홍기후 의원 발언

위원 개인적으로는 사실 상담관님들의 역할보다 의원님들의 독립적인 공간이 저는 더 필요하다고 생각을 해요. 그러니까 어찌 됐든 상담관님들이 민원인들을 상대하는 부분은 뭐 그렇게…… 접수하고 일정 짜고 이런 건 도움을 줄 수 있겠지만 직접 민원인을 상대하고 그거를 풀어나가는 것들은 의원님들이 하는 부분이어서 독립적인 공간이 1번인 것 같고 그다음에 그 업무를 서브해 줄 수 있는 상담관님들의 역할인데 그런 부분들이 예산에 결부돼 있다면 우선순위를 두고 판단해야 될 필요가 있지 않나 이렇게 저는 생각을 합니다. 그리고 상담소 관련해서 사무처에서는 개별적으로 의원님들한테 전화해서 필요한 게 있냐 이런 걸 여쭤보기도 하시더라고요.

이렇게 하는데 저는 공통적으로 의원님들 만족도 조사를 개별적으로 쭉, 서면 해가지고 한번 받아보시는 것도 좋을 것 같다라는 생각이 듭니다. 그래서 거기의 요구 사항이라든가 이런 것들을 해서 업무적인 절차에, 공식적인 절차에 반영해서 풀어나갔으면 좋겠다 이런 생각이 듭니다. 그러니까 이게 자칫 잘못하면 의원님들 간의 갈등으로 번져질 수도 있어요.