김광호 의원 발언

위원 안녕하세요, 과장님. 수고 많습니다. 성과지표에 보니까 자원봉사자 활동률, 달성률이 999%예요.

목표 대비 실적이 상당히 많이 발생했는데, 내용을 제가 뜯어 보니까 21년도에 목표수가 36.5였는데 실적이 100이었어요. 그래가지고 274%였는데, 22년도에도 여전히 목표를, 그러니까 21년도에 실적이 100이었음에도 불구하고 또 37을 잡았어요. 그래서 446이라는 실적이 나오다 보니까 999%가 발생했는데 보통 보면 목표는 전년도 실적을 견주어서 잡아야 되는데 전년도 실적 대비 120%를 잡는다든가 일반적으로 그렇게 하잖아요.

그런데 과년도 목표를 계속 잡아놓고, 실적이 21년도에 274%를 달성했음에도 불구하고 여전히 같은 목표를 잡아놓고 999%를 달성했다고 하는 건 성과지표 설정을 형식적으로 하는 게 아닌가 의구심이 들어요. 성과지표를 만드는 것은 어떤 목표를 세워놓으면 목표달성에 대한 그런 부분이 있기 때문에 성과의 향상이 이루어질 수 있거든요. 그래서 목표를 잡는 건데 목표를 형식적으로 잡아놓으면 자연적으로 100% 이상 달성하니까 별로 의미가 없다는 생각이 듭니다.

그래서 성과지표를 설정할 때는 체계적으로 세밀하게 성과지표와 목표를 잡아주시기 바랍니다.