김영림 의원 발언

위원 저는 효도택시 지금 이거 정말 어르신들이 좋아하고 어르신들한테 필요하다는 생각이 많이 들고요. 지금 서울시에서 하는 병원 동행 택시의 경우에는 제가 알기로는 기준이 있는 걸로 알아요. 소득 기준이 더 엄격하게.

그런 차원에서는 우리 동작구가 효도 도시, 효도 동작구로서는 조금 더 완화된 기준으로 많은 어르신들이 이 효도택시를 이용했으면 좋겠고요. 그냥 당부드리고 싶은 말씀은 아까 콜센터 건도 그렇지만 이게 콜센터 경험이 없는 분들이 전화를 받다 보니까 응대나 이런 부분 그리고 전에도 말씀드렸지만 콜센터 경우에는 응대 매뉴얼이나 이런 것들이 잘 구비가 되었으면 하는 바람과 그리고 지금 효도택시 경우에도 어르신들이 많이 유명해져서 행선지 이런 것들을 당신 가고 싶은 데로 막 하시는데 말씀하신 것처럼 정말 병원이나 어떤 관공서 가실 때 꼭 필요한 데 그리고 정말 예산이 더 많아진다면 진짜 어디든 다 모셔다드릴 수 있는 구민의 발이 됐으면 좋겠습니다. 그래서 저는 원안 의견 드리겠습니다.

이상입니다.