강성기행정복지국장
안녕하십니까? 행정복지국장 강성기입니다. 보고에 앞서 행정복지국 간부들에 대해 소개해 드리겠습니다. 김덕중 자치행정과장입니다. 이한유 민원과장입니다. 김장훈 복지정책과장입니다. 이윤호 노인보건장애인과장입니다. (간부 인사) 여성아동청소년과장께서는 병가 중으로 부득이 참석을 못 하셨습니다. 존경하는 김복렬 위원장님 그리고 위원님 여러분! 바쁘신 의정활동에도 불구하고 저희 행정복지국 업무에 대해 많은 관심과 애정을 가지고 아낌없는 조언과 지원을 해 주시고 행정수도 완성, 자치분권 실현을 위해 불철주야 애써 주시는 점에 대해 깊은 감사의 말씀을 올립니다. 저희 행정복지국은 2018년도에도 시민들의 다양한 행정복지 수요에 능동적으로 대응하고 시민 중심의 행복한 세종시를 만들기 위해 최선의 노력을 다하겠습니다. 일반현황은 유인물로 갈음하고 2017년도 성과와 평가, 2018년 여건 및 추진 방향, 주요 업무 추진 계획 순으로 보고드리겠습니다. 131쪽 2017년 성과와 평가입니다. 먼저 신도시 대규모 입주에 따른 이동민원실 운영 및 행정동 개청 등을 통해 적시에 안정적인 행정서비스를 제공하였고, 시민과의 대화 등을 통해 주민과 소통하고자 노력하였습니다. 야간 민원창구, 척척세종 운영 등 수요자 중심의 민원서비스 제공을 위한 노력으로 행정안전부와 국민권익위가 공동으로 주관한 2017년 민원서비스 종합평가에서 최우수 기관으로 선정되는 성과를 거두기도 하였습니다. 또한 찾아가는 복지센터 확대, 보건환경연구원 건립 착공 등 공공 보건의료 및 복지서비스 지원 체계를 강화하는 한편, 공동육아나눔터 확충 등을 통한 돌봄 문화 확산과 유니세프 아동친화도시 인증 등 가족친화도시 조성을 위한 기반을 구축하였습니다. 다음은 133쪽 2018년도 업무 여건 및 추진 방향입니다. 우리 시는 출산율, 아동 인구 비율, 젊은 여성 증가율 등이 전국 최고 수준으로 세종시만의 차별화된 도시 환경 조성이 필요하며, 급속한 도시 성장과 지속적인 인구 유입으로 보다 질 높은 행정복지, 보건의료 서비스에 대한 수요가 복잡·다양화되고 있는 가운데 새 정부의 정책 방향 및 핵심 국정과제와 연계 추진함으로써 세종시가 한 단계 더 도약하는 계기가 될 수 있도록 노력하고, 다양한 행정 수요에 대한 적시적인 행정서비스 제공, 지속적인 인프라 확충과 체계적이고 질 높은 복지 및 보건의료 서비스 제공 등 시민의 삶의 질을 향상시키는 데 주력해 나가겠습니다. 다음은 136쪽 첫 번째 전략 목표 시민 중심의 참여형 행정 체계 구축을 위한 실질적 주민 차여·소통 확대를 통한 주민자치 실현입니다. 다양한 지역과 계층으로부터의 인구 유입으로 행정 수요가 날로 복잡·다양해지고 시민의 적극적인 참여와 소통 확대 욕구가 점차 증가하고 있는 상황입니다. 이에 따라 상대적으로 소외된 지역 등 소통의 사각지대를 발굴하여 주민과의 소통을 강화하고, 주민자치위원회 관련 자치 법규의 제·개정 등 제도 개선을 통해 실질적인 주민 참여가 활성화될 수 있도록 하겠습니다. 또한 시범 운영 중인 책임읍·동제 확대 시행 등 단층제 행정 체계의 효율적 운영 방안을 모색하는 한편, 시범 실시 중인 복합커뮤니티센터 체육관 등의 야간·휴일 개방과 관련하여 관련 조례 등 체계적인 복컴 관리 운영 방안을 마련하도록 하겠습니다. 다음은 138쪽, 139쪽 안정적 행정 지원과 중앙·지역과의 소통·협력 강화입니다. 