한은진 의원 발언

위원 191쪽에 제가 이거는 사실은 이제 행정과에 가서 이제 말씀을 한 번 더 드리기도 할 텐데 이쪽에 이제 민원처리 관련해서 저희가 이제 조례도 있고 해서 제가 말씀드리는 거는 민원 처리 부분인데요. 불친절, 고충민원, 민원처리지연 이런 건수들이 있는데 이걸 처리하면서 이 처리를 한 민원 담당 공무원이 얼마나 힘들었을까라는 생각이 들어요. 그래서 작년에 저희 조례도 만들고 심리상담부터 해서 안전시설 장비까지 다 마련한 조례가 있음에도 불구하고 신규 직원의 퇴직률, 자살 이런 것들이 사회적으로 문제가 많이 되고 있지 않습니까?

혹시 이 부분에 대해서 그냥 처리를 잘했다 이게 중요한 게 아니라 그 조례에 근거해서 그 조례가 충분히 다 담지 못하는 또 뭔가 이런 것들이 감사실에서 챙기거나 이런 것들이 혹시 있나 해서 이런 자료를 받았을 때, 또 행정과는 또 직원에 대한 또 다른 게 있겠지만 감사실에서 이런 걸 보고 사회적이슈를 보고 감사실에서 혹시나 또 생각하고 있는 거나 앞으로 대책이나 이런 것들이 있으면 한 말씀 좀 해주시면 고맙겠습니다.