박덕화대중교통과장
대중교통과 주요업무를 보고 드리겠습니다. 25쪽이 되겠습니다. 먼저 지하철시대 버스와 전철의 환승이 편리하도록 버스노선을 전철역 중심으로 개편하고 신규 택지개발 등 교통수요에 대응하는 합리적인 버스노선 체계 구축으로 시민 위주의 대중교통을 실현하겠습니다. 대중교통 현황조사 및 분석, 장래교통여건 전망, 교통수요 예측을 통하여 획기적 노선개편을 하고자 현재 지하철시대 획기적 버스노선 개편용역을 추진 중에 있으며, 10월 중에 시의원님을 비롯한 관계자를 모시고 최종 보고회를 개최할 예정입니다. 다음 26쪽입니다. 노후된 버스승강장을 새롭게 디자인된 수원형으로 교체 설치하여 가로변 도시미관이 개선되도록 하고 체계적이고 효율적인 버스정류장 관리로 대중교통 이용에 따른 민원과 불편을 최소화하겠습니다. 특히, 전기에너지를 절약하고 안심하고 버스를 기다리도록 하기 위하여 300개소의 버스승강장의 전등을 밝은 LED로 설치 또는 교체토록 하겠습니다. 27쪽, 시민 맞춤형 택시 브랜드 개발사업이 되겠습니다. 우리 시 택시 디자인에 맞는 고유색상을 10월까지 개발하여 타 지자체와의 차별화 및 시의 이미지를 제고하고 시민이 원하는 친절․청결한 택시를 운행토록 하겠습니다. 특히 저희는 금년도에 200명을 목표로 해서 친절 택시운수업체를 선정할 겁니다. 선정된 운전기사에서는 정장 근무복 및 콜비 무료지원 등, 또 해외연수 기회를 우선 제공토록 하겠습니다. 우리 시의 도시미관에 어울리는 특색 있는 디자인, 그리고 이용자의 편의성을 고려한 택시 승강장 설치로 선진교통 문화공간을 조성하고자 하며 택시 승강장 설치비는 광고주 부담으로 예산을 절감하는 등 새로운 택시문화를 조성토록 하겠습니다. 29쪽이 되겠습니다. 택시 선진화 쉼터 운영사항이 되겠습니다. 전국 최초의 택시 운수종사자의 복지시설을 확충하여 택시 선진화 및 친절과 감동이 있는 서비스 제공, 브랜드 택시 위상을 정립하고자 합니다. 금년 2월까지 탑동 쉼터를 마지막으로 쉼터를 완료하여 택시 운수종사자들이 편리하게 이용하고 거버넌스 행정을 추진하는 등, 택시 운수종사자에 대한 새로운 시책을 앞으로도 계속 발굴해서 시행할 예정입니다. 다음 30쪽이 되겠습니다. 전국 기초자치단체로는 최초로 녹색교통복지회관을 7월에 착공하여 2016년 3월까지 준공할 예정입니다. 주민과 함께하는 운수종사자의 진정한 복지시설이 되도록 하겠습니다. 31쪽이 되겠습니다. 열악한 화물운송업계의 자칫 소홀할 수 있는 허가기준 및 운영실태에 대한 상시모니터링을 실시하여 건전한 운송업을 영위할 수 있도록 지도해나가고자 합니다. 주유량 급증이라든가 단시간 반복주유, 용량초과 등 유가보조금 부정수급 의심거래자에 대한 상시 모니터링을 실시하여 근원적으로 부정수급을 미연에 방지코자 합니다. 이어서 32쪽입니다. 현재 사용 중인 운수관련 행정 프로그램이 보안성이 취약한 단순 입력식으로 행정처리가 원활치 않고, 교통관리공단․협회 등 관계기관과의 소통체계가 미약하여 신속․정확하고 소통이 강화된 운수행정 프로그램을 구축코자합니다. 고효율 행정 프로그램 구축으로 단순반복요소의 근원적 제거와 관계기관과의 밀접한 소통채널 확보, 업무의 효율성 확보로 민․관이 발전하는 선진물류행정을 펼쳐 나가도록 하겠습니다. 