조영미 의원 발언

위원 네, 조영미입니다. 저는 감사실에서 이렇게 운영하는 것 중에 찾아가는 소극행정 해결반에 대한 것들이 굉장히 꽂혔어요. 그래서 우리가 관하고 일을 하다 보면 어떤 공문을 통해서나 제안을 하고 요구를 하는 그런 상황에서 계속 반복되고 해마다 누적돼서 그런 불만들이 커지는 것을 많이 듣게 되는데요.

그 부분이 어떻게 되면 똑같은 내용을 몇 년째 몇 월째 그렇게 이제 몇 개월째 누적돼서 답을 못 찾고 계속 반복되고 또 그러는 동안에 직원들은 또 이렇게 다른 곳으로 이동하게 되면서 또 시작해야 되는 그런 부분들이 많이 듣고 접하게 되는 그 부분이 경험하다 보니 소극행정 해결반이라는 그것이 굉장히 잘 운영되기를 바라는 마음입니다. 이런 부분에 대해서 말하자면 그 소관 부서에서 이런 것들을 해결하지 못할 때 직접적인 그 민원을 이쪽 감사실로 옮겨서 신청을 해도 되는가요?