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경기 수원시의회 발언

팔달구 의원 발언

293회 제3행정자치경제위원회2012-10-11

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이칠재위원장

의석을 정돈하여 주시기 바랍니다. 성원이 되었으므로 지금부터 제293회 임시회 행정자치경제위원회 제3차 회의를 개의하겠습니다. 연일 계속되는 의사일정에도 불구하시고 회의에 참석해 주신 동료 위원 여러분과 관계 공무원 여러분께 감사의 말씀을 드립니다. 오늘도 계속해서 주요 업무보고 청취 및 행정사무감사 계획서 작성을 위해 소집되었습니다. 그러면 오늘의 의사일정을 상정하겠습니다.
의사일정 제1항 주요 업무추진실적 보고의 건을 상정합니다. 오늘은 영통구청 및 팔달구청 소관부서에 대한 주요 업무보고 청취를 실시하겠습니다. 업무보고는 구청장님이 간단한 인사말씀을 하시고 자세한 업무보고는 소관과장이 보고 하는 것으로 하겠습니다. 보고 순서는 영통, 팔달구청의 순으로 하고 과별 보고 순서는 직제순으로 진행하겠으며, 질의답변은 과 단위 업무보고가 끝난 후에 위원님들께서 질의하시는 것으로 하겠습니다. 그러면 먼저 김영규 영통구청장님 나오셔서 간단한 인사말씀을 하여 주시기 바랍니다.
영규

김영규영통구청장

영통구청장 김영규입니다. 먼저 행정자치경제위원회 소관 부서 우리 구 간부공무원을 소개해 올리겠습니다. (간부공무원 소개) 존경하는 이칠재 행정자치경제위원장님! 그리고 위원님 여러분! 제293회 수원시의회 임시회에서 금년도 주요 업무추진실적을 보고 드리게 된 것을 매우 뜻깊게 생각하면서 늘 시민의 복리증진과 지역 발전을 위해 의정활동을 펼치고 계신 위원장님을 비롯한 여러 위원님께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다. 우리 영통구는 시정방침인 “사람이 반가운 휴먼시티 수원”의 비상을 위해서 우리 영통구를 사람 중심의 활기찬 명품도시, 매력있는 도시로 만들겠다는 구정목표를 정하고 300여 공직자가 진력을 다하고 있습니다. 모든 행정에 주민이 직접 참여하고 소통하는 주민자치와 주민생활 불편 제로화에 현장중심의 밀착행정을 추진해 왔으며 주민의 화합과 문화예술, 체육대회, 주민자치센터 활성화 등에 괄목할만한 성과를 거양하고 있습니다. 이러한 결과를 맺을 수 있도록 적극적인 지원과 성원을 보내 주신 이칠재 위원장님을 비롯한 여러 위원님께 이 자리를 빌려서 다시 한번 깊은 감사를 드리면서 앞으로 더욱 더 위원님들의 많은 고견과 조언을 부탁드리겠습니다. 금년도 주요 업무보고를 소관 담당과장이 자세히 보고 드리도록 하겠습니다. 우리 영통구 공직자 일동은 구민의 편의를 위해서 최선을 다할 것을 약속드리면서 간단하게 인사에 갈음하겠습니다. 감사합니다.

이칠재위원장

김영규 영통구청장님 수고하셨습니다. 위원님들께 잠시 양해를 구하겠습니다. 구정현안사항 추진을 위하여 윤건모 팔달구청장의 간단한 인사말씀을 듣고 영통구 행정지원과 업무보고 청취를 실시하겠습니다. 그러면 윤건모 팔달구청장님 나오셔서 간단한 인사말씀을 하여 주시기 바랍니다.
건모

윤건모팔달구청장

안녕하십니까? 팔달구청장 윤건모입니다. 업무보고에 앞서 행정자치경제위원회 소관 팔달구 간부공무원을 소개해 드리겠습니다. (간부공무원 소개) 시민의 삶의 질 향상과 지역사회 발전을 위해 노력하시는 존경하는 이칠재 행정자치경제 위원장님! 그리고 위원님여러분! 팔달구정 추진에 깊은 관심과 애정을 가지고 지도 격려해 주심에 이 자리를 빌려 감사를 드리며 금년도 구정 주요 업무추진사항을 위원님들께 보고 드리게 됨을 매우 뜻깊게 생각합니다. 위원님들도 잘 아시다시피 우리 팔달구는 대부분 구도심권으로 지역이 형성되어 있으며, 환경위생과 청소, 교통관계 등 중심상권지역으로 타 구와 비교했을 때 행정수요가 다양하면서도 상대적으로 많은 편입니다. 또한 수원 전통시장의 중심인 남문주변 9개 전통시장과 수원의 관문인 수원역, 세계문화유산 화성을 품고 있고 행궁동, 지동 등 구도심권을 중심으로 공방거리와 마을만들기 사업이 활발하게 추진되고 있으며, 골목길 경제에 조금씩 활기를 되찾고 있어 앞으로 더 많은 변화가 있을 것으로 기대되는 지역이기도 합니다. 존경하는 위원장님! 그리고 위원님 여러분! 올해도 3개월이 채 남지 않았습니다. 구청장을 비롯한 팔달구 전 직원은 금년도 계획했던 사업들이 차질없이 추진되도록 확인행정을 정립해 나가도록 하겠습니다. 위원님들의 많은 관심과 지원을 부탁드리며 금년도 주요 업무추진실적에 대한 세부적인 내용은 소관 과장님들이 별도로 보고 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

이칠재위원장

윤건모 팔달구청장님 수고하셨습니다. 영통구청장님께서는 전국 주민자치박람회 참가를 하셔야 하는 관계로, 팔달구청장님께서는 행궁동 경로잔치와 경륜장 이웃돕기 전달식 관계로 업무보고를 같이 하지 못하는 점에 대하여 위원님들께 다시 한번 양해를 구했습니다. 구청장님들은 구정 업무추진에 진력을 다해 주시기 바랍니다. 퇴장하셔도 되겠습니다. 다음은 이기복 행정지원과장 나오셔서 업무보고를 하여 주시기 바랍니다.

구청장 퇴장

통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 안녕하십니까? 영통구 행정지원과장 이기복입니다. 2012년도 영통구 행정지원과 주요 업무추진실적을 보고 드리겠습니다. 5쪽 기본현황과 9쪽, 구정 방향은 서면으로 갈음보고 드리겠습니다. 19쪽이 되겠습니다. 첫째 제19대 국회의원·제18대 대통령 선거 완벽 추진입니다. 지난 4월 11일 56%의 투표율과 국회의원 선거를 마쳤으며, 오는 12월 19일 대통령 선거 업무도 사전 준비로 완벽하게 추진하겠습니다. 다음 장, 20쪽입니다. 광교신도시 입주에 따른 행정서비스 지원 강화로 2011년 7월 29일부터 경기도시공사 광교사업단 내 현장민원실을 설치 주민불편을 최소화하고 사람 중심의 활기찬 명품도시 영통을 조성하고 있습니다. 다음 쪽입니다. 테마가 있는 동호회 만들기는 서면으로 보고 드리겠습니다. 22쪽, 아름다운 동행&행복한 소통 즐거운 일터 만들기로 소속직원 모두가 열린 마음으로 함께 소통하고 자발적으로 참여하는 신나는 조직분위기 조성을 위한 즐거운 일터 만들기 시책 추진으로 아그리나 아침 방송 실시와 구청장과 격의 없는 “캔미팅” 대화 등을 추진하고 있습니다. 다음은 23쪽, 방범기동순찰대 지원 육성으로 야간 방범순찰 활동을 통하여 방범기동순찰대 및 주민자율방범대 7개 대가 지역 주민과 소통할 수 있는 계기를 마련하고 우수지대 및 우수방범대원 표창 등으로 사기진작 및 자율방범 활동을 강화하고 있습니다. 24쪽, 공직자 친절마인드 워크숍 실시와 25쪽, 개인 맞춤형 역량 향상 상시교육 운영과, 26쪽, 전략적 성과관리를 위한 체크 관리시스템 구축, 27쪽, 공정하고 투명한 감사 및 고객 감동행정 만들기 추진은 서면으로 보고 드리겠습니다. 다음 28쪽, 주민참여예산 저변확대로 지역 주민이 생활현장의 불편이나 주민편익을 제고시키는 의견을 제시하고 이를 예산에 반영시키기 위하여 설명회, 현장캠페인, 지역회의 등을 실시하였으며, 2013년도 29개 사업을 제안하였습니다. 다음은 29쪽, 생활불편 ZERO화를 위한 “영통 8888민원콜센터” 운영으로 각종 주민불편사항에 신속하게 대응하고 해결하는 체계를 구축하여 주민불편을 최소화하고 구민에게 감동을 주는 현장행정을 통하여 사람 중심의 활기찬 명품도시 영통구현에 앞장서고 있으며, 현재 4,651건을 접수 처리, 완료하였습니다. 30쪽, 주민과의 소중한 만남, 열린 주민자치센터 운영으로 수준높은 지역 문화의 삶의 질 향상을 위한 차별화된 프로그램 개발과 지역주민의 소통과 정보교류의 장을 만들 수 있는 열린공간 마련으로 시민이 주인되는 진정한 자치센터로 휴일과 야간에도 20개 프로그램 운영 등 살기 좋은 영통을 만들고 있습니다. 다음은 31쪽, 사랑의 김장김치 담가주기는 서면으로 보고 드리겠습니다. 다음 32쪽, 다양한 매체를 통한 밀착구정 홍보로 구정시책의 신속하고 정확한 전파 및 주민의 알권리 충족과 트위터 등 다양한 홍보매체를 활용하여 홍보강화로 계층별 구정에 자율참여를 확대하고 있습니다. 다음 33쪽, 이의동 주민센터 신축으로 광교신도시 내 아파트 입주가 본격적으로 신축됨에 따라 동 주민센터 청사를 확보하여 주민자치활성화 및 양질의 행정서비스를 제공하고자 합니다. 참고로 현재 7,800여 세대의 2만 3,000여 명이 입주하였으며, 금년 11월 초에 준공예정이며, 12월 26일 개청예정일로 있습니다. 다음은 34쪽, 매탄2동 청사 증축입니다. 지역주민의 주민자치센터 프로그램 참여증가로 인한 공간협소와 건축물 노후화로 인한 유지관리에 어려움이 발생하고 있어 청사 증축 및 리모델링을 통하여 양질의 자치센터 프로그램 활성화를 제고하고자 합니다. 이것은 금년 말 준공 예정으로 있습니다. 다음은 35쪽, 구청사 내 주민자치센터 작품전시회 추진으로 각 동의 주민자치센터 수강생들이 유형 작품 등을 청사 내 공간에 전시하여 방문하는 민원인에게 각 동 자치센터를 홍보하고 이를 통한 자치센터 활성화 도모와 수강생들에게 자긍심을 높이고자 합니다. 다음은 36쪽, 시민 정보화교육으로 정보화 시대에 정보소외계층의 삶의 질 향상을 위한 시민정보화 교육을 주부, 어르신, 장애인 등을 대상으로 4개 교육장에서 교육을 실시하고 있습니다. 다음은 37쪽, 정보통신환경 고도화를 위한 IPT사업 추진은 서면으로 보고 드리겠습니다. 이상 행정지원과 소관 업무보고를 마치겠습니다.

