강건우 의원 발언

위원 그리고 아까 전에 저기 관리번호 14번에 긴급지원사업. 우리 존경하는 이병준위원님이 용호1동에는 154명이라서 용호1동이 제일 가난한 게 아닌가라고 이야기를 하셨는데, 그리고 과장님은 홍보 때문에 그런 건 아니다라고 말씀하셨는데, 제가 알고 제가 만나는 주민들은 사실은 홍보 부족입니다, 홍보 부족. 용호2동요? 4호 연립, 2호 연립 해가지고 가난하신 분 정말 많으세요.

그런데 이게 어떻게 보면 우리 주민센터하고 우리 공무원, 주민들하고 직접 일선에서 맞서는 공무원들하고 좀 마인드 차이가 좀 있는데 우리가 주민센터 가서 사실은 이제 복지나 이런 걸 물어보면은 답변이 제대로 된 게 잘 없어요. 그래서 제가, 그거는 주민센터뿐만 아니고요, 일선에서 가장 많이 부딪치는 우리가 저기 신규직원 분들부터 해서 저 백운포체육관 같은 경우에는 그래도 또 오래하셨는데도, 직원, 그 주민들 응대하는 방법이 사실은 너무 많이 잘못되어 있습니다. 지금 현재 구청에서, 그 CS교육이나 친절교육이나 고객응대교육 같은 교육을 받으시지요?