박미순 의원 발언

위원 맞습니다. 제가 그걸 왜 질의를 드렸냐면 지금 조금 전에 답변 중에 재개발, 재건축에 대한 민원이 많다고 말씀하셨잖아요. 지금 남구가 용호동만 해도 가로주택정비, 재건축, 재개발 해서 정말 많은 구역이 돼 있고, 남구 전체가 재개발, 재건축으로 많이 그게 돼 있다고 봐질 정도로 그렇게 돼 있는 상태에서의 이 민원은 많아질 수밖에 없는 상황이고 또 재개발, 재건축 조합이 만들어지면서 이제 민원, 그다음에 공사가 진행되면서 여러 가지 민원 또 후에 여러 가지 민원들이 발생이 됩니다.

근데 요즘은 이렇게 큰 민원에 대한 것 말고라도 사소한 거에 대한 민원도 예전에는 민원인들이 담당 부서에 민원만 제기를 했었는데, 지금은 본인들의 의지와 상관없이 또 이게 마음에 안 든다, 해결이 마음에 안 들면 감사를 요구를 합니다. 제가 지금 민원 받은 것 중에서도 제 아는 분들도 감사를 요구를 하시는 그런 얘기를 들었는데, 그러니까 이제 지금 자동적으로 감사팀에서는 업무가 많아질 수밖에 없는 상황이고 그리고 앞으로 또 민간 위탁이라든지 이런 부분에 대한 감사가 또 시작이 되면 이런 감사 업무는 전문적으로 나와서 이렇게 또 팀으로 운영이 되는 것보다는 인원이 조금 충원이 돼서 이런 부분도 업무적인 부분에서도 조금 효율적으로 운영이 되는 게 우리가 좀 더 민원 처리를 해결할 수 있는 게 조금 더 다가갈 수 있는 부분이기도 하고, 그다음에 많은 민원이 또 해결될 수 있는 직접적인 원인이 되기도 하기 때문에 이런 감사 부분에 대한 새로운 부서 신설은 어떻게 보면 앞으로 우리가 남구에서 발생될 수 있는 그런 많은 민원을 해결할 수 있는 또 중심 역할을 할 수 있는 부서이기 때문에 잘 운영이 됐으면 좋겠다는 생각이 듭니다. 일단 나중에 또 질의 드릴 거 있으면 질의… 예, 그러면 제 질의 일단 여기서 이상 마치겠습니다.