권선구
종합민원과장 신윤범 : 안녕하십니까? 종합민원과장 신윤범입니다. 110만 수원시민을 위하여 불철주야 애쓰고 계시는 김효수 위원장님을 비롯한 여러 위원님들의 노고에 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 지금부터 종합민원과 2008년도 주요업무 추진실적을 보고 드리겠습니다. 보고 순서는 주요업무 추진방향과 주요업무 추진실적, 주요시책 순으로 보고 드리도록 하겠습니다. 주요업무 추진방향은 유인물로 갈음보고 드리고 주요업무 추진실적부터 보고 드리겠습니다. 17쪽입니다. 민방위 대원의 관리와 교육·훈련은 지난 연말과 올 연초에 민방위대 신규자원 편성과 일제 정비를 마치고 교육대상자 중심의 맞춤형 교육을 실시하기 위하여 야간, 토요일, 일요일 교육과 더불어 순회교육도 편성하여 운영하고 있습니다. 민방위 기본교육은 신편대원을 포함한 4년차까지의 일반대원 교육을 지난 5월부터 시작하였고 10월말까지 완료하도록 하겠습니다. 비상소집훈련은 5년차 이상 40세까지의 대원에 대하여 9월말 현재 2차 보충교육까지 각 동별로 실시 완료하였습니다. 민방공 대피훈련은 정기대피훈련 2회와 불시대피훈련 1회로 각각 3월과 6월, 그리고 지난 10월 15일에 실시 완료하였습니다. 향후에도 교육대상자 교육 편의를 위해서 야간이나 토요일, 일요일 교육은 물론 현재교육 제도 및 순회교육 제도를 더욱 강화하고 보완해 나가겠으며, 민방공 대피훈련의 참여 분위기 조성을 위한 다양한 홍보활동을 전개해 나가도록 하겠습니다. 다음은 18쪽입니다. 민방위 비상시설인 비상급수시설과 대피시설 및 민방위 장비의 철저한 평시 유지관리로 유사시 주민의 생명을 보호하는 기능을 유지하고자 급수시설 19개소와 대피시설 63개소 등 민방위 비상시설 상태를 매월 1회 점검하고 있으며, 민방위 장비의 정기점검 및 수시정비를 실시하고 있고 지난 9월에는 민방위 비상급수시설 및 대피시설에 대해 일제 조사와 정비를 벌여 안내표지판 등 6개소를 정비하였고, 부족한 급수시설 확충을 위하여 비상급수 시설 대상 14개소를 신규지정대상으로 파악하여 적합성 여부를 조사 중에 있으며, 대피소는 3개소를 추가 지정 절차에 있습니다. 매분기 실시하는 비상급수 시설의 수질검사는 19개소 모두 적합 판정을 받았으며, 민방위 장비의 일제 점검 결과 방독면 등 270점을 사용전환 및 폐기 처분하였습니다. 향후 더욱 철저한 민방위 비상시설 및 장비의 관리와 정비로 주민의 생명과 재산 보호에 노력하겠습니다. 다음은 20쪽, 공익근무요원의 효율적 복무관리입니다. 대민 일선에서의 공익근무요원으로서 친절한 대민 서비스를 할 수 있도록 성실한 복무자세 및 직무의 자긍심과 소속감 부여 등 공익근무요원의 자질 향상과 함께 우수인력으로 양성하기 위하여 각 소속 부서에서 부서장이 월 1회 이상 수시로 직무교육을 실시하고 있으며, 매분기에 실시하는 집합교육에서 외부강사를 초빙하여 소양교육을 실시하고 매분기 친절하고 성실한 모범 공익근무요원에 대하여 표창을 수여하고 있습니다. 그리고 공익근무요원들의 사기 진작을 위하여 지난 5월에는 임진각 등 전방으로 안보현장견학을 실시한 바 있으며, 다음 주 10월 21일에는 수원시 전 공익근무요원이 참가하는 한마음 체육대회가 개최될 예정입니다. 앞으로 더욱 내실 있는 복무관리로 소속감의 고취와 자긍심의 부여 및 지속적인 사기 진작으로 근무의욕을 향상시켜 시민에게 더욱 친절하고 지역 발전에 상응하는 인재로 육성하겠습니다. 다음은 22쪽, 부동산 중개업소의 건전 육성·관리입니다. 업소개설 등록 시 정확한 심사와 현황파악을 실시하고 등록업소에 대한 정기 및 수시 지도 점검을 실시하여 건전한 부동산 거래질서 확립에 만전을 기하고자 하였습니다. 상반기 특별 지도 점검을 3월~8월에 걸쳐 실시하여 행정처분 17개소 및 조사 진행 2개소를 적발하였으며 178개 업소에 대하여 업소 개설등록 시 개별적으로 특별교육을 실시하였고 관련 협회를 통하여 민원예방 수시교육을 실시하였으며, 7월 23일에는 부동산 중개업 대표자 400여명에 대하여 부동산업 관련 특강을 실시하였습니다. 10월부터는 하반기 부동산중개업소 지도 점검을 실시하는 한편, 민원발생지역과 실거래 신고가 많은 업소에 대하여 특별 지도 점검을 수시로 실시하여 신뢰받고 건전한 부동산 거래질서가 확립되도록 하겠습니다. 다음은 23쪽, 투명한 부동산 실거래 신고제도의 확립입니다. 투명하고 공정한 부동산 거래질서로 국민의 재산권을 보호하기 위한 부동산 실거래 신고 제도를 정착시켜 부동산 투기 및 탈세의 원인이 되고 있는 이중계약서 작성 행위 등이 발생되지 않도록 실거래의 투명성 제고에 철저를 기하기 위하여 부동산 실거래 신고 및 검인제도의 운영과 거래내역의 사후 조사를 정기 및 수시로 실시하고 신고 된 5,647건 중 과태료 4건 7,350만원과 과태료 부과 사전예고 대상 6건 등을 적발하였습니다. 