임헌술공보관
존경하는 장승업 위원장님, 그리고 위원님 여러분! 새해를 맞아 건강하시고 행복이 충만한 한 해가 되시기를 기원 드립니다. 아시다시피 제가 공보관이라는 중책을 맡게 되었습니다. 한편으로는 영광이면서 또 새로운 업무에 대한 책임감도 크게 느껴집니다. 시정과 의정의 신속·정확한 홍보를 통해서 명품도시 건설의 초석이 될 수 있도록 노력하겠다는 다짐을 드립니다. 앞으로 위원님들의 고귀한 의견과 시민의 욕구를 시정에 최대한 담아낼 수 있도록 열과 성을 다하겠다는 말씀을 드리면서 위원님들의 많은 관심과 지도편달을 부탁드리겠습니다. 업무보고에 앞서서 저희 공보관실 간부를 소개해 드리겠습니다. 먼저 이홍준 보도지원담당입니다. 조규태 홍보기획담당입니다. 황광애 뉴미디어담당입니다. (간부 인사) 이상으로 간부 소개를 마치고 금년도 주요업무 추진계획을 보고드리겠습니다. 보고드릴 순서는 작년도 성과평가 및 시사점, 비전과 전략목표, 전략목표 추진계획, 현안사업 순으로 보고를 드리겠습니다. 먼저 보고서 89쪽, 2012년도 성과 및 시사점입니다. 주요 성과로는 지난 6개월 동안 신문, 방송, 통신 등 116개 언론매체를 통해서 680건의 보도자료를 선제적으로 제공하였으며 직원들의 홍보마인드 제고와 언론 대응능력 향상을 위해서 “시정홍보 길잡이”라는 홍보매뉴얼 책자를 230부 제작·보급하였습니다. 또 직원들 100명을 대상으로 직장 홍보교육도 실시한 바가 있습니다. 시정소식지는 8절 크기의 신문형태로 제작을 하고 시정소식, 생활정보 등 시민에게 유익한 정보를 게재하여 가독성 제고에 노력하였으며, 또 공식 블로그를 11월에 오픈하였으며 트위터에 1,130건, 페이스북에 450건의 시정소식 등을 게재하였습니다. 또 강남터미널, 부산지하철 등 8개소의 전광판 옥외 광고판을 활용해서 “세종시”의 이미지 홍보에 주력을 했습니다. 좀 아쉬운 점이 있다면 언론을 어렵게 인식해서 브리핑을 기피하는 등 시정홍보에 소극적인 면이 있었고 시정소식지, 블로그 등 자체매체 홍보에 시민들의 참여기회가 좀 적었다는 점입니다. 따라서 금년에는 언론과 건전한 협력관계 모색은 물론 시정홍보에 시민참여를 적극 유도해서 일방적인 홍보가 아닌 쌍방향 소통이 이루어지도록 노력해 나가겠습니다. 다음은 90쪽, 비전과 전략목표입니다. 저희 공보관실은 금년도의 비전을 “「행복도시 세종」이미지 전국홍보 강화”로 정하였으며, 실천전략으로는 전략적 시정홍보를 위한 홍보역량 강화, 소통과 협력을 통해 공감하는 언론홍보, 세종시 이미지의 전국적 홍보강화로 정하고 체계적인 시정홍보 시스템 구축 등 8개의 이행과제를 선정하였습니다. 다음은 91쪽, 전략적 시정홍보를 위한 홍보역량 강화입니다. 홍보 여건은 위원님들께서 잘 아시다시피 세종시 출범과 중앙부처의 이전 등으로 중앙언론과 지방언론의 관심이 집중되고 있으므로 공무원들의 홍보 마인드 함양과 홍보역량 강화를 통해서 홍보환경 변화에 능동적으로 대응하고 시정홍보에 시민참여 시스템을 구축해서 전략적 시정홍보가 필요한 시점입니다. 따라서 이행과제를 체계적인 시정홍보 시스템 구축, 직원 홍보마인드 제고 및 역량강화, 시민참여 홍보시스템 구축으로 정하였습니다. 먼저 체계적인 시정홍보 시스템 구축입니다. 