이재승총무국장
총무국장 이재승입니다. 존경하는 김귀태 행정자치위원장님 그리고 위원님 여러분! 평소 의정활동에 노고가 많으신 행정자치위원회 김귀태 위원장님과 위원님들께 감사의 말씀을 드리면서 총무국 소관 2011년도 상반기 실적 및 하반기 업무추진계획을 보고 드리겠습니다. 보고드릴 순서는 일반현황, 2011년 주요업무 추진상황 순으로 보고 드리겠습니다. 31쪽부터 41쪽까지 일반현황은 유인물로 갈음보고 드리겠습니다. 42쪽 총무국 소관 주요업무 추진상황에 대해서 부서별로 보고 드리겠습니다. 먼저 44쪽 총무과 소관 사항으로 건강하고 활기찬 직장 가꾸기입니다. 직원 취미클럽 활성화를 위해 13개 클럽에 740만원을 지원하였으며 지난 5월 21일에는 직원 화합 체육대회를 실시하여 전 직원의 화합과 단결을 도모하는 등 활기찬 직장 분위기 조성에 노력하였으며 앞으로도 직원 복리 후생을 증진시키기 위해 청내 어린이집과 후생관, 그리고 여가 문화 정착을 위한 휴양시설의 내실 운영에 적극 노력 하겠습니다. 다음은 45쪽 민선5기 구정방향인 찾아가는 행정을 적극 추진하여 118건의 생활 속 민원현장을 방문하였고 재개발 지역 및 민원발생 예상지역을 사전에 파악 조치하였으며 하반기에도 구청장 현장 사이렌을 통한 즉각적인 현장방문 실시 등 현장행정을 일상화 하여 현장에서 문제점도 찾고 해결방안도 마련하여 구민의 삶의 질을 높여 나가도록 하겠습니다. 다음은 46쪽 공가·주택 재개발지역 등 자율방범활동 전개입니다. 범죄에 취약한 공가 및 주택 재개발지역을 중심으로 우리 구만의 특색 있는 자율방범활동을 강화하고자 기 운영 중인 13개 동 33개 대의 자율방범대에 대하여 특별점검을 실시함은 물론 동 자생단체와 합동 순찰 실시 등 자율방범활동을 강화해서 주민 안전사고 예방에 철저를 기하고 있습니다. 앞으로도 지속적인 자율방범활동을 전개토록 하여 범죄예방과 함께 살기 좋은 도시 만들기에 적극 노력하겠습니다. 다음 47쪽 법과 질서가 지켜지는 활기찬 중구 건설입니다. 우범지역 방범용 CCTV 13대를 추가 설치하고 기 설치된 방범용 CCTV 47대의 체계적 운영과 305명의 공무원 명예통장제 운영, 6급 담당 56명의 1학교 1담당 도우미 운영 등 현장행정을 중점 추진하고 있으며 매월 네 번째 목요일에 실시하는 법질서 지키기 합동 캠페인도 지속적으로 실시하여 구민의 삶의 질 향상을 시켜 나가겠습니다. 48쪽 성과와 능력중심의 인사행정 운영입니다. 직무성과와 능력을 고려한 효율적인 인사로 조직에 활력을 불어 넣고 격무부서 근무자 및 동 근무자 중 우수직원 발탁, 경력가점제 운영 등 투명하고 공정한 인사업무 추진에 노력하고 있습니다. 앞으로도 중요 보직에 대한 직위공모제 실시 검토, 능력과 성과 중심의 가점제 운영 등 조직의 결속과 화합, 업무성과 극대화를 지향하는 인사운영에 만전을 기하겠습니다. 이어서 49쪽 구정을 선도할 창의적 전문 행정인 육성입니다. 창의적인 구정 실현을 위한 전문 행정인을 육성하기 위해 사이버 교육을 상시 운영하고 있으며 직장 교육 및 부서별 직무교육을 통한 의식 전환과 교육 전문기관을 통한 직무교육을 강화해서 창의적 구정실현을 위한 전문 인재 양성에 최선을 다하고 있습니다. 