먼저 신도시 지역 복컴 준공 및 공동주택 입주 시기에 맞춰 이동민원실을 설치·운영하고, 하반기 중에 대평동과 소담동은 행정동을 개청하여 주민 불편을 최소화하겠습니다. 지속적인 신설 동 개청과 통·반 증가에 따른 업무 혼선 최소화를 위해 이·통장 업무 매뉴얼과 신설 동에 업무 매뉴얼을 제작·배포하겠습니다. 또한 제7회 전국동시지방선거와 관련하여 공명선거 및 투표율 제고를 위해 선거관리위원회 등과의 협조하에 선거 업무를 차질 없이 추진하고, 행정수도 개헌과 관련해서도 국민투표 투표율 제고 등을 위해 노력하겠습니다. 다음은 140∼141쪽 평생학습 기회 확대로 시민 참여 및 역량 제고입니다. 평생교육에 대한 시민의 관심과 수요가 날로 증가하는 가운데 인재육성재단과 평생교육진흥원을 통합하여 장학 사업과 평생교육 사업을 유기적으로 연계하는 등 인재 양성 사업의 효율성을 강화하는 한편, 읍·면 주민자치센터 대상 평생학습센터 시범 지정 및 행복학습 매니저 배치를 통해 주민자치 프로그램의 학습성 및 공공성을 강화하고, 교육 격차 해소를 위한 장애인, 다문화가정 등 교육 소외계층에 대한 지원을 확대하고, 찾아가는 문해 교실, 비정규 야간학교 지원을 강화하는 등 성인 비문해자에 대한 교육 기회를 확대하도록 하겠습니다. 다음은 142쪽 미래인재 양성을 위한 교육협력 사업 지원 강화입니다. 관내 학교 및 학생 수의 지속적인 증가에 따라 교육 여건 개선에 대한 수요가 지속적으로 확대되고 있는 상황으로 대학 입시 박람회, 신규 학교 교육 도서 지원, 체육관 대응투자 등 지역 간 교육 격차 해소 및 교육 여건 개선을 위한 교육 사업을 적극 지원하는 한편, 자유학기제 활성화를 위한 시청 체험 프로그램, 미래 소방관 체험 등 자체 프로그램의 내용을 개선하고, 생활 밀착형 진로교육 프로그램을 운영하겠습니다. 또한 장학 사업에 대한 인식 확산을 통한 기부 문화 조성과 초·중·고, 대학생 장학 지원 사업 확대 등 미래인재 육성을 위한 장학 사업 활성화에도 적극 노력하도록 하겠습니다. 다음은 144쪽 효율적이고 체계적인 기록물 관리입니다. 세종시 탄생 과정에 대한 정체성·공감대 형성을 위해 간이전시장 콘텐츠를 보완하고 사진전 등 특별 전시회를 개최하고, 실생활에 유용한 정보 추가 발굴 등 시민 중심의 정책 정보 등에 대한 사전공표정보 내실화에 만전을 기하겠습니다. 또한 공무원 교육을 통해 정보 공개 제도에 대한 인식 변화와 능동적·적극적인 정보 공개 서비스 역량을 강화하는 한편, 지난 연말부터 시청 1층 로비에 새롭게 개관한 북카페와 행정자료실의 활성화를 통해 시민과 내부 직원 모두가 만족하고 찾고 싶은 공유의 장이 될 수 있도록 하겠습니다. 다음은 146쪽 시민이 행복한 민원행정 구현입니다. 먼저 민원서비스 품질 향상을 통한 시민 만족도 증진입니다. 기본역량교육부터 찾아가는 맞춤형 교육까지 공직자의 민원행정 역량 강화 및 공직자의 민원 분야 내·외부 평가 결과 등에 대한 피드백 강화를 통해 행정서비스의 질을 제고하겠습니다. 다음 148쪽 맞춤형 시민 편의 민원서비스 제공입니다. 민원콜센터 상담 매뉴얼을 보완·확충하고, 민원 상담 완료율을 제고하는 등 민원콜센터 활성화를 통해 시민 편의를 도모하겠습니다. 또한 여권 업무도 야간 여권 창구 운영과 북부권 조치원읍에 여권 민원 창구를 효율적으로 운영하도록 하겠습니다. 다음은 152쪽입니다. 자동차 등록 민원 서비스 선진화 추진과 척척세종 서비스 운영입니다. 