정초립 의원 발언

위원 예. 저도 현장을 확인해 봤었는데 과장님 말씀대로 그런 안내 같은 것인 잘 되어 있었고요. 그리고 주기적으로 SH나 LH에서 나오는 코디네이터분들이 많이 회의 같은 것도 진행도 하시고 그런 부분은 잘 알고 있습니다.

그런데 막상 임대주택의 대표들도 뽑잖아요. 그런 분들이 잘 이렇게 정리를 해서 안내도 하고 연락처나 진행되는 직통 번호를 알기는 하지만 막상 전화 연결이 잘 안되거나 또 연결됐다 하더라도 오셔서 진행하는 방법들이 오히려 거주하시는 분들은 임대주택에 대한 그런 것이 별로 없으신데, 오히려 아직까지 담당하시는 그런 분들이, 다 그렇지는 않으시겠지요. 몇몇 분들이 AS를 하실 때 태도나 마인드가 그러셨다는 말씀을 전해 들었어요.

그래서 그런 부분들도 물론 저희 과에서 전적으로 담당하는 것이 아니라서 어떻게 할 수는 없겠지만 조율할 수 있거나 그런 방법이 있을까요? 그래도 강북구민들이 사시는 곳이니까 그런 부분 전달을 잘해서 앞으로는 꼼꼼하게 챙겨주시고 그런 부분들이 필요할 것 같습니다.