김학진 의원 발언

위원 감사합니다. 어쨌든 플랫폼을 이용해서 지금 하는 부분에 대해서 하나 더 설명을 드리면 지금 아까도 얘기한 것처럼 대기업에 관련된 플랫폼들은 사실은 우리 지역에 있는 플랫폼하고는 이길 수 없습니다. 섬네일이나 인터페이스 관련된 부분에 대해서 상당히 퀄리티가 떨어지는 부분이 없지 않아 좀 있는 것도 있는데.

그런 부분들을 앞으로 지역에서 플랫폼들을 좀 활성화시킬 수 있도록 추가적으로 이런 플랫폼 활성화에 대한 부분을 좀 제안드리고 싶습니다. 그래서 어쨌든 통합콜센터 같은 경우에는 전화 오는 부분에 대해서 노약자들이나, 이런 부분들이 그런 역할을 해서 받을 수 있는 부분들은 쉽게 할 수 있는 부분인데. 지역에 이제, 저희들이 관광객들이 많이 오는 수요가 있는 상황을 봐서 지역에 어떤 콜센터 떠나서 그냥 플랫폼을 이용하는 부분도 있을 거라고 봅니다.

그런 활성화를 할 수 있도록 최선을 다해서 노력해 주시면 고맙습니다.