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서울 양천구의회 발언

임옥연 의원 발언

315회 제1행정재경위원회2025-10-20

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위원 과 업무 팀 구성을 보면 구청장 민원팀이 있잖아요. 구청장 민원팀에서 내지역지킴이 운영 빼고 집단·진정민원, 옴부즈만 운영은 지역 구민들에 대한 민원을 해소하는 팀이잖아요. 옴부즈만은 지역분들이 아닌 분들이 오는 거로 알고 있고 집단·진정민원 건이 현재 2년 통계를 내보니까 197건 정도 되더라고요.

그게 순전히 구청장 면담신청을 하는 거로 이분들은 알고 계세요. 구청장 면담을 유도하고, 직원들이 오셨을 때 그런데 구청장 면담 실제 보면 197건 중에 미실시된 게 22건이고 구청장하고 한 거는 15건이에요. 그리고 나머지는 다 국·과장님들이 하시더라고요.

그많은 민원을 청장님이 다 할 수는 없지만 답변 내용을 지금 제가 봐도 국·과장님 답변이 과연 맞는가 라는 의문이 들어요. 감사담당관님께서는 중점은 그거죠. 이 내용을 보신 적이 있느냐.

출처 서울 양천구의회 회의록