이어서 50쪽 상호 신뢰와 존중의 신 노·사문화 정립입니다. 상호 믿음과 신뢰를 바탕으로 참여와 협력의 건전한 노·사 관계를 정립하기 위해서 노·사 합동 워크숍 개최, 산업시찰, 대의원 대회 및 민간기업 공동연수 참가 등 동반자적 관계 구축에 노력하고 있으며 앞으로도 신뢰받는 상생협력적 노사관계 구축에 최선의 노력을 다할 것입니다. 이어서 51쪽 나눔으로 사랑과 행복이 넘치는 자원봉사입니다. 어려운 이웃과 함께 하는 나눔 봉사 활동을 적극 전개토록 노력하였고 자원봉사팀 조직 정비, 회원확대 모집, 기본교육 실시 등 자원봉사 인프라 구축에도 만전을 기했습니다. 앞으로도 다양한 프로그램 개발 및 제공 등 자원봉사 활성화를 도모하여 이웃사랑 나눔운동이 더욱더 확산될 수 있도록 하겠습니다. 다음은 문화체육과 소관으로 52쪽 우리들공원 아트프리마켓 운영입니다. 지역 문화예술인들이 자유롭게 참여하여 창작활동을 향유할 수 있는 만남의 장을 제공함으로써 지역경제 활성화와 주민 정서함양을 도모하고 있습니다. 다음 53쪽 구민과 함께 하는 구정홍보 활동 강화입니다. 구민과 함께하는 「사랑해요 중구」 소식지를 매월 4만부를 발행 배부하였고 신문사, 방송사, 통신사 등 미디어를 활용 다양한 홍보활동을 전개하고 있으며 앞으로도 구민과의 소통을 위하여 구정 영상 홈페이지 게시 등 다양하고 폭넓은 홍보자료를 제공하여 주민의 알권리를 충족시키고 구정 홍보에도 만전을 기하겠습니다. 다음 54쪽 구민의 체육활동 적극 지원 육성입니다. 생활체육교실 운영, 각종 생활체육대회 참가 지원, 저소득층 스포츠 바우처 사업 추진 등 구민의 체육활동 참여기회를 확대하여 건강과 삶의 질 향상을 도모하고 있으며 앞으로도 구청장기 생활체육대회 및 각종 생활체육대회를 개최 지원하고 산성생활체육관 리모델링 공사 등 생활체육 편의시설 확충에도 힘쓰겠습니다. 다음 55쪽 구민화합 한마당 행사 개최입니다. 제35회 구민의 날을 맞아 구민화합 한마당 행사를 체육과 문화를 접목시켜 내실있게 추진함으로써 구민의 결속과 화합을 도모하고 구정에 대한 동참과 지지를 확산시킬 계획입니다. 이어서 회계정보과 소관으로 56쪽 투명하고 신속한 회계운영입니다. 전자입찰 실시 및 수의계약 내역 공개로 행정의 신뢰성을 확보하고 신속한 대금지급으로 지역경제 활성화를 도모하고 있습니다. 세입세출 결산서 및 재무보고서 작성으로 재정운영 성과에 대한 투명성을 제고함을 물론 물품전자태그 관리시스템 운영으로 재정의 효용성을 증대하였습니다. 다음은 57쪽 청사 냉·난방시설 개선사업 추진입니다. 청사의 냉·난방시설을 에너지 낭비를 줄이고 탄소 배출량 감소를 위한 고효율 냉·난방 시설로 교체하여 에너지 절감에 많은 노력을 기울이고 있습니다. 금년 2월 설계를 완료하고 3월에 공사를 착수하여 6월 30일 공사를 완료한 바 있습니다. 다음은 58쪽 생활행태개선을 통한 청사 에너지 절감 추진입니다. 냉·난방 운영기준 준수, 중식시간 전등 소등, 개인 냉·난방기 사용금지 등 일상생활에서 실천 가능한 에너지 절약사업을 적극 실천하여 3.48%의 에너지를 절감하였고 에너지 절감 이행실태점검반을 구성 청사 에너지 절약 이행실태를 수시로 점검하고 있습니다. 