관장 의원 5분자유발언

이재근 정중히 인사드리겠습니다. 저는 신월종합사회복지관 관장 이재근입니다. 갑자기 추워진 날씨 속에서도 저희 신월종합사회복지관을 찾아주신 양천구의회 이재웅 복지건설위원회 위원장님과 위원님들께 미음을 모아 환영인사를 드립니다.

열린의정, 함께하는 지방자치로 양천구민의 행복과 지역발전을 위해 애쓰시는 양천구의회 의원님들께 이자리를 빌려 깊은 존경과 감사의 마음을 전합니다. 복지관 사업소개에 앞서 함께 일하고 있는 저희 동료 직원들을 소개해 드리겠습니다. 복지관 업무총괄을 맡고 있는 정선영 부장입니다.

기획행정팀을 맡고 있는 남궁준 과장입니다. 신월2동팀과 6동팀을 맡고 있는 김혜진 과장입니다. 신정3동팀 정다희 대리입니다.

부설기관인 밝은내지역아동센터 주현정 센터장입니다. 밝은내데이케어센터 류민호 팀장입니다. 밝은내어르신복지센터 송지해 팀장입니다.

이상으로 직원소개를 마치고, 복지관의 주요사업을 프레젠테이션(presentation) 영상과 함께 소개드리겠습니다. 순서는 일반현황, 지역특성, 사업안내, 부설센터 순으로 말씀드리겠습니다, 우리 신월종합사회복지관은 1991년 개관하여 지난 2015년부터 사회복지법인 한주재단이 사회구성원 모두의 행복을 보장하는 건강한 복지사회 구현이라는 이념을 가지고 새롭게 위탁받아 사회적 책임성을 강조하며 최선을 다해 운영하고 있습니다. 사회복지법인 한주재단은 2019년 서울시로부터 사회복지시설 운영법인 인증을 받은 바 있으며, 현재 동작이수사회복지관, 관악노인종합복지관 등 총 12개의 산하시설을 직영 또는 위탁 운영하면서 모범적이라는 평가를 받고 있습니다.

우리 복지관의 슬로건은 “당신의 삶에 복지를 더하겠습니다.”입니다. 함께 소통하고 공감하며 행복을 나누는 더불어 사는 지역사회공동체 실현이 우리의 미션이며, 전 직원은 업무개시 전 슬로건과 미션을 함께 외치며 우리의 다짐과 존재이유를 내재화하고 있습니다. 우리의 인재상은 인간을 존중하는 사회복지인, 당사자와 소통하는 사회복지인, 지역과 협력하는 사회복지인, 창의적으로 실천하는 사회복지인입니다.

전 직원은 인재상에 필요한 역량을 강화하기 위한 체계적인 교육과 훈련을 철저히 받고 있으며, 자기개발 노력에도 최선을 다하고 있습니다. "열린 지역사회, 협력하는 지역복지의 허브"를 꼭 이루어 나가도록 하겠습니다. 시설은 총 3,877.21㎡로 1,175평 정도의 연면적을 가지고 있으며 지상 4층, 지하 1층 건물입니다. 12월 중에 우리동네키움센터가 설치될 예정입니다.

잠시 후 기관 라운딩을 통해 시설 설치내용을 추가로 안내해 드리겠습니다. 직원현황은 복지관 직원 26명, 부설기관인 지역아동센터 2명, 데이케어센터 11명, 어르신복지센터 5명으로 전체 44명의 직원이 종사하고 있습니다. 드린 자료에는 복지관이 28명으로 되어 있는데 2명이 육아휴직 중이라서 28명으로 표기되었음을 말씀드립니다.

