홍정남민원봉사과장
민원봉사과장 홍정남입니다. 지역발전과 구민의 복지향상을 위해 연일 수고하시는 정홍철 행정재무위원장님을 비롯한 여러 위원님들께 존경과 감사의 말씀을 드립니다. 2004년도 일반특별회계 세입세출예산안에 대한 민원봉사과 소관 사항에 대하여 설명드리겠습니다. 민원봉사과 2004회계연도 세출예산 총액은 9억 1,899만 9,000원으로 전년대비 5억 6,770만 9,000원을 증액 편성하였습니다. 예산총액으로만 전년도와 대비하면 예산이 많이 증액되었으나 기록물전산화 사업비 4억원, 민원실 환경개선비 2억 3,000만원을 제하면 전년도에 비해 6,229만원이 감액 편성되었음을 우선 말씀드립니다 민원실운영 예산 중 일반운영비입니다. 일반운영비는 전년도 대비 1,096만원이 감액된 2억 114만 3,000원을 편성하였으며, 기본사무용품비 7만 2,000원을 비롯한 행정정보공개목록집, 민원사무편람제작, 호적용지 등 인쇄비로 1,102만4,000원을 편성하였습니다. 다음 수용비 및 수수료는 5,951만 1,000원을 편성하였으며, 정보매체의 발달로 그 기능을 상실하고 있는 관보 구독료를 대폭 절감하여 구·동 46개 부서 1,711만 2,000원을 10개 부서 372만원으로 감액 편성하여 각국 주무 과와 민원실, 주민자치과 등 필요한 부서에만 구독하도록 하였으며, 민원실용 일간지와 월간지 구독비 120만원, 복사용지 구입비 1,042만 2,000원, 주민등록등초본 용지 구입비 185만원, 인증기용품구입 95만 2,000원이며, 호적 전산화 이후 미정리된 호적 재제부 및 제적원부를 안전하게 보존하기 위하여 바인더 구입비 948만 2,000원을 편성하였습니다. 다음 고무인 제작, 넘버링 구매, 정수기필터 교환, 천공기 소모품 구입, 플래카드 제작 등은 민원실 운영에 필요한 예산이며, 민원인용 종이컵 72만원, 내방민원인 차 구입 75만원은 아침에 민원봉사과를 방문하는 민원인을 위하여 녹차, 둥굴레차 등 우리 차 제공과 정수기용 종이컵 구입 비용이며, 현장민원실 무인경비수수료 660만원, 통신회선 대여료 84만원은 노량진역 등 인터넷 민원처리방 5개소의 무인경비수수료와 인터넷 회선 대여 예산이며, 민원실 화분 구입비 150만원은 민원실에 비치된 화분을 계절에 맞는 꽃으로 교체하여 민원실 환경을 쾌적하게 조성하기 위하여 편성하였으며, 여성자원봉사자 기념품은 240만원으로 편성하여 민원봉사과와 지적과에서 민원안내 봉사활동을 하는 여성자원봉사자들에게 소정의 참여 기념품을 제공하여 노고를 위로하고자 편성한 예산입니다. 민원인 꽃씨 배부 300만원은 5월 가정의 달에 어린이날을 전후하여 꽃씨를 나누어 주므로써 꽃을 사랑하고 자연을 보호하는 마음과 딱딱한 민원실 분위기를 개선하기 위한 사업비용입니다. 다음 전통혼례기념 사진용품 200만원은 우리 구에 혼인신고를 하는 민원인을 대상으로 전통혼례복장의 촬영을 원할 경우 기념사진을 제공하여 일가를 이루는 신세대를 축복하기 위한 예산이며, 구정·문화홍보안내센터 유지관리비 360만원은 장승배기역 등 7호선 지하철역사 내 인터넷 민원처리방 3개소에 대하여 2004년도부터는 취업개발, 관광문화정보 등 기능성 센터로 전환 운영하게 됨에 따라 3개역 내 기능성 센터별 유지관리비로 책정하였으며, 민원인 태극기 배부 600만원은 광복절 등 국경일에 우리 구를 방문하는 민원인에게 태극기를 무료로 나누어 주어 국기를 사랑하는 마음과 애국심을 고취시기 위한 사업비이며, 우편요금은 금년도 우편물 발송건수 기준으로 최소한으로 산출하여 전년도 대비 1,425만원을 절감한 8,595만원을 편성하였으며, 인터넷·현장민원실의 전기료 900만원과 임차료 900만원은 노량진역 등 5개 역사 현장민원실의 1년치를 편성하였습니다. 