의사일정 제1항 시정질문의 건을 상정합니다. 시정질문 진행방법은 본 질문은 일괄질문, 일괄답변으로 하고 보충질문은 일문일답 방식으로 진행토록 하겠습니다. 아울러, 답변자가 시장이 아닐 경우 먼저 답변자를 지정하고 질문하시기 바라며, 질문을 하시는 의원님께서는 20분 이내로 질문하시고 답변자도 20분 이내로 답변하시기 바랍니다. 또한, 시간초과 및 중복발언에 대해서는 의장이 발언을 중단할 수 있으니 적극 협조하여 주시고, 보충질문은 답변을 포함하여 20분 이내로 해 주시기 바랍니다. 다만, 본 질문 시 사용하지 않은 잔여시간은 보충질문 시에 사용할 수 있음을 알려드립니다. 그리고 발언시간 20분이 초과되면 마이크 작동이 중단되오니 양지하시기 바라며, 마이크로 발언을 마치지 못한 부분은 회의록에 게재토록 하겠습니다. 또한, 의제 외 발언은 정읍시의회 회의규칙 제31조에 따라 금지토록 되어 있으니 자제하여 주시고, 답변자께서는 본 질문에 대한 답변은 발언대에서 하시고 보충질문은 답변석에서 하시기 바랍니다. 그럼, 시정질문을 시작하도록 하겠습니다. 질문순서는 접수순서에 따라 조상중 의원님, 정상섭 의원님, 이도형 의원님, 이남희 의원님, 정상철 의원님 순으로 진행하도록 하겠습니다. 먼저, 조상중 의원님 나오셔서 시정질문 해 주시기 바랍니다. 존경하는 최낙삼 의장님! 그리고 의원님 여러분! 『시민행복시대를 열어가는 선진의회』 구현을 목표로 정읍시 발전과 시민의 더 나은 행복을 위해 역동적인 의정활동을 펼치시는 최낙삼 의장님을 비롯한 열일곱 분 의원님께 감사의 말씀을 드립니다. 앞으로도 열일곱 분의 의원님들과 저를 비롯한 시 산하 공직자들이 함께 협력하고 『더불어 행복한, 더 좋은 정읍』 건설에 총력을 기울여 나가겠습니다. 시민 여러분이 기대하는 모범적이고 발전하는 시정, 정읍의 밝은 미래를 만들어 나가는 데 최선을 다하겠다는 말씀을 먼저 드리면서, 조상중 의원님의 질문에 답변드리겠습니다. [답변]첫 번째입니다. 세입과 세출 분야에 관해 답변드리겠습니다. 최근 3년 동안 연도별 총 예산 규모에 대해 물으셨습니다. 우리 시의 연도별 예산 규모는 2017년 9천 77억 원, 2018년 9천 495억 원이며, 금년은 2회 추경 기준으로 1조 1천 72억 원입니다. [답변]둘째, 3년 동안 연도별 총 세입금은 얼마인지 물으셨습니다. 세입과 세출은 같습니다. 참고로 지방세수입과 세외수입을 합쳐서 2017년엔 약 880억, 2018년엔 980억, 2019년엔 940억입니다. 지방교부세는 2017년엔 3천 736억 원, 2018년엔 3천 945억 원, 2019년엔 4천 511억 원의 규모이고 보조금은 2017년에 2천 755억 원, 2018년엔 2천 707억 원, 2019년엔 3천 200억 원 규모입니다. [답변]공유재산 현황에 대해 물으셨습니다. 2019년 현재 공유재산 총 재산가액은 약 1조 3천억 규모입니다. 세부적으로는 토지 3만 4천여건 4천 9백억 원, 건물 600여건 2천 7백억 원, 공작물 3만 9천여건 5천 4백억 원, 그리고 입목죽, 유가증권 등 기타재산 4만여건 130억 원입니다. 최근 3년 동안 연도별 공유재산 매각대금은 2017년도 36건 2억 85백만 원, 2018년도 31건 3억 19백만 원이며, 올해는 현재까지 매각한 금액은 22건 1억 55백만 원이고, 매각 진행중인 구)부시장 관사와 토지 13건이 매각이 완료되면 총 36건에 2억 57백만 원으로 예상됩니다. [답변]다음은, 4차산업 행정시스템 도입에 관하여 답변드리겠습니다. 우리 시의 4차 산업혁명 시대에 맞는 시스템 도입 및 사업계획에 대해 물으셨습니다. 