옥순룡시민지적과장
반갑습니다. 시민지적과장 옥순룡입니다. 먼저 존경하는 이행규 위원장님께서 시민지적과에 대한 성원과 격려를 베풀어주신 데 대하여 감사를 드립니다. 특히 저번에 인터넷에 시민지적행정 역점추진 시책에서 1위를 한 점에 대해서 칭찬을 해주셔서 깊은 감사를 드리고 전직원을 대신해서 깊은 감사를 드립니다. 2000년도 시민지적과 주요업무실적 및 계획을 보고 드리겠습니다. 2페이지, 민원행정추진입니다. 민원행정쇄신과 민원편의시책의 지속 발굴 추진으로 최적의 고객만족 행정 서비스를 제공하고 민원실의 지속적인 환경정비로 밝고 쾌적하고 안락한 민원실 분위기를 조성코자 하는 것입니다. 사업개요는 행정서비스제공에 대한 친절도 평가, 민원안내 도우미제와 행정상담위원의 상담제 운영, 민원실 환경의 지속적인 정비, 특수시책으로 “하루 한사람 감동주기 운동”을 전개하고 있습니다. 추진실적으로는 친절도 시민평가단 운영 평가실시는 YMCA. YWCA에서 실시하고 있습니다. 민원처리 친절도 설문조사 실시는 민원처리 친절도가 작년에 비해서 30% 증가했습니다. 민원안내도우미제 운영은 담당부서의 6급과 7급 117명에 대해서 민원안내건수는 5,424건입니다. 행정상담위원 상담제 운영을 위원 2명이 주 4회 운영하고 있으며 실적으로는 456건입니다. 창구 365일 연중무휴 근무는 토지대장 외 9건에 78건을 처리했습니다. 민원실 환경정비를 위해서 수족관교체를 2월에 했고 조화교체는 3월에 했습니다. 꽃화분 교체는 계절마다 4회를 했고 도서구입비치는 월간지를 비치해서 민원인들이 기다리는 시간동안 무료하지 않도록 했습니다. 민원실공간 전시회를 월 1회 정도 하고 있습니다만 각 서클과 예총에 시화전 그런 부분에 대해서 도움을 주고 있습니다. 특수시책으로 “하루한사람 감동주기 운동”을 실시하고 있습니다. 전 실과소 읍·면·동사무소에 월별로 추진실적을 받고 있습니다. 어버이날 시청방문 민원 카네이션 달아드리기 외 31건을 실시했습니다. 금후추진계획으로는 고객만족도 제고를 위한 시책 지속적으로 발굴 추진하고 친절도 시민평가단 운영을 10월에 하고 민원처리 친절도 설문조사 실시도 6월과 11월에 하며, 민원안내 도우미제, 행정상담위원 상담제 지속 추진과 창구 365일 연중 무휴 지속추진과, 민원실환경정비도 지속적으로 추진하여 조화교체는 11월에, 꽃 화분교체는 수시로 하겠습니다. 하루 한사람 감동주기 운동도 지속적으로 실시하여 신뢰받는 민원행정을 이끌어 나가겠습니다. 다음은 토지임야카드대장 문서기록보존소 이관입니다. 이것은 기 마이크로 필름 촬영이 22만4,404매가 완료되어 4월에 정부기록 보존소에 이관했습니다. 2000년 호적전산화 추진입니다. 시 본청과 전 읍·면·동으로 시행기간은 99년 3월과 2000년 12월까지입니다. 사업량은 호적부 전산입력이 27만3,801건 중 7만3,801건입니다. 원본대사 및 변동자료 입력은 29만3,801건입니다. 현재 추진실적은 상반기에 추진된 것이 호적부전산입력은 100% 완료되었습니다. 호적 원본 대조는 18만 건이 되어 60% 추진되어 9월말까지 완료할 계획입니다. 금후 추진계획은 유인물을 참고해 주시면 고맙겠습니다. 다음 2000년 병무행정 추진입니다. 추진방침은 친절하고 신속한 병무행정업무 추진으로 병역의무자들의 병역의무 이행의 중요성을 홍보하고 긍정적인 사고와 적극적인 업무추진 자세를 확립코자 하는 것입니다. 추진실적으로는 현역 상근예비역 입영대상자 실태조사 및 입영은 14회 381명을 했고 공익근무요원소집은 3회 33명, 공익근무요원 복무교육은 5회, 병역동원훈련소집은 21회 630명, 생계곤란 병역감면원 처리 등 민원처리는 301건에 대해 했습니다. 문제점 및 대책은 생략하고 그 중에서 병역의무자중 단독세대로 구성된 의무자가 많아 훈련통지 등의 병역의무 부과시 업무시간외 업무를 추진하여야 하는 어려움이 있습니다. 금후 추진계획으로는 징병검사실시가 81년생 남자 1,400명, 현역 및 공익근무요원 의무부과 800명, 고교재학생 병역의무 안내교육이 5개교 950명, 공익근무요원 복무교육이 월 1회, 병역동원훈련소집 1,200명, 생계곤란 병역감면원 등 민원처리는 수시로 접수해서 처리하고 있습니다. 다음 공유토지분할 특례법 마무리입니다. 이 법은 95년 4월 1일부터 2000년 3월 31일까지 5년간 실시했습니다. 추진실적으로는 총 업무량은 60건으로 현재 등기완료 된 것이 63건입니다. 