조성태 의원 발언

위원 말씀하신 대로 어쨌건 홈페이지 관리에 있어서는 행정국에서 하는 부분인데 전반적인 저희가 받는 정보에 대해서는 SNS 카톡친구나 플러스친구 또 얼마 전에 추가됐던 채널도 그렇고 충분히 알릴 수 있을 것 같습니다. 저희 안전신문고 같은 경우는 가장 민원인들이 많이 쓰고 전자민원 시스템이나 민원24 같은 부분은 저희가 제일 많이 쓰는 부분이라 언제 복구되는지 예정이 어느 정도 발표가 된다고 그러면 저희 도민들이 손쉽게 할 수 있으면 좋겠습니다. 전반에 있어서 이런 직접적인 민원이 아마 전화로 오는 민원이 굉장히 피로감이 있는 걸로 알고 있습니다.

그래서 이걸 좀 줄일 수 있다면 저희가 선제적으로 먼저 정보를 드리고 이렇게 저희가 인바운드 받는 거를 좀 줄여도 좋을 것 같다는 생각이 있습니다. 이어서 추가로 질의드리면요 56페이지까지 나와 있는 도민홍보대사 관련돼서 쭉 내용이 있었습니다. 그래서 56페이지에 보면 올해 9월 말까지 했었던 도민홍보대사분들의 실적이 있는데요.

홍보대사 어떻게… 대변인님! 양입니까, 질입니까? 어떻게 생각하셔요?