최형욱교통지도과장
안녕하십니까? 교통지도과장 최형욱입니다. 연일 노고가 많으신 조동희 위원장님을 비롯한 위원님들의 노고에 감사를 드리며 교통지도과 주요업무를 보고드리겠습니다. 보고순서로는 일반현황, 2008년 주요업무계획, 특수시책 순으로 보고를 드리겠습니다. 먼저 1쪽, 일반현황을 간략하게 보고드리겠습니다. 교통지도과 업무는 주차관리팀 등 4개 팀으로 구성된 조직으로 정·현원 현황으로는 정원 65명, 현원 49명이며, 공익요원은 61명이 근무하고 있습니다. 다음은 2008년 주요업무계획을 보고드리겠습니다. 3쪽, 구민이 함께하는 주차질서 확립분야입니다. 주차질서 확립을 위한 불법주·정차 단속에 있어서는 직원 14명과 공익요원 45명이 경차 8대로 아침 7시부터 저녁 10시까지 단속하고 있습니다. 단속방법은 조별로 단속지역을 지정, 1일 2회 이상 단속하고 있습니다. 주요 간선도로는 CCTV 탑재차량으로 홍보위주로 단속을 실시하겠습니다. 다음은 4쪽, 주차장 효율적 관리입니다. 공영주차장 8개소 401면과 거주자우선주차장 88개소 3,866면에 대하여 일제점검과 시설을 정비하여 주민의 이용에 불편이 없도록 하겠습니다. 주차장 함께 쓰기 활성화 방안을 개선하였습니다. 기존에는 주차장 함께 쓰기 표찰을 배정자가 공단에 직접 가서 신청하면 표찰을 교부 받을 수 있었으나 금년부터는 구획 배정자 전원에게 함께 쓰기 표찰을 제작하여 안내문과 함께 금년 2월 중에 우편으로 배부 완료하여 3월부터 시행토록 하였습니다. 다음은 5쪽, 주·정차 위반 과태료 징수율 제고에 대하여 보고드리겠습니다. 과년도체납 171억 9,600만원, 현년도 체납 26억 8,500만원, 총 48만 5,168건에 198억 8,100만원입니다. 2008년 4월부터 10월 말까지 체납과태료 일제정리기간을 정하여 체납징수에 최선을 다하겠습니다. 또한 20회 이상 고액체납자 1,500여명에 대하여는 신용카드 분할납부를 유도, 납부토록 홍보하겠으며, 1개 반 5명으로 특별징수반을 운영하여 징수에 만전을 기하겠습니다. 다음은 6쪽, 주·정차위반 과태료 체납사실 안내문 발송계획에 대하여 보고드리겠습니다. 자기 차가 얼마나 과태료를 체납하였는지 체납자가 모르는 경우가 대부분이므로 납부율을 높이기 위해 분기별로 체납건수, 금액, 납부방법 등을 기재한 안내문을 발송하여 징수율 제고에 적극 힘쓰겠습니다. 다음은 7쪽, 편리한 대중교통 이용 환경조성분야입니다. 대중교통 운행질서 확립을 위하여 9개 마을버스 업체와 2개의 택시업체, 사업용 차량 등에 대하여 정기점검 및 수시단속을 실시하겠습니다. 자동차 정비업소 95개소 관리에 있어서도 수시 지도 단속을 하겠습니다. 다음은 8쪽, 무단방치차량 관리와 특별사법경찰업무도 연중 실시하겠습니다. 다음은 9쪽, 버스전용차로 운행질서 확립에 대하여 보고드리겠습니다. 설치노선은 동작대로, 시흥대로, 노량진로, 대방로, 현충로 등 5개소입니다. 단속원 5명과 공익요원 4명이 동작대로 단속초소 2개소에서 단속하고 있습니다. 지하철 9호선 완공과 함께 가로변 버스전용차로에서 노선 중앙버스전용차로로 변경예정입니다. 