우종학 의원 발언

위원 부드러운 인상을 받고 있습니까? 우리 과장님은? 저는 그 두 도우미가 있음으로 해서 더 화가나.

제가 여기 구청에 자주 들락거리지 않지만 가끔 오다 보면 한번도 눈이 마주쳐도 인사 받은 적도 없고 안내할려는 자세도 없고 능동적이 아니라 피동적이에요. 서서 있어요. 제가 동대문구청이나 용산구청에 가면 좀 좁아요 거기가, 민원실이.

그럼 문까지 열어주고 닫아주고 이거는 그만두더라도 오는 손님한테 인사해야 하는데 인사 한번도 제가 눈 마주쳐도 내가 먼저 이렇게 해도 받는 것도 없고 하는 것도 없고 그래요. 오히려 들어오면 첫인상이 강남구청에 대한 첫인상이 도우미인데 얼굴은 예쁘장한지 몰라도 화가나. 오늘 아침에도 일부러 그 앞에 지나 왔어요 제가, 경비도 그렇고 지난번에 지적도 했지만 바깥에 교통 안내하는 경비도 그렇고, 어떤 분은 인사하는데 어떤 분은 뻣뻣해.

그리고 특히 그건 그렇다고 치더라도 들어오면 첫인상인 도우미가 좀 밝은 웃음으로 모든 손님을 맞이해 주고 민원이 있으면 와서 이야기하겠지만 없으면 지나가더라도 목례를 해야 하는데 전혀 없습니다. 확인해 보세요.