이칠재위원장

방금 보고받으신 사항에 대하여 질의하실 위원님 계시면 질의하여 주시기 바랍니다. 박순영 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

박순영위원

영통구청 공직자 여러분! 업무보고 준비하시느라고 과장님들 수고 많으셨습니다. 18대 대선하고 19대 국회의원 선거 치르느라고 애 쓰셨는데 공보물 작업을 할 때 어느 분들이 주로 각 동마다 오셔서 공보물 작업을 하게 되시나요?
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 각 동별로 실시하고 있는데 그것은 자원봉사가 할 수도 있고 아니면 산하에 있는 동 단위 단체,

박순영위원

산하에 관심이 있고,
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 일원 중에서 할 수도 있고 그렇습니다.

박순영위원

관심있고 참여도 높으신 분들?
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 네.

박순영위원

본 위원이 하나 제안을, 선진영통, 명예로운 영통의 공직자분들께 제안을 드리려고 하는데 그 공보물 작업을 각 노인정에 계신, 활동이 가능하신 분들이 있으시잖아요? 요즘은 60대, 70대가 되어도 가 보면 언니, 오빠거든요! 그 분들을 활용해서 그 분들에게 봉사업무나 그런 것을 하셔서 약간의 보탬이 되게 해 드리는 방법 안 될까요? 과장님, 어떻게 생각하세요?
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 그것도 좋으신 말씀이신데 왜냐하면 공보지가 사실 상당히 많습니다. 그런데 그것이 예를 들어서 노인분들이 A후보 것이 두 장이 들어간다든가 누락이 된다든가 그런 부분도 있어서 좀, 물론 노인분들도 할 수 있는데 그것은 조금 고려를 해 봐야 될 것 같습니다.

박순영위원

제가 영통구 관내 노인정을 다니다보니까 민원이 들어오는 것입니다. 그런데 가능한 분들이 계시지 않습니까? 100% 교체 말고 듬성듬성 계신다고 그러나요? 그 분들을 감안하셔서 영통의 특색사업이 됐으면 하는 생각입니다. 제안을 드리고,
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 알겠습니다.

박순영위원

업무보고 하시느라고,
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 그것은 고려해서 검토해 보도록 하겠습니다.

박순영위원

그리고 한 가지 더 묻겠습니다. 통장님들이 선거에 앞서서 명부작성 건 때문에 주민등록 실제 조사가 이루어지잖아요?
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 네.

박순영위원

우리 영통구는 언제 예정인가요? 예정에 있나요, 이미 하셨나요?
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 11월 1일까지, 지금 업무소관이 종합민원과라서 그런데 저희가 11월 초까지 아마 하는 것으로 알고 있습니다.

박순영위원

아, 이것은 나중에 묻겠습니다. 수고하셨습니다.

이칠재위원장

박순영 위원님 수고하셨습니다. 박정란 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

박정란위원

이기복 과장님, 반갑습니다.
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 반갑습니다.

박정란위원

생활불편제로화를 위한 영통8888민원콜센터가 축이 되어서 우리 수원시에 휴먼콜센터가 생긴 것으로 알고 있습니다.
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 네.

박정란위원

그동안 영통 공직자들, 시민들한테 정말 칭찬받을 수 있는 좋은 행보를 해 주셔서 먼저 감사하다고 말씀을 드리겠습니다.
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 감사합니다.

박정란위원

그런데 처음에 시민들이 한번, 시뮬레이션을 저하고 해 봤으면 좋겠습니다. 영통에서 하는 것이 정통이라고 제가 생각을 하기 때문에,
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 네.

박정란위원

그래서 지금 각 구청에서 하고 있거나 휴먼콜센터에서 하고 있는 것들이 시민들한테 민원으로 제기가 되고 있습니다. 그래서 본 위원이 정통성이 어떤 것인지 알아야만이 다음 행감 때 다른 구청에 질의도 하고 잘 했으면 칭찬도 할 수 있을 것 같습니다. 예를 들어서 우리 지역구 앞에 쓰레기가 산더미처럼 쌓여 있어요! 그래서 콜센터로 전화를 합니다. 그랬을 때 어느 어느 동에, 몇 번지까지는 모르고 하는 주민들이, 사람이 많아요. 그랬을 때 어떻게 답변을 하고 어떻게 처리를 하는지 과정을 과장님이 상세하게 설명을 좀 부탁드리겠습니다.
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 지금 말씀하신 것처럼 저희가 2011년 1월 1일부터 사실 정식적인 직제가 아닌데 청장님이 민원 최소화를 우선사업으로 해 가지고 저희가 1년 전부터 TF팀을 구성해서 운영하다가 지금 말씀하신 대로 2월 14일자로 생활불편제로팀이 각 구에 생겼습니다. 그래서 지금 말씀하신 그런 부분은, 예를 들어서 민원이 228-8888에 민원을 냅니다. 전화를 하시면 저희가 민원내용을 접수를 받아서 생활민원팀들이 현장에 나가서 그것을 보고 사진을, 필요한 부분 사진을 찍어서 이 부분을 바로 해당부서로 통보를 해 줍니다. 어디어디에 민원이 있으니까 빨리 처리를 하도록! 그렇게 추진하고, 그러니까 사업부서에서는 저희가 생활민원팀에서 나가서 현장을 보고 다 하기 때문에 다시, 예를 들어 지금 말씀하신 청소부서에서는 현장을 다시 확인을 안 해도 되지요! 다시 안 해도 되고 그 양을 보고 바로 기동순찰반이 나가서 그것을 수거처리를 해 주고 있습니다. 그런 식으로 운영이 되고 있습니다.

박정란위원

구청에서 직접 나가셔서,
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 네.

박정란위원

오물을 치워서 오시고,
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 네, 기동청소반이 있으니까, 기동청소반이 가서 운영하고 있습니다.

박정란위원

만약에 구청이나 시에서 할 수 없는 민원들이 오는 경우, 다른 공사나 예를 들면 그런 데에서 협조를 받아야 될 경우는 어떻게 처리를 해 주시나요?
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 그것도 저희한테 접수가 되었으니까, 저희 소관인 것은 아까 말씀드린 대로 구청이 아닌 시 소관도 있습니다. 그러면 시 사업부서로, 거기로 통보를 해서 지금 말씀하신 대로 타 기관 것도 타 기관으로 공문의뢰를 해서 거기에서 답변을 받아서 신고하신 분한테 답변을 드립니다.

박정란위원

영통은 그렇게 하고 계시나요?
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 네.

박정란위원

민원을 처음 제기했던 분한테 답변을 드려요?
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 네.

박정란위원

여기는 어느 어느 소관이니까 그 쪽하고 얘기, 그 쪽 관할입니다. 그렇게는 안 하시지요?
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 그렇게는 안 하고, 접수받고 지금 말씀드린 대로 접수해서 타 기관이면 타 기관으로 해서, 그것은 시간이 많이 걸릴 것 같으면 내 주신 분한테 “이것은 어디어디로 통보를 했기 때문에 좀 기다리시라고, 답변을 드리겠다.”고 중간보고까지 전화로라도 알려드리고 있습니다.

박정란위원

그렇게 하시지요?
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 네.

박정란위원

그것이 롤모델이지요?
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 네.

박정란위원

잘 알겠습니다.

이칠재위원장

박정란 위원님 수고 많으셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 문병근 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

문병근위원

이기복 과장님, 업무보고 잘 들었습니다. 세 가지 사항만 간략하게 답변만 해 주시면 되겠습니다.
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 네.

문병근위원

대표적으로 각 구 업무가 365가 생기면서 업무량이 늘어났지요?
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 좀 늘어났, 그런데 결과적으로 따지면 직제가 늘어나서 업무량은 늘어났지만 어떻게 보면,

문병근위원

직제 생기면서 증원되었어요?
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 직제가 저희 같은 경우에는 TO가 없는 상태에서 했던 것인데 지금은 직제가 생겨서 충원이 다 되었기 때문에 인원은 다 보충이 되었습니다.

문병근위원

충원 다 되어 있어요?
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 네.

문병근위원

부족한데!
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 아, 지금 민원콜센터 인원을 말씀드린 것이고, 전체적으로 하면 현재는 결원입니다. 전체로 따지시면 290명 정도가 현원입니다.

문병근위원

업무가 안 늘어난 것이네요, 그냥! 종전하고 똑같다는 얘기네요?
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 아니지요! 저희는 직제를 해 주었는데, 저희가 292명이 현원이 287명인데,

문병근위원

과장님, 그냥 간단하게 합시다!
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 네.

문병근위원

자꾸 설명이 길어지는 것 같으니까! 그래서 정원이나 현원문제가 어제 오늘의 얘기가 아니고 매번 행감 때마다 나오는 얘기고 본 위원이 시에 있는 행정지원과장, 각 구의 행정지원과장들하고 미팅하는 시간이 있느냐고 전년도에도 물어봤는데 아마 거의 1년에 한번도 안 이루어지는 것으로 파악이 돼요! 올해도 역시 그런 자리 가진 적은 없지요?
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 참고로 지금 현재 9명이 결원으로 있습니다만 신규자들을,

문병근위원

다른 얘기하지 말라니까 자꾸 딴 얘기를 하고 있어요! 시의 행정지원과장하고 각 구의 행정지원과장들하고 이런 직원 수급문제나 정원관리 문제 등을 가지고 한번이라도 미팅을 한 적이 있냐고요, 올해! 2012년도에! 없지요?
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 인원보충은 실무수습으로 지원을 해 주었는데 지금 말씀하신 대로 한번 미팅을 했습니다. 상반기에!

문병근위원

거짓말하지 마세요! 그 다음에 광교신도시 입주 때문에 청사도 새로 많이 짓고 인구도 7만 7,000명 정도 늘어납니까?
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 네. 아까 말씀드렸지만 참고로 2014년도 쯤에는 동 하나가 신설되어야 될 사항입니다.

문병근위원

구가요?
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 아니, 동이오!

문병근위원

동이!
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 네. 광교가 2개 동이기 때문에 금년 말에 1개 동 개청을 하고 2014년도쯤에는 1개 동을 더 증설해야 되는 그런 실정에 있습니다.

문병근위원

이의동 청사는 어디에 짓고 있어요?
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 현재, 어디라고 말씀을 드려야 하나! 월드컵 구장에서 쭉 가시다가 보면 오른쪽 편에 있는데 옛날 도시공사 맞은편 쪽으로 있습니다, 현재!

문병근위원

과장님 안 나가 보셨어요?
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 아니, 나가봤습니다. 여러 번 나가봤습니다. 저희가 신축 때문에, 거기 위치가 큰 건물이 없어서 그런데 중기센터 맞은편 쪽으로 있는데,

문병근위원

이의동 지명 그대로 쓸 것인가요?
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 지명은 예산편성할 때는 이의동으로 했는데 지난번에 일단은 광교동으로 하는 것으로,

문병근위원

바뀌는 것이지요?
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 네.

문병근위원

그 다음에 영통구청을 보니까 동호회, 테마가 있는 동호회, 그 다음에 행복한 소통 일터 만들기, 친절마인드 워크숍, 역량향상 상시 교육, 우리 공직자들하고 관련된 사업이 약 4건이 되어 있는데 밑의 직원하고 소통 잘 되십니까? 상하가 소통이 잘 됩니까? 명령은 잘 될 것이고 소통이 잘 되느냐고 제가 여쭤보고 있습니다.
통구

영통구

행정지원과장 이기복 : 소통은 잘 되는 것으로 알고 있습니다. 저희가,

문병근위원

거기까지만 하겠습니다. 마치겠습니다.