행정정보공개 심의위원회 수당 56만원은 정보공개 요구 시 해당 부서에서 정보공개 또는 비공개를 결정하기 어려울 때 개최하는 심의회로서 민간인 위원이 참석한 경우 지급됩니다. 민원담당공무원 근무복 구입예산 1,699만 5,000원은 민원봉사과, 지적과 등 구청 1층 민원실 근무 직원 근무복으로 직원 일체감 조성 및 민원실 근무 분위기 향상을 위해 지급됩니다. 호적전산시스템 유지관리비 715만 3,000원은 우리 구에 접수하는 각종 호적신고와 호적 등·초본 온라인 발급 전산시스템을 안정적으로 유지관리하기 위한 예산입니다. 다음은 업무추진비입니다 시책업무추진비는 전년도와 동일하게 민원실운영 360만원, 여성자원봉사자 운영 업무추진비 300만원으로 편성하였으며, 부서운영 업무추진비는 민원봉사과 정원조정에 따라서 6만원이 감액된 396만원으로 편성하였습니다. 다음은 일반보상금입니다. 민원행정업무지원 공익근무요원 12명에 대한 봉급과 수당, 피복비로 2,679만 6,000원을 편성하였으며, 구정·문화홍보 자원봉사자 실비예산 1,080만원도 앞서 설명드린 바와 같이 인터넷·민원처리방의 기능성 센터로 전환됨에 따라 기능성 센터에서 안내 및 홍보활동을 하는 자원봉사자들에게 최소한도의 실비보상을 해 주기 위하여 예산을 편성하였습니다. 설문조사용 문화상품권 구입 120만원은 민원행정에 대한 주민만족도 설문조사 후 설문조사응답자에 대한 보상품으로 지급할 상품권 구입 예산이며, 무료법률상담수수료 120만원은 매월 셋째주 월요일에 실시하는 무료법률상담자인 대한법률구조공단 공익법무관 등에 대한 사례금으로 지급되는 것입니다. 현장민원실 도서구입비 3,500만원은 인터넷·민원처리방 5개소에서 무료로 빌려주는 도서 교체용 예산입니다. 다음은 사업예산으로 기록물전산화사업 위탁사업으로 4억원을 예산에 반영하였습니다. 시설비 중 민원실환경 개선사업비 2억 3,000만원은 민원봉사과와 지적과의 민원실을 환경친화적인 분위기로 개선하여 쾌적하고 편안한 민원실을 조성하기 위한 예산입니다. 구정 문화홍보센터 설치예산 2,100만원은 지하철역 내 인터넷 민원처리방 3개소의 기능성 센터로 전환하기 위하여 편성된 예산입니다. 자산 및 물품 취득에 대하여 말씀드리겠습니다. 먼저 전통혼례 기념사진 서어비스에 필요한 폴라로이드 카메라와 디지털카메라를 신규 취득 편성하였으며, 공기청정기는 근무환경이 열악한 지하철역사내 인터넷 민원처리방과 호적서고에서 근무하는 직원들이 건강을 위하여 구입 설치하고자 하며, 문서세단기, 무정전원장치, 관인보관용 이중금고 등은 내구연한 초과로 사용이 어려워 대체취득하고자 합니다. 앞에서 설명드린 바와 같이 전체 예산으로 볼 때에는 2004년도 민원봉사과 세출예산이 상당액 증액된 것으로 보이나 기록물전산화 사업비 4억과 민원실환경개선비 2억 3,000만원을 제하면 오히려 6,229만원을 감액편성하는 등 불필요한 예산을 과감히 감액하고 민원실운영에 꼭 필요한 예산만을 편성하였음을 다시 한번 말씀드립니다 저희 민원봉사과는 우리 구 주민 뿐만 아니라 우리 구를 이용하는 모든 민원인이 만족하는 민원행정서어비스를 제공하고자 과장 이하 전직원이 노력하고 있으며, 이를 뒷받침하는 예산의 편성과 집행에 있어서도 최적의 업무를 수행하기 위하여 노력하고 있습니다 2004년도 민원봉사과 소관 세출예산은 위원님들께 설명드린 바와 같이 적정예산을 편성하였음을 보고드리며, 승인해 주시기를 바라면서 2004년도 일반특별회계 세출예산안에 대한 설명을 마치겠습니다. 감사합니다.