우리 시에서는 현재 빅테이터 분석시스템과 드론시스템을 활용하고 있습니다. 행정안전부 빅데이터 분석시스템인 ‘혜안’을 활용하여 CCTV 취약지 조사, 공공와이파이 설치 최적지 분석 등을 통해 사업대상지를 선정하고, 동학농민혁명기념제 소셜 분석을 통하여 행사의 문제점과 앞으로 나아가야 할 방안을 모색하는 등 다양한 사업 추진 시 활용하고 있습니다. 또한, 드론을 활용하여 각종 사업 대상지 현황을 분석하고 지적재조사 시 현지 조사와 측량에 소요되는 시간과 인력을 크게 줄이고 있으며, 측량 성과 정확도 제고에도 크게 기여하고 있습니다. 그 밖에도 스마트폰 앱을 통한 맞춤형 건강관리 프로그램인 모바일 헬스케어사업, 3D 프린트 창작 공간 제공과 코딩 교육을 운영하는 도서관의 메이커스페이스 운영 등이 있고, 여성새로일하기센터의 항공드론 조종사전문가교육, 4차산업 소프트웨어 융합교육전문가 양성교육 등 4차산업을 행정과 미래인력 양성을 위한 각 분야에 적용하여 활용하고 있습니다. 2021년에는 통합관제센터를 중심으로 112, 119 등을 연계하여 재난구호, 범죄예방, 사회적 약자 지원 등 5대 국민 안전 서비스 구축을 위한 국토교통부의 스마트 시티 조성사업도 공모에 선정될 수 있도록 착실히 준비해 나가겠습니다. 앞으로도 디지털기술을 기반으로 한 공공서비스의 활용과 제공을 통해 시민의 삶이 좀 더 편리해질 수 있도록 노력하겠습니다. [답변]다음은, 공직자의 행정마인드 변화를 위한 민원 평가제 도입에 관해 물으셨습니다. 우리 시는 감동 민원행정을 구현하기 위해 3가지 방법으로 민원만족도 평가제를 실시하고 있습니다. 먼저, 종합민원과를 방문하는 민원인 만족도를 조사하는 『실시간 고객만족도조사』입니다. 11개 민원창구를 직접 방문하여 민원을 해결하는 과정에서의 친절도, 만족도, 신속성, 정확도 등을 종합민원과 내에 설치되어 있는 평가기기에서 실시간으로 평가하고 있습니다. 참고로 2018년 하반기 90.95점에서 2019년 상반기 91.58점입니다. 다음은 종합민원과 민원창구를 직접 방문하여 처리, 접수된 7일 이상의 유기민원 민원인을 대상으로 민원처리과정에서의 만족도를 조사하는 『민원서비스평가제』입니다. 민원창구 방문 접수자를 무작위로 추출하여 설문지나 SMS를 통해 공정성, 체감만족도, 친절성, 신속성, 처리절차 등 5개의 항목으로 민원인의 만족도를 조사하고 있습니다. 평가 후 도출되는 문제점과 우수사례를 전 부서에 공유하며 최상의 민원만족도 제고를 위해 노력하겠습니다. 시민만족 행정서비스 제공을 위한 『전화친절도 조사』입니다. 전 부서를 대상으로 분기별 1회, 민원인을 가장한 모니터 요원이 전화모니터링 방식으로 맞이, 응대, 마무리 등 단계별 친절도를 평가하고 있으며, 평가결과를 부서에 공유하고 성과평가에 반영하는 등 친절도 향상을 위해 노력하고 있습니다. 또한, 공직자 친절마인드 향상을 위해 매일 아침 친절방송과 함께 친절다짐으로 업무를 시작하며, 친절 공무원의 사기진작을 위하여 민원마일리지제도를 통한 인센티브 지급, 친절공무원 선발 등의 시책도 함께 운영되고 있습니다. 이처럼 우리 시 공무원 모두는 『더불어 행복한 더 좋은 정읍』 구현의 시작은 민원인들이 체감할 수 있는 감동행정, 만족행정, 따뜻한 행정 실천이 먼저라는 자세로 직원 한 명 한 명이 최선을 다해 업무에 매진하고 있습니다. 앞으로도 공직자의 친절마인드 향상과 민원인들의 만족도 제고를 하기 위해서 운영 중인 민원평가제도를 확대 시행하여 실효성을 높이고, 품격 있는 감동 민원행정을 실현하기 위해 더욱 노력하겠습니다. [답변]다음은, 정읍 방문의 해에 관해 답변드리겠습니다. 첫째, 최근 3년 동안 연도별 축제나 행사 개최 현황에 대해 물으셨습니다. 