꾸준한 자동차 등록 대수 증가에 따른 정기 검사 위반 등 과태료 체납액 또한 함께 증가하고 있는 상황으로 소유자의 의무이행 사항 안내 등을 통해 과태료 발생을 최소화하는 한편, 자동차 번호판 영치 예고·확행 등을 통해 과태료 징수율을 제고하겠습니다. 또한 척척세종 생활민원 서비스를 그간 공공시설물에 대한 단순 보수 방식에서 훼손이 심한 교통표지판, 반사경 등에 대한 시설물 교체 등으로 서비스 유형을 다양화하여 시민들의 생활 불편을 최소화하도록 하겠습니다. 다음 160쪽 시민과 함께 만들어 가는 지속 가능한 복지세종입니다. 먼저 광역복지지원센터 중심의 세종형 복지 인프라 구축입니다. 지난 2015년과 2017년도에 각각 개관한 종촌과 새롬 종합복지센터에 대한 이용 만족도 및 운영 성과를 분석하여 시민이 선호하는 복지 프로그램을 적극 개발·운영하는 한편, 앞으로 추가 건립될 3생활권 종합복지센터도 시민의 의견이 최대한 반영되도록 행복도시건설청과 긴밀히 협력해 나가겠습니다. 다음 162쪽 국가보훈대상자 예우 및 지원 강화입니다. 금년 1월부터 참전 유공자 유족에 대한 복지 수당을 지원하는 등 국가 유공자 등에 대한 예우 및 지원을 강화하고, 개미고개 전투에 참전했던 생존 미군장병 및 전몰장병 유족 초청 등 개미고개 추모제를 격식 있고 의미 있게 확대하여 개최하도록 하겠습니다. 다음은 164쪽 희망을 주는 나눔과 봉사로 따뜻한 시정 구현입니다. 돌봄서비스 제공 시간을 확대하고 간병 서비스 지급 단가 인상 등 자원봉사자에 대한 인센티브 확대를 통해서 자원봉사 참여를 촉진하는 한편, 자원봉사 인식 개선을 위한 아카데미와 콘서트 개최, 청소년 참여 활성화를 위한 청소년 프로그램 확대 등 다양한 자원봉사 프로그램을 개발·운영하고, 거점별 특화 프로그램 개발·운영을 위한 자원봉사 희망터를 추가 운영하여 자원봉사를 활성화하겠습니다. 다음은 166쪽 시민이 체감하는 찾아가는 복지서비스 강화입니다. 찾아가는 복지센터를 부강면 등 미실시 지역에 확대하고 기이 실시 중인 북부권 지역은 소규모 권역형으로 분리하는 등 전 읍·면·동으로 찾아가는 복지센터를 확대하는 한편, 위기가정에 대한 긴급 복지 지원 대상을 확대하여 시민이 체감할 수 있는 맞춤형 복지서비스를 강화하겠습니다. 다음은 168쪽 맞춤형 복지서비스 제공을 통한 생활안정 지원 강화입니다. 보건복지부의 부양의무자 기준 완화에 따라 기초생활 보장 급여 대상자를 확대하는 한편, 세종형 기초생계 지원 제도 기준도 재설계하여 복지 사각지대 발굴 및 지원을 적극 추진하겠습니다. 사회보장 정보 시스템을 활용한 상·하반기 확인 조사와 연중 수시 조사 등 체계적인을 통합 조사를 통해 소득 수준별 맞춤형 급식 제공에 만전을 기하겠습니다. 또한 노인·장애인 분야 등 다양한 사회서비스 개발 및 지원을 통해 수요층을 확대하는 한편, 시 홈페이지에 지역사회서비스 투자 사업 운영·관리 화면을 구축하는 등 지역사회서비스 투자 사업 추진을 활성화하겠습니다. 다음은 170쪽입니다. 아이와 여성이 행복한 가족친화도시 조성을 위해 먼저 여성·가족의 안정적인 삶 지원과 사회적 차별 해소입니다. 지속적인 공동육아나눔터 확충과 육아 품앗이 활성화 등 세종형 공동육아 활성화와 아이돌봄서비스 확대를 통해 돌봄 문화를 확산하는 한편, 취약가정 맞춤형 사례 관리 등 맞춤형 가족 서비스와 직업 훈련을 강화하여 다문화 가족 정착 지원 확대 등 모든 가정이 행복한 가족친화 정책을 강화하겠습니다. 