최준호 의원 발언

위원 최준호위원입니다. 175페이지 전화친절도 평가에서 우리 공무원들이 전화를 통해서 얼마만큼 친절도와 만족도를 평가하기 위해서 용역 위탁을 주는 것입니다. 이런 것까지 민간위탁을 주어서 평가를 과연 해야 될 것이냐, 자치단체에 어떤 행정사무감사 채널에서 얼마든지 진단을 할 수 있는 부분임에도 불구하고 용역을 주어서 예산을 가볍게 쓰는 것이 아니냐 하는 생각을 갖게 됩니다.

그러니까 충분히 조직내에서 할 수 있는 부분이다 라고 생각합니다. 거기에 대한 의견이 있으시면, 여태까지 친절도에 대한 것을 자체에서 해 왔었고 과거에 해 왔었습니다. 공무원들 전화 걸어서 해 왔고 어떤 방법으로든지 평가를 해 왔는데 이것을 용역을 주겠다, 민간위탁을 주어서 예산을 쓰겠다라고 하는 것은 내가 하고 있는 업무를 책임을 탈피할려고 하는 것이 아니냐 하는 생각을 합니다.

이런 의견을 어떻게 받아들이시는지 말씀해 주시기 바랍니다. 또 두번째 지금 감사실에서 직원위탁교육을 하겠다 라고 하는데 관리자 리더쉽 향상 변화혁신 교육해서 5,000만원을 상정했는데 지난 2004년 추경때 이 예산이 삭감이 됐었던 것입니다. 그런데 다시 본예산에 올려놨는데 지금 관리자 리더쉽 향상 변화혁신 교육에서 1인당 25만원씩해서 150명해서 5,000만원 상당의 비용을 들여서 직무교육도 아니고 전문교육도 아닙니다.

공무원이면 어느 누구든지 이 정도에 필요한 어떠한 리더쉽이 필요하다라는 스스로의 판단을 하고 있고 내가 어떻게 해야 된다는 것을 제 나름대로 판단을 하고 계십니다. 그리고 이것이 인사교육에서 인사부분에서 할일 들을 감사실에서 왜 업무를 하는 것이냐 두가지 측면에서 답변을 해 주시기 바랍니다.