송영창 의원 발언

위원 통합 관리한다? 그러니까 지금 은평 복지 포털, 은평구청에 복지 포털 사이트가 있어요. 그리고 왔다 한큐 서비스라는 또 사이트가 별도 사이트가 있어요.

그런데 이것을 이게 주무 부서가 참 어디 과라는 것을 좀 말씀드리는 것이 좀 그런데 일단 출산 관련해서 질의를 했으니 과장님과 팀장님께서도 다른 유관 팀의 과에도 업무 협조를 좀 부탁을 좀 하세요. 뭐냐 하면 편리성을 먼저 얘기할게요. 비대면 이렇게 행정 대면하지 말자라는 이런 게 확산되고 있는데 왔다 한큐 서비스에서 신청이 가능해요.

출산 관련 사항이든, 어떤 상황이든 복지든 관련해서요. 그런데 잘 모르는 것 같아요. 전파해야죠.

결국에는 그러니까 꼭 굳이 그런데 은평구청 복지포털을 보면 왔다 한큐 서비스 온라인 신청 방법이 안내가 안되어 있어요. 사실은 본위원이 얘기하고 싶은 게 뭐냐 하면 여러 좋은 사업들이 예를 들어서 조례 재개정을 통해서 사업들이 나오고, 그 다음에 예산이 수반 돼가지고 사업을 진행함에도 그 서비스를 정확히 알고 이용하는 구민들이 얼마나 될까 그리고 그것을 꼭 현장을 방문을 해가지고 신청해야 되는 그 번거로움을 없앨 수 있는 방법이 무엇일까? 우리가 고민해서 개선해야 되지 않을까 싶어요.

그러니까 서비스가 없는 게 아니에요. 그러니까 예산이 책정이 안 된 것도 아니고 잘 안 되는데 정말 편리성에 대해서 사이트가 이렇게 많은 것보다도 핸드폰으로 지금 은평구청 복지포털을 들어가 보면 되게 지금 출산 지원금에 관련 돼서는 주민센터 방문만 나와 있지, 계속 왔다 한큐 서비스를 얘기해야 되는데 여기에 들어와가지고 신청하라는 그런 안내멘트가 없다. 이게 가족정책과만 얘기하는 것이 아니라 출산, 아동, 어르신, 등 등 청소년 등 등 해가지고 사이트 정비가 좀 필요하다 국장님 이것은 사실 과장님께서 또 업무 협조가 잘 안 될 수가 있어요.

국장님이 부구청장님이나 아니면 국장님들 회의 때 본위원의 질의와 검토를 좀 전달좀 해 주셔서 개선을 좀 해주세요. 어떻게 생각하십니까?