장신자 의원 발언

위원 지역 주민들한테 콘덴싱 홍보가 많이 나오잖아요. 그냥 설치해 준다는, 신청만 하면 설치해 주는 것처럼 홍보를 하다 보니까 지역 주민들이 접수를 했는데 막상 와서 보일러 업자분들을 모시고 와서 공사를 하려고 하다 보면 안 되는 경우가 많대요. 그러니까 실망을 굉장히 많이 느껴요.

그래서 만약에 접수를 한다든가 문의를 해 오면 지역 주민들한테 이런 내용을 상세하게, 이런 곳은 ‘콘덴싱 보일러를 설치할 수 없는 경우가 생깁니다. 그런 부분을 참고해 주시기 바랍니다.’ 라는 홍보를 철저히 해 주셔야 될 것 같아요. 저한테 몇 분이 그런 문의를 해 왔거든요.

그래서 과장님, 앞으로는 그렇게 해 주실 것을 당부드리겠습니다. 홍보하는 차원에서 과로 전화가 오게 되거나 접수를 하게 되면 이런 부분을 확실하게 홍보해서 미리 달 수 있는지 없는지를 알아야 될 것 같아요. 두 번 걸음 하지 않도록 해 주실 것을 부탁드리겠습니다.