한진수민원봉사과장
민원봉사과장 한진수입니다. 평소 완주군민과 군 발전을 위해 수고하시는 정성모 위원장님을 비롯한 위원님들께 감사의 말씀을 드립니다. 업무보고에 앞서 민원봉사과 업무담당들을 먼저 소개 하겠습니다. 민원행정담당 김연수입니다. 지적관리담당 류강연입니다. 토지관리담당 안용수입니다. 부동산평가담당 박태욱 입니다. 지적정보담당 손종민입니다. 생활민원8272팀장 강성창입니다. 지금부터 2010년도 주요업무추진계획을 보고 드리겠습니다. 보고드릴 순서는 일반현황 2009년 주요성과, 그리고 2010년 주요업무 순으로 보고 드리겠습니다. 2쪽 일반현황의 민원봉사과 기구와 3쪽 담당별 주요업무는 서면으로 갈음하고자 합니다. 4쪽 2009년도 주요성과입니다. 유기한 민원의 처리기간 81% 단축으로 주민감동 민원행정 서비스를 제공하였습니다. 생활 현장방문 불편애로건의사항 처리와 건강상담 및 복지상담을 실시, 찾아가는 현장행정 실시로 주민 생활불편 사항을 해결해 드렸으며, 가족관계등록 사무비, 디지털지적구축 시범사업 등 4개 사업에 대해서는 국도비 2억 8,200만원의 예산을 확보하였습니다. 디지털 지적 구축 지적재조사 사업을 시행하여 594필지, 37만 1,228㎡ 토지의 현실경계기준 경계조정 측량을 실시하였고, 본 사업시행으로 1억 7,400만원의 측량비를 절감하였습니다. 다음 5쪽입니다. 지적측량 결과도 3,900장, 면적측정부 9,587장을 마이크로 필름화 하여 DB자료로 관리하였으며, 120개 마을에 GPS측량에 의한 257점의 자연마을단위 지적기준점을 설치, 측량시간을 단축하여 재산권 보호에 편익을 제공하였습니다. 3차원 디지털 지리정보 공간영상정보시스템 구축으로 군 전 지역에 항공촬영 정사영상지도 제작과 삼례봉동용진고산 도심지역에 수치지도를 제작하여 3차원 공간영상정보 시스템도 1식을 구축하였습니다. 또한 8,729필지에 대하여 토지표시변경 등기촉탁 서비스를 시행하여 2억 2,300만원의 민원인 등기비용절감 혜택을 제공하고, 5,629필지에 대해 지적측량성과검사 측량결과를 통보하여 주민 재산권행사에 편익을 제공하였습니다. 그 결과 2009년 지적행정 도로명주소 종합평가 전라북도 최우수기관으로 선정 되었습니다. 재산세개발부담금 등 부과기준 자료인 개별토지 168,800필지, 개별주택 19,670호에 대하여 정확하고 균형있는 공시지가 가격을 산정 결정공시하였습니다. 도로명주소 전환을 위한 503개 도로구간, 23,881동의 건축물에 대하여 1,090개의 도로명판과 23,881개의 건물번호판 설치를 위한 DB 구축과 시설물 설치를 하였습니다. 지적정보센터를 이용한 조상 땅 찾아주기를 시행하여 98명에게 337필지의 토지를 찾아주었습니다. 다음은 2010년도 주요업무 추진계획에 대하여 보고 드리겠습니다. 7쪽 민원처리기간 단축 및 마일리지제도 운영입니다. 민원처리기간 단축 및 마일리지제도는 처리기간 2일 이상 민원 358종을 대상으로 해서 금년도에도 처리기간을 30%이상 단축처리를 의무화하고 단축실적 우수직원에게 인센티브를 제공하도록 하겠습니다. 다음은 8쪽 생활민원 8272팀 기동반 운영입니다. 