권두성 의원 5분자유발언

안녕하십니까? 행정건설위원회 부위원장 권두성 의원입니다. 서울특별시 용산구의회가 「지방자치법」 제49조 및 「서울특별시 용산구의회 행정사무감사 및 조사에 관한 조례」에 따라 실시한 2025년도 행정건설위원회 소관 행정사무감사 결과를 보고드리겠습니다.

감사기간은 지난 11월 21일부터 11월 28일까지 8일간의 일정으로 진행되었으며, 감사순서는 안전건설교통국, 행정지원국, 감사담당관, 기획조정실, 이촌제2동과 청파동 주민센터, 시설관리공단 순으로 실시하였습니다. 2025년도 행정건설위원회 소관 시정 및 처리 요구사항은 전 부서 공통 지적사항을 포함하여 총 167건이며, 주요 시정 요구사항에 대해 감사진행 순에 따라 보고드리겠습니다. 먼저, 전 부서 공통사항으로 지방 보조금 및 일상경비 분야에서 동일한 지적이 매년 반복되고 있는 만큼 보조금 교부 기준 준수와 정산의 투명성 확보할 것, 각종 위원회 운영과 관련해서는 활동이 저조한 위원회에 대해서는 구의원을 포함한 TF팀을 구성하여 위원회 기능과 성격을 살펴 통폐합과 운영 등에 대한 부분을 검토하고 실효성 있는 방안을 마련할 것 등 총 3건의 시정 요구사항이 있었습니다.

다음은 실ㆍ국별 시정 요구사항입니다. 먼저, 안전건설교통국입니다. CCTV관제센터 요원들의 처우를 개선해 줄 것, ‘재개발구역 내 위험간판 정비’ 관련하여 예산 투입의 적정성을 고민해 줄 것, 한강로동 교통사고 다발지역을 면밀히 분석하여 사고예방을 위한 안전시설 보강 및 관리대책을 신속히 마련해 줄 것, 다양한 주차난 해소방안 마련을 통해 주차시설이 확대될 수 있도록 방안을 검토해 줄 것, 관내 도로 파손에 대한 전수 검사를 실시하고, 보수가 필요한 곳이 있다면 즉시 조치할 것, 낙엽으로 인해 빗물받이가 막혀 침수 피해가 발생할 수 있으므로 빗물받이 정비에 철저를 기해 줄 것 등 총 53건의 시정 요구사항이 있었습니다.

다음은 행정지원국입니다. 저연차 직원의 휴직ㆍ퇴직이 다수 발생하는 것과 관련하여 직원의 어려움을 함께 해결할 수 있는 근무하기 좋은 직장을 만들어 주실 것, 자치회관 프로그램 강사 모집 시 타당성 있는 평가기준을 수립하고 공정한 채용이 이루어지도록 조치할 것, 평생교육 프로그램의 자격취득과 관련해서 사후관리를 통해 프로그램 종료 후에도 교육 결과가 유지될 수 있도록 관리할 것, AI 활용과 관련하여 보안과 개인정보 유출 방지 등 철저한 보안 대책을 마련할 것, 힐링 프로그램 등을 적극 실시하여 민원 담당직원의 스트레스를 관리해 줄 것 등 총 48건의 시정 요구사항이 있었습니다. 다음은 감사담당관입니다.

민원해결을 위한 오랜 숙고로 도출한 옴부즈만 의견이 부서에 적극 반영되도록 노력할 것, 매년 유사한 지적사항이 반복되지 않도록 부서별 교육 등 조치할 것 등 총 9건의 시정 요구사항이 있었습니다. 다음은 기획조정실입니다. 각종 위원회 구성 시 운영의 실효성을 위해 내부직원 비중이 과도하지 않도록 권고사항을 마련할 것, 양주시 소재 구유재산 파크골프장 조성 시 타구 사례 등을 참고하여 신중히 추진할 것, 생성형 AI와 연동하여 챗봇과 같은 시스템을 도입해 구민들이 원하는 우리 구의 정보에 대한 답을 얻을 수 있는 기반을 구축해 줄 것, 청년창업지원센터의 입주업체 간 대화 채널 마련 등 사후관리로 연속성 확보할 것 등 총 20건의 시정 요구사항이 있었습니다.

다음은 이촌제2동 및 청파동 주민센터입니다. 경로당 분쟁 발생 시 중립적인 입장에서 양측의 민원분들이 소외감이 없도록 중재 등 갈등 해소를 위해 노력할 것, 주민자치위원 구성 시 세대별 대표성 반영을 위해 30~40대도 유입되도록 모집 방법을 검토할 것 등 총 11건의 시정 요구사항이 있었습니다. 다음은 시설관리공단입니다.

공단에서 관리하는 주요 건물들을 대상으로 ‘안심 모니터링’을 벤치마킹하여 화재 등 위급상황에 대비할 것, 꿈나무종합타운 등 시설의 공간 활용도를 높여 구민 이용률을 향상시킬 것 등 총 23건의 시정 요구사항이 있었습니다. 다음 우수 수범사례로는 주차부지 발굴에 적극적으로 노력하여 자투리땅 주차장 조성 등 주차난 해소를 위한 주차공간을 확충한 것, 국정자원관리원 화재로 인한 혼란 속에서도 친절한 안내 등 성실하게 업무처리에 임한 것, 선제적 정책과제 발굴 및 소통하여 적극행정이 이루어질 수 있도록 노력한 것 등 총 30건에 대한 격려와 칭찬이 있었습니다. 기타 자세한 사항은 배부해 드린 감사결과 보고서를 참고하시기 바라며, 우리 위원회에서 작성한 대로 채택하여 주실 것을 부탁드립니다.

이상으로 2025년도 행정건설위원회 소관 행정사무감사 결과보고를 마치겠습니다. 감사합니다. (보 고) · 2025년도 행정사무감사 결과보고서 (행정건설위원회 소관) (부록에 실음)