앞으로 금년 말까지 적어도 2회 이상 조사를 벌여 보다 투명하고 공정한 부동산 거래질서가 이루어지도록 하겠습니다. 다음은 24쪽, 실수요자 중심의 토지거래 허가입니다. 토지거래 허가는 토지 실수요자가 적합하게 토지를 이용할 수 있게 하기 위하여 엄정한 심사에 의한 토지거래 계약 허가와 철저한 사후 이용 실태조사를 실시하여 투기적 토지거래의 성행을 막고 실수요자 중심의 토지거래 질서를 정착시키기 위한 것으로 217건의 처리결과, 210건은 허가하였고 사후이용실태 특별조사와 토지거래 허가 정기조사에 의해 과태료 부과 5필지, 이행명령 총 2필지를 조치하였습니다. 차후로도 실수요자 중심의 토지거래가 이루어질 수 있도록 엄정한 심사와 더불어 정기·수시로 허가토지의 사후이용실태를 정밀하게 조사하여 조치하는 등 토지이용의 효율성을 제고하여 투기적 거래를 억제해 나가겠습니다. 다음은 25쪽, 일사천리 토지이동 서비스입니다. 토지이동 신청 시 측량성과도를 수령하기 위하여 지적공사를 경유한 후 구청에서 신청서를 접수하던 종전의 방식에서 민원인이 구청만 방문하면 구청의 측량접수 담당자가 토지이용 신청서와 함께 직접 교부하여 지적정리가 가능하도록 하고, 또한 측량성과도 검사 완료 후 결과 통보를 문자서비스로 신속하게 민원인에게 알려줌으로써 처리기간을 3일 이상 단축하며, 일사천리로 지적정리가 가능하도록 하였습니다. 앞으로도 토지관련 민원 업무의 처리기간을 단축할 수 있는 시책을 계속 발굴하여 시민의 시간과 경제적 비용절감을 지속적으로 추구하겠습니다. 다음은 26쪽, 새주소 일제 정비 및 고지·고시입니다. 도로명 주소 등 표기에 관한 법률에 의하여 새주소 시설물 및 관련 DB를 보완·정비하여 주소체계의 정확성을 확보하고 건물의 소유자 또는 점유자에게 새주소를 고지·고시하는 것으로 올해는 새주소 기반시설물 정비와 DB구축을 중점 추진하여 새주소 기반시설물 일제 조사결과, 900여 개소의 망실 및 훼손된 건물번호판을 9월말 현재 약 83%를 정비 보수하였고, 계속 정비 추진 중입니다. 새주소 전산 DB 조사 및 오류정비는 89%가량 진행되었습니다. 향후 연말까지 정비를 완료할 예정이며, 새주소 고지 및 고시는 시의 추진계획이 확정 시달된 후 추진하도록 하겠습니다. 다음은 특수시책에 대하여 보고 드리겠습니다. 29페이지, 실거래 신고오류 UMS로 불편 제로화입니다. 실거래 신고오류 UMS로 불편 제로화는 부동산의 소유권 이전등기 시 부동산 실거래 내역 오류사항이 발견되어 신고필증 지연 등 상당한 불편사례가 빈번하게 발생되고 있어서 부동산 실거래가 오류사항이 발견되는 즉시 UMS로 신고 내용의 수정을 안내하여 여러 가지 불편과 시간낭비를 줄일 수 있는 행정서비스로 9월말 현재 총 실거래 건수 5,647건 중 299건의 오류사항을 발견하여 80%이상 당일 정정 처리하였고, 신속한 오류사항 정정으로 등기지연에 따른 혼란을 방지하는 등 민원불편을 사전에 예방하여 왔습니다. 다음은 30쪽, 알기 쉬운 토지종합정보 서비스 제공입니다. 알기 쉬운 토지종합정보 서비스 제공은 지적측량성과도 발급 시 토지종합정보 서비스를 함께 무료로 제공하여 민원인의 토지정보의 확인을 위한 시간적·경제적 비용절감과 재산관리를 위한 실질적인 민원편의 서비스를 제공하고자 하는 것으로 지적측량 성과도 발급 시 토지정보종합서비스 서식을 무료로 제공하고 지적측량 민원인에게 친절한 토지정보 상담은 물론 관련 주의사항을 안내하여 왔습니다. 앞으로 이 사항은 일사천리 토지이동 서비스와 연계하여 종합민원 편의 서비스로 계속 발전시켜 추진해 나가겠습니다. 다음은 31쪽, 알권리 충족을 위한 민원창구 운영입니다. 알 권리 충족을 위한 민원창구 운영은 토지관련 업무 처리를 위해 구청을 방문하는 민원인이 토지관련 제반 정보를 쉽게 검색·열람할 수 있도록 전용 창구를 마련하여 운영하며, 정보화 시대에 걸 맞는 시민의 알 권리 충족과 편익의 증진으로 직접적인 행정서비스를 제공하는 것으로 종합민원과 민원실에 검색 전용 컴퓨터를 설치하여 각종 지적자료와 토지이용계획 도면 정보, 새주소 위치 등 각종 토지관련 정보를 자유롭게 열람할 수 있도록 하여 약 3,600여명에게 열람서비스를 제공하였습니다. 앞으로 보다 편리한 정보제공 시스템을 확보하는 방안을 모색하고 보다 많은 시민들이 이용할 수 있도록 홍보에 힘쓰겠습니다. 이상으로 권선구 종합민원과 2008년도 주요업무 보고를 모두 마치겠습니다. 감사합니다.