이칠재위원장

문병근 위원님 수고 많으셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 더 질의하실 위원님이 안 계시면 이상으로 영통구 행정지원과에 대한 업무보고 청취를 마치겠습니다. 이기복 행정지원과장 수고하셨습니다. 다음은 기동복 종합민원과장 나오셔서 업무보고를 하여 주시기 바랍니다.
통구

영통구

종합민원과장 기동복 : 안녕하십니까? 영통구 종합민원과장 기동복입니다. 2012년도 종합민원과 주요 업무보고를 드리겠습니다. 41쪽에 전략목표와 실천과제는 보고서로 갈음보고 드리고, 45쪽부터 업무별 종합추진실적을 보고 드리겠습니다. 첫 번째 편리하고 쾌적한 민원실 운영입니다. 쾌적한 민원실 환경조성으로 고객의 편리성과 각종 정보수집 공간으로 활용하고자 하는 사항으로 직원 1인 1화분 가꾸기로 녹색민원실을 조성하였으며, 월간잡지 비치 및 민원전용 인터넷 데스크를 이용하여 대기시간에 활용하도록 하였습니다. 또한 민원상담 위원 1인 고정배치로 무료대서 및 상담을 돕고 있으며, 매주 화요일과 목요일 부동산, 법률 상담창구를 운영, 61회의 부동산 상담을 실시하여 고객이 만족하는 민원서비스를 제공하였습니다. 다음 장이 되겠습니다. 지역주민과 함께하는 가족관계등록 업무처리입니다. 개인의 신분관계를 기록하고 증명하는 제도로서 그 간의 실적을 보면 가족관계등록 신고접수 시 접수화면 서비스 제공 7,185건, 가족관계 신고 후 처리할 사항 안내문 배부 1,197건, 처리결과 SMS문자발송 1,120건 등을 처리하였습니다. 다음 장이 되겠습니다. 찾아가는 맞춤 친절교육 및 업무연찬입니다. 일선 동 주민센터 민원담당 직원이 근무 시간 중 자리를 비울 수 없는 점을 감안하여 퇴근시간 후 주민센터를 방문해 친절교육 및 업무연찬을 실시하여서 고품격의 행정서비스를 제공하고자 하는 사항으로 추진실적으로 인근 2~3개 동 주민센터는 1개 그룹으로 묶어 3회에 걸쳐 민원담당 공무원 36명에 대하여 업무연찬 및 친절교육을 실시하였으며, 자주 발생하는 특이민원에 대한 처리방법 등을 토론하여 일관성있는 친절 민원서비스 제공에 적극 노력하였습니다. 다음 장이 되겠습니다. 가족관계등록 서식 안내 및 E-메일 통보제입니다. 가족관계신고를 위한 신고서식 등 전화문의가 많이 발생하여 필요한 서식을 안내하고자 하는 사항으로 영통구 인터넷 홈페이지에서 관련 서식을 조회, 출력할 수 있도록 하여 어디서나 이용이 편리하도록 하였으며, 민원서식을 가정이나 사무실에서 직접 받아보기를 원하는 민원인에게는 즉시 이메일이나 팩스로 송부하여 민원인의 불편을 해소하였습니다. 추진실적으로 신고서식 조회 및 출력 871건, 개명신고 후 후속처리절차 안내문 646부를 배부하였습니다. 이상 영통구 종합민원과 업무추진실적 보고를 마치겠습니다. 감사합니다.

이칠재위원장

수고하셨습니다. 방금 보고받으신 사항에 대하여 질의하실 위원님 계시면 질의하여 주시기 바랍니다. 박정란 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

박정란위원

기동복 과장님, 반갑습니다.
통구

영통구

종합민원과장 기동복 : 네.

박정란위원

자주 뵙게 되네요! 그 자리에 오래 계시다보니까, 벌써 횟수로 3년째 뵙나요?
통구

영통구

종합민원과장 기동복 : 종합민원과만 영통구에 있을 때부터, 권선구 갔다가,

박정란위원

아, 권선구에서 영통으로 오셨군요?
통구

영통구

종합민원과장 기동복 : 지금 9년 정도 되었습니다.

박정란위원

아, 전문가이고 달인이시겠습니다.
통구

영통구

종합민원과장 기동복 : 아닙니다.

박정란위원

제가 잘 몰라서 여쭤보는데 46쪽에 보면 추진실적에 누락 및 오류자료 정리가 517건이나 되는데 이것은 어떤 것인지 설명을 좀 부탁드리겠습니다.
통구

영통구

종합민원과장 기동복 : 가족관계등록에 저희들이 수작업에서 전산으로 넘어오면서 그 때 정비를 많이 했습니다. 그런데도 지금 업무처리를 하다보면 누락되는 자료들이 가끔 나옵니다. 그래서 그런 것들을 저희들이 찾아서 정리하는 사항이 되겠습니다.

박정란위원

그러면 우리가 수기로 하다보니까 빠지는 것인지, 아니면 전산상에서 이상이 생기는 것은 아니지요?
통구

영통구

종합민원과장 기동복 : 네. 그렇습니다. 수기에서 전산으로 넘어오면서 그 때 작업을, 대사를 많이 했는데도 불구하고 원래 양이 많다보니까, 그렇습니다.

박정란위원

우리 공직자들이 조금 미스를 한 것이겠지요?
통구

영통구

종합민원과장 기동복 : 네, 그렇습니다.

박정란위원

워낙 많은 업무를 하다보니까!
통구

영통구

종합민원과장 기동복 : 네.

박정란위원

잘 알겠습니다. 수고 많으셨습니다.

이칠재위원장

박정란 위원님 수고 많으셨습니다. 박순영 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

박순영위원

과장님, 48쪽에 보면 개명신고 후 처리절차 안내문 건수가 굉장히 많은데, 영통구에서 올해 이렇게 많이 개명을 했다는 뜻입니까? 이름을 바꾼다는?
통구

영통구

종합민원과장 기동복 : 저희 영통구에서 금년도에 개명한 것이 총 633건이 됩니다. 그런데 개명을 하게 되면 주민등록 같은 것은 저희들이 통보를 해서 자동으로 정리가 되는데 개명 후에 법원등기부의 소유권은 신청주의라서 본인이 바뀐 주민등록등본을 첨부해서 성명 변경신청을 해야 등기가 됩니다.

박순영위원

그래서 바로 잡는데 얼마나 걸려요, 개명신고하고 나서?
통구

영통구

종합민원과장 기동복 : 개명신고하고 나서 등기부 처리하는 것은 본인들이 신청을 해야 하기 때문에 그것은 저희가 할 수 있는 사항이 아니고 주민등록 그런 것은 바로바로 저희들이 통보를 해서 정리를 하고 있습니다.

박순영위원

즉석에서! 개명신고 이렇게 많이 한다는 것은 참 생소하네요!
통구

영통구

종합민원과장 기동복 : 옛날에는 본인의 의사와는 관계없이 부모님들이 이름을 지어주다 보니까 본인들이 성인이 되어서 본인들이 하고 싶다 그랬을 때,

박순영위원

어떤 연배가 제일 많아요? 취학아동이나 이런 사람은 아니지요?
통구

영통구

종합민원과장 기동복 : 성인이 많은 추세입니다. 연령대별로는 저희들이 뽑아보지는 않았는데 주로, 다스릴 치자에 나라 국자 그래서 김치국 그런 이름도,

박순영위원

아, 그렇게 부드럽지 못한! 순화되지 못한!
통구

영통구

종합민원과장 기동복 : 갓난이 할머니 옛날 분들도 있고,

박순영위원

알겠습니다.

이칠재위원장

박순영 위원님 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? 질의하실 위원님이 안 계시면 영통구 종합민원과에 대한 업무보고 청취를 마치겠습니다.
통구

영통구

종합민원과장 기동복 : 감사합니다.

이칠재위원장

기동복 종합민원과장 수고하셨습니다. 다음은 홍봉순 세무과장 나오셔서 업무보고를 하여 주시기 바랍니다.
통구

영통구

세무과장 홍봉순 : 영통구 세무과장 홍봉순입니다. 영통구 세무과 소관 업무에 대해 보고 드리겠습니다. 49쪽, 51쪽, 53쪽은 서류로 갈음하겠습니다. 55쪽, 안정적 자주재원 마련을 위한 지방세 세액목표액 달성에 대해서 보고 드리겠습니다. 우리 구 세수 목표는 시 세입의 37%를 차지하고 있으며, 2012년도 세수목표액은 전년도 대비 추경을 포함하여 11.5%가 증가한 3,427억 200만 원이 되겠으며, 8월 31일 현재 징수액은 3,044억 2,300만 원으로 목표액 대비 87.3%를 달성하였습니다. 또한 조정액은 3,206억 7,200만 원으로 조정액 대비 징수율은 93.3%가 되겠습니다. 우리 구의 세수여건은 지속적인 부동산 경기 불황에도 불구하고 광교 및 신동 택지개발지구 입주에 따라 세원이 증가하는 추세로 2014년까지는 세수가 증대될 것으로 예상되며, 그 후부터는 보유과세인 재산세를 중심으로 한 시세세입이 안정적으로 확보될 것으로 전망됩니다. 또한 납부편의시책에 대한 적극적 홍보로 공감받는 세정을 운영하도록 하겠습니다. 다음은 56쪽, 누수없는 세원관리로 신뢰받는 세정구현에 대하여 보고 드리겠습니다. 누수없는 세원관리로는 비과세 감면 및 미신고 상속 등에 대하여 중점관리대상을 선정, 체계적이고 효율적인 세원관리를 하였으며, 그 간의 추진실적은 총 중점관리대상 중 지식산업센터 감면 501건을 비롯한 717건 중에서 213건 6억 3,300만 원의 숨은 세원을 발굴하여 과세를 하였습니다. 또한 장애인 생업 및 보철용 자동차 감면분과 미신고 상속부동산 등 취약분야에 더욱더 중점 관리하여 누수없는 세원관리가 되도록 하겠습니다. 다음은 57쪽, 납세자 불만을 제로화하는 휴먼세정 운영에 대하여 보고 드리겠습니다. 광교택지지구 입주에 따른 조세저항을 사전 예방하고자 현장 실사를 통하여 정확히 과세를 정비하였으며, 납세자 편의인 납세편의시책으로는 지방세 안내문 제작배부 및 다중이용시설의 배너 설치 등 다각적으로 홍보를 하였으며, 우리 시에서 운영 중인 365지방세 ARS 납부시스템 및 가상계좌 납부를 최대한 활용, 홍보하여 납세자가 편리하게 납부할 수 있도록 하였습니다. 다음은 58쪽, 정확한 개별주택가격 산정을 통한 과세 기반구축에 대하여 보고 드리겠습니다. 개별주택가격은 주택시장의 가격정보제공과 지방세 등 각종 조세 부과기준으로 활용하기 때문에 전체 주택의 현지조사 및 사진촬영 등으로 가격산정의 정확성 및 공정성을 이용하여 적기에 제공하고자 함입니다. 우리 구의 개별주택호수는 3,405호로 매년 11월 조사 계획을 수립하여 다음 연도 1월까지 전수조사를 실시하고 2월에 가격산정 및 감정평가사의 산정가격 검증을 받아 30일간의 열람기간을 거쳐 4월 30일까지 수원시 부동산평가위원회의 심의를 거쳐 공시하게 됩니다. 2012년도 개별주택가격에 대한 이의신청은 결정고시 3245호 중 3건이 접수되었으나 모두 기각처리 되었습니다. 다음은 59쪽, 지방세 체납액 “확 줄이기 원년의 해”만들기에 대해 보고 드리겠습니다. 우리 구의 2012년 8월 31일 현재 체납액은 266억 7,900만 원이며, 정리액은 113억 4,000만 원으로 정리율 42.5%로 체납액은 153억 3,900만 원이 되겠습니다. 추진실적은 부동산 및 차량압류 6,049건에 80억 9,300만 원, 예금압류는 2,718건에 45억 4,500만 원, 공공기록정보 제공은 92건에 28억 7,700만 원, 체납차량 번호판 영치는 775건에 6억 800만 원이 되겠습니다. 또한 향후 추진계획은 고액체납자 정리 전담반 운영 및 전자예금 압류 및 추심 등을 지속적으로 실시하여 체납액 정리에 만전을 기하도록 하겠습니다. 다음은 60쪽, 세외수입 체납액 효율적 정리 추진에 대해 보고 드리겠습니다. 우리 구의 2012년 8월 31일 현재 세외수입 체납액 정리실적은 발생체납액 12억 300만 원이며, 정리율은 17.2%로 체납액은 9억 9,500만 원이 되겠습니다. 그 간의 추진실적은 세외수입 담당자 업무연찬 추진, 체납액 책임 징수반 운영 및 고액체납자 370건에 대하여 특별관리 징수독려를 시행함과 더불어 구청장님 주재 하에 세외수입 징수대책보고회를 개최하였습니다. 향후 계획으로는 징수불능자에 대한 과감한 결손처분을 실시하고 고액체납자에게는 분납을 적극 유도하여 체납액 정리에 최선을 다하도록 하겠습니다. 다음은 61쪽, 지방세 환급액 끝까지 찾아주기 서비스 추진에 대한 보고입니다. 우리 구의 2012년 8월 31일 현재 환급발생액은 105억 800만 원 중 103억 5,900만 원을 환급하였으며, 이 환급액은 1억 4,900만 원이 되겠습니다. 지방세 미환급액은 대다수가 소액이라 납세자가 관심을 갖지 않고 있으나 수원시 관내 거주자에 대하여는 직접 방문을 통하여 환급하여 주고 있으며, 거주지 통장을 통한 환급을 지속적으로 추진하여 납세자 권익보호 및 세무행정의 신뢰도를 높이도록 하겠습니다. 이상 영통구 세무과 소관업무 보고를 드렸습니다.

