이정미 의원 발언

위원 그럼 신청률이 저조했다는 건 홍보가 좀 덜 됐다는 것일 수도 있겠네요? 팀장님, 하실 말씀 있으시면 해 주세요. ○ 1인가구지원팀장 박설영 신청이 저조하다기보다는요.

AI 안부 확인이 기존에 있었던 서비스인데요. AI 안부 확인 서비스는 굉장히 잘되고 있었는데, 그 뒤에 나온 서비스가 안부 든든 서비스라고, 이게 앱을 깔아서 앱이 돌아가는 상황에 따라서 이분들의 생활반응을 확인하는 서비스인데요. 아무래도 이분들, 대상자들이 좀 어렵고 노령층 등이 많다 보니까 기존에 있는 서비스를 더 선호하고 디지털 환경의, 새로운 환경에 대한 어려움을 많이 호소하셔서, 좀 더 돈을 내고 해 준다고 해도, “저는 그냥 옛날 걸로 하겠다.

뭐 깔고 그러는 것, 나는 힘들다.” 이런 분들이 많아서요. 저희가 계속 홍보하고 말씀을 드렸는데도 본인들이 안 하겠다고 하시는 분들이 꽤 되셨습니다.