주민 일상생활의 애로사항과 불편사항을 직접 찾아가서 해결하는 군민 서비스 봉사행정 실천으로 기초수급자, 독거노인, 65세이상 노인, 장애인, 사회저변층, 경로당을 대상으로 생활에 불편을 느끼는 전기, 수도, 기타시설물 및 환경, 복지, 도로, 교통분야 등 마을을 순회방문, 현장에서 직접 처리 및 건의사항을 받아서 처리하겠으며, 주민과 행정간 신뢰를 구축하고 주민밀착 행정에 최선을 다하도록 하겠습니다. 9쪽 다목적 디지털 지리정보구축 공모사업 추진은 사업추진이 확정되지 않아 보고자료로 갈음하도록 하겠습니다. 10쪽 디지털 지적구축 시범사업입니다. 국토해양부가 시도별 1개 군을 선정 시행하는 시범사업으로서 전라북도는 우리군이 선정되어 2008년부터 2010년까지 추진하는 국비 지원사업입니다. 그 동안 일필지 조사, 현황측량, 경계복원측량 등을 완료하였으며, 경계청산합의 및 토지이용신청서를 작성 토지소유자간 합의를 진행하고 있습니다. 토지소유자간 경계청산 합의서 징구를 조속히 완료하여 청산금 납부고지 및 지급과 지적공부정리 등을 추진해 나가겠습니다. 시범사업 실시로 지적불부합 토지를 정리하여 토지경계 분쟁해소 및 측량수수료 면제 등 주민재산권보호와 토지조사특별법 제정의 기초자료로 활용이 되도록 하겠습니다. 11쪽 지적측량결과도 전산화 DB구축입니다. 2010년부터 2012년까지, 사업비 7,200만원을 투입하여 지적측량 결과도 등 영구보존문서를 훼손, 멸실 등으로부터 보호하고 지적측량에 활용하기 위하여 전산화하는 도비 보조사업입니다. 금년도에는 9,912장의 지적측량결과도 등에 대한 전산화 DB구축사업을 조기에 발주하여 완료하도록 하겠습니다. 기대효과로서는 신속정확한 지적측량 자료 제공으로 주민불편 해소와 영구보존문서의 효율적 관리가 되겠습니다. 다음은 12쪽 자연마을 단위 지적기준점 설치입니다. 2009년부터 2011년까지, 사업비 7,982만원을 투입하여 13개 읍면 373개 마을에 746점의 지적기준점을 설치하는 도비 보조사업으로 지적측량의 신속과 정확성을 기하고자 추진하는 사업입니다. 2009년도에는 삼례, 봉동, 용진, 상관, 이서 등 120개 마을에 257점의 지적기준점을 설치하였으며, 금년도에도 250점을 설치할 계획이고 설치지역 외 나머지 면지역은 2011년까지 연차적으로 지적기준점을 설치해 나가겠습니다. 기대효과로는 신속정확한 지적측량 실시로 측량시간 단축과 공신력 향상이 되겠습니다. 다음은 13쪽 3차원 공간영상정보시스템 서버 구축입니다. 본 사업은 사업비 3억4,400만원으로, 2009년도에 구축한 3차원 디지털 지리정보 공간영상정보 프로그램을 탑재 운영하기 위한 서버 구축사업으로 2월 중에 용역 발주해서 4월까지 서버구축을 완료하고 행정업무 및 주민에게 지리 정보와 공간영상정보 서비스를 제공하도록 하겠습니다. 서버구축이 완료되면 기존시스템 장애발생 최소화와 신속하고 안정된 지리정보 서비스제공과 재난,재해예방, 개발정책 등에 활용을 하여 행정업무추진 및 주민정보제공에 기여를 하게 되겠습니다. 다음은 14쪽 건전한 토지거래질서 확립입니다. 건전한 토지거래질서 확립을 위하여 부동산 실거래가 신고의무와 부동산 실명제운영, 부동산중개업소 지도 단속 등을 추진하겠습니다. 추진방향으로서는 실수요자 중심의 토지거래를 유도하여 투기적 토지거래를 차단하여 부동산 실거래 가격의 적정성 여부 검증 및 부동산 중개업소 지도단속을 강화하겠습니다. 앞으로도 투기지역 토지거래를 차단하고, 부동산 신고가격을 월 1회 검증하여, 부동산중개업소 지도단속을 수시로 실시하여 공정한 토지거래 정착화에 노력하겠습니다. 