순찰도 송파나루공원·근린공원 17개소에 현재 공원순찰을 하고 있습니다. 근무인력과 대행사업비는 표와 같습니다. 금년도 추진계획은 담당구역 내 발생민원을 사전점검해서 단속활동을 강화하고 시설물 이용고객에 대한 적극적인 계도 및 홍보를 실시하고, 깨끗하고 쾌적한 동네 및 거리조성으로 지역주민에게 만족감을 제공하도록 하겠습니다. 그리고 자동차전용극장 운영은 현재 1만 2,000㎡에 400대 동시관람이 가능한 2개 관을 현재 운영하고 있고, 상영회수는 하루 3회, 요금은 1만 5,000원이고 전문위탁자가 운영하고 있습니다. 금년도 추진계획은 위탁자 책임운영 강화와 양질의 영화를 상영하도록 하고 영화관 관람 차량의 공회전 기준을 준수하도록 해서 쾌적한 관람이 되도록 지속적인 홍보를 강화해 나가겠습니다. 다음은 25페이지 신규 추진사업이 되겠습니다. 신규 추진사업은 거마도서정보센터, 인라인경기장, 장지체육관, 그런 순으로 보고 드리겠습니다. 거마도서정보센터는 아직까지 개관은 되지 않았습니다. 금년 3월에 개관될 것으로 생각됩니다만 거여2동 청사 4, 5층에 현재 거마도서정보센터를 운영하고자 합니다. 시설면적은 886.43㎡입니다. 4층, 5층 전부하면 상당히 큰 시설입니다. 운영인력은 5명이고, 표에 보시는 바와 같이 훌륭한 시설을 현재 만들기 위해서 지금 현재 시설을 하고 있는 중에 있습니다. 시설이 완료되면 위원님들께서 먼저 보실 수 있는 기회가 되기를 바랍니다. 금년도 추진계획은 주민이 편리하고 쉽게 이용할 수 있도록 층별로 효율적인 공간배치를 하고 운영하겠습니다. 센터의 기능과 특성에 맞게 각종 전산·정보매체를 확보하고, 이용주민의 욕구에 맞는 도서관에 장서를 약 2만권 정도 구매해서 비치할 계획에 있고, 홈페이지 및 플랜카드 게첨 등 다양한 홍보를 실시해서 많은 주민들이 이용할 수 있도록 홍보를 강화해 나가겠습니다. 28페이지가 되겠습니다. 인라인경기장에 대해서 보고 드리겠습니다. 현재 아직도 개관되지 않았습니다만 2005년 금년도 3월에 오금공원에 위치하고 있는 경기장을 개관할 것으로 지금 시설 중에 있습니다. 시설규모를 말씀드리면 인라인하키장 및 트랙, 주변시설 등 914평이 되겠습니다. 주요시설은 하키장 및 트랙, 용품점, 탈의실, 샤워장, 운영인력은 3명으로 운영하도록 하고, 금년도 추진계획은 이용하는 주민들의 편의성과 선호도를 고려해서 프로그램을 반영시키겠습니다. 평일은 10개 반을 운영하고, 주말에도 대관을 실시하도록 하겠습니다. 홈페이지 및 플랜카드 게첨 등 우리 주민들이 많이 참여하도록 다각적인 홍보를 실시할 계획입니다. 세 번째, 장지체육관은 지난해 10월 29일 이미 개관되어 있습니다. 이것은 장지근린공원에 지상 1층에 약 359평 규모로 배드민턴 전용구장, 그 안에는 용품점과 탈의실, 샤워장이 있고 운영인력은 3명이 근무하고 있습니다. 금년도 추진계획은 체육문화회관 체육강좌 운영경험을 반영해서 활성화하도록 하고, 1일 회원이나 월 회원 위주의 체육관 시설로 운영하도록 하고, 이 사항도 홈페이지나 이벤트 등 해서 우리 주민들이 많이 참여할 수 있도록 적극적이고 다각적인 홍보를 실시해서 올해는 체육관이 완전히 정착되도록 노력을 할까 합니다. 이렇게 우리 공단에서는 보고 드린 바와 같이 13개 분야의 아주 다양한 업무를 수행하고 있습니다만 앞으로 공단규모가 커지고 공단이 정착되기 위해서는 우리 위원님들의 적극적인 지도와 편달이 있기를 바라고 많은 지도를 부탁드립니다. 이상으로 업무보고를 마치겠습니다. 감사합니다.