계획성 있는 보도자료 제공과 불합리한 제도의 개선을 통해서 행정능률을 향상하고자 합니다. 주간 보도계획 시행으로 보도내용을 공유해서 무계획한 보도자료 제공으로 특정일에 보도자료가 편중되어서 보도가 되지 않거나 단신으로 처리되는 사례를 방지하고 기간을 가지고 충실한 자료준비를 통해서 오보가 방지되도록 하겠으며, 홍보창구의 단일화는 그동안 복숭아축제 등 실과에서 집행하던 홍보예산을 공보관과 협의를 통해서 예산의 중복집행을 방지하고 주요 시정은 광고예산과 연계해서 보도효과를 제고해 나가겠습니다. 신문구독 문제점 개선은 각 실과별로 무분별하게 구독하던 신문을 공보관실에서 통합 관리해서 구독질서를 확립하고자 합니다. 다음, 두 번째 이행과제는 직원들의 홍보마인드 제고 및 역량강화입니다. 홍보는 어려운 것이 아니라 반드시 필요한 것이라는 인식을 가지고 홍보환경 변화에 능동적으로 대응코자 합니다. 직장 홍보교육을 통한 홍보마인드 함양은 언론변화에 능동적으로 대응하기 위해 간부공무원과 직원들을 대상으로 정기적인 홍보교육을 실시토록 하겠으며, 홍보 학습조직을 통한 역량강화는 공보관실 직원들을 대상으로 뉴미디어반과 신문읽기반의 학습조직을 운영해서 효과가 좋을 경우 다른 부서로 전파토록 하겠습니다. 세 번째 이행과제는 시민참여 홍보시스템 구축입니다. 시정소식지에 시민참여 시스템 구축은 세종소식지에 “시민참여마당”을 신설하여 시민이 제보하는 생활속의 이야기를 게재할 예정이며, 블로그 기자를 활용한 시정홍보는 블로그 기자를 모집해서 세종시의 이야깃거리를 전국에 알리는 시정 홍보파트너로 활용토록 하겠습니다. 유명 포털사이트의 시정브랜드 검색기능 강화는 포털에 브랜드검색 광고를 통해서 시민들의 시정 접근성을 강화해 나가도록 노력하겠습니다. 두 번째 전략과제는 소통과 협력을 통해 공감하는 언론홍보입니다. 세종시의 홍보여건은 중앙부처의 이전, 충남도의 내포시 이전 등에 따라서 지역 언론의 중심축이 대전·충남에서 세종·대전으로 이동이 예상됨에 따라서 언론인과 동반자적인 협력관계를 구축해서 시정에 대한 긍정적 여론형성이 필요하다고 생각합니다. 따라서 그 이행과제를 언론 특성을 고려한 신속·정확한 정보제공, 언론과 공감·소통하는 홍보로 정하였습니다. 96쪽, 첫 번째 이행과제는 언론 특성을 고려한 신속·정확한 정보제공입니다. 신속하고 정확한 보도자료 제공은 매일 아침 9시에 시청에 출입하는 116개 언론사 154명의 기자들에게 보도자료를 발송하고 정확한 보도자료 제공으로 오보되는 사례가 없도록 철저히 준비를 하겠습니다. 매체의 특성을 고려한 언론홍보는 방송에는 대담프로, 신문에는 기획보도 및 기고, 블로그 등 온라인 매체에는 관광지, 문화소식지 등 현장감 있는 콘텐츠 제공으로 시정 이슈가 네이버 등 포털사이트에 자주 게재될 수 있도록 하겠습니다. 언론 취재의 성실·정확한 대응은 민감한 자료취재 등에 대응할 수 있는 요령을 매뉴얼로 제작해서 직원들에게 전파토록 하겠습니다. 두 번째 이행과제는 언론과 공감·소통하는 홍보입니다. 소통하는 언론, 공감되는 시정은 언론과의 잦은 접촉을 통해서 서로 소통하는 홍보로 간부 공무원들의 기자 브리핑, 언론 기고, 인터뷰, 대담 등을 통해서 시정이 바르게 홍보될 수 있도록 추진하겠습니다. 