박인철 의원 발언

위원 마지막으로 이거는 내년에 행정사무감사 준비하면서 양식이나 이런 것에 대해서 많이 수정할 것, 보완할 것 의견을 많이 들으시는데요. 다음에 해도 되지만 미리 말씀드려 놓으면 저희가 31쪽에 보면 지역별 민원접수 처리현황이라고 있어요. 그러고 그다음에 넘어가면 같은 민원인데 반복민원 접수현황이라고 있고요.

이게 어떻게 보면 이 두 가지가 같은 민원인데 단지 반복되느냐, 아니면 단일 성격을 띠느냐에 따라 조금 정리가 다르게 되는 것 같아서 그 부분도 정리가 필요해 보이고요. 그와 함께 지역별 민원접수 현황 보면 이 문구는 조금 바꿔 주시는 게 어떻겠냐는 게 자칫 이것을 잘못 보면 의회에 제기한, 의회에 접수시킨 민원이 모두 처리가 된다고 볼 수 있어요, 처리결과가 ‘처리완료’라고 되어 있기 때문에. 184건이나 있지만, 이런 거에 대해서는 처리완료보다는 ‘답변완료’라든지 이런 식으로 해서 저희가 민원에 대해서 전부 다 처리할 수 있는 입장은 아니기 때문에 그거에 대해서 용어를 조금 바꿔서 진행을 해 주셨으면 감사하겠습니다.