서상혁 의원 발언

위원 본 위원이 질의한 이유는 저희 면목본동 쪽의 지역주민이 저소득층 주민인데 이사문제 때문에 보증금이라든지 월세 임차료 부분은 주거복지센터에서 해결이 됐는데 이사문제 때문에 문의가 와서 제가 주민센터 담당자에게 요청을 했습니다. 짐이 많지 않으니까 일부 차량 지원이 되는지, 공식적으로 지원되는 게 없다고 답을 받았고요, 이렇게 해서 알아본다고 하는 과정에 해당 주민이 알아서 본인 근처 봉사하시는 분들이 알아서 옮겨줬더라고요. 그런데 알고 봤더니 아주 간단한 거였습니다.

이사 지원하는 부분이 있었는데 저는 그 부분 가지고 동 주민센터 담당자에게 이런 부분에 대해서 왜 정확히 숙지 못했냐 이렇게 하고 싶었지만 굳이 또 일이 커질 것 같아서 하진 않고요, 과장님한테 여쭤본 이유가 지금 주민자치위원이라든지 다른 마을일꾼이라든지 이런 교육은 본예산 편성해서 체계적으로 하고 있는 것 같은데 정작 중요한 것은 우리 동 주민센터의 담당자들 교육이거든요. 그리고 더군다나 많이 또 바뀌지 않았습니까, 인사이동이. 물론 기본적인 교육은 되어 있겠죠.

그렇지만 그 사안에 따라서 예외 된 부분이, 이런 부분에 대해서는 굉장히 직원들이 좀 어려워하더라고요. 물론 제가 그걸 쉽게 해결하려면 동장님한테 직접 얘기를 해도 되고 우리 해당 과장님한테 말씀해도 되지만 일단은 저 또한 그래도 체계적으로 밑의 직원들이 그런 현장감 있게 해결할 수 있는지를 보기 위해서 일부러 절차에 따라서 이렇게 알아본 이유도 있긴 한데 사실 그 직원한테는 제가 아무 말도 안 했습니다. 그냥 그걸로 지역주민들께서 봉사하시는 분들이 잘 해결했다고 했고요, 수고했다고 말 했지만 실질적으로 우리 동 주민센터, 지금 특히 복지에 대한 수요도 많고 앞으로 이러한 어떤 항목에 있지 않는, 사각지대에 있는 크고 작은 민원들이 많이 들어오거든요.

그런데 실질적으로 어려운 것도 물론 있지만 본 위원이 말씀드렸던 그런 사례는 어떻게 보면 생각만 조금 더 알아보고 또 본인이 잘 모르면 충분히 상급자분이라든지 우리 구청 자치행정과에 질의를 해서 쉽게 해결할 수 있는 부분인데 소통이 안 됐다고 봅니다, 저는. 그리고 또한 교육도 필요하고요. 교육도 아까 말씀하신 대로 자체교육으로 상반기 한 번 이렇게 하지 마시고 필요하다면 저희 의회에서 본예산 편성을 할 수도 있으니까 체계적으로 정작 중요한 우리 동 주민센터 직원들 교육이 중요하다고 생각합니다.

우리 동 주민센터 직원들이 교육이 되면 굳이 주민자치 이런 교육도, 그것 거꾸로 된 것 같아요, 제가 봤을 때는. 주민자치, 마을협치 교육을 편성해 줄 게 아니라 우리 동 주민센터 직원들 교육이 우선이고 거기에 예산을 편성하고 그거 완벽히 되면 동 주민센터 해당 자치 담당하는 담당자 있지 않습니까? 그 직원이 충분히 해도 돼요, 주민자치 교육을.

그렇게 하는 게 맞다고 봅니다, 본 위원 생각에는. 과장님 생각은 어떠십니까?