김석규 의원 발언

위원 이어서 질의드리도록 하겠습니다. 23년 통합성과관리 고객만족도조사에서 이․통장 건의사항 중 신속성 부분이 굉장히 낮게 평가되었습니다. 이 부분과 연계해서 읍면동별로 생활불편개선사업비가 읍면동 인구별로 인구가 적은 데는 2,000만 원부터 시작해서 3,000만 원, 4,000만 원, 물금은 5,000만 원까지 있지 않습니까?

즉시 민원처리가 안 되는 이유는 생활불편개선사업비 때문에 그런 걸로 알고 있습니다. 이전에 행정에서는 읍면동별로 최대 5,000만 원에서 7,000만 원까지 생활불편개선사업이 있었다고 알고 있습니다. 이런 부분이 이․통장님들이 느끼는 바, 민원 개선이 간단하게 진행돼야 될 부분인데도 불구하고 신속처리가 안 되는 거는 읍면동에서 출장소다, 본청이다, 이렇게 업무를 이관시켜야 하기 때문에 신속처리가 안 되는 걸로 알고 있습니다.

이 부분이 증액될 수 있도록 검토 부탁드리겠습니다.