다음은 15쪽, 개발부담금 제도운영입니다. 개발이익 환수와 관련한 개발부담금 제도는 국가 또는 자치단체로부터 인허가를 받은 토지개발사업으로 도시지역은 990㎡, 비도시계획지역은 1,650㎡ 이상인 토지개발에 대하여 부과운영하는 제도로서 추진방향은 개발부담금 부과대상 토지를 색출하여 사전에 납부의무자에게 부과기준 및 납부안내를 통보하겠습니다. 앞으로도 개발사업 인허가 사항을 관리하고, 부과대상 토지를 철저하게 조사하여, 토지의 효율적인 이용과 투기를 억제토록 하겠습니다. 다음은 16쪽 합리적인 개별공시지가 조사입니다. 개별공시지가 조사는 국토해양부장관이 매년 공시하는 표준지 공시지가를 기준으로 해서 시장군수가 개별토지의 특성을 조사하여 지가 산정, 감정평가사의 검증과 토지소유자 의견수렴을 거쳐, 부동산평가위원회에서 심의하여 개별토지의 단위면적당 가격을 결정공시하는 것으로서, 변경된 토지특성을 조사하여 반영하고, 인접 시군과 지가균형의 협의회와 부동산평가위원회의 심의를 거쳐 정기분 공시대상은 16만 3,700여 필지를 5월 31일에 토지특성을 조사하여 반영하고, 인접 시군과 지가균형의 협의회와 부동산평가위원회의 심의를 거쳐 정기분 공시대상은 16만 3,700여 필지를 5월 31일에, 토지특성변경분에 대한 공시는 10월 29일에 각각 결정공시 하겠습니다. 철저한 현지조사로 정확한 토지특성을 조사하고 각종 지가관련 동향과 의견수렴을 통하여, 객관성과 공정성이 확보된 공시지가가 되도록 노력하겠습니다. 17쪽 정확한 개별주택가격 조사입니다 정부의 보유세 강화정책에 따라 원가방식 과표체계를 개선, 실거래 시가 방식으로 전환하고자, 2005년도 시행된 개별주택 가격조사는 매년 변경된 주택현황에 대해서 현지 조사하여 가격을 산정하고 평가사의 검증과 부동산평가위원회의 심의를 거쳐서 결정하고 있습니다. 금년도 정기분은 19,199호에 대해서 개별주택가격을 4월 30일에, 주택특성 변경건에 대한 공시는 9월 30일에 각각 결정공시 하겠습니다. 신축, 증축, 용도지역변경 등 변동내역을 지속적으로 관리하여 공시가격의 신뢰성 확보가 되도록 노력 하겠습니다. 다음은 18쪽 법적주소 전환에 따른 새주소 사업입니다. 대상은 완주군 전 지역으로서 도로구간 503개, 건물 24,000동이며, 지번주소를 도로명주소로 전환하는 법적절차 이행 및 새주소 부여자료의 안정성을 확보하고, 각계각층의 교육 및 생활화 홍보로 주소전환에 따른 주민 혼란을 최소화 하도록 하겠습니다. 추진계획으로는 고지대상 45,000여명에 대해서 방문, 우편고지 등을 이용 10월까지 새주소를 고지고시하고, 새주소 마을 현황판을 5월 말까지 제작하여 마을회관에 설치하도록 하겠습니다. 새주소 생활을 위한 주민교육 홍보활동은 연중 지속적으로 실시하고 공적장부 주소전환을 위한 주소전환 대책반 T/F팀을 구성하여 새주소 전환에 따른 차질이 없도록 추진하겠습니다. 새주소가 안정적으로 정착되면 쓰기 쉽고 찾기 쉬운 도로명주소로서 물류비 등 시간과 에너지를 절약하여 경제적 효과와 화재 등 긴급상황 발생 시 신속하게 대처할 수가 있어서 국민의 생명과 재산을 보호하는데 큰 도움이 될 수 있을 것으로 봅니다. 이상으로 민원봉사과 2010년도 주요업무 추진계획 보고를 마치겠습니다. 우리 민원봉사과는 금년에도 민원인의 불편이 없도록 민원서비스 행정에 노력하겠습니다. 감사합니다.