최대성 의원 발언

위원 과장님께서 좀 전에도 말씀하셨는데 아마 연수구에서 건축과가 민원이 차지하는 양이 굉장히 많은 걸로 알고 있는데 그만큼 반대로 보면 공동주택이나 그리고 주민들의 삶의 질 향상을 위해서 일반 민원부터 건축 민원 그리고 다양한 민원이 굉장히 많은 걸로 알고 있습니다. 과장님, 실례로 혹시 지금 민원 중에... 그냥 명칭으로만 돼 있기 때문에 제가 그대로 말씀드릴게요.

일반적으로 통용되는 언어가 그렇게 돼 있더라고요. 일반적으로 고질적인 민원, 이렇게 표현이 되더라고요? 그런데 이런 표현을 사용하시는지 모르겠는데 언론이나 아니면 보통 행정 쪽에서는 이렇게 표현을 하시는데요.

올해 지연된 민원 중에 부서가 불분명하지 않은 민원, 예를 들어서 건축과로 접수가 됐는데 도시계획과나 지금 비슷한 유형의 일반 부서하고 겹치는 부분에 있어서 명확한 부서의 관할이 애매해서 처리가 안 되는 민원, 이런 다수 등의 민원을 볼 때 혹시 장기적으로 처리가 안 된 민원이 있을까요.