정인갑 의원 발언

위원 신현.원창.가정1.2동의 정인갑 의원입니다. 우리 민원봉사과에 방문을 하면 친절한 직원분들과 또 신속한 민원처리. 또 이제 얼마 전에 마련된 혼인신고를 하면서 추억을 기록할 수 있는 공간들도 마련이 되어 있어서 참 기분이 좋아지는 공간이고 우리 서구 주민들에게는 추억을 선사하는 공간이라는 생각이 듭니다.

그래서 이렇게 많이 또 여건을 개선해주신 국장님과 과장님 그리고 팀장님들께 진심으로 감사의 말씀을 드리고요. 특히 제가 활동해왔던 가정1동, 신현.원창동같은 경우에는 신도심과 원도심이 또 생활권이 분리되어 있다 보니까 행정복지센터로 가서 일 처리하시기가 힘든 경우들이 있습니다. 그래서 우리 무인민원발급기같은 경우에도 가정1동에는 추가로 2대를 설치를 해주셨고.

그래서 이제 또 부탁의 말씀을 추가로 좀 드리자면 최근에는 원창동에도 기업들과 오피스텔, 소상공인들이 확대해서 이곳에서 생활권을 이루고 있습니다. 그래서 원창동 지역에도 무인민원발급기가 추가로 좀 설치가 된다면 주민들 불편함을 더 해소할 수 있지 않을까 라는 생각이 또 들고요. 가정2동의 경우에도 동행정복지센터가 위치해 있는 동우, 현광, 한성, 성광, 뉴서울 생활권과 하나1,2,3차 대우아파트 생활권이 또 분리가 되어 있습니다.

그래서 하나1,2,3차 대우아파트에도 어르신들이 많이 계신데 민원을 보시기 위해서는 언덕을 하나 넘어오셔야 되는 그런 어려움들이 있는데 이 부분도 같이 좀 살펴봐 주십사 하는 말씀을 드리고요. 출생신고같은 경우에 보통 동행정복지센터에서 우리 육아수당이라든지 여러가지 수당 신청 절차와 함께 원스톱서비스가 가능한 걸로 알고 있는데 구청 민원봉사과에서도 출생신고가 가능은 한데 처리결과가 조금 늦어지고 이 부분이 신청을 했을 때 동행정복지센터보다 시간이 현저히 좀 많이 늦어진다고 하더라고요. 물론 인력이나 행정력 때문에 그렇게 되는 거라고는 제가 생각을 하고 있습니다.

그래서 만약에 우리 구청에서도 동행정복지센터 수준의 서비스를 제공할 수 있다면 참 좋을 거 같고 그것이 좀 어렵다면 사전에 우리 주민들께 좀 안내를 해서 구청에 들르셨다가 다시 또 행정복지센터로 돌아가셔야 되는 이런 번거로움이 없도록 그 부분을 좀 확인해서 안내를 해 주시면 감사하겠습니다. 앞서서 말씀드렸다시피 우리 민원봉사과는 우리 주민 여러분들의 가장 가려운 곳을 긁어주시는 곳이고 또 추억을 만들어주시는 곳입니다. 저 역시도 우리 공직자분들과 함께하면서 정말 어려운 부분들 같이 좀 해결해 내고 또 같이 좀 기억할 수 있는 좋은 성과들을 많이 만들어냈는데요.

이 자리를 빌어서 진심으로 감사드린다는 말씀을 드리겠습니다. 네, 진심으로 감사드립니다. 이상입니다.