최지원 의원 발언

위원 그래서 엊그제 청년정책위원회에서도 말씀드린 부분도 말씀드리고 일단 중요한 부분만 짚어 말씀드리고자 합니다. 우리 사업으로 넘어온 것 중에 가장 제가 볼 때는 중요하고 시급한 내용이 진주시청년온라인플랫폼입니다. 이게 왜 중요하냐면 지금 사실상 청년정책을 많이 촘촘히 하고 있지만 수요자 중심의 사업이 되기 위해서는 피드백 기능이 사실상 중요합니다.

그런데 이 기능이 거의 작동하고 있지 않다고 보여집니다. 다른 지자체 같은 경우는 생성형 AI를 활용해서 실시간으로 민원을 응답하고 정책을 제안하는 것을 자동으로 분류하고 그리고 보고서도 생성합니다. 그래서 그것을 통해서 행정혁신을 추진 중인데요.

저 또한 이에 관심을 가지고 우리진주시도 AI기반 피드백시스템을 구축하는 것에 대한 5분 자유발언도 준비하고 있습니다. 그래서 이런 AI 챗봇을 통한 청년정책의견의 수렴을 검토도 다른 지자체에서 많이 하고 있고 실제로 2024년에 성동구 같은 경우는 청년정책뿐만 아니라 이런 AI를 통해서 민원자동화하고 정책 분석하는 기능을 만들고 있습니다. 그래서 이 회의에서도 가장 중요한 문제로 대두되었던 것이 수요자 중심의 청년정책인데 가장 청년온라인 플랫폼이 활성화되는 문제라고 생각을 합니다.

그래서 청년온라인플랫폼 활성화에 큰 관심을 기울여 주십사 부탁을 드리고요.