정민경 의원 발언

위원 제가 이 부분을 계속 짚는 이유는 여기 24년도에는 방문 및 간담회를 하셨어요. 거기 보면 사실 민원에 대한 처리결과가 대부분입니다. 맞지요?

그런데 지금 말씀하시는 것들, 동장을 만난다, 동장을 주기적으로 만난다, 정기적으로 만난다는, 물론 동장님들이 민원을 잘 전달하실 수도 있어요. 하지만 제가 봤을 때 구청장님이 동행정복지센터를 방문하고 간담회를 하는 건 직접 그 자리에서 시민의 목소리, 시민의 민원을 듣기 위해서인 거잖아요. 그런데 앞서서 구청장님이나 과장님이 설명해 주신 부분은 시민이 아니라 그냥 행정적인 절차로, 그 사유로 만나는 거거든요.

그랬을 때 과연 시민과의 소통의 지점을 어떻게 더 확보하시고 이걸 들어서 해결할 방식을 모색하실 것인가에 대해서는 저는 약간 이 부분이 일반적이지도 않고 그다음에 과연 이 부분을 다 실적이라고 봐야 될까라는 생각이 들거든요. 결론은 적극적으로 시민들과의 소통이 필요한데 그게 부족한 것이 아닌가라는 생각이 든다는 거지요.