언론과의 스킨십을 통한 시정홍보는 기자들을 각종 위원회, 또는 시책설명회, 시정 평가회 등에 참여토록 하고 기자들과 간부 공무원들의 등반대회 등 스킨십 기회를 마련하여 유대강화 기회를 만들어 가겠습니다. 98쪽, 세 번째 전략과제는 세종시 이미지의 전국적 홍보강화입니다. 세종시가 출범한지 얼마 되지 않아 대외적으로는 세종시는 예정지역이라는 이미지가 강한 실정입니다. 국가균형발전이라는 세종시의 출범 동기, 또 세종시의 교통여건 등 세종시의 긍정적 이미지를 전국에 홍보하여 명품도시 건설에 기여토록 하겠습니다. 그 이행과제는 자체매체를 통한 시정홍보, 뉴미디어를 활용한 시정홍보, 옥외광고 등을 활용한 시정이미지 홍보 등입니다. 먼저 자체매체를 통한 시정홍보인 세종소식지는 시정의 주요 시책, 생활정보 등 시민들에게 유익한 정보와 시의회 활동사항, 5분 발언, 의원 기고란 등을 고정적으로 배치를 해서 세종시의 각 세대에 배부를 하고,「행복도시 세종」소개 책자는 시정 전반을 한눈에 볼 수 있도록 제작해서 대국민 홍보에 활용토록 하겠습니다. 그리고 시보발간은 PDF파일로 전자시보를 발행하여 시 홈페이지에 게시를 하고 앞으로 발행부수를 감축토록 하겠습니다. 두 번째 이행과제는 뉴미디어를 활용한 시정홍보입니다. 뉴미디어 홍보의 핵심은 시민이 참여하고 시민과 공유하고 시민과 소통하는 것입니다. 세종시 블로그를 통해서는 시정소식, 새로이 시행하는 시책, 또 곳곳에 숨어있는 볼거리·이야깃거리 등을 전국에 홍보를 하고 블로그 기자들을 모집·운영해서 시민들의 참여기회를 높여나가도록 하겠습니다. 또 트위터와 페이스북을 통해서는 “세종시” 삼행시 짓기 등 이벤트를 통해서 시민들에게 참여기회를 제공하고, 팔로워 5,000명, 또는 친구가 약 500명 등이 참여할 수 있도록 노력하겠으며, 그 트위터와 페이스북을 이용해서 홍보효과를 배가할 수 있도록 노력해 나가겠습니다. 그리고 브랜드검색 광고를 통한 의정홍보는 의회 홈페이지에 직접 접근이 가능하도록 브랜드검색 광고에 의회 홈페이지 배너를 설치해서 이용객들에게 편의를 제공하고자 합니다. 마지막 이행과제는 옥외광고 등을 활용한 시정 이미지 홍보입니다. 시정 홍보동영상 제작은 세종시민의 화합, 향토자원, 또는 명품도시 건설에 대한 비전, 시민의 자긍심 고취 등을 내용으로 하는 동영상을 제작해서 20~30초 분량의 동영상은 홍보 전광판, TV-CF 광고에 활용을 하고 5분가량의 동영상은 국내외 방문객 대상 홍보와 각종 행사의 홍보자료로 활용토록 하겠습니다. 시정 이미지 홍보는 세종시의 성장 잠재력과 미래발전을 시각화해서 전국의 공항이라든지 터미널, 기차역 등을 통해서 홍보해 나가도록 하겠습니다. 다음 102쪽, 공보관실 현안사항은 새, 나무, 꽃, 노래 등 세종시 상징물을 제정하는 것입니다. 이 상징물 제정은 작년도 9월달 1회 추경에 예산이 확보되어서 자료수집이라든지 기본계획수립, 또는 과업지시서, 원가계산서를 작성하는 등 절차를 거쳐서 지난 12월에 조달청에 발주의뢰를 했습니다. 그래서 조달청에서 우선협상 대상자를 선정하는 대로 협상을 통해서 계약을 실시를 하고, 계약업체와 협력을 해서 상징물 제작에 시민들의 의견이 충분히 반영되어 세종시의 정체성이 잘 표현되도록 제작을 하겠습니다. 이상 보고를 마치겠습니다. 고맙습니다.