따라서 CCTV 탑재차량으로 수시 이동하며 단속을 강화하겠습니다. 다음은 10쪽, 구민이 만족하는 교통행정 서비스 제공분야입니다. 자동차 무상점검 실시와 여성운전자를 위한 자동차정비교실 운영도 작년과 같이 연4회씩 주민을 대상으로 실시하겠습니다. 다음은 11쪽, 특수시책에 대하여 보고드리겠습니다. 불법 주차, 법규위반 단속원 부족인력의 충원에 관하여 보고드리겠습니다. 매년 단속원들이 정년으로 퇴직되어 업무수행에 차질이 발생하여 부족인원을 기간제 계약직으로 충원, 교통질서 확립에 만전을 기하고자 합니다. 단속원 현황을 말씀드리면 불법주·정차 단속에 14명, 법규위반 단속에 8명 등 22명이 근무하고 있습니다. 2008년에 5명, 2009년에 8명, 2010년에 3명, 2011년 이후에 6명 등 22명 전원이 퇴직하게 되어 있습니다. 또한, 공익근무요원도 매년 배정이 감소되고 있습니다. 개선방안으로는 2008년 퇴직예상 단속원의 인건비 범위 내에서 기간제 비전임 계약직으로 충원하고자 합니다. 채용인원은 10명으로 금년 상반기 중 1년을 기간으로 채용하여 단속업무에 임하고자 합니다. 다음은 12쪽, 지속·반복민원 해소방안에 대하여 보고드리겠습니다. 불법 주·정차 단속과 관련하여 과잉단속의 오해를 줄이고 민원을 예방하고자 위반차량에 대해 경고방송, 깃발 등으로 안내하고 단속하고 있으나 민원은 감소하지 않고 있어 해소방안을 계속적으로 강구 민원을 최소화하고자 합니다. 첫 번째, 주민과 함께하는 주차단속을 실시 하고자 합니다. 주차단속을 일반주민과 함께 단속함으로써 투명성을 제고하고 주민의 이해로 신뢰성을 확보하여 교통질서확립 분위기를 확산하고자 합니다. 동별로 희망자를 100명쯤 추천받아 상반기 중 시행하겠습니다. 다음은 13쪽, CCTV 탑재차량을 단속시스템으로 도입해서 운영하겠습니다. 화장실, 약국 등 생활편익시설 이용으로 잠시 주차하였는데 단속되었다는 민원이 끊임없이 지속·반복되고 있으나 이해 설득시킬 증빙자료가 없어 동일민원이 계속되고 있는 실정입니다. CCTV 장착 차량으로 단속 시 1차 위반차량 촬영하고, 5분 후 2차 촬영한 후에 1, 2차 사진을 대조 확인한 후 위반사실을 통지하는 방법입니다. 위반사실을 사진으로 즉시 출력할 수 있으며 30-50㎞/h로 주행하면서 단속이 가능한 최첨단 장비입니다. 1대를 구매 활용하여 보고 결과분석 후 확보방안을 검토하겠습니다. 다음은 14쪽, 신속한 견인체계 개선방법에 대하여 보고드리겠습니다. 공휴일 등 취약시간대에 견인조치가 늦어 이에 따른 불만민원이 날로 증가하고 있으며 공영주차장에 부정주차하거나 타인 주차장 입구에 주차하여 신속한 견인요구 민원이 쇄도하고 있습니다. 단속요구 민원발생 시에 주차단속과 견인이 따로 따로 출동하므로 단속과 견인처리가 1시간가량 걸려 민원인의 불평이 심하였으나 금년부터는 동시에 출동하여 30분가량 단축하였습니다. 민원해소 방안을 계속적으로 강구해서 주민의 불편을 최소화하는데 만전을 기하겠습니다. 이상으로 2008년도 교통지도과 업무보고를 모두 마치겠습니다. 감사합니다.