이칠재위원장

방금 보고받으신 사항에 대하여 질의하실 위원님 계시면 질의하여 주시기 바랍니다. 질의하실 위원님 안 계세요? 박정란 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

박정란위원

홍봉순 과장님, 수고 많으십니다. 체납이나 세금 이런 것과 관련해서는 남성분들이 전담하는 분위기가 있는 것 같은데 여성 과장님이 세밀하게 여성의 특성을 살려서 꼼꼼하게 잘해 주실 것이라 기대하고 이 말이 참 맘에 듭니다. “지방세 체납액 확 줄이기 원년의 해!” 기대 많이 하게 만드는 그런 문구입니다. 그런데 향후 계획에 보면 고액체납자 정리전담반 운영을 2012년 10월 1일~12월 31일까지라고 기간을 정하셨는데 고액체납자 정리를 연말에 해야 하는 이유가 있나요?
통구

영통구

세무과장 홍봉순 : 아니, 보통 때도 하지만 연말 안에, 회계연도가 지나기 전에 그동안에 한 것을 중점적으로 해서,

박정란위원

본 위원의 생각으로는 상반기에도 하고 하반기에도 해서 실적을 저희들한테 고액체납자 올해 상반기에 운영해서 이 정도 걷었다고 보고하는 업무체제였으면 더 좋지 않을까. 보면 연말에 다 밀려서 모든 일들을 하더라고요! 그런 것은 조금 시정이 되어서 미리미리 해 가지고 위원님들께 보고 할 때는 좋은 성과에 대한 보고를 저희도 받았으면 좋겠습니다.
통구

영통구

세무과장 홍봉순 : 앞으로 그렇게 하겠습니다.

박정란위원

내년에는 시기를 당겨주시기를 부탁드리겠습니다.

이칠재위원장

박정란 위원님 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계세요? 문병근 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

문병근위원

홍봉순 과장님, 영통구 세수가 많이 늘어났는데, 원인이 어디에 있습니까?
통구

영통구

세무과장 홍봉순 : 광교지구 재산세 때문에 50억 정도가 늘어났습니다.

문병근위원

그 다음에 지방세 환급액에 대해서 질의하겠습니다. 본 위원이 얘기해서 “끝까지 찾아가서 돌려주어라!” 이렇게 해 가지고 이 업무가 하나 늘어났는데 환급액이 발생하는 원인이 무엇입니까? 혹시 알고 계신가요?
통구

영통구

세무과장 홍봉순 : FTA때 자동차에 대한 환급액은, 자동차 같은 경우는 연납을 하면 중간에 팔게 되면 차액이 남는 것에 대한 것, 그런 환급이 좀 있습니다.

문병근위원

전액이 자동차세로 인한 환급인가요?
통구

영통구

세무과장 홍봉순 : 아니, 딴 것, 주민세 같은 경우도 있습니다. 주민세 많이 내지 않습니까? 나중에 환급 받지 않습니까? 국세를 환급받으면 지방세 통보가 오면 지방세도 환급을 해 주어야 됩니다.

문병근위원

알겠습니다. 수고하셨습니다. 마치겠습니다.

이칠재위원장

문병근 위원님 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? (“없습니다.”하는 위원 있음) 안 계시면 제가 한 가지만 질의를 하겠습니다. 공과금 수납기 시스템이 바뀌었지요? 은행에서 내는 공과금, 지방세 등을 수납할 때,
통구

영통구

세무과장 홍봉순 : 통장을 넣으면,

이칠재위원장

전에 용지를 넣으면,
통구

영통구

세무과장 홍봉순 : 용지 안 넣어도 됩니다.

이칠재위원장

잠깐만요! 타인 명의고 본인 명의고 다 같이 수납이 되었습니다. 그런데 요즘에는 개인은 본인 것은 시스템이 딱 뜨더라고요! 체크해서 완료가 되는데 타인명의로 할 때 한 장 넣고 다시 또 한 장 넣는 시스템으로 변했는데 주민들 불만이 많습니다. 그래서 어떻게 해서 이런 시스템이 되었냐고 물었더니 시에서 만들어서 나왔다고 직원이 그런 얘기를 합니다. 그래서 이상하다고 생각이 되어서 세무과장님이 계시니까 문의를 드리는 것입니다. 그 시스템은 세무과에서는 전혀 모르는 것이지요?
통구

영통구

세무과장 홍봉순 : 그것은 행정안전부에서,

이칠재위원장

아, 행정안전부에서 그렇게 나온 것입니까?
통구

영통구

세무과장 홍봉순 : 네.

이칠재위원장

전보다 상당히 불편해요! 시스템이 잘못되지 않았나, 열 장이고 스무 장이고 타인 명의도 가서 수납하는 대로 한번에 총결산이 나오는데 한 장하고 다시 처음부터 다시 해야 되더라고요! 알겠습니다. 더 질의하실 위원님이 안 계시면 이상으로 영통구 세무과에 대한 업무보고 청취를 마치겠습니다. 홍봉순 세무과장 수고하셨습니다. 다음은 류승희 경제교통과장 나오셔서 업무보고를 하여 주시기 바랍니다.
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 안녕하십니까? 영통구 경제교통과장 류승희입니다. 경제교통과 소관에 대한 2012년도 주요 업무실적보고를 드리겠습니다. 65쪽 2012년도 전략목표 및 실천과제는 유인물로 갈음보고 드리겠습니다. 69쪽이 되겠습니다. 첫 번째 서민생활 안정이나 소비자 보호 추진입니다. 물가모니터 요원들의 지속적인 물가활동 감시와 물가 홍보를 통해 개인서비스 요금을 관리, 서민경제 안정을 도모하여 물가모니터 요원 9명으로 하여금 개인서비스 요금 주요 품목에 대하여 19회 물가 가격동향을 수시 파악하여 경기도 물가정보시스템 홈페이지에 게시하여 개인요금 서비스 관리에 철저를 기하고 있습니다. 서민생활 안정을 위하여 물가캠페인을 2회 전개하였습니다. 또한 공직자가 전통시장에 대한 관심을 갖고 장보기 참여로 정감있고 활기넘치는 재래시장 활성화 추진을 위하여 영통구 공직자는 매주 금요일 구매탄시장 장보기를 26회에 1,100만 원 장보기 추진과 온누리상품권 1,070만 원을 구매하였습니다. 또한 간부공무원이 구매탄시장 현장을 3회 방문하여 애로사항 청취 및 전통시장 활성화에 최선의 노력을 하고 있습니다. 다음은 70쪽이 되겠습니다. 두 번째, 상거래 확립을 위한 계량기 정기검사입니다. 시민의 소비생활과 밀접한 관련이 있는 전기식 지시저울 등 상거래 사용 중인 계량기를 대상으로 정확한 검사를 실시하여 계량기 정밀유지 및 불법계량기 사용을 예방하고 상거래 공정성을 확보하고자 계량기 959대에 대하여 8일간 동별 순회 정기검사를 실시하여 상거래 질서 확립에 만전을 기하고 있습니다. 71쪽이 되겠습니다. 세 번째 사항이 되겠습니다. 도심 속 상자텃밭 조성사업 추진입니다. 도시농업을 통해 농사체험에 따른 여가선용과 농작물을 직접 기르게 하여 식물과의 교감을 통해 정서적인 안정을 도모하고 우리 농업을 이해할 수 있는 기회를 제공하는 사업입니다. 사업비 579만 원을 확보하여 경로당 5개소와 어린이집 3개소에 텃밭상자 100개와 퇴비와 상추 등을 지원하였습니다. 2013년도 사업은 경로당이나 어린이집 중 옥상면적은 넓으나 지원상자 수가 적어 추가 지원을 통한 규모화를 꾀하는 방향으로 추진하겠습니다. 이상으로 경제교통과 행정자치경제위원회 소관보고를 모두 마치겠습니다.

이칠재위원장

방금 보고받으신 사항에 대하여 질의하실 위원님 계시면 질의하여 주시기 바랍니다. 박순영 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

박순영위원

류승희 과장님 업무보고 하시느라고 수고 많으셨고, 70쪽에 보면 기물조사원 교육이라고 나오는데 기물이라는 것을 보면 조사 기물수가 959대라고 했는데 기물에 무엇 무엇이 포함되나요?
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 959대요?

박순영위원

네.
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 판수동이나 각종 저울을,

박순영위원

계량할 수 있는 모든?
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 네.

박순영위원

모든 것을 다 기물이라고 얘기하세요?
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 네.

박순영위원

그러면 기물조사원이 영통구 관내에 몇 명이나 있어요?
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 이 기물조사원은 영통구 관내가 아니라 안전검사기관이 따로 있습니다.

박순영위원

그분들 교육을 하셨는데 몇 명을 대상으로 하신 것입니까? 5월 8일에 교육하셨다고 되어 있는데, 영통구 관내에 관계되는 것이니까 교육하셨다고, 경제교통과에서 업무보고 하시는 것 아닌가요?
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 네.
경제교통과 지역경제팀장 채순례 : 검사기간 동안,

이칠재위원장

앞으로 나와서 마이크를 사용해 주십시오.