등기수수료 절감혜택은 1,800만원 정도 혜택이 돌아갔고 공유토지분할위원회개최는 11회 하여 모든 업무가 마무리되었습니다. 다음 등록사항 정정대상 토지 정리입니다. 총 목표량은 12개 지구에 788필지 139만9천㎡이고 정리실적은 8개 지구 530필지 132만4천㎡이며 추진중인 것이 4개 지구 258필지 7만5천㎡입니다. 소관청과 지적공사가 합동 측량을 실시하여 성과를 결정하되 지금 중점적으로 추진 중인 곳이 덕포지구와 황포지구입니다. 황포지구는 현재 농번기가 되어서 계속적으로 추진하도록 하고 50%정도는 동의서를 받아 놓은 상태이고 그 중에서 제일 거부반응을 일으키는 사람이 네명이 있습니다. 그 사람들만 합의되면 황포지구는 원활히 되겠습니다. 덕포지구는 장승포 민원출장소에서 측량해서 성과를 결정한 것이 있었는데 그 성과를 본청에 이양받아서 체크를 해봤습니다. 그 성과를 못 믿는다기 보다는 다시 재확인하는 차원에서 해본 결과 조금 한 두 군데 문제점이 있어서 다시 심층측량을 정확하게 분석한 후 재측량할 계획입니다. 그래서 덕포지구는 올해까지 추진을 할 수 있도록 적극적으로 하겠습니다. 현재 저구지구, 마전지구는 조금 소유자들의 참여도가 미온적이기 때문에 다음연도에 이월해서 하겠습니다. 공부상 토지정리는 첨예한 감정이 물려있기 때문에 상당히 업무추진하는 데 애로가 많습니다. 10페이지는 유인물을 참고해 주시고 금후 추진계획은 황포지구와 덕포지구를 계속 추진하고 구조라지구에 대해서는 어제부터 지적공사와 시민지적과에 담당자가 현지에 나가서 측량을 실시하고 있습니다. 그래서 등록사항정정 대상토지를 검토해서 원활히 추진되도록 최선을 다하겠습니다. 다음 토지표시변경 등기촉탁 시행입니다. 법이 95년 4월 1일부터 토지이동정리 후에 토지표시 변경등기가 누락된 토지를 법시 행 이전부터 현재까지 모든 것을 전수대사를 하고 있습니다. 추진실적으로는 건수는 법 시행 이전에 2,455건을 포함해서 총 4,250건을 처리했습니다. 토지표시사항을 등기부와 상호 일치시켜서 소유권이전 등에 따른 민원 불편을 해소하고 있고 토지표시변경등기 촉탁대행으로 법무사를 거쳐서 하면 수수료가 나가는데 무료가 되어서 시민들에게 1억2,750만원정도 혜택이 돌아갔습니다. 계속적으로 본 업무가 올 연말까지 이루어질 수 있도록 등기소에 협조를 해서 추진토록 하겠습니다. 2000년 개별공시지가 업무추진입니다. 개별공시지가가 각종 국세 및 지방세의 부과기준으로 활용됨에 따라 조세의 공정부과와 관계기관의 지가수요에 적기 부응코자 하는 것입니다. 조사대상 필지는 15만1,587필지로 그 중 78%입니다. 과세대상이 13만8,758필지이고 국공유지가 1만2,829필지입니다. 추진실적으로는 토지특성조사, 지가산정, 산정지가검증, 검증결과 내일까지 2000년도분에 대해서 모두 결정고시가 됩니다. 2000년 6월 30일 내일부터 개별공시지가확인이 됩니다. 5만여 통의 결정 고시된 가격을 통보했으며 관련 부서 세무과에 결정 고시된 지가를 통보했습니다. 향후 9월1일 기준 분할 합병 등 신규토지 개별공시지가 공시 추진이 있습니다. 이것은 올해부터 법이 바뀌어서 수시분까지 적기에 지가를 결정해서 민원인에게 불편이 없도록 하라고 해서 그 사항이 올해 법으로 제정되어 9월 1일 이후에 이루어지는 사항은 토지특성조사 및 지가산정을 하고 지가 열람을 해서 의견제출을 해서 평가위원회를 개최하여 지가공시를 12월 31일까지 다시 공시를 하도록 절차를 밟도록 하겠습니다. 다음은 건축물대장 전산화 추진입니다. 사업기간은 99년 7월 26일부터 2000년 5월 31일까지 10개월간 추진해왔습니다. 총 6만2,249건입니다. 소요예산은 기 위원님들께 보고를 드렸습니다만 1억을 들여서 전액 국비입니다. 쌍용정보통신에서 주관사업자가 되어서 했습니다. 추진실적으로는 유인물을 참고해 주시고 현재까지 가시화 된 실적은 6월 1일부터 건축물관리대장을 전산에 의해 발급하고 있고 6만2,249건에 대한 대장 대조필 원본과 대사하는 작업을 하고 있습니다. 향후 추진계획은 저희들이 유인물대로 계속 추진하고 문제점으로는 건축물대장 민원전용 전산장비를 추경에 확보하지 못해서 250만원 정도 1차 추경에 반영 받아서 빠른 프린터를 구입해서 빠른 시일 내에 해줄 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이상으로 시민지적과 업무보고를 마치겠습니다.