다음은 59쪽 주민과 함께하는 정보화교육 운영입니다. 주민과 밀착된 실생활 중심의 맞춤형 정보화교육을 확대 운영해서 총 20회 490명에 대한 정보화교육을 실시하였으며 하반기에는 금년 신규 개설하는 다문화가족을 위한 컴퓨터 교육을 실시하는 등 계층별 다양한 구민 정보화교육을 실시하겠습니다. 다음 60쪽 찾아가는 장애인 방문 컴퓨터교육 운영입니다. 장애인 등 거동이 불편한 지역 주민들을 위해 직접 현장을 방문해서 컴퓨터교육을 실시했으며 하반기에도 정보화 실버자원봉사자로 하여금 일 대 일 개인별 맞춤형 교육을 실시해서 장애인과 비장애인과의 정보격차 해소를 위해 노력하겠습니다. 다음은 61쪽 내·외부 고객을 위한 정보·통신 서비스 강화입니다. 외부고객 행정서비스 강화를 위해 정보·통신 사용전검사 민원처리기간을 법정 처리기한인 14일을 7일 이내로 최대한 단축하여 처리하고 있으며 원활한 구정업무 추진을 위해 전 직원이 행정전화로 휴대폰을 사용할 수 있도록 조치한 바 있습니다. 이어서 세무과 소관 사항입니다. 62쪽 재정의 안정적 확보와 세수증대 노력 강화입니다. 지방세 과세자료의 완벽한 정비와 부과 징수 철저 및 적극적인 납세 홍보로 2011년도 징수목표액인 1,062억 6,400만원을 초과달성 할 수 있도록 안정적인 세수 확보 노력에 최선을 다하겠습니다. 다음은 64쪽 납세자 만족의 수납 서비스 개선입니다. 납세자 편의성 증대와 징세행정의 효율성을 도모하기 위해 모든 신용카드로 지방세 납부가 가능토록 하고 고지서 없이도 전국 어디서나 납부할 수 있도록 수납 서비스를 개선하였으며 하반기에는 지방세 자동이체 납부자에 대한 세액공제 신설 등 납세자 편의시책을 지속적으로 발굴 시행하여 신뢰행정 구현에 최선을 다하도록 하겠습니다. 다음은 65쪽 주택가격의 공정한 조사 결정·공시입니다. 지방세 부과기준 마련과 공평과세 실현을 위하여 상반기에는 2011년 1월 1일 기준 1만 9,763건의 주택을 조사 1만 8,900건을 공시하였으며 하반기에는 6월 1일 기준 신·증축 등 변동자료에 대한 조사를 완료하여 법정기한 내에 공시하는 등 개별주택가격 조사·공시제도의 정착화에 힘쓰겠습니다. 다음은 66쪽 세원관리 취약분야 세무조사 추진입니다. 세무조사를 실시함에 있어 성실 납세자에게는 서면 세무조사를 실시하는 등 배려함으로써 납세자와의 신뢰 협력 관계를 구축하고 탈루 및 숨은 세원을 적극 발굴하여 공평과세 실현에 최선의 노력을 다하겠습니다. 다음 67쪽 체납액 정리 및 세외수입 확충입니다. 현장위주의 철저한 체납자 분석 및 강력한 조사채권 확보로 체납액을 줄이는 한편 많은 비중을 차지하는 자동차세 징수를 위한 번호판 영치반 상시운영 및 체납액 일제정리기간 운영, 세외수입 확충으로 재원확보에 힘쓰겠습니다. 다음은 68쪽 민원봉사과 소관으로 쾌적하고 친절한 감동의 민원행정 구현입니다. 지속적인 친절교육 실시로 감동을 주는 민원서비스와 구민편의 제공을 위한 무인민원발급기 운영 등 신속하고 편리한 전자민원서비스 활성화에 최선을 다하겠습니다. 