2017년 103건 3,169백만 원, 2018년 117건 3,512백만 원, 올해는 129건 5,144백만 원의 예산을 투입돼 시민의 즐거움과 관광객 유치를 위한 크고 작은 행사를 개최하였습니다. [답변]2020년 축제나 행사성 예산의 규모에 대해 물으셨습니다. 2020년에는 행사운영비 3,939백만 원, 행사실비지원금 2,862백만 원, 민간행사보조 612백만 원 등 총 7,413백만 원의 예산을 계상하였습니다. [답변]다음은, 인도 정비 계획에 대해 답변드리겠습니다. 인도정비는 매년 읍면동을 통해 정비대상지를 파악하고, 정비계획에 의거 다음연도 예산을 편성 추진하고 있으며, 긴급 보수가 필요한 사항은 도로관리 보수원 12명을 활용해 즉시 정비를 실시하고 있습니다. 우리 시에 식재된 가로수는 단풍나무, 왕벚나무, 은행나무 등 3만여 그루에 이릅니다. 그 중 30년 이상 자란 가로수의 뿌리가 지하매설물로 인하여 땅속 생육공간 부족으로 지상으로 융기하거나, 토양의 압력에 의한 경화와 인도포장에 의한 수분 불투수로 뿌리 호흡량이 부족하여 가로수의 뿌리가 땅 위로 불거지면서 뿌리가 경계석이나 인도 블럭을 밀어 올려 울퉁불퉁해짐으로써 도시미관을 해치고, 보행자 안전사고의 원인이 되고 있다고 판단하고 있습니다. 앞으로, 인도통행에 불편을 주는 곳에 대하여 가로수 뿌리절단, 전지작업 등 일제점검 정비를 시행하겠으며, 더불어 상시 관내 인도 순찰을 강화하여 신속한 보수조치로 보도환경 개선과 안전한 보행환경 조성을 위하여 노력하겠습니다. [답변]도시가스 분야에 대해 답변드리겠습니다. 우리 시 도시가스 보급률에 대해 물으셨습니다. 우리 시는 청정연료인 도시가스 보급으로 서민층 주민들의 연료비 절감을 위하여 매년 단독주택 도시가스 공급사업과 도시가스 미공급지역 공급배관 지원사업을 추진하고 있습니다. 현재, 우리 시 관내 도시가스는 총 30,487세대 중 22,372세대를 공급하고 있으며 보급률은 73%입니다. 최근 3년 동안 도시가스 관련 사업 예산에 대해 물으셨습니다. 2017년 LG아파트~H호텔방향 공급배관 사업비 86백만 원, 2018년 단독주택사업 92세대와 공급배관 사업 2개소 3억 18백만 원, 올해 단독주택 150세대와 공급배관 사업 5개소 6억 94백만 원. 3년 동안 총 10억 98백만 원을 투입하였습니다. 2020년 도시가스 관련 사업 예산에 대해 물으셨습니다. 2020년도에는 단독주택 보조 사업으로 100세대 2억 원, 도시가스 미공급지역 공급배관 설치 사업비로 4억 62백만 원을 계상하였습니다. 앞으로도 많은 시민이 청정에너지원인 도시가스를 이용할 수 있도록 공급 지원에 최선을 다하겠습니다. [답변]다음은, 경로당에 관해 답변드리겠습니다. 첫째, 최근 3년 동안 지원한 연도별 예산에 대해 물으셨습니다. 최근 3년 동안 경로당에 지원한 총 예산은 172억 원입니다. 매년 경로당 운영비, 신축과 개보수비, 기능보강을 내용으로 2017년 51억 원, 2018년 52억 원, 올해는 69억 원을 지원하였습니다. [답변]경로당 지원품목의 확대계획에 대해 물으셨습니다. 현재, TV 냉장고 등 8개 품목을 지원하고 있으며 8대 품목 중 노후 되고 내구연한이 지난 것에 대해서는 기능보강사업을 통해 재 지원하고 있습니다. 또한, 올 10월에는 12억 원을 투입하여 전체 경로당에 공기청정기를 2대씩 보급하였습니다. 경로당에 지원하는 품목을 확대하는 문제는 충분한 수요조사와 예산의 범위 내에서 타당성을 검토해 확대해 나가도록 하겠습니다. [답변]다음은, 최근 3년 동안 신축된 경로당 현황과 2020년 계획에 대해 물으셨습니다. 