33쪽이 되겠습니다. 시민에게 쉽게 다가갈 수 있는 고품격의 대중교통 서비스를 제공하여 반가운 시민과 함께하는 기분 좋은 대중교통시책을 올해도 펼치도록 하겠습니다. 먼저 버스 운수종사자들에게는 스마일 배지를 운행 중 패용케 하고 시민과 운수종사자가 함께 참여하는, “우리 서로 서로 실천해요”라는 홍보물을 버스 내에 부착토록 하겠습니다. 관내 시내버스 업체․택시 업체를 대상으로 운전태도, 안전수칙, 친절도 등에 대하여 전문기관에 위탁하여 엄격하고 공정한 대중교통서비스 평가를 실시하겠습니다. 올해 새롭게 펼쳐지는 시책을 몇 가지만 소개해 드리도록 하겠습니다. 수원형 MK택시업체를 육성하고 택시요금 영수증, 운수종사자의 실명제 실시, 전국 최초의 사업용 차량단속시스템 도입, 택시운전기사 명함을 제작하여 승객에게 전달하는 시책, 찾아가는 친절서비스 교육, 수원시사 교육, 시내버스 운전자 실명제, 특히 대중교통 불편 처리 야간기동반을 운영하여 3쾌(유쾌․상쾌․통쾌)의 대중교통문화가 되도록 하겠습니다. 34쪽이 되겠습니다. 교통 불편 민원 해소를 위한 운송질서 확립에 대하여 보고 드리도록 하겠습니다. 2013년 12월 30일 기준 민원처리 현황은 총 5,054건으로 버스 무정차가 1,737건, 택시 승차거부가 709건, 기타 2,066건으로 우리 부서에서는 하루 평균 21건의 대중교통 민원을 처리하고 있습니다. 이러한 불편사항을 최소화하기 위해서 버스업체에 대한 회의․교육, 순회교육 실시 등 이런 부분으로 해서 대중교통 이용에 불편이 없도록, 최소화하도록 하겠습니다. 이외에도 불법 주․정차 단속 CCTV 추가설치, 주행형 문자알림 서비스 확대 운영, 업체별 위반사항을 시 홈페이지 등에 공개토록 하겠습니다. 35쪽이 되겠습니다. 주요 행사장 주변 도로에 각종 행사 시 모범운전자 등을 배치하여 원활한 교통소통으로 교통 불편 최소화 및 성공적 행사가 개최되도록 지원과 역할을 다 하겠습니다. 36쪽이 되겠습니다. 작년 4월 29일부터 불법 주․정차 과태료 통합관리시스템을 구축하여 현재 4개 구 불법 주․정차 체납을 통합관리하고 있습니다. 올해에도 교통지도팀장 및 계약직 공무원 4명으로 고액 체납자 및 대포차량 징수팀을 구성해서 가입자 조회, 현지 출장 독려로 체납액 징수율 향상에 주력하겠습니다. 또한 4개 구 계약직 공무원의 체납징수 성과를 분석하고 상․하반기 자체 체납액 징수대책보고회를 개최하는 등 소관 체납액 징수 및 관리에 소홀함이 없도록 하겠습니다. 37쪽이 되겠습니다. 내 집 앞 주차장 갖기 사업과 거주자 우선주차제 확대실시로 부족한 주차공간을 추가로 확보하겠습니다. 내 집 주차장 갖기 사업은 올해 40면을 추가 조성하겠으며, 거주자 우선주차제 사업은 올해 2,000면을 조성코자 합니다. 원도심 지역 주차난이 어려운 지역부터 순차적으로 공영주차장을 조성토록 하겠습니다. 끝으로 38쪽 보고 드리겠습니다. 12월까지 남부 공영차고지를 준공하여 효율적인 노선관리와 공차거리 단축으로 규칙적인 배차유지, 또한 환경오염을 줄이는 등 시민들에게 더 편리한 대중교통서비스를 제공하겠습니다. 이상 대중교통과 보고를 마치겠습니다. 감사합니다.