또한 여성친화 직종 발굴 및 맞춤형 직업 교육훈련 등을 통해 경력단절여성에 대한 취·창업 지원을 강화하고, 폭력 피해 여성 긴급 피난처를 확대하고 이용 기간도 30일까지 연장하는 등 실질적 여성 인권 보호를 위해 노력하겠습니다. 다음 172쪽입니다. 아동의 안전하고 건강한 양육과 성장 지원을 위해 5세까지 아동을 대상으로 아동수당을 지급하는 한편, 증가하는 신도시 청소년들의 문화 활동 수요 충족을 위해 새롬종합복지센터에 청소년문화의집을 설치·운영하고, 2020년도 개관을 목표로 아름청소년수련관을 연내에 착공하도록 하겠습니다. 또한 아동 권리 증진을 위해 새롬종합복지센터 내에 아동 보호 전문기관을 설치하고, 대평동복합커뮤니티센터 내에 공립지역아동센터를 설치하여 저소득층 아동 돌봄을 강화하도록 하겠습니다. 다음은 174쪽 아동·여성친화도시 조성 사업 추진입니다. 지난 2016년과 2017년 여성친화도시 지정과 유니세프 아동친화도시 인증에 따른 후속 조치로 아동·청소년 활동 공간 확충 사업, 여성 플라자 설립 등 아동·청소년 기본계획 및 여성친화도시 세부 과제에 대한 단계별 대표 사업들을 선정하여 본격 추진하는 한편, 아동·여성추진위원회의 분과 개편 운영 등 시민 참여 활성화와 아동 권리 인식 교육, 아동 영향 평가의 제도적 기반 구축 등 아동·여성친화도시 추진 기반을 강화해 나가도록 하겠습니다. 다음은 176쪽입니다. 영·유아 인구가 지속적으로 증가하고 있는 가운데 국공립 어린이집과 공공형 어린이집을 지속적으로 확충하고 시간 연장형 어린이집을 확대하는 등 보육의 공공성을 강화하는 한편, 공동주택 등 민간 어린이집에 대한 확대도 병행하여 증가하는 보육 수요에 능동적으로 대응하겠습니다. 또한 어린이집 보조교사 지원 확대, 어린이집 환경 개선을 위한 공기청정기 보급 등 수요자 중심에 보육 환경 조성에 힘쓰도록 하겠습니다. 다음 178쪽 시민 건강 및 어르신·장애인의 활력 제고입니다. 먼저 여가와 일자리가 공존하는 안정된 노후생활 지원입니다. 노인 일자리 전담기관인 시니어클럽을 설치하여 노인 일자리 창출 지원을 강화하고, 9월부터는 기초연금을 최대 25만 원까지 인상하는 등 소득 창출을 통한 안정적 노후생활을 지원하겠습니다. 또한 노인문화센터 확충, 치매 전담형 주야간 보호시설 신축, 경로당 운영 경비 지원 확대 등 노인 여가와 복지서비스를 강화하도록 하겠습니다. 다음은 180쪽입니다. 지속적인 보건의료서비스 수요 증가에 따라 공공보건의료 인프라 개선 및 확충이 필요한 상황으로 시민 건강 보호를 위한 보건환경연구원 건립과 다양한 시민들의 접근성 제고를 위해 보건소 청사 이전을 적극 추진하도록 하겠습니다. 또한 고령화 사회를 대비하여 치매 환자에 전문적인 치료·요양을 위한 치매안심병원 설립에 타당성 연구용역을 추진하는 등 노인성 질환 관리를 위해 노력하겠습니다. 다음은 182쪽입니다. 장애인 복지 발전 5개년 종합계획을 수립하여 현행 장애인 복지 정책에 대한 평가와 분야별 발전 방향 및 정책 방향을 제시하는 등 장애인 정책의 효율적, 체계적인 지원 체계를 마련하고, 장애 유형을 고려한 맞춤형 일자리 개발, 장애인 주간보호센터 확충 등 장애인의 사회 참여와 맞춤형 복지서비스를 확대하도록 하겠습니다. 다음은 주요 현황입니다. 185쪽입니다. 먼저 이동민원실 설치 및 행정동 개청입니다. 작년 10월에 준공된 대평동복합커뮤니티센터를 포함, 금년 4월까지 소담·새롬 등 4개의 복컴이 준공될 예정으로 공동주택 입주 추이와 시기 등을 감안해 상반기 중에 대평동과 다정동에 이동민원실을 설치·운영하고 하반기 7월경에 대평동과 소담동에 주민센터를 개청하여 입주민들에 대한 행정서비스를 제공하도록 하겠습니다. 