최근 3년 동안 신축한 경로당은 총 7개소이며, 개소당 6천5백만 원을 지원하였습니다. 2020년에는 1개소가 신청되었으며, 신축에 따른 마을 부담을 일부나마 해소할 수 있도록 전년보다 1천5백만 원이 증액된 8천만 원을 예산에 계상하였습니다. [답변]쌍화차거리 사업에 대해 답변드리겠습니다. 정읍쌍화차거리는 1980년대부터 자생적으로 형성된, 중앙1길 정읍세무서에서 양자강까지 약 350m에 이르는 쌍화차 전통찻집 골목입니다. 전국 유일의 쌍화차거리 조성과 활성화를 위해 총 28억 7천만 원을 투입하여 국토교통부의 도시활력증진사업과 행정안전부의 주민주도형 골목경제활성화사업을 함께 추진하고 있습니다. 2016년 12월 도시활력증진 지역개발사업으로 선정되어 2017년부터 2018년까지 주민의견 수렴, 관계기관 협의, 행정절차 이행, 기본 및 실시설계를 완료하였습니다. 2019년에는 전선 지중화사업 12억 원, 인도 전통담장 조형물과 경관시설 설치 등 거리환경개선사업 6억 2천만 원, 주민역량강화와 축제 등 프로그램 운영 5천만 원 총 18억 7천만 원의 예산을 투입하여 다양한 사업을 추진하였습니다. 또한, 쌍화차와 골목경제라는 차별화된 콘텐츠로 2018년 행정안전부의 공모사업에 선정, 10억 원의 예산을 투입하여 쌍화차 스토리텔링, 골목축제, 프리마켓, 쌍화찻집 환경개선, 조형물 설치, 청년창업몰 조성사업을 추진하였고, 금년 12월까지 루미나리에와 벽화사업을 추진하여 정읍쌍화차거리만의 컨텐츠를 갖춘 경관을 조성토록 하겠습니다. 앞으로도 주변의 다양한 사업들과 연계하여 쌍화차거리가 더욱 활성화될 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다. [답변]다음은, 쌍화차거리와 구미동 벽화마을에 대한 도심 공영주차장과 녹지공원 확보 계획에 관하여 답변드리겠습니다. 공영주차장 확보계획입니다. 2019년에는 총사업비 11억 원을 투입하여 연지 도심공영주차장 40면, 구미 공영주차장 63면과 주차환경개선사업으로 총 21억 원을 투입하여 새암길 주차장 37면을 조성 완료하였습니다. 2020년에는 구미벽화마을에 사업비 15억 원을 투입하여 지상 2층 3단 주차타워 150면을 조성토록 하겠습니다. 2022년에는 시민창안 300거리 활성화를 위하여 사업비 70억 원을 투입하여 지상3층 4단 173대 대규모 주차타워 건립을 계획 중입니다. 앞으로도 구미마을, 쌍화차거리 뿐만 아니라 우리 지역을 찾는 관광객의 주차편의 확보와 주거지 주차난 해소에 최선을 다하겠습니다. 구미동 벽화마을과 쌍화차거리는 충무공원과 성황산에 인접해 있어 현재 별도의 녹지공원 확보 계획은 없습니다. [답변]수성택지지구 도심활성화에 관해 답변드리겠습니다. 주차공간의 부족으로 인한 도로 주차와 상권의 침체, 복합문화공간의 부족 등 수성택지지구의 활성화 필요성에 대해 충분히 공감하고 있습니다. 이에 수성근린공원의 정비 계획과 연계하여 증가하는 체육시설의 수요를 충족시키고 시민체력 증진과 건강한 여가활동을 위하여 2021년 생활SOC 복합화 지원사업 공모를 통해 체육시설, 주차장 등 다양한 기능을 갖춘 시설을 조성하도록 노력하겠습니다. 복합화 시설은 생활 속 체육 공간 확보로 만족도를 높이고, 주차 공간 부족으로 인한 민원을 해소하는 등 시민들이 피부로 체감할 수 있는 생활밀착형 인프라 확충과 일자리 창출 효과도 나타낼 것으로 기대하고 있습니다. 장애인과 지역주민의 다양한 체육·복지활동 참여와 상호교류로 지역공동체를 형성하는 복합화 시설을 지역생활 혁신 공간으로 조성하여 시민 삶의 질을 향상시키는 데 노력하겠습니다. 이상으로 조상중 의원님의 질문에 답변드렸습니다.