박주리 의원 발언

위원 박주리 위원입니다. 저는 성과지표 한번 보겠습니다. 자원위생과 성과지표는 주민만족도평가, 분리수거량, 식중독 발생관리율 이렇게 되어 있는데요.

먼저 주민만족도평가를 봤는데 제가 이게 목표 점수가 24점인 걸 보고 이렇게 만족도와 관련해서 목표치가 낮아서야 되겠는가라는 생각을 했는데 이 책자를 읽어보니까 30점 만점이긴 했더라고요. 그래서 환산하면 결국 80점 수준을 목표치로 잡았던 거고 그를 충분히 상회하는 수준이어서 달성률 또한 굉장히 우수하다고 볼 수 있겠습니다. 다만, 제가 조금 아쉬운 것은 애초에 설문조사를 할 때 100점 만점 기준으로 해서 제시를 했더라면 어땠겠는가라는 생각이 들거든요.

이런 성과지표에 대한 측정산식은 누구나 보자마자 직관적으로 바로 이해할 수 있어야 하는데 이렇게 보는 순간 오해가 발생하고 다시 설명을 읽어야 되는 것은 조금 적절하지 않은 방식인 것 같다는 생각이 드는데요. 혹시 과장님께서는 다음번 결산부터는 이걸 변경하실 의사가 있으실까요?