박원태 의원 5분자유발언

존경하는 밀양시민 여러분 허홍 의장님과 선배동료 의원 여러분! 그리고 안병구 시장님과 공직자 여러분! 안녕하십니까?

박원태 의원입니다. 오늘 본 의원은 밀양시가 인공지능(AI) 정책을 보다 적극적이고 체계적으로 추진해야 한다는 점을 말씀드리고자 이 자리에 섰습니다. 인공지능은 더 이상 미래 기술이 아닙니다.

이미 행정 산업 문화관광 교육 의료 등 사회 전반의 구조를 빠르게 바꾸고 있습니다. 국가는 2026년도 예산안에 AI 3대 강국 도약을 목표로 10조 원 이상을 편성했고 경상남도 역시 생성형 AI 기반 통합복지 플랫폼 구축 등 AI 행정 종합계획을 추진하고 있습니다. 이러한 변화 속에서 밀양시도 준비하지 않으면 정책과 서비스의 격차는 더 커질 수밖에 없습니다.

즉, 이제는 선택의 문제가 아니라 대응의 문제에 직면해 있다는 것입니다. 중앙정부가 AI 기반 국가 인프라를 구축하고 있다면 지방정부는 이를 실제 행정과 시민 삶에 연결하는 역할을 해야 합니다. 밀양시가 지금 발 빠르게 준비해야 하는 이유입니다.

이에 본 의원은 다음 세 가지를 제안하고자 합니다. 첫째, AI 기반 행정 혁신입니다. 시민이 바라는 행정은 단순합니다.

빠르고 정확하며 이해하기 쉬운 행정입니다. 그러나 여전히 복잡한 절차와 어려운 행정 용어, 긴 처리 시간으로 인해 행정서비스 접근에 불편을 겪는 시민들이 많습니다. 반복 민원 업무에 대한 자동화 24시간 대응 가능한 AI 민원안내시스템, 개인별 맞춤형 행정알림서비스 등 AI를 활용한 행정 혁신은 시민의 불편을 줄이고 공직자가 보다 중요한 정책 기획과 현장 소통에 집중할 수 있는 환경을 만들 수 있습니다.

둘째, AI 기반 문화관광 활성화입니다. 밀양은 풍부한 역사와 문화 자산을 보유하고 있지만 이를 효과적으로 전달하고 활용하는 데에는 한계가 있습니다. AI를 활용해 관광객의 연령, 관심사, 방문 시기 등에 맞는 맞춤형 관광 정보를 제공하고 지역 문화역사 콘텐츠를 디지털로 재구성한다면 관광 만족도 제고는 물론 지역 경제 활성화에도 실질적인 도움이 될 것입니다.

셋째, 이를 종합하기 위한 밀양시 AI 혁신 기본계획 수립이 필요합니다. AI 행정서비스 도입 로드맵 문화관광축제 분야 AI 활용 전략 도시 데이터 기반 통합 운영 체계 시민 대상 디지털 교육 강화까지 중장기적 관점에서 체계적인 계획이 마련되어야 합니다. 존경하는 선배동료의원 여러분!

그리고 시장님과 공직자 여러분! AI는 일부 대도시나 특정 기관만의 과제가 아닙니다. 지금 이 순간에도 지방정부의 준비 여부에 따라 행정의 질과 도시 경쟁력은 달라지고 있습니다.

지금 준비하지 않으면 뒤처질 것이고 지금 준비하면 충분히 앞서갈 수 있습니다. 밀양시가 변화의 흐름에 능동적으로 대응하고 시민이 체감할 수 있는 AI 정책을 추진할 수 있도록 장기적이고 체계적인 정책 마련을 다시 한번 강력히 촉구합니다. 이상으로 5분 자유발언을 마치겠습니다.

경청해 주셔서 감사합니다.