다음은 69쪽 체계화 된 기록물 관리 및 수요자 중심의 정보공개입니다. 종합서고 관리시스템 구축을 통해 보유기록물의 효율적인 관리를 도모하고 구민의 알권리 및 민원인 편의를 도모하기 위해서 정보공개 자체 단축처리기한을 운영하여 수요자 중심의 행정서비스를 제공하겠습니다. 다음은 70쪽 고객만족 가족관계등록 행정서비스입니다. 신속하고 정확한 가족관계등록 신고, 민원 접수 처리와 가족관계 등록 애프터서비스를 실시해서 민원 편의 행정을 구현해 나가겠습니다. 다음 71쪽 신속하고 정확한 여권발급입니다. 매주 수요일 연장근무, 여권 유효기간 만료 사전예고제, 프리미엄 등기우편제도 운영 등으로 신속하고 정확한 여권업무를 추진해 나가겠습니다. 다음 72쪽 지적과 소관입니다. 정확하고 균형잡힌 개별공시지가 산정입니다. 개별토지에 대한 토지특성조사를 실시하여 2011년 1월 1일 기준 4만 491필지에 대한 개별공시지가를 결정 공시했습니다. 앞으로도 정확하고 균형된 지가 결정으로 지역간 불균형 해소 및 공평과세 실현에 만전을 기하겠습니다. 다음은 73쪽 실용적인 토지관리제도 운영입니다. 취약지구의 부동산 중개업소에 대한 시·구 합동 지도단속을 실시하였으며 토지거래허가제의 효율적 운영과 토지의 투기적 거래 방지 그리고 수요자 중심의 거래 활성화로 부동산 시장 안정화에 힘쓰겠습니다. 다음은 74쪽 보존가치 없는 구유재산 매각입니다. 2011년 현지조사 결과 활용가치가 적다고 판단된 구유재산의 매각으로 5월 31일 현재 20필지 7억 5,600만원의 보존가치가 없는 구유재산을 매각 완료하였으며 하반기에도 재산 성격 및 매각방법에 따른 단계별 매각 추진으로 어려운 구 재정확충을 위해 노력을 하겠습니다. 다음은 75쪽 효율적인 국·공유재산 관리입니다. 국·공유재산 현장 관리를 강화하여 관련 소유권 분쟁요소를 사전 차단하였으며 무단 점용 및 사용자에 대한 4,300만원의 변상금 부과 및 900만원의 대부료를 징수한 바 있습니다. 하반기에도 국·공유재산에 대한 관리실태를 일제 조사하여 효율적으로 관리 될 수 있도록 노력하겠습니다. 다음 76쪽 지적공부 등록사항 일제조사입니다. 지적도면 전산화 과정에서 발생된 지적경계 및 도면의 오류사항을 2011년 상반기 일제조사 후 1,080필지에 대해 도면 경계 및 면적 정정을 완료하였고 560필지에 대해서는 전산자료를 정비하였습니다. 다음은 77쪽 새주소 업무추진입니다. 도로명 주소의 법적 사용에 대비한 활용기반을 구축하기 위해 시설물에 대한 철저한 유지관리를 실시하고 있으며 대전광역시 자치구 중 최초로 건물번호판 자체제작 배부로 비용절감에도 노력하고 있습니다. 하반기에는 주민등록 등 각종 공적장부 주소전환 추진과 언론매체 및 다양한 주민교육을 통한 홍보활동으로 새주소 체계의 안정적 정착을 위해 최선을 다하겠습니다. 이상으로 2011년도 총무국 주요업무 보고를 마치면서 저를 비롯한 총무국 전 직원은 젊은 중구, 활기찬 경제를 열어 가는데 더 많은 노력을, 최선의 노력을 다할 것을 약속 드립니다. 위원님들의 아낌없는 성원과 지도를 당부 드립니다. 감사합니다. [부록]구정업무보고-총무국