주요연혁으로는 1991년 2월 개관하여 지역사회 환경변화와 지역주민들의 욕구에 부합하는 다양한 복지사업을 추진하였습니다. 2004년과 2006년, 2009년에는 보건복지부 우수복지관으로 평가를 받기도 하였습니다. 기존 복지관이 지역재개발로 인하여 철거되고 임대건물에서 3년 동안 사회복지사업을 실천했던 신월종합사회복지관은 2014년부터 현재 이곳으로 이전하여 지역사회를 향한 새로운 미션과 비전을 품고 더불어 사는 지역사회공동체를 실현하고자 최선을 다해 사회복지를 실천하고 있습니다. 2014년 밝은내데이케어센터와 밝은내어르신복지센터를 신규 개소하였고, 지역사회에 꼭 필요한 복지사업들을 선도적으로 추진하며, 2015년 좋은 이웃들 사업 우수수행기관 선정, 2016년 저소득층 자산형성지원사업 우수사례관리 기관선정, 2018년 사회복지관 우수프로그램 선정, 2020년 밝은내어르신복지센터 서울스마트복지 온라인 콘퍼런스(conference) 영상공모전 수상 등 다양한 수상이력을 가지고 있습니다.

밝은내데이케어센터도 건강보험공단 평가 최우수기관으로 선정된 바 있습니다. 2021년에는 사회복지공헌 대상 선정, 서울시 사회복지자원봉사관리센터 지정 그리고 서울형 좋은돌봄인증 선정 등으로 대내외 평가를 받았습니다. 지역사회 특성 및 주요 환경 변화를 말씀드리겠습니다.

우리 복지관이 위치한 지역은 행정구역상 신월2동에 속해 있습니다. 양천구 5개 사회복지관은 서비스 전달체계의 기능을 효율화하기 위해 5개 권역으로 구분하여 사회복지서비스를 제공하고 있으며, 저희 복지관은 4권역인 신월2동, 신월6동, 신정3동을 주 서비스 지역으로 하고 있습니다. 4권역은 타 지역에 비해 공항소음피해가 심한 편이라 지역주민들의 불편이 심하고, 또 최근 몇 년간 재개발 등으로 인해 지역사회의 환경 변화가 급격하게 나타나고 있는 지역입니다.

특히, 주민들의 잦은 이주와 신규 유입으로 복지 욕구의 변화도 크게 달라지고 있습니다. 이외에도 목동 지역에 비해 교육‧문화‧체육시설 등 인프라가 다소 부족한 편입니다. 최근에는 코로나19로 인해 신 취약계층 복지대상자가 증가하면서 그에 따른 복지서비스 개입도 요구되고 있습니다.

신월종합사회복지관은 지역사회 환경 변화에 따른 대응전략을 가지고 사업을 실천하고 있습니다. 먼저, 지역밀착형 사회복지관 운영입니다. 사회복지 환경 변화에 따라 지역밀착형 거버넌스가 더 활성화되고, 동 중심의 복지 실천이 크게 강조되고 있습니다.

이에 우리 복지관은 지역밀착형 사회복지관으로 조직개편을 전면 강행하였고, 각 팀별로 동 중심의 복지사업을 적극 실천하고 있습니다. 위기가정 발굴 및 연계 지원을 위해 지역사회와 협력하고 있으며, 통합사례 관리를 통한 지속적이고 안정적인 개입을 시도하고 있습니다. 또한, 동별 복지 의제들을 발굴하고, 이에 대한 주민 제안사업을 주민이 기획토록 함으로써 주민들이 주도적으로 지역사회에 참여할 수 있도록 이끌어내고 있습니다. 2022년의 경우에는 신월2동에서 주거취약계층을 위한 초간단 집수리 지원사업, 경창시장 활성화를 위한 환경캠페인, 자원봉사캠프와 사랑의 김장김치 지원 등을 추진한 바 있습니다.

신월6동도 독거노인 주민축하기획단을 운영하였고, 시그니처 마을행사 추진, 마을축제 및 바자회 등을 통해 주민이 함께하며 마을공동체를 이뤄가고 있습니다. 신정3동은 지역 내 위기가정 발굴을 위한 지하철 홍보를 민·관이 함께 진행하였으며, 위기청년을 적극 발굴‧지원한 바 있습니다. 또한, 지역 아이들과 마을운동회를 기획하여 200여 명이 넘는 마을주민들이 참여하는 행사로 확대시킨 바 있습니다.

이외에도 다양한 주민 제안사업과 협력사업을 추진하고 있습니다. 신월종합사회복지관은 주민주도 방식의 마을공동체를 지향하며, 지역복지 사업을 추진하고 있습니다. 주민자치와 주민참여 확대, 마을공동체 등을 적극 지원하고 활성화시키기 위해 활발한 노력을 전개하고 있습니다.

