김제광의원
안녕하십니까. 기획재정위원회 김제광 의원입니다. 대부분 4대 전반기 의회에 들어서 3차까지 꼭 질문을 해야 되는 본 의원의 심정도 괴로울뿐더러 3차까지 답변을 해야 되는 국장님들이라든가 시장님의 심정도 괴로울 것으로 사료가 됩니다. 사전에 얘기가 잘 진행되거나 전혀 문제가 없었더라면 이런 문제가 없었을 텐데 3차까지 질문을 하게 돼서 의원님 여러분께도 죄송하고 2,000여 공직자 여러분께도 죄송한 마음으로 질문을 드리도록 하겠습니다. 일단 행정지원국장님께서 답변하신 정보화 관련해서 질문을 드렸는데, 첫번째 질문에서 정보화 장비의 효율적인 사용과 관련 하여 실현 가능한 부천시의 향후 계획을 물었는데 실질적으로 답변에서 사무실 규모, 인원, 업무의 성격, 동선 등을 종합적으로 분석하여 근거자료를 삼아서 정보화기기를 구입하였다고 하였는데 규모라든가 인원, 업무의 성격, 동선 등을 종합적으로 분석한 자료는 과연 있는지 서류로 제출하여 주시고, 업무의 능률성 및 효율성을 기하고 최적의 사무환경을 위해 보급하였다고 하였는데 현재 간단하게 봤을 때 1인 1대의 PC와 레이저프린터가 총 합쳐서 2,000여 공직자에게 1,350대가 보급되어 있습니다. 개인당 0.73대 정도가 보급되어 있는데 이게 과연 능률성, 효율성을 기하고 동선을 짧게 하기 위한 방법인지, 그게 과연 사무실의 규모, 인원, 업무의 성격, 동선 등을 종합적으로 분석하여 내린 결과인지에 대해서 답변해 주시고, 지금 정보관리과에서 얘기하고 있는 부분 중에 복합기의 기능이 여러 가지 기능을 하기 때문에 문제가 많다고 하였습니다. 그러면 실질적으로 복합기를 만들어내는 회사에서 문제가 많은 복합기를 만들었다라고 그러는데 그런 근거가 과연 제록스라든가 신도리코라든가 캐논이라든가 HP라든가 삼성이라든가 여러 곳에서 검증된 것인지, 그 근거가 어디서 나온 것인지에 대해서 답변 부탁드리겠고요. 지금 정보관리과에서 일을 추진하고 있는 정보관리과 직원들의 대부분 입에서 나오는 소리는 전산행정직이라고 본인들이 얘기를 합니다. 부천시에는 정보화전문가가 전무한 상태인데 단순 행정만 처리해가지고 부천시의 1조가 넘는 예산에 실질적으로 2,000여 공직자를 움직이고 세입세출을 담당하고 하는 그 분야에 정보화담당관이 없다라는 것은, 정보화전문가가 없다라는 것은 크나큰 리스크를 가지고 있는데 이것에 대한 해결방안을 답변을 해주시고요. 두번째로 민원패키지 사용현황과 앞으로의 운영계획 관련하여 제가 질문을 드린 바가 있습니다. 첫번째, 현재 표준화심의회 심의위원 7명을 위촉하여 금년 추경 및 2005년 당초예산에 반영할 사업을 7월 22일에 심의할 계획이라고 그럽니다. 여기에 심의위원은 누구누구고, 어떤 방식으로 심의할 것인지, 전문성이 없다라고 인정된 부분에서 실질적으로 정보관리과에서 이걸 주관해서 한다는 것은 건축과에 건축전문직이 없으면서 건축심의를 하겠다는 논리하고 똑같은데 어떤 방식으로 하겠다는 것인지 거기에 대해서 답변 부탁드리겠고요. 그다음에 정보화표준화 홈페이지를 구축하여 그동안은 도입된 정보시스템현황과 정보업무 추진시 심의할 사안 등 모든 업무절차를 시스템화하여 기초자료로 활용하고 정보시스템의 표준화 추진 관리를 일원화해서 추진하고 있다고 하는데 실질적으로 이걸 결정하고 판단하고 분석을 해야 되는 공무원이 전문성이 떨어지는 공무원께서 과연 이 많은 금액을 투자하고, 순환근무제로 인해서 돌고 있는데 실질적으로 많은 예산을 투자해서 교육을 하고 그 교육에 의해서 일을 어느 정도는 해줘야 되는데 다른 부서로 이관되고 있기 때문에 문제가 커지고 있는 것 같습니다. 이 부분에 대해서 어떻게 해결할 것인지 답변 부탁드리겠고, 2년 전부터 계속해서 제가 CIO 정보화담당관이라든가 정보화책임관 관련해서 효율적인 운영방안에 대해서 계속 질문을 드린 바가 있고 그것에 대해서 대책안을 내놓겠다고 시 집행부에서 얘기를 한 적이 있는데 아직까지 없습니다. 이것에 관련돼서도 답변을 부탁드리겠고. 