이재한 의원 발언

이형덕 위원님 수고하셨습니다. 더 질의하실 위원님 안 계십니까? (“없습니다.” 하는 위원 있음) 더 질의하실 위원이 안 계신 것 같은데요.

어쨌든 우리 시민소통관님께서 작년에 행정감사 때 시정이나 지적 사항에 대해서 잘, 네 가지를 다 이렇게 완료 조치를 해 주셔서 감사드리고요. 어쨌든 시민소통관의 역할이 어느 때보다 더 중요한 것 같아요. 그러니까 저희들이 늘 이야기하는 거지만 민원을 듣고 그 현장을 방문했을 때에는 벌써 이 갈등이 양산돼 있는 상태거든요.

실제적으로 갈등이 일어날 만한 곳을 좀 미리 선제적으로 이렇게 우리가 조금 예측을 해서 그 갈등을 선제적으로 좀 대처할 수 있는 부분이, 그런 시스템이 좀 되어 있으면 좋지 않을까. 특히 재개발‧재건축 분야에서는 입주자와, 현재 철거하는 부분과 철거하지 않는 집단 간의 그런 부분, 또 9구역 같은 경우 새마을시장과 9구역 간의 갈등 이런 부분은 우리가 좀 선제적으로 대응을 했으면 지금과 같은 그런 큰 갈등이 일어나지 않을 수도 있었던 부분인데 앞으로 우리가 재건축 관련된 센터도 저희들이 만들어졌잖아요. 충분히 논의하셔서 그런 선제적으로 좀 이렇게 갈등을 조정해 줬으면 좋겠고.

또 이게 부서 간 민원을 저희 처리하다 보면 부서가 좀 애매한, 어떤 부서가 이걸 민원을 받아야 되는지 그거에 대한 애매한 부분이 좀 많은 것 같아요. 그러니까 이 부서에 가면 아닌 것 같고 저 부서로 가라 그러고 이런 부분에 대해서도 소통관께서 좀 잘 더 살펴봐 주시고 민원 해결에 더 만전을 좀 기해 주시면 좋겠습니다.