최인준 의원 발언

위원 알겠습니다. 이해했고요. 그러면 계속해서 406페이지 연번 123번을 보아주시고요.

이것도 제가 의회에서 두 번 정도 발언한 내용이에요. 대형폐기물 배출 어플리케이션을 강북구도 활용했으면 좋겠다고 말씀드렸던 건이었는데 답변을 주실 때 저한테 처음에 검토보고서를 하나 주셨는데, 검토의견도 사실 잘 맞지 않고 실제로 들어가서 확인해보신 것이 맞나 싶을 정도로 전혀 다른 내용을 주셨고요. 제가 작년에 행정사무감사 때 지적을 드렸는데도 콜센터를 운영하겠다 지금 답변을 주신 것이고 결국 추진결과가 장기 검토로 남은 것인데요.

제가 특정 어플리케이션을 계속 쓰라고 하는 것 같아서 말씀을 안 드리려고 했는데 이 답변 내용 자체가 제가 드리는 취지와 맞지 않아서 계속 말씀을 드릴 수밖에 없어요. 제 질의 취지는 우리가 대형폐기물을 수거하라고 밖에 내놓을 때는 스티커를 붙이든지 홈페이지에 신청하고 프린트해서 붙이든지 아니면 번호를 작성해서 붙이든지 해야 하는 것 아닙니까. 그 절차를 좀 더 간편하게 할 수 있는 어플리케이션이 있더라.

그것은 어플리케이션에서 신청만 해놓고 내놓으면 되더라. 그때 말씀드렸고요. 서울시 다른 자치구에서도 지금 최소 9개 이상 정도 사용하고 있는 것 같아서 이것을 도입하는 것이 어떠냐고 말씀드렸던 것인데요.

제가 생각했을 때 그 방법이 편한 것은 맞거든요. 그런데 우리가 도입을 못 하겠으면 이런 단점도 있기 때문에 못 하겠다고 답변을 주시면 되는데, 사실 전화접속 콜센터 운영을 한다고 해도 이 방법에 대해서 알려주는 것이지 전화만 하고 내놓거나 그런 것이 아니잖아요?