김광호 의원 발언

위원 그래서 저는 말씀을 드리고 싶은 건 사실 이런 게 예측이 안 돼서 그런 건지 1230% 달성했다는 거는 너무 갭이 크잖아요. 그래서 좀 이런 부서, 성과평가 같은 거는 목표 같은 거를 현실감 있게 잘 잡아서, 지금 밑에 보면 단체관광객 인센티브 지급 인원은 34.8%밖에 안 돼요, 그 밑에는 40%밖에 안 되고. 그러니까 달성률이 좀 천차만별이더라고요.

그래서 이런 게 실제 부서성과, 이게 부서성과가 사실은 부서에서 이거를 어떤 목표를 달성하겠다고 하는 부서의 KPI 같은 거거든요. 그래서 이게 중요한데 이런 목표를 그냥 예를 들면 좀 세밀하게 잡는 게 아니라 그냥 예를 들어서 대충 잡고서는 대충 계산하고서는 하는 게 아닌가라는 의구심이 들어서 말씀을 드리는 거고요. 이런 걸 정밀하게 목표를 잡아 가지고 실제 목표를 달성하기 위해서 직원들이 많이 노력을 하고 그거에 따른 실적이 지금 나와 줘야 되거든요.

그냥 이렇게 했더니 목표가 원체 작아 가지고 1000%씩 달성률이 나오고 어떤 거는 34.8%가 나오고 이러면 안 되거든요. 실제 목표를 정확하게 잡아서 그거에 대해서 부서에서 노력을 해서 그거에 따른 실적이 나타날 수 있도록 잘 관리해 주시기 바랍니다.