주민 리더 양성을 위한 역량 강화와 주민동아리를 활성화하였습니다. 옥상텃밭과 마을장독대를 운영하여 액티브 시니어들의 사회참여를 촉진하였습니다. 또한, 다양한 주민 제안사업을 지원하고 컨설팅 함으로써 주민이 주도적으로 지역사회에 참여할 수 있도록 돕고 있습니다.

주민 네트워크와 지역사회보장협의체 활동에도 적극 참여하여 주민의 복지증진을 위한 지역사회 협력을 강화시켜 나가고 있습니다. 코로나19 등으로 인해 사회적 양극화가 점점 심화되고 신 취약계층에 대한 사회적 관심과 도움이 요구되고 있습니다. 신월종합사회복지관은 코로나19 취약가정 실태조사 및 지역사회 욕구 조사를 실시한 바 있으며, 신 취약계층 발굴 및 지원을 위한 다양한 사업을 전개하고 있습니다.

고립청년이나 청·장년층, 느린학습자 아동, 장애가정 등을 지원하기 위한 특화사업을 추진 중에 있으며, 위기가정 지원을 위한 통합사례를 민민(民民), 민관(民官) 협력으로 강화시켰습니다. 이외에도 복지사각지대 발굴 및 지원을 위한 조례 제정 노력에도 애썼습니다. 2022년 신월종합사회복지관 사업은 지역밀착형 복지사업 및 동 중심 사례관리, 신 취약계층 및 마을복지 활성화를 위한 특화사업 추진, 생애주기별 복지서비스 제공, 주민 편의 증진 등을 통해 수행하고 있습니다.

부설센터에 대한 사업 소개를 간략하게 드리도록 하겠습니다. 먼저 밝은내어르신복지센터입니다. 밝은내어르신복지센터는 양천구 60세 이상 어르신에게 여가, 취미, 건강, 교육활동 등 노인전문 프로그램 운영을 통해 어르신들의 건강하고 활기찬 노후를 지원하고 있습니다.

현재 총 회원수가 3,514명이고, 평생교육지원사업 12개 강좌, 취미여가지원사업 27개 강좌 등 총 7대 사업의 전문화된 노인복지서비스를 제공하고 있습니다. 밝은내데이케어센터는 양천구 관내에 치매, 중풍, 노인성 질환 등을 가지신 어르신들이 거동이 불편함에도 보호자들로부터 충분한 케어를 받지 못하실 때 전문적인 케어서비스를 주‧야간 동안 받으실 수 있도록 하고 있습니다. 현재 정원은 21명으로 운영하고 있으며, 신체기능프로그램, 인지기능프로그램, 힐링여가프로그램, 가족지원프로그램 등이 제공되고 있습니다.

다음은 밝은내지역아동센터입니다. 지역 내 보호가 필요한 초등학생을 대상으로 교육, 문화, 복지서비스를 제공하여 건강한 사회구성원으로 성장할 수 있도록 적극 지원하고 있습니다. 정원은 29명 시설입니다.

최근 지역사회 환경 변화에 따라 지역아동센터를 금년 말에 폐쇄하고, 융합형 우리동네키움센터 5호점을 새롭게 관내에 설치할 예정입니다. 지난 2020년부터 코로나19로 인해 신월종합사회복지관과 부설센터 운영에 많은 어려움이 있었습니다. 하지만 우리 전 직원은 어려운 환경을 뛰어넘고자 최선의 노력을 다했습니다.

더 적극적인 자세로 지역주민과 만나 인사하고, 경청하고, 공감과 감사로 지역복지를 실천했습니다. 지역밀착형 사회복지관으로의 전환도 동 중심의 조직운영을 통해 복지 사각지대를 적극 해소하고, 더불어 사는 지역사회 공동체를 만들어 가기 위함이었습니다. 우리는 합리적이고 투명한 윤리경영을 통해 앞으로도 주민들로부터 신뢰받는 전문 사회복지기관이 되도록 최선을 다하겠습니다.

이것으로 신월종합사회복지관 부설기관의 사업 소개를 마치도록 하겠습니다. 경청해 주셔서 감사드립니다.