서용환 의원 발언

위원 또 민원은 보면 1월에 발생하는 민원이 있고 우기 때 발생하는 민원, 그렇지 않으면 모내기 때 발생하는 민원 그리고 가을에 발생하는 민원, 유형이 다 다르다고 생각합니다. 그래서 통계가 있으면 우리가 미리 예측도 할 수 있잖아요. 그런데 각자 듣고 잊어버리고 또 새로운 민원 듣기만 하고 또 흘러버리고 군민이 면에 얘기할 정도 되면 어느 정도 많이 달아 있다고 저는 생각합니다.

동네에서 순위를 기다린다든지 불편사항을 이장님한테 몇 차례 요구했는데도 불구하고 안 되니까 면에 가서 얘기했는데 면마저도 민원에 대한 근본적인 관리대장이 없다면 군민이 들으면 답답할 것 같아요. 그래서 이 시간 이후에라도 좀 힘들지만 부서별로 들어오는 민원을 면장님이 컨트롤타워가 되어서 그러면 다룬 것은 종류별로는 몇 건이고 몇 월에 들어왔는지, 이런 것들도 앞으로 하나하나 정리를 해 나간다면 주민의 만족도도 저는 분명히 높일 수 있다고 생각합니다.