다음은 187쪽 제7회 전국동시지방선거 업무 추진입니다. 6월 13일 치러질 지방선거에 대비하여 주요 법정 기일에 근거하여 선거 업무를 차질 없이 추진하도록 하겠습니다. 특히 선거관리위원회와 긴밀한 협조 체계를 구축하고 다양한 홍보·계도활동 전개 및 시기별 공무원 행위제한 등 「공직선거법」 관련 공무원 교육을 실시하는 등 깨끗하고 공명정대한 선거가 될 수 있도록 선거 업무에 만전을 기하겠습니다. 다음은 188쪽 세종시복지재단 설립·운영입니다. 세종시복지재단을 설립하여 세종형 사회복지 모델 개발과 복지 분야에 대한 전문적·체계적인 조사·연구·개발 기능을 수행하고자 그동안 행정안전부 복지재단 설립 사전 협의 최종 심의, 복지재단 설립·운영 조례를 제정하였으며, 앞으로 재단 정관 및 제규정을 마련하고, 재단 설립 허가 및 임직원 채용 등을 거쳐 상반기 중 복지재단이 출범할 수 있도록 추진하겠습니다. 아울러 복지재단 설립은 대통령 공약 사항인 사회서비스진흥원과 연계하여 세종형 사회복지 모델 개발 지원은 물론, 보다 질 높은 사회서비스를 제공할 수 있는 재단이 될 수 있도록 철저히 준비하겠습니다. 다음은 189쪽 청소년 시설 확충입니다. 신도시 지역의 청소년 인구가 급증하고 있는 반면, 기존 청소년 문화시설이 구도심에 위치하고 있어 청소년들의 문화활동 충족을 위한 공간이 부족한 상황입니다. 이를 위해 먼저 2020년 개관을 목표로 아름청소년수련관 건립을 추진 중에 있으며, 연면적 5500㎡ 규모로 체육 활동장, 동아리 활동실 등을 설치할 계획으로 그동안 부지 확보, 설계 공모 및 용역 등을 추진하였으며, 금년 11월 경 착공토록 추진하겠습니다. 또한 작년 10월에 개관한 새롬종합복지센터 내에 연면적 315㎡ 규모의 새롬청소년문화의집을 설치할 계획으로 금년 7월경 개소할 수 있도록 준비하겠습니다. 다음은 191쪽 보건환경연구원 건립입니다. 주민 보건 증진과 환경 보전을 위해 신속·정확한 검사 등 전문적 연구 업무 수행을 전담하기 위해 보건환경연구원 설립을 추진하고 있습니다. 그동안 보건환경연구원 설립을 위한 기본계획을 수립하였고 설계용역 등을 마무리하여 지난해 12월 28일 착공식을 하였습니다. 2019년 하반기 개관을 목표로 차질 없이 추진하겠습니다. 다음은 192쪽 보건소 청사 이전입니다. 보건소 청사도 접근성이 용이한 조치원 구 교육청 청사 부지로 이전을 추진하고 있습니다. 그동안 교육청의 재산 유상 이관 비용 지급 등을 완료하였습니다. 앞으로 남은 교육부 국유재산 부지도 매입하고 2020년 하반기 준공을 목표로 차질 없이 준비해 나가도록 하겠습니다. 다음은 193쪽 노인 일자리 전담기관 시니어클럽 설치입니다. 지역 특성에 적합한 노인 일자리 개발 보급을 통한 어르신들의 소득 창출을 위해 노인 일자리 전담기관인 시니어클럽을 설치·운영할 계획입니다. 금년도 본예산에 2억 5000만 원을 반영해 주셔서 상반기 중에 설치 장소를 저희가 물색하고 공모 절차를 거쳐 상반기 중에 개소할 수 있도록 준비하겠습니다. 앞으로 체계적이고 전문적인 노인 일자리 사업 수행으로 노인 일자리의 질적 향상과 어르신들의 수요에 부합하는 노인 적합형 일자리 창출에 만전을 기하도록 하겠습니다. 이상으로 2018년도 행정복지국 주요 업무 추진 계획 보고를 마치겠습니다. 감사합니다.