박순영위원

생소한 것이라 여쭙는 것입니다.
통구

영통구

경제교통과 지역경제팀장 채순례 : 검사기간 동안은 검사요원을 채용해서 검사를 하게 됩니다. 사전에 전문업체에서 검사를 하러 다니기 전에 사전 조사를 하게 됩니다, 없어진 것도 있고 새로 생긴 것도 있기 때문에. 그래서 그 때 그 조사요원들을 교육했다는 내용입니다.

박순영위원

이것이 각 구청별로 다 있다는 내용입니까? 우리 영통구청에 있으면 각 구청에도 다 있다는 얘기에요?
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 조사원을 모집을 하는 것입니다.
경제교통과 지역경제팀장 채순례 : 조사원을 모집을 해서, 채용을 해서 조사를 하고 있습니다.

박순영위원

영통구청에서 조사원을 직접 운영하는 것은 아니고 위탁이나 외주업체에 있다는 얘기지요?
통구

영통구

경제교통과 지역경제팀장 채순례 : 업체는 사전조사를 하는 것입니다. 계량기 검사를 하기 전에 기물을 조사하기 위해서,
경제교통과장 류승희 : 하고 그 다음에 조사원을 교육해서 계량기가 있나없나를 미리 사전조사하는 사전조사 요원을 얘기하는 것입니다.

박순영위원

사전조사 요원? 구청에서 직접 운영하는 것이 아니고 외주나 외부업체에서 사업을 운영하는 곳에 있는 분들이에요?
통구

영통구

경제교통과 지역경제팀장 채순례 : 그분들은 아니고 일반인을 채용을 해서 사전에 기물이 어떤 것이 없어졌는지, 전에 했던 기본자료를 가지고 조사를 나가는 것입니다. 그래서 그 업체가 없어진 경우도 있고 새로 생긴 데도 있기 때문에,

박순영위원

이 기물은 어디에 있는 것을 조사하는 것입니까? 어디에서 보관하고 있는, 어디에서 쓰고 있는, 모든?
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 일반 상가,

박순영위원

정육점에 있는 저울, 주민들 생활에 밀접하게 닿는 곳의 저울이 계기가 조작이 가능하지 않게끔 제대로 되어 있나를 조사하는 것입니까?
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 네.

박순영위원

아, 그런 것입니까?
통구

영통구

경제교통과 지역경제팀장 채순례 : 정확하게 하기 위해서 저울 같은 것이 또 안 맞는,

박순영위원

눈속임 방지 이런 차원에서,
통구

영통구

경제교통과 지역경제팀장 채순례 : 안 맞는 것을 사용할 수도 있기 때문에,

박순영위원

다 이루어진다는?
통구

영통구

경제교통과 지역경제팀장 채순례 : 그것을 정확하게 사용하게 하기 위해서 하는 것입니다.

박순영위원

아, 알겠습니다. 이해 잘 안 되는 것은 개인적으로 묻겠습니다.

웃음

통구

영통구

경제교통과 지역경제팀장 채순례 : 네.

박순영위원

이상입니다.

이칠재위원장

박순영 위원님 수고 많으셨습니다. 김상욱 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

김상욱위원

과장님, 수고하셨고, 온누리상품권 유통상황에 대해서 제가 질의를 드리고 싶은데, 온누리상품권 유통상황에 대한 어떤 지침이나 어떤 전달사항 이런 것이 구청으로 전달된 바가 있나요?
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 그런 것은 없습니다.

김상욱위원

왜 그런 것을 제가 묻느냐 하면 가령 매탄4지구 상가단지에서 온누리상품권이 유통이 된다! 그러면 온누리상품권의 애초 사용목적에 맞지 않습니다. 일부 안타까운 측면도 있습니다. 일반 상인들도 그 상품권을 받아서 활용을 하고 지역경제적인 측면의 활성화를 도모할 수 있으면 좋겠다는 일면 안타까운 측면이 있지만 온누리상품권은 전통시장만을 위해서 유통되어야 되는 것입니다.
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 네.

김상욱위원

그런데 매탄4지구의 상가에서 온누리상품권이 유통된다는 얘기를 많이 듣고 있기 때문에 사실상 중소기업청에서는 “신고해라! 전통시장 아닌 곳에서 받는 데가 있다면 신고해라!” 소위 상품권을 가지고 요즘은 깡 해 주는 업자들이 생기고 있습니다. 그런 부분에 대해서 지침들이 중소기업청에서는 만들어져 있기 때문에 혹시 구청까지 그것이 전달된 바가 있는가 해서 제가 물어본 것입니다.
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 내려온 것은 없습니다.

김상욱위원

아무 것도 없습니까?
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 네.

김상욱위원

알았습니다.

이칠재위원장

김상욱 위원님 수고 많으셨습니다. 문병근 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

문병근위원

류승희 과장님, 업무보고 잘 들었습니다. 물가모니터요원에 대해서 질의하겠습니다. 지금 경제과에서 모니터요원들 모집해서 활용하는 것이 무엇무엇이 있지요?
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 각종, 한달에 세 번씩 물가조사를 하고 그것 가지고,

문병근위원

경제과에 속한 것이 물가모니터요원만 속한 것입니까?
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 네, 그것만 있습니다.

문병근위원

건축과에 대해서는 잘 모르실 것 같은데, 건축과에서도 주택조사 이런 것 있지요, 구에 보면? 구에 조사요원들이 여럿 팀이 있는 것으로 본 위원이 알고 있는데, 그런데 물가모니터요원들이 여기에 나와 있는 가격표시제 위반이나 위조상품, 이런 것만 파악하나요?
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 네.

문병근위원

그것만 파악해요?
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 네.

문병근위원

재래시장 가 가지고 물가모니터해 봐야 재래시장 물건들이 가격표시제 된 것이 있어요?
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 재래시장도 가격표시제하는 데도 많습니다.

문병근위원

가격표시제 안 되어 있는 것이 더 많은 것 같은데,
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 글쎄요,

문병근위원

여러 가지 품목 중에서!
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 하는 데도 있고 안 하는 데도 있는데,

문병근위원

예를 들어서 할머니들이 가지고 나와 있는 배추 몇 포기, 무 몇 다발,
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 그것까지 물가요원들이 조사하기는 그렇습니다.

문병근위원

규정되어 있는 것이 있어요? 리스트로, 목록이 되어 있는,
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 네, 목록이 되어,

문병근위원

목록이 있어요?
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 있습니다.

문병근위원

예를 들어서 고기나 생선이나 이런 것,
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 네.

문병근위원

중국산이냐, 국산이냐,
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 65개 품목이 쭉 나와 있어서 그것가지고,

문병근위원

65개 품목?
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 네.

문병근위원

제가 얼마 전에 물가모니터요원들하고 티타임을 가졌는데 제가 깜짝 놀랄 비밀을 거기에서 알았습니다. 그래서 물어보는 것입니다. 그 부분은 다음에 하기로 하고 마치겠습니다.

이칠재위원장

문병근 위원님 수고 많으셨습니다. 박정란 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

박정란위원

류승희 과장님, 경제교통과 과장님으로서 지역경제 활성화를 위해서 노고가 많으신 것에 감사드립니다. 영통에는 구매탄시장 하나인가요, 재래시장이?
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 네. 한 군데 있습니다.

박정란위원

매주 우리 공직자들이 목요일에 가서 장보기 행사를 계속 몇 년 동안 꾸준히 하고 계신 것이지요?
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 가서 하는 것이 아니고 저희가 매주 금요일은 인터넷에 띄워놓으면,

박정란위원

아, 주문해서 배달까지!
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 가격을 보고 주문을 하면 시장에서 가지고 와서 저녁에 퇴근하면서 경제교통과에서 찾아서 가지고 가는 것입니다.

박정란위원

그 금액이 문제가 아니라 공직자들이 재래시장을 그 정도로 관심을 가지고 같이 동참하고 있다!
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 네.

박정란위원

그런 데에 의미를 두는 것이겠지요?
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 네.

박정란위원

과장님은 혹시 구매탄시장 상인연합회 식구들하고 간담회를 1년에 몇 번 정도하세요?
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 우리가 간담회 형식으로 하는 것은 1년에 한 세 번 정도, 그 다음에 수시로 나가서 애로사항 청취도 합니다, 담당과장은!

박정란위원

그 분들이 가장 애로사항으로 생각하는 부분들이 어떤 것들이 있던가요?
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 장사하시는 분은 첫 번째로 장사가 안 된다는 것하고 저희는 애로사항도 있고 그래서 작년도 같은 경우는 공연장도, 소규모 공연장도 조성을 해 주고 그랬습니다. 그래서 구매탄시장,

박정란위원

시설에 대한 요구가 제일 많은 것입니까, 아니면,
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 시설도 그렇고 그 쪽에 보면 상권이 구매탄시장 같은 경우는 다른 시장보다 점포수가 많지는 않습니다. 그런 사항에 대해서 애로사항이 좀 있습니다.

박정란위원

그것을 조금 구매탄시장 나름대로의 특화를 시켜서 작은 시장이지만 찾아오는 시장으로 만들 수 있는 그런 전략이나 정책을 사용을 하셨으면 좋겠다는 생각을 합니다. 조금 발전된 방향으로 그냥 그대로 둘 것이 아니라 특화된 시장으로 만들 수 있는 방법을 연구해 보셨으면 좋겠다는 생각이 듭니다.
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 네.

박정란위원

그리고 1년에 세 번이라고 하셨는데 수시로 많이 만나시지요?
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 만나는 것은 자주 만나고 있습니다.

박정란위원

그때그때마다 그 분들의 요구사항이나 이런 것들은 회의록 이런 것을 작성하나요, 아니면 그냥 간담회로만 끝나나요?
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 회의록 작성은 안 하고 원래 구매탄시장 관리 같은 것은 시의 소관이기 때문에,

박정란위원

네, 경제정책과 소관이기는 하나,
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 그쪽으로, 우리가 처리할 사항은 민원같은 것 저희가 해결해 드릴 사항 같은 것은 해결해 드리고 아니면 시로 보고 해 가지고 하고 있습니다.

박정란위원

시에 보고한 건은 올해 몇 건이나 있어요?
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 올해 (뒷좌석 공무원을 향해) 한두 건 있지요? 네.

박정란위원

어떤 내용이었나요?
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 공연문제관계, 주차장 문제 건이 있습니다.

박정란위원

주차장은 시민이 다 아는 사항이기는 하고,
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 주차장 건 때문에, 지금 다 완료가 안 된 상태기 때문에 그런 문제가 좀 있습니다.

박정란위원

좀 더 친밀한 세부적인 도움이나 시 경제정책과하고 소통이나 이런 것이 필요하다고 지적을 드리고 싶습니다.
통구

영통구

경제교통과장 류승희 : 네.

박정란위원

이상입니다.

이칠재위원장

박정란 위원님 수고 많으셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? (“없습니다.”하는 위원 있음) 그러면 영통구 경제교통과에 대한 업무보고 청취를 마치겠습니다. 류승희 경제교통과장 수고하셨습니다. 이상으로 영통구청에 대한 업무보고 청취를 마치겠습니다. 휴식을 위해 잠시 정회를 하도록 하겠습니다. 10분간 정회를 선포합니다.