그 다음에 부천시 홈페이지 관련해서 정보관리과가 그 홈페이지에 무얼 참여했는지, 보안 쪽에 참여했는지, 어쏘리티 쪽을 참여했는지, 그런 표준화를 만들었다고 했는데 그 표준화는 적용이 됐는지, 어떤 식으로 적용됐고, 어떤 식으로 표준화가 만들어져서 지금 설계도 자체가 만들어져 있는지에 대해서 파악할 수 있는 능력은 있는지에 대해서도 설명을 부탁드리겠고, 오늘 아침 신문을 보니까 공공기관이 매년 큰 폭으로 보안문제에 관련돼서 해킹이 자행되고 있다고 합니다. 일반 민간기업에서는 그런 경우가 굉장히 적은데 공무원의 보안의식이 낮아서 공공기관이 매년 큰 폭으로 해킹이 심해지고 있다고 하는데 부천시의 지금 현황과 대책은 어떤지, 그리고 예산은 정보화 전체 예산 중 보안예산이 과연 얼마나 되는지. 예전에는 문제가 되지 않았지만 지금은 시크리트 쪽에, 보안 쪽에 가장 문제가 대두되고 있고, 그 문제로 인해서 큰 문제를 유발시키고 있는 게 현실입니다. 그 보안예산이, 정부 관공서의 예산이 계속 줄고 있다고 그러는데 그 줄고 있는 부분에 대해서 얼마나 되고, 부천시 전체 정보화예산 중 보안예산은 얼마나 되는지에 대해서 간략하게 설명 부탁드리겠고요. 세번째 질문드렸던 부천시 백업시스템 실태와 비상시 대처방안과 관련 하여 Emergency Plan을 얘기해 달라고 한 부분이 있습니다. 방금 전에 얘기했던 부분들과 겹치는 부분들인데 부천시에 1조가 넘는 예산과 2,000여 공직자들이 근무하고 51개의 각기 크고 작은 다른 시스템이 따로 돌아가고 있습니다. 백업도 중요하겠지만 제일 중요한 것은 부천시민에 대한 서비스, 우리가 세입세출 부분에서도 그렇고 모든 부분에서 부천시청의 시스템이 마비됐을 때 그것에 대한 Emergency Plan은 어떻게 할 것인지, 단 몇시간 안에 Emergency Plan으로 돌아가서 시민에게 서비스를 제공할 수 있을 것인지에 대해서도 지금 준비해야 되고, 지금도 굉장히 많이 늦었다고 얘기를 하는데 그런 부분에 대해서 어떻게 할 것인지, 2년 전부터 질문을 드렸고 2년 전에도 백업시스템 및 Emergency Plan을 요구한 바가 있고, 백업시스템은 그때 예산으로 만들어졌는데 Emergency Plan이 같이 포함된 줄 알았는데 포함이 안 되어 있기 때문에 다시 한 번 질문을 드리고요. 마지막으로 판단능력도 전문능력도 본인들이 없다라고 그러고 전산직도 실질적으로 본인이 전산행정을 하는 직원이라고 알고 있는데 그 안에서 과연 1조가 넘는 예산에 51개가 넘는 시스템이고 그 안에 세입세출분야, 시민에 대한 서비스 부분도 옛날에는 단순한 페이퍼방식에서 온라인방식인 홈페이지라든가 다른 많은 방법을 이용해서 제공을 하고 있는데 계속해서 외부 전문가에게 의존을 해서 할 것인지, 외부 전문가에 의존을 한다고 하더라도 실질적으로 한 사람을, 한 단체를, 한 회사를 계속해서 운영하면 괜찮은데 계속 달라지는 시스템과 그때그때 수의계약 조건이라든가 경쟁입찰 조건에 따라 틀려지는데 어떻게 할 것인지, 그 상태에서 무슨 방법으로 누구에 의해서 어떻게 구축해 나갈 것인지, 지금 정보화컨설팅을 했다고 하지만 정보화컨설팅 자료를 정보관리과에서 정확하게 분석할 수 있는 근거는 있는지에 대해서 답변을 부탁드리겠고, 예전에 원혜영 전 시장 시절에 제가 질문을 드렸을 때 답변에서 이렇게 얘기한 바가 있습니다. 정보관리과의 팀장제도를 9급도 능력이 있으면 팀장으로 등용을 하고 그쪽에 대해서 하겠다고 답변을 한 적이 있습니다. 그것에 대해서 준비를 한 바가 있고 그 계획은 뭐가 있었는지에 대해서도 소상히 답변을 부탁드리겠고, 본 의원이 계속 정보화 관련해서 질문을 드렸을 때 답변내용이라든가 전반적으로 정보관리과에 있는 팀장들의 능력이 부족해서가 아니고 그쪽의, 정보화 쪽에 전문가가 아니기 때문에 발생할 수 있는 문제로 인해서 질문 답변이 길어지고 3차까지 가는 이런 모습을 보이게 되는 것 같습니다. 아무쪼록 부천시의 정보화가 예전의 방식보다 더 업그레이드가 돼야 될 것이고, 자꾸 답변 중에 다른 지자체를 벤치마킹해서 하겠다고 그러는데 부천시가 비교할 만한 그런 지자체가 없으므로 그런 부분은 부천시가 앞서가는 행정을 추구함으로 인해서 부천시의 정보화발전도 앞서게 할 수 있고, 부천시민에 대한 서비스 퀄리티도 높일 수 있을 것이라고 사료됩니다. 이부분에 대해서 답변 간략하게 부탁드리겠습니다. 끝까지 경청하여 주셔서 감사합니다.