오영탁 의원 발언

위원 네 오영탁 위원입니다. 과장님 고생 많이 하셨네요. 이용횟수도 증가하고, 이용횟수 증가에 수입도 늘고.

그만큼 이용자의 불편 해소되었다는 증거인데, 그래도 계속 시행하다보면 많은 불편도 생길 수 있어요. 그래서 이렇게 하는 효과도 증대하고 불편을 해소하려면 정기적으로 모니터링도 해 주시구요. 적절한 시기에 한 번 설문조사를 해 봤으면 좋을 것 같아요.

이렇게 시행하기 전하고 후하고 중요한 것은 이용하는 사람들의 생각이라는 말이죠. 아 그래도 이게 많이 개선이 되고, 좋아졌구나, 앞으로 이런 것도 좀 되었으면 좋겠다, 이런 이야기가 있을 것이라는 말이에요. 그 분들 입장에서 문제를 해결하는 게 하나의 좋은 방안이니까, 하반기 때가 되었든지, 한 번 설문조사를 하셔가지고, 이용불편이 무엇인가, 어떻게 하면 이용을 더 증대 시킬 수 있나, 그런 것을 점검 해 주시기 바랍니다.