11시 06분 회의중지

11시 24분 계속개의

의석을 정돈하여 주시기 바랍니다. 회의를 속개하겠습니다. 팔달구청에 대한 업무보고 청취를 시작하겠습니다. 그러면 김시만 행정지원과장 나오셔서 업무보고를 하여 주시기 바랍니다.
달구

팔달구

행정지원과장 김시만 : 팔달구 행정지원과장 김시만입니다. 행정지원과 소관사항을 보고 드리겠습니다. 보고 순서는 2012년 전략목표 및 실천과제, 주요 업무추진실적 순으로 보고 드리겠습니다. 17쪽, 2012년 전략목표와 실천과제는 서면으로 보고를 드리고, 주요 업무추진실적에 대하여 간략하게 보고 드리겠습니다. 21쪽입니다. 소통과 참여를 위한 사랑방 현장대화입니다. 지역현안사항 등에 대한 구민의 의견을 수렴하고 구민이 피부로 느끼는 현장행정을 강화하였습니다. 그간의 추진실적으로는 지역주민과의 사랑방 현장대화 10회를 실시하여 건의사항 26건을 처리완료하였으며, 주요 사업 대상지, 주요 불편예상지역 등을 대상으로 1일 로드체킹을 실시해 시민불편사항 357건 중 335건을 처리하였습니다. 앞으로도 주민불편처리를 위해 사랑방 현장대화를 지속적으로 추진해 나가겠습니다. 다음 장입니다. 22쪽입니다. 행복한 일터 만들기 프로젝트입니다. 직원사기진작으로 업무효율성을 증대시켜 시민들에게 질 높은 행정서비스를 제공할 수 있도록 소통과 공감의 직장분위기를 조성하고자 구청장과 직원과의 대화를 13회 실시하고 여가선용을 위해 탁구 등 6개 동호회를 지원하였습니다. 4/4분기에는 신규 공직자의 빠른 적응을 위한 환영이벤트 및 구정 유공 직원을 대상으로 선진행정도시 문화탐방을 실시할 계획입니다. 23쪽은 유인물로 보고를 드리겠습니다. 24쪽입니다. 우리 동 자랑코스 발굴입니다. 동별 먹거리, 볼거리, 즐길거리를 함께 묶은 우리 동 자랑코스를 발굴, 홍보하여서 팔달구를 널리 알리고 지역경제 활성화를 도모하고자 본 사업을 실시하였습니다. 상반기에 북수동 벽화골목 코스를 비롯한 20개 코스를 발굴, 팔달구 공식 블로그 및 홈페이지에 게시, 홍보하고 있으며, 하반기에는 일반인들에게 잘 알려지지 않은 자랑거리를 발굴, 홍보할 예정입니다. 25쪽입니다. 팔달구 사랑의 점심 나눔의 날 운영에 대하여 보고 드리겠습니다. 팔달구 전 직원이 점심을 도시락으로 해결하고 모은 작은 정성을 연말 어려운 이웃돕기 기금으로 기탁하고자 실시하고 있는 사업으로 8월까지 13개 부서가 점심 나눔행사에 참여하였으며, 향후 11월까지 행사를 실시하고 부서별 자율참여를 통해 12월에 성금을 기탁할 예정입니다. 26쪽, 27쪽은 유인물로 보고를 드리겠습니다. 28쪽입니다. 공공시설물 이용 시민불편 제로화에 대해 말씀을 드리겠습니다. 관내 전 지역 빈틈없는 현장행정을 통한 시민불편사항을 사전에 발굴하기 위해 어린이시설물 점검 등 다섯 개 분야에 224개소의 다중공공이용시설에 대한 점검 및 조치를 완료하였으며, 앞으로도 일일현장행정을 지속 추진하여 시민불편사항이 없도록 최선을 다해 나가겠습니다. 29쪽도 서면으로 보고를 드리겠습니다. 30쪽입니다. 지역 거버넌스 구현을 위한 통장역량강화 및 31쪽, 단체활동 지원입니다. 통장역량 강화를 위해 각 단체별로 월1회 만남의 시간 운영, 통장 332명의 상해보험 가입 및 통장자녀장학금을 2회에 걸쳐 40명에게 3,400만 원을 지급하였으며, 만남의 시간을 활용하여 SNS교육을 실시하였습니다. 단체 활성화를 위해 44개 단체에 보조금을 지급하였으며 새마을부녀회원과 다문화가정 주부들과 결연을 통해 다문화가정 주부들이 한국사회에 쉽게 정착할 수 있도록 지원하였습니다. 남은 기간동안에도 이웃돕기 위한 사랑의 김장담그기와 올 한 해의 결실을 담은 새마을문고 백서를 발간할 계획입니다. 32쪽, 33쪽, 34쪽은 서면으로 보고를 드리겠습니다. 이상으로 행정지원과 소관 2012년 주요 업무보고를 마치겠습니다. 감사합니다.

이칠재위원장

방금 보고받으신 사항에 대하여 질의하실 위원님 계시면 질의하여 주시기 바랍니다. 문병근 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

문병근위원

김시만 과장님, 업무보고 잘 들었습니다. 어제 저녁에 집에서 생각한 것이 하나 있었는데, 무슨 생각을 했었느냐 하면 나눔과 관련해서 우리 공직자분들은 무엇을 하나 이런 생각을 했었습니다. 그런데 팔달구에서 점심 값을, 도시락을 가지고 와서 점심 값을 모은다고요?
달구

팔달구

행정지원과장 김시만 : 네.

문병근위원

과장님이 하자고 그랬습니까, 아니면 자발적으로 일어나는 운동입니까?
달구

팔달구

행정지원과장 김시만 : 제가 오기 전에 계획은 세워졌습니다.

문병근위원

계획은 거기 가시기 전에 세워졌고 실행은 과장님이 가셔서 하시는 것이고요?
달구

팔달구

행정지원과장 김시만 : 네, 그렇습니다.

문병근위원

한달에 얼마나 모아지나요?
달구

팔달구

행정지원과장 김시만 : 아직까지는 성금을 모으지는 않았습니다. 지금 13개 부서가 했는데 그동안 점심을 본인들이 가지고 와서, 본인 집에 있는 것, 밥도 가지고 오고 전부 가지고 와서 같이 모여서 점심시간에 대화도 하면서 하고 나머지 12월에 전 부서가 하게 되면 그 점심 값 5,000원씩 아꼈으니까 그것을 갖다가 기탁을 할 예정입니다.

문병근위원

좋은 일 하신다는 것에 대해서 존경과 감사를 표합니다. 마치겠습니다.
달구

팔달구

행정지원과장 김시만 : 고맙습니다.

이칠재위원장

문병근 위원님 수고 많으셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? (“없습니다.”하는 위원 있음) 더 질의하실 위원님이 안 계시면 이상으로 팔달구 행정지원과 업무보고 청취를 마치겠습니다. 김시만 행정지원과장 수고하셨습니다. 다음은 장경문 종합민원과장 나오셔서 업무보고를 하여 주시기 바랍니다.
달구

팔달구

종합민원과장 장경문 : 팔달구 종합민원과장 장경문입니다. 종합민원과 소관 사항을 보고 드리겠습니다. 41쪽, 고품질 행정서비스를 위한 민원담당 교육입니다. 민원업무처리능력을 향상시켜 고객의 다양한 요구를 고품질 행정서비스로 대처하고 시민들의 편리한 행정서비스 이용과 행정의 신뢰성, 긍정적 이미지 제고에 기여하는 사업으로 주민등록 및 인감업무 지침 교육, 주민등록 일제 정리 및 민원사무처리실태 지도점검 및 전 교육에 대한 친절교육과 민원사무처리에 관한 교육 등을 실시하여 고품질 민원행정서비스 창출에 노력하였습니다. 42쪽입니다. 주민등록증 학교 방문 발급 서비스 추진입니다. 동 주민센터를 방문하기 어려운 학생들의 편의증진과 학업증진에 도움을 주고자 학교방문서비스를 실시하여 발급지연에 따른 과태료 발생 피해방지와 찾아가는 고객중심의 서비스 행정실천으로 연2회 상·하반기로 추진, 상반기에는 4월에 실시하여 3개 교 59명에 대하여 발급하였고, 하반기에는 10월 15일부터 율천고 등 5개 교 160명에 대하여 발급을 실시할 계획으로 있습니다. 43쪽, 고객중심의 가족관계등록제도 운영입니다. 기존 호적법이 폐지되고 가족관계의 등록 등에 관한 법률에 의해 2008년 1월 1일부터 가족관계등록 사무업무를 처리하고 있습니다. 8월까지의 추진실적으로 가족관계등록신고 5,814건, 가족관계등록부 및 제적부 오류자료 직권정정 543건, 출생, 친권 등 신규발생 정정 792건을 처리하였으며, 민원행정 서비스 향상을 위한 직원전문 직무교육을 실시한 바 있습니다. 44쪽은 서면으로 보고를 드리겠습니다. 이상으로 종합민원과 2012년도 주요 업무추진실적 보고를 마치겠습니다. 감사합니다.

이칠재위원장

방금 보고받으신 사항에 대하여 질의하실 위원님 계시면 질의하여 주시기 바랍니다. 염상훈 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

염상훈위원

염상훈 위원입니다. 업무보고 하시느라고 과장님, 수고 많으십니다. 42쪽, 주민등록증 학교방문 발급 서비스라고 있는데 학생들이 발급을 못 받아서 벌금을 내는 경우가 있지요?
달구

팔달구

종합민원과장 장경문 : 네.

염상훈위원

지금도 있나요?
달구

팔달구

종합민원과장 장경문 : 많지는 않고, 있습니다. 금년도에도 23건 정도가,

염상훈위원

23건?
달구

팔달구

종합민원과장 장경문 : 금액으로 따지면 36만 원, 이 금액이 적어서 참고로 말씀을 드리면 1개월 이내는 1만 원, 2만 원 사이밖에 안 되기 때문에,

염상훈위원

2만 원!
달구

팔달구

종합민원과장 장경문 : 네.

염상훈위원

그런데 해마다 찾아가서 해 주는 데도,
달구

팔달구

종합민원과장 장경문 : 우리가 학교에 공문을 발송해서 많이 하고 있고 현재 타 구도 하고 있는 것으로 알고 있습니다만,

염상훈위원

하는 것이 개인적으로 하는 것입니까, 학교 교장선생님한테,
달구

팔달구

종합민원과장 장경문 : 공문을 보내서 거기 학교에서 수요 명단을 통보하면 우리가 인원 맞춰서 공무원이 나가서 날 잡아서 해 주고 있습니다.

염상훈위원

나중에 말씀은 드리겠지만 학생들이 자기들끼리 선·후배끼리 주민등록 만드는 것까지 연결되어서 하는 시스템이 있으면 상당히 좋을 것 같은데, 해마다 이렇게 하면서도 벌금을 내야 되는 이런 것은 좀 문제가 있는 것 같습니다. 사실 우리가 찾아가서도 해 주는데도,
달구

팔달구

종합민원과장 장경문 : 제가 알기로는,

염상훈위원

우리가 잘못했다는 것이 아니라 무엇인가,
달구

팔달구

종합민원과장 장경문 : 과거에는 전혀 안 했는데,

염상훈위원

조금 더,
달구

팔달구

종합민원과장 장경문 : 요즘은 4개 구에서 하고 있기 때문에 줄어들고 있습니다.

염상훈위원

하여튼 수고 많으시고, 43쪽에 보면 가족관계등록 하는데, 우리가 남성 성을 따라서 하고 있는데, 지금은 여성 성도 되지요?
달구

팔달구

종합민원과장 장경문 : 네.

