공소자 의원 발언

일산서구청장님 수고하셨습니다. 그러면 질의 및 답변 시간을 갖겠습니다. 질의하실 위원님 질의하여 주시기 바랍니다.

잠시만요, 제가 잠깐 먼저 할게요. 그래도 좋은 얘기를 먼저 하고 시작하는 것이 좋을 것 같아서 제가 먼저 마이크를 잡았습니다. 원래 제가 마지막에 하는데요.

그동안 민원 처리나 여러 가지 일을 하면서 ‘서구청 공무원을 칭찬합니다.’ 해서 제가 세 분을 말씀드릴 건데요, 구청장님께서는 이 부분을 참고해 주셨으면 감사하겠고, 전에 얘기를 들어 보니까 전에도 제가 칭찬한 공무원이 있는데 나중에 그 공무원분이 말씀하시더라고요. 부서에 청장님이 피자를 넣어주셨다고 되게 좋아하시더라고요. 그래서 그런 것뿐만 아니라 개인적으로도 격려도 더 해 주시고 나중에 혹시 표창할 기회가 있으면 표창에도 반영해 주셨으면 감사하겠습니다.

오늘은 제가 세 분을 불러드릴 텐데 공교롭게도 다 팀장님들이시더라고요. 주무관님들은 오늘 없습니다. 많이들 도와주셨는데 죄송하고요.

제가 명단을 드릴 테니까 안 적으셔도 돼요. 우경희 팀장님 칭찬하고요, 김근영 팀장님, 여기 다 계시는지는 모르겠습니다. 제가 그동안 민원처리를 하면서 적어놓은 거고요, 이정림 팀장님이신데요, 물론 다른 분들도 많이 도와주셨는데 제가 명단을 불러드리는 담당 공무원님들은 굉장히 신속하게 민원을 처리해 주셨고 혹시라도 시간이 걸리는 민원이면 중간중간 피드백을 주셨어요.

그래서 제가 민원인들한테 할 말이 있게끔, 민원인이 한번 민원을 내고 나서 2주든 한 달이든 걸릴 수 있는 사항이잖아요, 처리를 함에 있어서. 그런데 아무런 피드백을 안 주면 ‘민원을 넣었는데 관심도 없네?’ 이렇게 오해를 하시더라고요. 나중에 아무리 해 드려도 그 오해가 별로 풀리지 않으세요.

그래서 항상 민원을 받을 때 중간에 어떻게 되어 가고 있다, 시간이 걸리면 거면 그렇게 말씀을 드리거든요. 이 세 분 같은 경우는 굉장히 바쁜 중에도 불구하고 오래 걸리는 민원인 경우에는 중간중간 사진도 보여주시고 진행 과정도 카톡으로 보내주셔서 너무 감사드립니다. 나중에 명단은 청장님께 전해드리겠습니다.

제 발언은 여기까지 하고요. 김영식 위원님 말씀하세요.