염상훈위원

팔달구가 그것이 몇 %나, 건수로 따져야 되나요? 얼마나 되나요?
달구

팔달구

종합민원과장 장경문 : (뒤쪽의 공무원을 향해) 개명! 아니, 개명이 아니고,

염상훈위원

성, 성!
달구

팔달구

종합민원과장 장경문 : (뒤쪽의 공무원을 향해) 몇 %인지 모르겠어요?

이칠재위원장

앞으로 나오셔서 직·성명을 말씀하시고 마이크를 이용해 답변해 주시기 바랍니다.
달구

팔달구

종합민원과 가족관계등록팀장 이상환 : 가족관계등록팀장 이상환입니다. 여성의 성을 따르는 것을 말씀하시는 것이지요?

염상훈위원

네.
달구

팔달구

종합민원과 가족관계등록팀장 이상환 : 그것은 확인을 해 봐야 될 것 같습니다.

염상훈위원

지금 그러면 팔달구에는 그런 건수가 하나도 없어요? 잘 모르나요?
달구

팔달구

종합민원과 가족관계등록팀장 이상환 : 네, 지금 파악된 것이,

염상훈위원

업무가 여기가 아닌가요?
달구

팔달구

종합민원과 가족관계등록팀장 이상환 : 저희 업무는 맞는데,
종합민원과장 장경문 : 법원에서 해서,

염상훈위원

법원에서 결정을 해 주면 우리는 행정적으로 처리를 해 주는 것이잖아요?
달구

팔달구

종합민원과 가족관계등록팀장 이상환 : 남성이 있고 여성이 있는데 여성의 성을 따르는 것은 없는 것으로 알고 있는데,

염상훈위원

없기는 뭐가 없습니까, 법적으로 하게 되어 있는데! 그래서 지금 하는 사람이 있는데!
달구

팔달구

종합민원과 가족관계등록팀장 이상환 : 이혼을 한다든가,

염상훈위원

아니, 언론도 안 보고 업무를 하시는 분이,
달구

팔달구

종합민원과 가족관계등록팀장 이상환 : 혼외자로 봤을 때는 내 성을 따르는 것은 있지요! 그런데 그 숫자를 파악한 것은 없습니다.

염상훈위원

그렇게 얘기하셔야지, 없다고 하면 안 되지! 그것은 우리나라에서 여성의 성으로 바꾸는 경우가 나오고 있는데 그것을 알고 싶어서 여쭌 것입니다.
달구

팔달구

종합민원과장 장경문 : 별도로 확인해서 보고를 드리겠습니다.

염상훈위원

확인을 한 번,
달구

팔달구

종합민원과 가족관계등록팀장 이상환 : 네, 알겠습니다.

염상훈위원

그런데 팀장님이 모르면 모르는 것 아닙니까? 실제 업무를 하는 분이 모르고 있는데,
달구

팔달구

종합민원과 가족관계등록팀장 이상환 : 세세하게 파악한 데이터는 없기 때문에 한번 찾아보겠습니다.
종합민원과장 장경문 : 많이 해보지를 않아서, 알겠습니다.

염상훈위원

많이 있지는 않을 것입니다. 어차피 법원에서 결정을 해 주어야 우리가 행정적인 처리를 하는 것이니까!
달구

팔달구

종합민원과 가족관계등록팀장 이상환 : 네.

염상훈위원

어쨌든 수고 많이 하셨습니다.

이칠재위원장

염상훈 위원님 수고 많으셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? (“없습니다.”하는 위원 있음) 더 질의하실 위원님이 안 계시면 이상으로 팔달구 종합민원과에 대한 업무보고 청취를 마치겠습니다. 장경문 종합민원과장 수고하셨습니다. 다음은 김상식 세무과장 나오셔서 업무보고를 하여 주시기 바랍니다.
달구

팔달구

세무과장 김상식 : 안녕하십니까? 팔달구 세무과장 김상식입니다. 팔달구 세무과 소관 주요 업무를 추진실적 위주로 간략히 보고 드리겠습니다. 먼저 51쪽입니다. 시세의 공평·공정과세 구현입니다. 먼저 보고서에는 없는 사항으로 2012년도 팔달구 징수현황을 보고 드리면, 2012년도 팔달구 지방세 징수목표는 총 2,756억 원입니다. 시세가 1,876억 원, 도세가 877억 원입니다. 시 징수목표액 대비 30%가 팔달구 세입에 해당되며 2012년 8월 31일 현재 총 1,899억 원, 시세 1,235억 원, 도세 634억 원을 징수하여 목표액 대비 68.9%를 달성하였습니다. 2012년 연도폐쇄기까지는 목표액을 무난히 달성할 것으로 예상합니다. 추진실적을 보고 드리면, 2012년도 시세 징수목표액은 1,517억 원으로 8월 31일 현재 1,104억 원을 징수하여 목표액 대비 72.8%를 달성하였습니다. 시세를 정확하고 공정하게 부과하기 위해 주민세, 자동차세, 지방소득세 등 19만 4,600여 건의 과세자료를 철저하게 정비하였으며 지방세 납부시스템 및 지방세 납부 간편제도 홍보를 병행 실시하여 징수율을 높이고 신뢰받는 지방세정을 구현하기 위해 노력하였습니다. 52쪽, 지방세 납세편의시책 홍보 추진은 서면으로 보고 드리겠습니다. 53쪽, 지방세수 확충을 위한 현미경 세원 관리입니다. 2012년도 도세 징수목표액은 867억 원으로 8월 31일 현재 657억 원을 징수하여 목표액 대비 76.6%를 달성하였습니다. 민원발생이 예상되는 차량 구조변경, 상속취득세 등 신고납부 세목 등 비과세·감면제에 대한 유의사항이나 안내문 3,410건을 발생하였으며, 정확한 과세를 위한 지목변경, 신축·증축·가설건축물 등 각종 공부 1만 9,599건에 대한 과세자료를 대사·정비하였습니다. 54쪽입니다. 투명하고 효율적인 재산세 과세방안 추진입니다. 2012년 재산세 징수목표액은 371억 원으로 8월 31일 현재 7월분 재산세 158억 원을 징수하여 목표액 대비 46.6%를 달성하였으며, 9월 8일 현재 9월 분 재산세 214억 원을 징수하여 목표액 대비 100%를 달성하였습니다. 재산세의 과세누락 및 착오부과 방지를 위해 과세자료의 정확한 대사와 정리, 그리고 현지 확인 등을 통해 자료를 정비하는 등 정확하고 투명한 재산세 부과에 만전을 기했습니다. 다음은 55쪽입니다. 고급오락장 유흥주점 등에 대한 재산 전수조사입니다. 팔달구 관내 고급 오락장 및 유흥주점이 278개 소로 수원시 전체의 59%가 우리 구에 소재하고 있습니다. 5월부터 6월 중에 식품위생자료, 건축물대장, 토지대장 등 현장 확인을 통해 영업지를 조사하였고 재산세 부과관련 고급오락장 현장 전수조사 실시로 중과세납세자의 조세저항과 체납을 사전에 예방하고 있습니다. 다음은 56쪽, 신뢰받는 개별주택가격조사 및 결정공시입니다. 개별주택가격은 주택시장에 가격정보를 제공하고 국가, 지방자치단체 등의 관련 기관에서 과세부과기준으로 활용되고 있습니다. 추진실적으로는 표준주택을 제외한 개별주택 1만 3,164호에 대한 정확한 현장조사 및 가격을 산정하여 무허가 290호를 제외한 1만 2,848호를 결정고시하였으며, 이의신청은 28건이 접수되어 7건은 가격조정이 있었고 21건은 기각처리하였습니다. 다음은 57쪽, 복합적인 징수활동으로 체납액 정리 추진입니다. 고질적이고 만성화된 체납자의 지능적인 재산은닉에 대응하여 새로운 징수기법을 개발, 신속한 조세채권 확보와 강력한 체납처분을 실시하여 체납액 정리를 하였습니다. 지난해 말 총 체납액 256억 5,200만 원 중 2012년 8월 31일 현재 108억 9,100만 원을 정리하고 147억 6,100만 원이 현재 체납으로 남아 있습니다. 연도폐쇄기까지 체납액을 최소화 하도록 하겠습니다. 다음은 58쪽입니다. 팀장으로 구성한 고액체납처분반 운영입니다. 500만 원 이상 고액 고질체납자의 거주지를 현장방문하고 직접 면담을 통해 생활실태파악, 애로사항 등을 청취하여 맞춤형 체납처분으로 체납액을 효율적으로 정리하고 있습니다. 500만 원 이상 고액체납 현황은 351명 7,825건에 91억 7,700만 원입니다. 세무과 팀장이 3인 1조로 매주 화요일 또는 목요일 주 1회 이상 현지 출장하여 체납자의 생활실태조사 및 상담을 실시하여 징수의 효율성을 극대화하고 있습니다. 121건에 6억 7,600만 원을 징수하고 142건 16억 3,600만 원을 결손처분하는 등 5,186건 67억 6,500만 원을 실태파악하여 분할납부 독려하는 등 체납세를 관리하고 있습니다. 다음은 59쪽입니다. 효율적인 세외수입 관리로 시 재정 확충입니다. 현재 세외수입 체납액은 26억 1,400만 원으로 세외수입 체납에 대한 정확한 원인분석과 체계적인 관리로 세외수입 체납액 정리를 적극 추진하고 있습니다. 주요 추진실적으로는 9,157건 체납고지서 발급, 징수불능분에 대한 결손처분 204건 1억 1,100만 원, 재산권 압류 및 채권확보 1,382건 16억 1,000만 원을 실시하였습니다. 향후에도 사용료 임대료 등 수혜자 부담원칙의 세외수입에 대한 완벽한 징수 추진과 법적 절차이행, 강력한 행정처분 추진으로 체납액 징수율 제고 및 시 재정확충을 위해 최선을 다하겠습니다. 이상으로 세무과 소관 2012년도 주요 업무보고를 마치겠습니다. 감사합니다.

이칠재위원장

방금 보고받으신 사항에 대하여 질의하실 위원님 계시면 질의하여 주시기 바랍니다. 김상욱 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

김상욱위원

과장님, 수고 많으셨습니다. 고액체납처분반에 대해서 좀 질의를 드리겠습니다. 전체 추진실적 사항을 보면 5,186건에서 독려를 했다는 것이 4,580건이고 납부 약속을 받은 것이 343건, 징수한 것이 121건 도합 464건이 되나요? 그렇게 되는 것 같은데 건수가 전체 추진실적에서 10%가 채 안 되는 것 같습니다. 이 상황은 어떻게,
달구

팔달구

세무과장 김상식 : 실제 고액체납이 발생되면 고액체납자로 확정이 되면 징수를 거의 할 수 없는, 결국은 나중에 시효소멸될 수 있는, 쉽게 말씀드려서 망한 사람들이 많기 때문에 사실 실제 가능성은 많지 않습니다. 그렇지만 고액체납자들은 은닉한 재산이나 아니면 큰 사업하다 망한 사람들은 나중에라도 자산이 들어올 수 있기 때문에 지속적인 관찰을 하고 있는 상황입니다.

김상욱위원

결손처분이 142건이 있는데 결손 후 처분 이후에 5년인가요?
달구

팔달구

세무과장 김상식 : 5년 동안은 지속적으로 재산이 늘고 있는지에 대해서 확인하고 관찰해서 재산이 들어오면 그 재산에 대해서 다시 징수를 하고 있습니다.

김상욱위원

건수가 예년과 비교하면 어떻게 비교가 될까요?
달구

팔달구

세무과장 김상식 : 글쎄요, 그렇게는 약간 어려운 점이긴 한데 현재 그렇게 말씀드리기는 힘들고 팔달구의 특성상, 팔달구에는 재산세로 보면 45%가 인계동의 재산세가 있습니다. 인계동의 유흥상가가 몰려 있는데 경제가 안 좋다보니까 굉장히 재산세 체납액도 많고 그런 상황입니다. 경제가 아직까지 살아나기 전까지는 팔달구 체납세가 차지하는 인계동의 비중이, 유흥주점이나 이런 부분이 많이 있을 것 같습니다.

김상욱위원

알겠습니다.

이칠재위원장

김상욱 위원님 수고 많으셨습니다. 염상훈 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

염상훈위원

염상훈 위원입니다. 한두 가지만 여쭤보겠습니다. 업무보고 하느라고 수고 많으셨고, 카드사용을 우리가 많이 사용하고 있는데 세금을 걷으면서 카드로 안 되는 것이 있지요?
달구

팔달구

세무과장 김상식 : 카드로 안 되는,

염상훈위원

안 되는 것이, 없나요? 다 세금 내는 것은 다 카드로 되나요?
달구

팔달구

세무과장 김상식 : 네, 지방세는 카드로 되는 것으로 알고 있습니다.

염상훈위원

지방세!
달구

팔달구

세무과장 김상식 : 네.

염상훈위원

다른 것, 주민세 되나요?
달구

팔달구

세무과장 김상식 : 네. ATM기에서 다 됩니다.

염상훈위원

주민세 되고!
달구

팔달구

세무과장 김상식 : 네.

염상훈위원

자동차세 되나요?
달구

팔달구

세무과장 김상식 : 네.

염상훈위원

그리고 담배소비세! 지방소득세!
달구

팔달구

세무과장 김상식 : 담배소비세는 개인이 내는 것이 아니고 담배제조자, 담배인사공사가 납부하는 것이지 개인이, 담배 피우는 사람이 내는 것은 담배를 살 때 이미 들어가 있기 때문에 개인이 담배소비세를 내는 것은 아닙니다.

염상훈위원

어쨌든 과장님, 제가 숙제를 하나 드리는데 한번 찾아보시고 세금을 우리가 의무적으로 국민이 공식적인 세금을 내야 되는데 카드로 안 되는 것이 무엇이 있는지 그 부분을,
달구

팔달구

세무과장 김상식 : 한번 알아보겠습니다.

염상훈위원

되는 부분과 안 되는 부분을 저한테 서면으로 주셨으면 고맙겠습니다.
달구

팔달구

세무과장 김상식 : 네. 알겠습니다.

염상훈위원

이상입니다.

이칠재위원장

염상훈 위원님 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? (“없습니다.”하는 위원 있음) 질의하실 위원님이 안 계시면 이상으로 팔달구 세무과에 대한 업무보고 청취를 마치겠습니다. 김상식 세무과장 수고하셨습니다. 다음은 최관순 경제교통과장 나오셔서 업무보고를 하여 주시기 바랍니다.
달구

팔달구

경제교통과장 최관순 : 팔달구 경제교통과장 최관순입니다. 보고서 67쪽부터 업무보고 드리겠습니다. 첫 번째 희망과 미래가 있는 전통시장 이용 활성화입니다. 서민경제의 기반인 전통시장이 경기침체로 위축되어 공직자가 솔선 참여하는 장보기 운동 등을 통한 활성화를 도모하고자 합니다. 저희 관내에는 14개의 전통시장이 포진하고 있습니다. 추진실적으로는 전통시장 기관장 방문 및 대표와의 간담회를 2회 실시하고, 전통시장 지원 및 활성화를 위해 전통시장 환경정비 발대식 및 한마음 결의대회를 6회 추진한 바 있습니다. 아울러 온누리상품권 이용도 532만 5,000원을 직원들이 활용한 바 있습니다. 향후 행정기관과의 지속적인 관심과 지원으로 위축된 전통시장 활성화를 도모하고자 합니다. 다음은 68쪽이 되겠습니다. 물가안정을 통한 서민경제 살리기입니다. 시민생활과 직결되는 개인서비스 요금 및 기초필수품의 가격 관리로 서민층의 생활안정을 도모함과 동시에 물가조사요원의 물가감시 활동을 통하여 건전하고 합리적인 소비생활 풍토를 조성하고자 합니다. 추진실적으로는 물가안정대책반을 2개 반 6명을 운영하고 물가안정대책을 추진함에 있어서 명절, 관광·행락철, 연말연시를 중점적으로 관리하고 있습니다. 아울러 물가조사요원 10명을 통하여 매월 3회 물가동향조사를 하여 게시하고 있습니다. 향후 개인서비스요금, 농·축·수산물 등 서민생활과 직결되는 부분 가격안정에 기여하고 물가조사요원에 의한 가격정보 게시로 시민들에게 생활경제 기초 정보를 제공하고자 합니다. 69쪽, 국가행정 기초자료 제공을 위한 통계조사는 통계청 계획에 의해서 2011년 기준과 금년도의 경기도 수원시 사회조사 준비 등을 하고 있습니다. 이것은 각종 정책수립 및 학술연구, 행정정보 수요변화 반영 및 경제성장과 복지향상을 위한 제도마련의 기초자료로 제공하게 됩니다. 이 결과는 통계청 공포 시에 통계청 홈페이지 www.kosis.kr, 국가통계포털 사이트에서 볼 수 있고 수원시청에서는 홈페이지 및 지방행정통계자료에서 볼 수가 있습니다. 다음은 70쪽, 네 번째로 활기 넘치는 녹색 고용일자리 창출은 유인물로 갈음보고 드리겠습니다. 다섯 번째로 농사체험 상자텃밭 가꾸기 사업도 4개 구가 유사하게 추진되는 사항이어서 유인물로 갈음보고 드리겠습니다. 72쪽, 여섯 번째 사랑 나눔 공동체험 농장 운영 추진은 휴경농지를 이용해서 새마을단체의 참여로 공동체험 농장 운영을 통해 생산된 농산물을 관내 거주하는 저소득 소외계층 및 불우이웃에게 지원하는 사항이 되겠습니다. 금년도 상반기 중에서 감자밭 가꾸기는 지난 3월부터 6월까지 해서 수확된 180상자를 동별 20상자씩 나눠준 바 있고, 하반기에는 사랑의 김장배추를 재배해서 현재 6,000포기가 아주 탐스럽게 잘 성장하고 있습니다. 이것은 하반기에 각 동에 다시 배부해서 김장담그기에 활용하도록 하겠습니다. 다음은 73쪽, 농지원부 신청결과 확인서비스 추진입니다. 이것은 저희 팔달구에는 직접적으로 농지는 없지만 팔달구 거주 외지농지 소유자가 약 4,542가구 정도 거주하고 계십니다. 이 분들이 농지원부 신청을 할 경우에 처리된 내용을 함께 우편으로 보내주어서 그 분들이 신청한 내용이 빠졌는지 혹은 잘못됐는가를 확인할 수 있게끔 하는 서비스 제도로 추진하도록 하겠습니다. 이렇게 해서 민원인의 욕구를 사전에 만족시키는 신뢰받는 행정서비스를 실시하고 불필요한 민원서류 신청 감소를 통한 능률과 효율적인 업무처리를 하도록 지속, 운영하겠습니다. 이상 경제교통과 소관 업무를 보고 드렸습니다.

이칠재위원장

방금 보고받으신 사항에 대하여 질의하실 위원님 계시면 질의하여 주시기 바랍니다. 김상욱 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

김상욱위원

과장님, 수고하셨습니다. 팔달구에 농지가 없는데 농지원부 신청결과 실적이 230건이 있다는 것에 대해서 제가 이해를 못하겠습니다. 다시 한번 좀,
달구

팔달구

경제교통과장 최관순 : 팔달구에 거주하면서 다른 지역에 농지를 소유하고 계신 분이,

김상욱위원

팔달구에 거주하면서 다른 지역의 농지를 소유하고 계신 분들에 대한 얘기입니까?
달구

팔달구

경제교통과장 최관순 : 그런 분들도 신청대상이 됩니다.

김상욱위원

아, 그래요?
달구

팔달구

경제교통과장 최관순 : 네.

김상욱위원

그러면 한 가지 더 여쭙겠습니다. 과장님을 향한 질타성은 없습니다. 오해 없으시기 바랍니다. 타 구와 비교해서 죄송한 말씀이지만 전통시장 상품권, 온누리상품권 금액이 적은데, 수원시 전체 관내에 22개 중 팔달구에 제일 많은 전통시장이 있습니다. 영통구 같은 경우는 한 군데밖에 없지만 팔달구에는 14군데가 있습니다. 그런데 금액은 오히려 영통의 절반수준밖에 안 되는,
달구

팔달구

경제교통과장 최관순 : 아, 네! 위원님께서 말씀해 주신 내용은 저희 공무원들이 온누리상품권을 활용한 실적만 넣은 것입니다. 실질적으로 14개 전통시장에 온누리상품권이 유통된 것은,

김상욱위원

그것은 알고 있습니다.
달구

팔달구

경제교통과장 최관순 : 훨씬 많습니다.

김상욱위원

알고 있는데 영통구청도 예를 들어서 온누리상품권을 쓴 것은 1,000만 원 정도가 되는데 14개나 전통시장을 관리하고, 관내에 가지고 있는 팔달구에서 500만 원이면 좀 적은 것 아닌가, 이런 말씀을 드리는 것입니다.
달구

팔달구

경제교통과장 최관순 : 알겠습니다. 저희들은 각 과가 전통시장과 자매결연을 맺어서 이것 외에 다른 실적이 있기 때문에,

김상욱위원

이해하고 있고, 또 한 가지, 행정적인 절차상의 것으로 질의를 드리겠습니다. 지금 제가 확인을 해 봐야겠는데 중소기업청에서 온누리상품권의 불법유통에 대한 관리지침이나 시달된 내용이 있습니까?
달구

팔달구

경제교통과장 최관순 : 별도로 시달된 것은 없습니다.

김상욱위원

없습니까?
달구

팔달구

경제교통과장 최관순 : 네.

김상욱위원

알겠습니다.

이칠재위원장

김상욱 위원님 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 계십니까? (“없습니다.”하는 위원 있음) 더 질의하실 위원님이 안 계시면 이상으로 팔달구 경제교통과에 대한 업무보고 청취를 마치겠습니다. 최관순 경제교통과장 수고하셨습니다.
달구

팔달구

경제교통과장 최관순 : 감사합니다.

이칠재위원장

이상으로 팔달구청 소관부서에 대한 업무보고 청취를 모두 마치도록 하겠습니다.

관계공무원 퇴장

다음은 의사일정 제2항 2012년도 행정사무감사 계획서 작성의 건을 상정합니다. 위원 여러분께서는 기히 배부해 드린 유인물을 참고하시어 행정사무감사 계획서를 작성해 주시기 바랍니다. 아울러 행정사무감사 계획서는 위원님들께서 자연스러운 분위기에서 작성할 수 있도록 회의를 산회하고 작성하는 것으로 하겠습니다. 위원 여러분, 이의 없으십니까? (“없습니다.”하는 위원 많음) 이의가 없으므로 2012년도 행정사무감사 계획서는 산회하고 작성하도록 하겠습니다. 산회를 선포합니다.

11시 58분 산회

출처 경기 수원시의회 회의록